Alo 170 Neyin Numarası

ALO Nedir? Ücretli mi? Çalışma Saatleri ; TC Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na bağlı olarak, yılından bu yana 7/24 online hizmet veren ALO ; vatandaşlara çalışma hayatlarına dair pek çok konuda yetkili kişilere danışabilme imkanı tanıyor.

ALO; Çalışma Hayatı İletişim Merkezi olarak, TC vatandaşlarına ÇSGB, İŞKUR, MYK ve SGK ile ilgili olarak birçok işlemi gerçekleştirebilme ve kurumlarla ilgili olarak bilgi alabilme şansı sunuyor.

Vatandaşlar; ALO hattını arayarak, her türlü soru, şikayet, talep ve önerilerini yetkili kişilere iletebilecekleri gibi ALO’e ait olan resmi internet sitesine girerek ve burada Online İşlemler kategorisine tıklayarak da birçok işlemi internet sitesi üzerinden gerçekleştirebiliyorlar.

Bu yazımızda kısaca ALO nedir? ALO ücretli mi? vb. konuyla ilgili olarak en çok merak edilen soruları yanıtlamaya ve sizleri bilgilendirmeye çalışacağız.

ALO Nedir?

Vatandaşların ÇSGB, İŞKUR, MYK ve SGK mevzuatlarına dair bilgi edinebilmeleri amacıyla faaliyet gösteren ALO hattı; vatandaşların İş Kanunu, sosyal güvenlik uygulamaları ve İşkur’a dair şikayet, talep ve önerilerini iletebildikleri bir danışma hattı olma özelliği taşıyor.

Vatandaşlar; bu hattı aramak suretiyle çalışma hayatlarında maruz kaldıkları her türlü sorunu yetkili kişilere iletebiliyor ve sorunlarının kısa bir süre içerisinde yetkili makamlar tarafından çözüme kavuşturulmasını talep edebiliyorlar.

Vatandaşlar; çalışma hayatlarının yanı sıra Aile ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı mevzuatıyla ilgili bilgi edinmek adına da bu hattı arayabiliyorlar.

Örneğin, vatandaşlar maaşları yatırılmadığında ya da mesai ücretleri hesaplarına yansımadığında bu durumun olası nedenlerini öğrenmek ve şikayette bulunmak için ALO hattını arayabiliyorlar.

ALO hattı; ihbar hattı olarak da hizmet veriyor. Kişiler; kendi çalıştıkları ya da başka bir işyerinde sigortasız işçi çalıştırıldığına dair ihbarda bulunmak için bu hattı arayabiliyorlar.

Vatandaşlar; ülkemizdeki kayıt dışı istihdama ve kayıt dışı göçmenlere dair yetkili kişilere haber vermek adına da bu hattı aramayı tercih edebiliyorlar.

Emekliliği yaklaşan kişiler; emekli tarihlerini öğrenmek yani emekliliklerini sorgulamak için bu hattı arayabiliyorlar.

Son olarak, vatandaşların anlaşmalı boşanma şikayetlerini dile getirmek için de ALO hattını arayabileceklerini ifade edebiliriz. Söz konusu çekişmeli boşanma davaları olduğunda ise bu hattan yardım alınamıyor.

ALO Ücretli mi?

ALO ücretli bir hat olarak hizmet veriyor. Bu hattı arayan kişiler, 1 dakikalık bir görüşme için 50 kuruş ödüyorlar. Örneğin; 5 dakikalık bir görüşme için kişinin 2,5 TL ödemesi gerekiyor.

Vatandaşlar, ALO hattını sabit hatlardan arayabilecekleri gibi kendi GSM operatörlerinden de arayabiliyorlar. Her iki şekilde de kişilerin dakika başına 50 kuruş ödemeleri gerekiyor.

ALO Çalışma Saatleri

ALO hattı, 7/24 hizmet veriyor. Yani vatandaşlar, diledikleri zaman bu hattı arayabiliyor, bilgi edinebiliyor veya randevu alabiliyorlar.

Hat; genellikle sabah ve öğle saatlerinde oldukça yoğun olduğundan kişilerin müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek adına dakikalarca beklemesi gerekebiliyor.

Akşam ve gece saatlerinde ise müşteri temsilcisine bağlanmak, sabah ve öğle saatlerine göre daha kolay oluyor.

ALO Mesaj Gönderme

ALO mesaj gönderme nasıl yapılır sorusuna cevap vermek gerekirse ALO mesaj göndermek için telefondan yada bilgisayardan seafoodplus.infositesine giriş yaparak hemen mesaj gönderebilirsiniz. Siteye girdikten sonra sağ alt köşede bulunan ALO canlı destek üzerinden anında mesaj gönderebilirsiniz.

ALO Şikayeti Ne Zaman Sonuçlanır?

ALO hattını arayan vatandaşların başvurularının son durumlarına dair bilgi edinebilmeleri için en az 3 gün beklemeleri gerekiyor.

Yani vatandaşlar, 3 gün sonra bu hattı tekrar arayarak, başvurularının sonuçlanıp sonuçlanmadığına dair bilgi edinebiliyorlar.

Ancak bu durum; başvurunun 3 gün sonra sonuçlanacağı anlamına da gelmiyor.

Başvuruların ne zaman sonuçlanacağı, yoğunluk durumuna ve başvuru konusuna göre değişiklik gösterebiliyor.

Başvuru konusuna göre başvurular, 3 günün sonunda sonuçlanabileceği gibi başvurunun sonuçlanması ayı bile bulabiliyor.

ALO Başvuru Sonucu Öğrenme

ALO Başvuru sonucunu öğrenmek için ALO müşteri hizmetlerini aramanız gereklidir. Kimliğinizin mutlaka yanında bulunması hızlı işlem için çok önemlidir. ALO hattını aradığınızda başvuru yapabilir yada başvurunuzu takip edebilirsiniz.  ALO Başvuru sonucu öğrenme 3 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır.

ALO İnternet Sitesi Var mı?

Vatandaşlar; ALO hattını arayarak, şikayet, talep, görüş ve önerilerini yetkili kişilere iletebilecekleri gibi ALO internet sitesini ziyaret edip, Online İşlemler üzerinden de aynı işlemleri gerçekleştirebiliyorlar.

Sizler de hemen seafoodplus.info#onlineislemler linkini tıklayabilir, başvurunuzu dakikalar içerisinde oluşturabilirsiniz.

Aynı zamanda site üzerinden canlı destek de alabilirsiniz.

Bildirim yani başvuru sorgulama işlemini de ALO resmi internet sitesi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

ALO Cevap Vermiyor ve Ulaşılamıyor

Başvuru, şikayet, öneri ya da ihbarların yoğun olduğu dönemlerde ALO hattına ulaşmak, vatandaşlar için oldukça zor olabiliyor.

Hatta vatandaşlar, dakikalarca hatta beklemek zorunda kalabiliyorlar.

Bu durum; bazen sistemsel bir hatadan da kaynaklanabiliyor. Bu hatanın ortadan kalkması ile vatandaşlar, tekrar müşteri temsilcileriyle iletişime geçebiliyorlar.

Bu gibi durumlarda ALO hattını aramak yerine resmi internet sitesi üzerinden başvuru yapmayı ya da ihbarda bulunmayı tercih edebilirsiniz.

ALO Nasıl Aranır?

Sabit hatlardan ya da GSM operatörünüzden ‘i aramak yani rakamlarını tuşlamak suretiyle bu hattı arayabiliyorsunuz.

Ardından sizi, otomatik bir yönlendirme sesi karşılıyor. Otomatik yönlendirme sesi, sizlere yapmak istediğiniz işlemle ilgili birtakım sorular yöneltiyor.

Bu yönlendirmeler sonrasında bazı tuşlamalar yaparak, müşteri temsilcisine ulaşabiliyorsunuz.

ALO Yurt Dışından Nasıl Aranır

ALO Yurtdışından nasıl aranır sorusuna cevap vermek gerekirse Dünyanın hangi ülkesinden olursanız olun Yurtdışından Alo  İletişim Merkezine +90   11 22 numarasından arayarak tüm işlemlerinizi halledebilirsiniz.

ALO Cepten Nasıl Aranır

ALO numarasını ister sabit hattan isterseniz cep telefonunuzdan arayarak işlemlerinizi halletmeniz mümkün. Cep telefonundan yönüne yapılan aramalarda standart tarife ücreti tahsil edilir.

ALO Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

ALO Müşteri hizmetlerine direk bağlanmak için alo aradıktan sonra karşınıza çıkan karşınıza çıkan sesli yanıt sistemini takip ederek hangi işlemi yapmak istiyorsanız bu o tuşa basmanız yeterlidir.

1. Rapor ücreti, çeyiz parası işlemleri,
2. Sigortalılık hizmet süresi,
3. Emeklilik işlemleri,
4. Sağlık aktivasyon işlemleri,
5. Şikayet ve öneriler,
0. İş kazası durumları

AL0 Hattını Aramadan Önce Bilmeniz Gerekenler

ALO hattını aramadan önce dikkat etmeniz gereken noktaları aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:

• ALO hattını aradığınızda sizlere başvurunuza dair bir başvuru numarası veriliyor. Daha sonra başvurunuzla ilgili olarak bilgi edinmek istediğinizde sizden bu başvuru takip numarası talep ediliyor. Bu yüzden başvuru takip numaranızı not edebilmek adına arama esnasında yanınızda kalem ve kağıt bulundurmalısınız.
• Hattı aradığınızda danışmak ve bilgi almak istediğiniz konuya dair yetkili kişiler, size birtakım sorular yöneltebiliyorlar. Sizden TC kimlik bilgileriniz dahil bazı kişisel bilgilerinizi isteyebiliyorlar. Bu yüzden arama öncesinde TC kimlik kartınızı da mutlaka yanınıza almalısınız.
• İşvereninizle ilgili şikayette ya da ihbarda bulunmak istiyorsanız; yetkili kişilere düzgün bilgi verebilmek adına işyeri isim, unvan, açık adres, işe giriş ve çıkış tarihi vb. önemli bilgileri arama öncesinde bir yere not etmeyi unutmamalısınız.
• İşyerinizde ya da başka bir işyerinde sigortasız çalışan kişi ihbarında bulunmayı düşünüyorsanız, sigortasız çalışan kişinin isim ve soyisim bilgilerini de mutlaka öğrenmelisiniz.

ALO hattını arayıp şikayette ya da ihbarda bulunduğunuzda size dair bilgiler, hiçbir şekilde 3. kişiler ile paylaşılmıyor.

Yani patronunuzu sizi ilgilendirmeyen bir konuda şikayet ettiğinizde şikayet eden kişinin siz olduğu, patronunuza hiçbir şekilde bildirilmiyor.

Tüm görüşmeler, büyük bir titizlikle gizlilik içerisinde yürütülüyor.

Şikayet, başvuru ve ihbarlarınız; yetkililerce değerlendirildikten sonra gerekli mercilere iletiliyor.

Ardından bu merciler; ihbar ya da şikayetinizle ilgili olarak gerekli işlemleri başlatıyorlar.

Bu yazımızda ALO hattına dair merak edilenleri yanıtlamaya çalıştık.

Sizler de konuyla ilgili her türlü soru ve görüşlerinizi yazımızın yorum kısmına yazabilir, önerilerinizi değerli okuyucularımızla paylaşabilirsiniz.

Birçok konu ile ilgili olarak acil durum numaraları bulunmaktadır. Bunlar arasında ambulans, polis imdat, alo doktor, alo trafik, bilinmeyen numaralar, tüketici hattı, vergi danışma hattı vb. konular yer almaktadır. Bunlardan birisi de çok bilinmemekle birlikte, kullanım oranı ve popülaritesi her geçen gün artan ALO İletişim Merkezidir. ALO , Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile Sosyal Güvenlik Kurumu ve Türkiye İş Kurumu tarafından sunulan hizmetlere yönelik gelen sorulara cevap vermek üzere kurulmuş, danışma, bilgilendirme, çözüm üretme ve ihbar telefon hattıdır. Bir diğer deyişle, AÇSB, SGK, İŞKUR ve MYK mevzuatlarıyla ilgili her türlü bilgiyi ALO &#;i arayarak öğrenebilirsiniz. Alo hattı ücretli bir hattır. Çağrı merkezi 7/24 hizmet vermektedir. Çağrı Merkezinde istihdam edilenlerin %50&#;si engellidir. yılında kurulan İletişim Merkezi; yılında Karaman, Şanlıurfa, Sivas, Kütahya, Trabzon, Ankara, Bayburt ve Muş illerinde toplam çalışanla hizmet vermektedir.

Bu çerçevede,  başta  işçi, işveren, emekli, engelli, gurbetçi, basın çalışanı ve işşizler olmak üzere sosyal güvenlik paydaşlarının tamamı ALO çağrı merkezini arayarak, çalışma hayatı ve sosyal güvenlik ile ilgili her türlü soru, öneri, eleştiri, memnuniyet, ihbar, mobbing (kamu-özel işyerlerinde yapılan psikolojik baskı ve taciz dâhil) şikâyet, başvuru ve taleplerini etkin ve hızlı bir biçimde çözüme kavuşturabilmektedirler.  

ALO hattını aradığınızda yanınızda kimliğinizin bulunması işlem hızlılığı açısından önem taşır. ALO hattını aramanız halinde, adınıza bir başvuru oluşturulmakta ve başvuru takip numarası verilmektedir. Başvurunuzun iki gün içerisinde sonuçlanması beklenmektedir. Sonuçlanmaması durumunda başvurunuzun işleme alındığına ve tamamlanması durumunda bilgilendirmede bulunulacağına dair SMS gönderilmektedir. Daha sonra tekrar arayarak başvurunuzla ilgili bilgi alabilirsiniz. Başvuru takip numaranızı kimseyle paylaşmamanız tavsiye edilmektedir.

 ALO aracılığıyla işyeri tarafından ödenmeyen normal çalışma ücretleri ve fazla mesai ücretleri(İstenen bilgiler; İşyerinin ünvanı, işyerinin açık adres bilgisi, işe giriş-çıkış tarihinizdir), Kayıt dışı istihdam şikayetleri(istenilen bilgiler: şikayet edilecek işyerinin ünvanı, açık adres bilgisi ve sigortasız çalışan kişilerin isim bilgileri), anlaşmalı boşanma şikayetleri(istenilen bilgiler: anlaşmalı boşanma yapan kişilerin isim soyisim, TC kimlik numaraları ve birlikte yaşadıkları evin açık adres bilgileri) ile ilgili şikayetler alınmaktadır. Ayrıca, rapor ücretinizin ne zaman ödeneceği(rapor tarihlerinizi bilmeniz gerekmektedir) emeklilik tarihinizi, sağlık aktivasyonunuzun yapılıp yapılmadığını, iş kazası dosyanızın durumunu, emekli aylığınızdan yapılan kesintilerin detayları, prim gün sayısı, işşizlik maaşı, yabancı çalışma izinleri vb. bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.

Diğer taraftan, Alo telefon hattını aradığınızda talep etmeniz durumunda Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler  Bakanlığı ve Sosyal Güvenlik Kurumu Denetim elemanları tarafından kimlik bilgilerinizin gizliliğine riayet edilerek işlemler yürütülmekte ve sonuçlandırılmaktadır. Ancak,  Alo hattına gelen talebin/ihbar/şikayetin sonradan dava konusu olması durumunda mahkemelerde gizlilik ortadan kalkmaktadır.

Son olarak, Yurt dışından da Alo  İletişim Merkezine +90 11 22 numaralı telefon hattı aranmak suretiyle dünyanın her yerinden  ulaşmak mümkündür.  Ayrıca, işitme engelliler 7 numarasını görüntülü arayarak 3G/4G bağlantısı üzerinden Alo çağrı merkezine ulaşabilir ve işaret dilini kullanarak bilgi alabilirler. Bununla birlikte, Web Chat hizmeti ile her üç kurumun web sayfaları ve seafoodplus.info üzerinden chat ortamında kurum mevzuatı ile ilgili bilgilendirme 7/24 yapılabilmektedir. Çağrı merkezinde, Türkçe dışında İngilizce, Almanca, Arapça dillerinde hizmet verilmektedir.

Nerenin numarası hakkında detaylı bilgilendiriyoruz. Neyin numarası, SGK başvuru takip ve ALO hakkında yorumlar işte detaylar.

nerenin numarası ne için arıyorlar ya da ne için aranır gibi sorular sıkça merak ediliyor. Alo hattı Çalışma Hayatı İletişim Merkezi irtibat numarası olarak hizmet veriyor. Alo hattı çalışma hayatında yer alan sigortalı herkese 7/24 hizmet veriyor. Çalışma hayatında yer alan tüm personeller T.C Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, İŞKUR ya da SGK hakkında akıllarına takılan tüm soruların yanıtlarına ’i arayarak erişebiliyor.

Çalışanların hakları, izlemesi gereken yollar ve benzeri aklınıza takılan çalışma hayatı ile ilgili tüm soruların yanıtlarını almak üzere istediğiniz zaman Alo ’i arayabilirsiniz. hattında hizmet veren müşteri temsilcileri tüm soru, sorun ve şikayet bildirimlerine istinaden sizi ayrıntılı olarak bilgilendirecektir.

İşkur Başvurusu Nasıl Yapılır

Neyin Numarası

neyin numarası, ne için aranır sorularına hızlıca yanıt verelim. Kullanıcılar ALO hattı araması yaparken yanlışlıkla rakamı ile arama yapabiliyor. numarası hiçbir yere ait değildir. ALO hattı ise Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim merkezi hattıdır. Çalışma hayatında olan herkes yasal hak ve süreçlere dair ayrıntılı bilgi almak üzere ALO hattını 7/24 arayabilir. ÇSGB, İŞKUR, Sosyal Güvenlik Kurumu ve MYK mevzuatlarıyla ile ilgili aklınıza takılan soruların yanıtlarını almak üzere dilediğiniz zaman hattı ile irtibata geçerek aydınlanabilirsiniz.

SGK Başvuru takip

ALO hattı Çalışma Hayatı İletişim Merkezi irtibat numarasıdır. SGK, ÇSGB, İŞKUR ve MYK mevzuatlarına dair çalışanların aklına takılan tüm soruların yanıtlarını vermek üzere hizmet veren bu hattı dilediğiniz zaman arayabilirsiniz. Çalışanlar özellikle de SGK ile ilgili işlem ve süreçlere dair yasal haklarını ve işleyişi öğrenmek üzere ALO hattı ile irtibata geçiyor. SGK ile ilgili işlemler genelde rapor ödenmesine dair detayları içeriyor. Bir çalışan iş yerine rapor ibrazı yaparsa ve bu sisteme işlenirse rapor tarihlerinin ödemeleri SGK kurumu tarafından yapılıyor. Buna dair ALO ’i arayarak SGK başvuru takip süreci hakkında ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.

ALO Hakkında Yorumlar

ALO hakkında yorumlar şseafoodplus.info gibi sözlük ya da forum sitelerinde sıkça yer alıyor. ALO hattı bildiğiniz üzere Çalışma Hayatı İletişim Merkezi irtibat hattıdır. Bu hattı arayarak çalışma hayatında ihtiyacınız olan tüm mevzuatlara ilişkin detaylı yasal bilgileri alabilirsiniz. Kullanıcıların ALO hakkında forum ve sözlük sitelerinde yaptıkları bazı yorumları sıralamak gerekirse de;

• Rapor param henüz yatmadı. Alo hattını arayarak rapor paramın yatmadığını ifade ettim. Ancak 3 gündür oyalayıp duruyorlar. Hiç yardımcı olmadılar.
• Sigortalı çalışma süresine dair aklıma takılan bazı sorular vardı. Alo hattını aradığımda aklımdaki tüm soruların cevaplarını sorunsuz bir şekilde verdiler.
• İŞKUR süreçleri hakkında hiçbir bilgim yoktu. İş yeri maaşları geç yatırıyor sanıyordum. İŞKUR ile işe alındığım için detaylarını öğrenmek istedim. Bir arkadaşım ALO ’i arayarak bilgi alabileceğimi söyledi. Aradım ve aklımdaki tüm sorulara cevap verdiler.

Çeşitli forum ve sözlük sitelerinde Alo hattı ile ilgili yapılan bazı yorumlar yukarıda sıraladığımız gibidir. Genel olarak kullanıcı yorumları analiz edildiğinde hem olumlu hem de olumsuz çok sayıda görüş bildirildiği gözleniyor.

ALO Çalışma Saatleri

ALO çalışma saatleri merak ediliyor. ALO hattı Çalışma Hayatı İletişim Merkezi numarasıdır. Çalışma hayatında yer alan tüm çalışanlar haklarını ve mevzuatların detaylarını öğrenmek üzere bu numarayı arayarak bilgi alabiliyor. Eğer siz de İŞKUR, SGK, ÇSGB ya da MYK mevzuatlarına dair bilgi almak için ALO hattıyla irtibata geçecekseniz 7/24 arayabilirsiniz. Alo hattı müşteri temsilcileri tüm vatandaşlara 7/24 aktif hizmet sağlıyor.

Nerenin Numarası

Nerenin Numarası Neden Arıyor

0 Nerenin Numarası, Neden Arar

10 24 Nerenin Numarası