Ailem Ziraat Güvencesinde

İnceleme ve Değerlendirme : İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanlığı’nın tarihli ve sayılı yazısı ve eklerinin incelenmesi sonucunda;

Bahse konu yayına ilişkin Uzman Raporunda,

“Kanal D logolu medya hizmet sağlayıcı kuruluşta tarihinde saat 'da reklam kuşağı içerisinde "Ziraat Sigorta" firmasına ait bir reklam filmi yayınlanmıştır. "Yokluğunuzda Çocuğunuz Yerinizi Dolduramaz" sloganı üzerine kurgulanan ve toplam 26 saniye süren reklam filmi yaşlarındaki küçük bir çocuğun sabah alarm sesi ile uyanmasıyla başlamaktadır. Çocuk, reklamın devamında bir yetişkin gibi davranmakta ve işe giden bir yetişkin profili çizmektedir. Zorla yataktan kalkan çocuk kahvaltısını yapmakta, işe toplu taşıma aracı ile gitmekte, toplu taşıma ile işe giderken gazete okumakta, gün boyu yoğun bir şekilde çalışmakta ve eve yorgun bir şekilde dönmektedir. Reklam boyunca dış ses aracılığıyla "Sizin yokluğunuzda çocuğunuz bunların hiçbirini yapamaz. Gelin yılda sadece liraya "Ailem Ziraat Güvencesinde" sigortası yaptırın, kazaen vefatınız halinde çocuğunuz güvencesiz kalmasın. Ziraat sigorta. Güvenceniz için daha fazlası." mesajı verilmektedir.(Klip-1 Ziraat Reklam)

Ebeveynlere yönelik olarak hazırlandığı görülen söz konusu reklam filminde siz ölürseniz çocuğunuz ortada kalır, ancak sigorta yaptırırsanız ona biz bakarız mesajı işlenmektedir. Toplumumuzda çocuk bir ailenin en kıymetli varlığıdır. Ebeveynlerin çocukları için yapamayacağı şey yoktur. Dolayısıyla çocukların saflığı ve masumiyeti ebeveynler için önemli bir ikna aracı, zafiyet noktasıdır. Söz konusu reklam filminde de ebeveynlere yönelik olarak satılan sigortanın satın alınmaması halinde çocuklarının onların işlerini yapamayacakları, çeşitli sıkıntılar çekecekleri mesajı verilmekte olup, filmde yoğun bir şekilde mutsuz çocuk imajı kullanılmaktadır. Bu şekilde reklamın tamamında mutsuz çocuk görüntüsüne yer verilmek suretiyle çocuğun saflığından ve yetişkinlerin çocuklara yönelik hassasiyetlerinden faydalanılarak hedef tüketici kitlesi üzerinde duygusal baskı oluşturulmaktadır. Söz konusu reklamda çocukların ailelerine birşey olması durumunda mutsuz olacakları ileri sürülerek anılan reklam konusu ürünün satın alınması çocuk saflığı istismar edilerek doğrudan teşvik edilmektedir. Reklam filminde ürünün daha iyi pazarlanması ve satışı amacıyla çocuğun ön plana çıkarılarak ticari kaygılara alet edildiği düşünülmektedir. Tüm bunlar bir arada değerlendirildiğinde reklam filminde çocukların bir pazarlama aracı olarak görülüp, istismar edildiği düşünülmektedir.

Sonuç olarak Kanal D logolu medya hizmet sağlayıcı kuruluşun, söz konusu reklam filminin yayını ile Yayın Hizmeti Usul Ve Esasları Hakkında Yönetmelik'in 9. maddesinin 6. fıkrasının (d) bendinde belirtilen"Çocukları hiçbir şekilde istismar etmemelidir"hükmünü ve dolayısıyla sayılı Yasa'nın 9'uncu maddesinin 6. fıkrasının (ç) bendinde yer alan"Çocukların fiziksel, zihinsel veya ahlakî gelişimine zarar vermemek, deneyimsizliklerini veya saflıklarını istismar ederek, çocukları bir ürün veya hizmeti satın almaya veya kiralamaya doğrudan yönlendirmemek;"hükmünü ihlal ettiği değerlendirilmektedir.”

Şeklinde değerlendirmelere yer verilmiş olduğu,

Yayın kuruluşunun sayılı Kanun’un 9 uncu maddesinin altıncı fıkrasının (ç) bendi hükmünü ihlal ettiği kanaatinin Daire Başkanlığınca belirtildiği, anlaşılmaktadır.

Gerekçe :Konunun; İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanlığı’nınyazısı, eki belgeler ve ilgili mevzuat kapsamında Üst Kurulumuzca değerlendirilmesi neticesinde;

Her ne kadar Daire Başkanlığınca söz konusu reklamın Sayılı Kanunun 9 uncu maddesinin altıncı fıkrasının (ç) bendindeki; “Çocukların fiziksel, zihinsel veya ahlakî gelişimine zarar vermemek, deneyimsizliklerini veya saflıklarını istismar ederek, çocukları bir ürün veya hizmeti satın almaya veya kiralamaya doğrudan yönlendirmemek; çocukları reklamı yapılmakta olan ürün veya hizmetleri satın almak için ebeveynlerini veya başkalarını ikna etmeye doğrudan teşvik etmemek; çocukların ebeveynlerine, öğretmenlerine veya diğer kişilere duyduğu güveni istismar etmemek veya sebepsiz olarak çocukları tehlikeli durumlarda göstermemek,” hükmünü ihlal ettiği kanaati belirtilmiş ise de;

Söz konusu yayına ait deşifre ve video kayıtlarının tetkiki sonucunda;

Anılan yayın bir sigorta çeşidinin reklamına ilişkindir. Reklam filmlerinde de, her alanda olduğu gibi çocukların oynatıldığı bilinmektedir. Kaldı ki çocuk yaştaki (18 yaşın altında) kişilerin programlarda yer almadıkları bir yayın dünyası düşünülemez. Çocuklar da hayatın gerçeği olup, belli disiplinler dâhilinde radyo, televizyon, sinema, tiyatro gibi faaliyetlerde yer almalıdırlar.

Her reklam filminde, o reklama konu mal ve hizmetlerin tanıtım ve satışını arttırabilecek bir kurgulamanın olması olağandır ve bu ve benzeri her türlü kurgulamanın da belli bir mantığı ve gerekçesi vardır. Anılan reklam filmi de bu çerçevede değerlendirilmelidir.

Rapora konu reklam filminin neticede tamamen kurgusal nitelikte olduğu, ilginç slogan ve yöntemlerle mezkur ürün tanıtımının daha cazip olmasının amaçlandığı, dizilerde ve/veya reklam filmlerinde çocuk oyuncuların sürekli olumlu davranışlarla kurgulanması şeklinde ne bir uygulama ve ne de kuralın söz konusu olmadığı, filmlerdeki oyuncuların model olma niteliklerinin, eleştirel olarak değerlendirilmesi gerektiği, çocukların filmlerde kullanılmasının onların saflığından yararlanılması şeklinde değerlendirilemeyeceği, aksi takdirde, çocukların yer almadığı bir yayın dünyasının istenmesinin söz konusu olacağı ki, böyle bir durumun da neredeyse imkânsız olduğu ayrıca, anılan reklam filminin hedef kitlesinin çocuk izleyiciler olmaması, dolayısı ile pazarlaması yapılan hizmetin çocukların doğrudan satın alacağı yahut kiralayacağı hizmet niteliğinin de bulunmaması,

Hususları göz önüne alındığında, söz konusu reklam içeriğinin çocukların fiziksel, zihinsel ve ahlaki gelişimine zarar verebilecek boyutta olmadığı değerlendirilmekle, anılan yayında sayılı Kanun’un önerilen 9/6-ç maddesi hükmünü ihlal eder bir hususun bulunmadığı kanaatine varılmıştır.

Karar :Yapılan görüşmeler sonucunda, ayrıntıları ve gerekçeleri yukarıda izah olunduğu üzere; KANAL D logosuyla yayın yapan DTV HABER VE GÖRSEL YAYINCILIK A.Ş. unvanlı kuruluş hakkında; bahse konu yayını nedeniyle, sayılı Kanun kapsamında herhangi bir İDARİ YAPTIRIM UYGULANMASINA YER OLMADIĞINA, Üst Kurul Üyeleri Süleyman DEMİRKAN ve Esat ÇIPLAK’ın karşı oyları ve oy çokluğu ile karar verildi.

İnceleme ve Değerlendirme : İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanlığı’nın tarihli ve sayılı yazısı ve eklerinin incelenmesi sonucunda;

Bahse konu yayına ilişkin Uzman Raporunda;

“ATV Yayın Kuruluşu'nda Ziraat Sigorta firmasının ebeveynlerin sigorta yaptırmalarına yönelik olan reklam filmi yayınlanmıştır. Bahsi geçen reklam filminde yaklaşık yaşlarında olduğu düşünülen bir çocuk rol almakta ve babasının vefatından sonra onun mesleğini yapmaya çalışan ve bu durumda oldukça zor anlar yaşayan bir birey olarak resmedilmektedir.

Reklam filminde önce çocuk zorla uyanır, mutsuz bir iş günü geçirir ve ardından yine sıkıntılı bir şekilde alışveriş yaparak akşam eve yorgun bir şekilde seafoodplus.info arada ürünün fiyatıyla ilgili veriler ekrana getirilir. İlgili reklam filminin deşifresi aşağıdaki gibidir;

"Sizin yokluğunuzdaçocuğunuz bunların hiçbirini yapamaz. Gelin yılda sadece liraya Ailem Ziraat Güvencesinde sigortası yaptırınkazaen vefatınız halinde çocuğunuz güvencesiz kalmasın. Ziraat sigorta güvenceniz için daha fazlası "

Bahsi geçen reklam filminde babasının vefatından sonra onun yerine geçmek ve zorlu hayat koşullarını göğüslemek durumunda kalmış bir çocuk gösterilmektedir. Gerçek hayatta böyle babanın yerine zorla işe gitmek gibi bir durumun yaşanması olası olmadığı gibi ebeveynlerin herhangi birinin vefatından dolayı gerek toplumsal yapımızdan dolayı aile yakınları tarafından gerekse de sosyal devlet anlayışı gereği devletimiz tarafından zor durumdaki şahıslara yardım yapılmaktadır. Reklamda birçok reklamda olduğu gibi kişiler satışı yapılan ürüne mecbur hissettirilmektedir. Bu reklam filminde de sigorta ürününün satışı için ebeveynlerin en çok değer verdikleri evlatları üzerinden bir satış tekniği uygulanmak istenmiştir. Ancak burada çocuğun zor durumda olması gibi ekran başında yer alan çocukların zihinsel gelişimine zarar verebilecek olan ebeveyn vefatı ve sonrasında zor hayat koşullarıyla başbaşa kalmak gibi bir durum gösterilmektedir.

Televizyona ilişkin her bir konuda çocuklar özellikle önem arz etmekte ve tüm dünyada konuyla ilgili düzenlemelerde ayrıca ele alınmaktadır. Çocuk ve reklam konusu da böyledir. Uluslararası Reklam Uygulama Esaslarında da konuya dikkat çekilmiş ve tüm reklamcıların bileceği şekilde özel maddeler altında konuyla ilgili dikkat edilmesi gereken hususlar belirtilmiştir. İlgili esasların maddesinde;

hususlarıyla çocuk ve reklam konusuna özellikle dikkat çekilmiştir. Sayılı Radyo ve Televizyonların Kuruluş ve Yayın Hizmetleri Hakkında Kanun'da da çocuklara yönelik ticari iletişime özel düzenlemeler bulunmaktadır.

İlgili reklam filminde bir küçük yaştaki çocuğun hayatta başına gelmesi olası en üzücü durum olabilecek ebeveyn vefatı ve sonrasında zorlaşan hayat koşulları gösterilmektedir. Böylece yaşam biçimini sarsabilecek travmatik bir durum, zihnen zararlı etkisi olabilecek zor koşullar altında tehlikeli bir durumda gösterilmekte ve bahsedilen sigorta ürününe sahip olmamanın ne gibi olumsuz bir duruma neden olacağından söz edilmektedir.

Yukarıda bahsedilen değerlendirmeler göz önünde bulundurulduğu zaman adı geçen reklam yayınının Sayılı Radyo ve Televizyonların Kuruluş ve Yayın Hizmetleri Hakkında Kanun'un 9. maddesi 6. fıkrası (ç) bendinde ifade edilen "Çocukların fiziksel, zihinsel ve ahlaki gelişimine zarar vermemek, sebepsiz olarak çocukları tehlikeli durumlarda göstermemek" hususlarına aykırı olduğu değerlendirilmektedir.” Şeklinde değerlendirmelere yer verilmiş olduğu,

Yayın kuruluşunun sayılı Kanun’un 9 uncu maddesinin altıncı fıkrasının (ç) bendi hükmünü ihlal ettiği kanaatinin Daire Başkanlığınca belirtildiği, anlaşılmaktadır.

Gerekçe :Konunun; İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanlığı’nınyazısı, eki belgeler ve ilgili mevzuat kapsamında Üst Kurulumuzca değerlendirilmesi neticesinde;

Her ne kadar Daire Başkanlığınca söz konusu reklamın Sayılı Kanunun 9 uncu maddesinin altıncı fıkrasının (ç) bendindeki; “Çocukların fiziksel, zihinsel veya ahlakî gelişimine zarar vermemek, deneyimsizliklerini veya saflıklarını istismar ederek, çocukları bir ürün veya hizmeti satın almaya veya kiralamaya doğrudan yönlendirmemek; çocukları reklamı yapılmakta olan ürün veya hizmetleri satın almak için ebeveynlerini veya başkalarını ikna etmeye doğrudan teşvik etmemek; çocukların ebeveynlerine, öğretmenlerine veya diğer kişilere duyduğu güveni istismar etmemek veya sebepsiz olarak çocukları tehlikeli durumlarda göstermemek,” hükmünü ihlal ettiği kanaati belirtilmiş ise de;

Söz konusu yayına ait deşifre ve video kayıtlarının tetkiki sonucunda;

Anılan yayın bir sigorta çeşidinin reklamına ilişkindir. Reklam filmlerinde de, her alanda olduğu gibi çocukların oynatıldığı bilinmektedir. Kaldı ki çocuk yaştaki (18 yaşın altında) kişilerin programlarda yer almadıkları bir yayın dünyası düşünülemez. Çocuklar da hayatın gerçeği olup, belli disiplinler dâhilinde radyo, televizyon, sinema, tiyatro gibi faaliyetlerde yer almalıdırlar.

Her reklam filminde, o reklama konu mal ve hizmetlerin tanıtım ve satışını arttırabilecek bir kurgulamanın olması olağandır ve bu ve benzeri her türlü kurgulamanın da belli bir mantığı ve gerekçesi vardır. Anılan reklam filmi de bu çerçevede değerlendirilmelidir.

Rapora konu reklam filminin neticede tamamen kurgusal nitelikte olduğu, ilginç slogan ve yöntemlerle mezkur ürün tanıtımının daha cazip olmasının amaçlandığı, dizilerde ve/veya reklam filmlerinde çocuk oyuncuların sürekli olumlu davranışlarla kurgulanması şeklinde ne bir uygulama ve ne de kuralın söz konusu olmadığı, filmlerdeki oyuncuların model olma niteliklerinin, eleştirel olarak değerlendirilmesi gerektiği, çocukların filmlerde kullanılmasının onların saflığından yararlanılması şeklinde değerlendirilemeyeceği, aksi takdirde, çocukların yer almadığı bir yayın dünyasının istenmesinin söz konusu olacağı ki, böyle bir durumun da neredeyse imkânsız olduğu ayrıca, anılan reklam filminin hedef kitlesinin çocuk izleyiciler olmaması, dolayısı ile pazarlaması yapılan hizmetin çocukların doğrudan satın alacağı yahut kiralayacağı hizmet niteliğinin de bulunmaması,

Hususları göz önüne alındığında, söz konusu reklam içeriğinin çocukların fiziksel, zihinsel ve ahlaki gelişimine zarar verebilecek boyutta olmadığı değerlendirilmekle, anılan yayında sayılı Kanun’un önerilen 9/6-ç maddesi hükmünü ihlal eder bir hususun bulunmadığı kanaatine varılmıştır.

Karar : Yapılan görüşmeler sonucunda, ayrıntıları ve gerekçeleri yukarıda izah olunduğu üzere; ATV logosuyla yayın yapan TURKUVAZ AKTİF TELEVİZYON PROD. A.Ş. unvanlı kuruluş hakkında; bahse konu yayını nedeniyle, sayılı Kanun kapsamında herhangi bir İDARİ YAPTIRIM UYGULANMASINA YER OLMADIĞINA, Üst Kurul Üyeleri Süleyman DEMİRKAN ve Esat ÇIPLAK’ın karşı oyları ve oy çokluğu ile karar verildi.

Ziraat Sigorta ile Ziraat Hayat ve Emeklilik’in Genel Müdürü Cenk Kurt, &#;Ailem Ziraat Güvencesinde Sigortası&#; ürünleri ile bin aileyi, &#;Özel Konut ve Eşya Paket Sigortası&#; ürünleri ile 1 milyon konutu Ziraat güvencesi altına aldıklarını söyledi. Ziraat Sigorta ile Ziraat Hayat ve Emeklilik’in Genel Müdürü Cenk Kurt grubun hedefleri konusunda açıklamalarda bulundu. Ziraat Sigorta ile Ziraat Hayat ve Emeklilik&#;in sigortacılık faaliyetleri kapsamında sağladığı teminatlar ile ekonominin sürdürülebilirliğine katkıda bulunurken özellikle bireysel emeklilik planlarının tasarrufları artırma fonksiyonu ile de ülke bilançosuna katkı sağladığının altını çizen Cenk Kurt sözlerini şöyle sürdürdü: &#;Bu itibarla, tasarruf oranlarımızın artırılması ve bu yolla ekonomimize, sermaye piyasalarımıza uzun vadeli fonların kazandırılması noktasında Bireysel Emeklilik Sistemi&#;ne katılımın teşvik edildiği bir dönemde büyüme ivmesini hızla sürdüren sektörde katılımcı sayısı ve fon büyüklüğü açısından pazar payımızı artırmak öncelikli hedefimizdir.&#;

Ziraat Finans Grubu ile entegre bir yapıda çalışmayı sağlayacak süreçleri ve uygulamaları geliştirmeyi önceliklendirdiklerini de ifade eden Kurt, &#;Dijital kanalların geliştirilmesi, satış süreçlerinin geliştirilmesi, veri yönetim süreçlerinin etkin yönetimi ve müşterilere özelleştirilmiş ürünlerin sunulması hususunda çalışmalarımız yürütülmektedir&#; dedi ve şu bilgileri verdi:

“Ziraat Sigorta olarak geniş ürün yelpazemizle müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamaya devam ediyoruz. Şirketimiz, banka sigortacılığı olarak adlandırılan bankasürans alanında yüzde 32 oranındaki pay ile sektör liderliğini devam ettirmektedir. Ekim ayı sonu itibarıyla bankasürans iş modeli ile milyar TL prim üretimi gerçekleştiren Şirketimiz 4 milyon poliçe ile milyon sigortalımıza hizmet sunmaktadır. Bununla beraber Ekim ayı sonu itibarıyla Ailem Ziraat Güvencesinde Sigortası ürünümüz ile bin aileyi, Özel Konut ve Eşya Paket Sigortası ürünlerimiz ile 1 milyon konutu Ziraat güvencesi altına almış bulunmaktayız.”

“Türkiye’nin en önemli projelerinin de sigortacısı olduk”

“Halkımızın sigorta ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayabilen ve poliçe sayıları ile de bunu kanıtlayan marka haline gelmiş bireysel ürünlerimizin yanında geçtiğimiz sene Türkiye’nin en önemli projelerinin de sigortacısı olduk. Dünyada da dev 3.Köprü, İstanbul Havalimanı, tünel ve otoyollar gibi projelerin sigorta poliçesini düzenlemekten gurur duyuyoruz. Bunun yanı sıra yüzde pazar payı ile tarım sigortaları (TARSİM) alanında sektör lideri olan Ziraat Sigorta, yılı Ocak-Kasım döneminde milyon TL tutarında prim üretimi gerçekleştirdik.”

“Ürünlerimizi sürekli güncelliyoruz”

“Sunduğumuz tüm sigortacılık ürünlerinde içerik ve teminat bakımından zenginleştirilmiş ürünler sunmak ana prensibimizdir. Örnek vermek gerekirse 3. şahıslara verilebilecek zararları teminat altına alan Zorunlu Trafik Sigortası ürününde bile çok düşük maliyetler ile sigortalılarımıza Trafik Asistans Teminatı yanında seçilebilecek İhtiyari Mali Mesuliyet, Hukuksal Koruma ve Ferdi Kaza teminatları eklendi. Ürünlerimizin teminatlarını değişen müşteri ihtiyaçlarını dikkate alarak sürekli güncelliyoruz. Bu çalışmalarımızın sonucunda müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilmek üzere oluşturduğumuz yeni kasko sigortası ürünümüz ile farklı teminat alternatifleri sunarak marka bazında yaklaşık yüzde 25 oranında fiyat avantajı sağladık. Daha da önemlisi ülke bilançosunu da dikkate alarak eşdeğer yedek parça kullanılmasını ön plana çıkarttık”.

Cenk Kurt, şirketi geleceğe taşıyacak, sürdürülebilirliği sağlayacak çalışmalarını ise &#;Odak noktasını süreçlerin verimli hale getirilmesi ve dijitalleşme oluşturmaktadır. Operasyonel süreçlerde robotik programların kullanılması ve dijital kanalların geliştirilmesine yılında da devam edeceğiz.&#; sözleriyle özetledi.

İster ev sahibi olun ister kiracı, emek emek kurduğunuz yuvanızın eşyalarını Eşyam Güvende Sigortası ile çok daha ekonomik bir bütçe ile koruyabilirsiniz.

Gün sonunda yaşadığınız o huzur hiç bozulmasın diye, geniş kapsamlı Konut Yardım Hizmetlerimiz ile de sorunlarınıza kısa sürede çözüm sunuyoruz.

Eşyam Güvende Sigortası ürünümüz  Katılım Sigortacılığı prensiplerine göre düzenlenmektedir. 

Teminatlar

• Yangın Yıldırım İnfilak
• Grev, Lokavt, Kargaşalık, Halk Hareketleri, Kötü Niyetli Hareketler-Terör (GLKHH-KNH-Terör)
• Yer kayması
• Kar ağırlığı
• Fırtına
• Dâhili su
• Duman
• Kara taşıtları çarpması
• Hava taşıtları çarpması
• Hırsızlık 
• Dekorasyon masrafları
• Yangın mali sorumluluk
• Enkaz kaldırma
• Cam kırılması
• Konut yardım teminatı

Konut Yardım hizmetlerinden ayrıca ücret ödemeden faydalanabilirsiniz.

Hizmet kapsam detayları için tıklayınız.

Tercih Edeceğiniz Sigorta Bedellerine göre primleriniz değişmektedir.