Alanyum Alışveriş Ve Eğlence Merkezi

Alanyum Alışveriş ve Eğlence Merkezi

Alanyum Alışveriş ve Eğlence Merkezi, 21 temmuz tarihinde kapılarını müşterilerine açmıştır.

Öncelikle Alanya’mızda böyle bir alışveriş merkezi eksikliği tespitimizle beraber bu işin nerede ve ne şekilde yapılabileceği çalışmalarını başlatmış bulunmaktayız.

Mevcut yerler içerisinde şu an konumlandığımız yer bizim için en uygun olanı kararına vardık. Ayrıca belirtmek isterim ki burası yaklaşık 5 yıl gibi uzun bir süredir atıl duran kaba inşaatı bitmiş ve hiç kimsenin burada bu işin yapılabileceğine dair olumlu tavrı bulunmayan bir binaydı.

Yer tespiti yapıldıktan sonra Alanya’nın nüfusunun gelir gruplarına ayrım segmentasyonunu yapıp buna göre de markaların konumlandırılması yapılmıştır. Bu süreç içerisinde yöresel, ulusal ve uluslar arası, kurumsal yapıya uyum sağlayacak daha önce bu tip AVM lerde bulunan toplam marka ile görüşme yapılmış bunlardan Alanya için en uygun olanlarıyla da kiralama anlaşması yapılmıştır. Bu çok basite indirgenecek bir iş olmamakla beraber bugüne kadar Alanya'da bulunmayan ve Türkiye genelinde tüm alışveriş merkezleri veya caddelerde bulunan en önemli markalardır.




Alanyum AVM'nin işletmeye açılmasından sonraki süreçte bu firmaların tamamında çalışan kadar personel çeşitli satış ve hizmet kalitesi eğitimlerinden geçirilmişlerdir. Çünkü Alanyum AVM'nin en önemli kuralı olarak işletme yönetmeliğinde de belirtildiği üzere hizmetin kalitesidir. Sadece biz eğitimleri verdik deyip geri durmamız Alanyum Alışveriş ve Eğlence Merkezi yönetimi olarak söz konusu bile değildir. Günlük veya haftalık olarak meçhul müşteri uygulamaları gibi denetimlerle kontrollerimizi devam ettirmekteyiz. Zaten fiyat standardizasyonu için söylenecek hiçbir şey yok, çünkü Alanyum Alışveriş ve Eğlence Merkezi içindeki markalarda Türkiye’nin herhangi bir yerinden alacağınız ürünün fiyatında değişiklik görmek mümkün değildir.

Bizim için en önemlisi her ne olursa olsun müşteri memnuniyetidir. Bunun içinde sürekli olarak halkımızın tepkisini ölçüp onlardan gelen geri bildirimleri dikkate alarak en mutlu müşteri profilini yakalamak ortak amacımızdır. Şunu da belirtmekte fayda görüyoruz ki o da bireysel kişi veya markaların hizmet kalitesindeki yetersizlikleri anında Alanyum Alışveriş ve Eğlence Merkezi'ne mal edilmemelidir. Bilinmelidir ki yönetim olarak bu tip aksaklıklarında üzerinde hassasiyet göstermekteyiz.

Biz Alanyum Alışveriş ve Eğlence Merkezi olarak Alanya için üstlendiğimiz misyonun farkındayız ve de bu vizyona ulaşmak için her türlü geri bildirime de duyarlı olarak yaklaşıp konuyu sonuçlandırmak için çaba harcamaktayız.

Eğer Alanya’mızın daha yüksek hizmet kalitesine yükselmesini gerçekten istiyorsak Alanyum Alışveriş ve Eğlence Merkezi gibi kurumsal yapılara ihtiyacımız olduğunu unutmamak gereklidir. Alanya’da bir ilki gerçekleştirip böyle bir karmayı sağlayan Alanyum Alışveriş ve Eğlence Merkezi'nin bir teşekkürü hak ettiğini düşünmekteyiz.

Alanyum Alışveriş ve Eğlence Merkezi Sinemaları

Alanyum Sinemaları : 0 21 69
Alanyum AVM Alışveriş Merkezi İletişim Bilgisi
Adres : Cumhuriyet Mahallesi, Çevreyolu Üzeri, Alanya - Antalya
Tel.: 0 11 34 - 0 11 42
Faks : 0 11 46
&#;
&#;
Alanyum AVM Alışveriş Merkezi İnternet Sitesi :
seafoodplus.info













Alışveriş Merkezleri