gizia.com'dan aldığım ürün veya ürünleri iade edebilir miyim?
Satın aldığınız ürün için siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz. 14 günlük süre ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar.
Değişim veya İade işlemini nasıl yapacağım?
İade süresi, teslim almış olduğunuz tarih itibariyle 14 gündür. www.gizia.com üyesi iseniz değişim veya iade talebinizi üye giriş ekranından üyelik bilgilerinizi girerek gerçekleştirebilirsiniz. Üye değilseniz https://www.gizia.com/siparis-takip sayfası üzerinden sipariş numaranızı ve e-mail adresinizi girerek iade işlemlerinizi gerçekleştirebilir, Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderebilirsiniz. İade işleminde panelde oluşan kargo kodunu kullanmanız zorunludur. Değişim talepleriniz için panelde açıklama bölümüne talebinizi iletebilirsiniz. İade edilecek olan ürünlerin etiketleri sökülmemiş, kullanılmamış ve üzerindeki ürün koruma bantının kesilmemiş olması gerekmektedir. İade edeceğiniz ürünler iade şartlarına uygunsa 2-10 gün içerisinde iade işlemi gerçekleşecektir. NOT: Koruma bandının sökülmesi, kesilmesi ya da hasar görmesi durumunda ürünlerin kullanılmış olduğu ve cayma hakkından feragat olunduğu varsayılacaktır. Söz konusu ürünlerde iade ve değişim yapılamayacaktır.
Hangi ürünlerde iade talep edemiyorum?
İade edilen ürün süreci aşağıdaki gibidir;
Ürün bize ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. Ürün iade şartlarına uygunsa 2-10 gün içerisinde iade süreci tamamlanır. Ürün iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir.
Satın aldığınız ürünün teslim alınmasını takip eden 14 iş günü içerisinde, tarafımıza fatura içinde yer alan iade formunu doldurarak, ücretsiz kargo ile iade edebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, fatura içerisinde yer alan iadeformunu eksiksiz doldurarak MNG KARGO Müşteri No: 274294410 ile aşağıda belirttiğimiz adresimize ücretsiz gönderim sağlayabilirsiniz.
Ürün bedelinin iade edilmesi, ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra gerçekleştirilir ve en geç 10 iş günü içerisinde iade işleminiz sağlanır.
*Takı kategorisine ait ürünlerin iadeleri kabul edilmemektedir (küpe, kolye, broş vb.)
Banka havalesi ile yapılan alışverişlerin iade işlemlerinin sağlanabilmesi için, fatura içinde yer alan iade formuna IBAN ve Hesap Sahibi Adı bilgilerinizi eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.
Ürünlerin renk, beden veya farklı bir model ile değişimleri yapılmamaktadır.
KARGO BEDAVA
Satıcı : Giz agiyim
Peşin Fiyatına 3 Taksit!
Koleksiyona Ekle
303 favori
ÜRÜNÜN TÜM ÖZELLİKLERİ
Henüz Yorum Yazılmamış.