Kusurlu Ürünlerin İade Edilmesi
Siparişleriniz kargo firmasına teslim edilmeden önce kalite kontrol testlerinden geçmektedir. Yine de ürünlerde herhangi bir kusur olması durumunda iadelerinizi, teslim tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde yapabilirsiniz.
Ürünlerin hasarlı olarak tarafınıza geldiğine dair MUTLAKA kargo yetkilisine HASAR TESPİT TUTANAĞI ile hasarlı ürünleri teslim etmeniz gerekmektedir
Ürün elimize ulaştıktan sonra üretici firma ile ilgili yapılacak kalite kontrol testi sonucunda kullanımdan kaynaklı bir kusur yoksa ürün bedeli tarafınıza ödenir veya isteğinize bağlı olarak başka ürünle değiştirilir.
Kusurun kullanıcı hatasından kaynaklı olması durumunda üretici firma tarafından belirlenen onarım bedeli ile onarım yapılır veya yeni ürün fark bedeli ile yeni ürün gönderimi yapılır.
Her çeşit Kalıp, numara, beden vs. (örneğin : Giyim ve ayakkabı) ürünlerinde beden ve numara seçimleri dikkatlice yapılması rica olunur. Aksi taktirde beden değişimlerinden veya iadelerinden ötürü kargo bedelleri alıcıya yansıtılır.
Ürünler paketten eksik veya hasarlı çıkarsa ne yapmalıyım?
Kargo firmasından teslim aldığınız paketi kargo görevlisi eşliğinde açınız. Herhangi bir eksik veya kusur tespit ettiğinizde kargo görevlisine tutanak tutturabilirsiniz. Bu tutanak ile müşteri hizmetlerimiz yaşanan aksaklığı en kısa sürede çözüme ulaştırır.
• Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş tekrar satılabilirlik vasfını kaybetmiş, bir başka müşteri tarafından satın alınamayacak olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, kişisel bakım ürünleri, çocuk ve bebek ürünleri (tıraş makinesi, tıraş köpüğü, epilatör, diş bakım ürünleri vb.), kulaklıklar ile sarf malzemeleri (toner, kartuş vb) ancak ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.
• Sticker, Taş Duvar Dekoru ve Aynalar; bu ürünler siparişiniz ile birlikte sizin için özel olarak üretilir. Bu nedenle bu ürünlerin iadesi mümkün değildir.
• Duvar Kağıtları; duvar kağıtlarının paketi açıldıktan sonra tekrar gönderilmesi ve satışı mümkün olmadığından iadesi mümkün değildir.
• Minder ve Armut Koltuklar; bu ürünlerin büyük hacimli olması dolayısıyla kargo edilmesi zahmetli ve nakliye esnasında kolay hasar görebilen ürünler olduğu için iadesi mümkün değildir.
• Kurulum Yapılmış Mobilyalar; mobilyalar kurulum yapıldıktan sonra tekrar sökülürken birleşim ve menteşe yerlerinde hasar oluşmaktadır. Bu nedenle kurulum yapılmış mobilyaların iadesi mümkün değildir.
• İade için gönderilen ürünler Teknik Servis tarafından iadeye uygunluğu incelenir(gerek görülmesi durumunda tedarikçi firmaya test edilmesi için gönderilebilir). İadenizin onaylanmasının ardından, satın alma şeklinize göre hesap numaranıza veya kredi kartınıza iade tutarı yansıtacaktır. Ortalama ücret iade süresi 15 gündür.
İade edilen tüm ürünlerin kargo bedelleri müşteriye aittir. Karşı ödemeli gönderiler veya paketler kabul edilmemektedir.
Siparişlerini vermiş olduğunuz ürünlerinizin, sipariş onaylarından sonra kargoya verilmesinden önceki süreç aralığında iptal edebilirsiniz.
seafoodplus.info'den vermiş olduğunuz siparişlerinizi Hesabım menüsü altındaki "Sipariş Geçmişi" sayfasındaki siparişleriniz içinde yer alan "Bir Mesaj Ekle" butonuna tıklayarak mesaj göndermek sureti ile iptal edebilirsiniz. Online sipariş iptali, siparişlerinizin ödeme onayı alındıktan veya siparişleriniz kargoya verildikten sonra yapılamaz. Bazı ürün yada ürün gruplarında sipariş iptali söz konusu olmayabilir, bu ürünlerin, "İade Koşulları" bölümünde "İadesi Olmayan Ürünler" olarak sipariş iptalinin olmayacağı belirtilmektedir.
Bütün bir sipariş listesi içerisinde, bir ya da birkaç ürünün siparişinin iptali için, 27 34 Müşteri Hizmetleri departmanımız size yardımcı olacaktır.
Sipariş iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra, tutarın iadesi yapılacaktır. Ancak siparişiniz Kargoya verilmiş ise kargo ücreti size yansıtılacak şekilde Tutar iadesi, sizin ödeme şeklinize göre hesap hareketlerine ya da hesap ekstresine yansıyacaktır. Tutar iade süreci, bankalar ve prosedürlerine göre farklılık göstermekle birlikte, en geç 15 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.
İade etmek istediğiniz ürünü kargo size teslim edildikten sonra " 15 GÜN " içerisinde iade edebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünü kargo size teslim edildikten sonra " 15 GÜN " içerisinde iade edebilirsiniz.
Ürünü ve iki nüsha faturayı " ARAS " kargo anlaşma numarası ile " " tarafımıza göndermeniz ve faturanın üzerine değişim yapmak istiyorum yada iade etmek istiyorum yazmanız yeterli olacaktır iade işlemleri tarafımıza ürün ulaştıktan sonra " 15 GÜN " içerisinde gerçekleştirilmektedir almış olduğunuz ürünü kredi kartı ile aldığınızda tutar kredi kartınıza iade edilmektedir.
Kapıda ödemeli siparişlerde ise faturanın üzerine banka IBAN bilgileri yazmanız yeterli olacaktır.
Her kombinde tartışmasız önemli parçaların başında gelen ayakkabılar, çok çeşitli modellerle karşınıza çıkar. Gündelik kombinlerde rahat ve spor ayakkabılar sıklıkla tercih edilir. Arow spor ayakkabı seçenekleri, şıklığı ve rahat iç tasarımıyla gün boyunca size konforlu bir deneyim yaşatır. Böylece hazırladığınız kombin, ihtiyacı olan ayakkabıyla tamamlandığında eşsiz bir duruş sergiler. Gerçek bir stil yaratmak isteyen herkes, doğru ayakkabıyı seçtiğinde bunu başarabileceğini bilir. Günlük yaşamda konforlu tasarımlar ön plana çıkar. İş dünyasında ise genellikle klasik bir giyim stili tercih edilir. Böylece kullanacağınız alana göre Arow ayakkabı modelleri arasından seçim yapabilir, modern tasarımlarla kombininizi kusursuz hale getirebilirsiniz. Ayakkabı seçerken sizi rahat ettiren tasarımlara yönelmeniz çok önemlidir. Yapacağınız tüm seçimlerde konfor, belirleyici kriterlerden olur. Rahatlığa ulaşmak için sadece spor ayakkabı tercih etmek zorunda değilsiniz. Hem çok zarif bir tasarıma hem de rahat bir yapıya sahip olan Arow markasının ayakkabılarıyla aradığınız müşteri deneyimine ulaşabilirsiniz. Ayak sağlığınız için de anatomik yapınıza uygun olarak üretilmiş modelleri tercih etmeniz gerekir. Arow ayakkabı modelleri cesur tasarımlarda bile ayak sağlığını destekleyici bir yapıda olur ve uygun tasarımıyla yürüyüşünüzü daha konforlu hale getirmek üzere tasarlanır. Dayanıklı yapısıyla dikkat çeken ürünler, uzun yıllar sorunsuz kullanım imkanı sunar ve kombinlerinize mükemmel şekilde eşlik eder. Siz de doğru ayakkabıyı bularak şıklığınızı tamamlamak için Arow’un göz alıcı tasarımlarına Trendyol üzerinden ulaşabilir, aldığınız benzersiz ürünlerle kombinlerinizi zirveye taşıyabilirsiniz.
Güzel giyinmek herkes için önemlidir. Güzel giyinmenin altın kuralı ise doğru parçaları bir araya getirmek olur. Kıyafetler için doğru tercihleri yapmak ne kadar önemli ise kombinin tamamlayıcı unsuru olan doğru ayakkabıyı seçmek de aynı oranda özen gerektirir. Topuklu ayakkabılar; günlük hayatta, iş dünyasında ve davetlerde sıklıkla tercih edilen modellerdendir. Fakat hangi elbisenin ya da hangi kombinin altına nasıl bir topuklu ayakkabı giymeniz gerektiği önemli bir konudur. Arow ayakkabı dolgu topuk modelleri, aklınıza gelen her kombini tamamlamanızı ve kendinizi çok rahat hissetmenizi sağlar. Dolgu topuğun rahatsız etmeyen yapısı, yürürken size sağladığı konfor ve yüksek topukların verdiği öz güven ile hem çok rahat yürürsünüz hem de kendinizi çok iyi hissedersiniz. Şık bir davete giderken klasik kombinlerinizi tamamlamak için kullanabileceğiniz ürünleri aynı zamanda günlük hayatta uçuş uçuş elbiselerinizin altına giyebilir ya da şık bir jean pantolonla kombinleyebilirsiniz. Dolgu topuklar ile hem rahat hissedersiniz hem de şıklığınızın keyfini çıkarırsınız. Kısa etekler, şortlar ve abiye elbiseler ile tercih edebileceğiniz ince topuklar ise şıklığınıza zarafet katar. Arow topuklu ayakkabı modelleri ince bir gece elbisesiyle güzel giderken sıcak bir yaz akşamında yemek davetinde zarif bir elbiseyle de uyum yakalar. Ayrıca abiye elbiselerle de etkileyici görünür. Uzun etekli bir kombin oluşturduğunuzda ise uzun topuklu ve sivri uçlu ayakkabı modelleri ideal olur. Topuklu ayakkabıyla daha rahat yürüyebilmek için bağcıklı ve bantlı modelleri tercih edebilirsiniz. Böylece topuklu ayakkabının zarafetini rahat ve öz güvenli bir duruş ile tamamlarsınız. Abiye elbiseler için de tercih edilecek ince topuklu modeller, elbisenizle uyumlu renkte olduğu takdirde hoş bir duruş sergiler. Böylece zahmetsizce şıklığı yakalayabilirsiniz. Nude renklerde tercih edeceğiniz topuklu modeller ise her daim boyunuzu olduğundan daha uzun gösterir. Arow ayakkabı erkek müşteriler için de oldukça şık modeller üretir. İş hayatında tercih edeceğiniz klasik modeller ile rahat ve etkileyici olursunuz. Şık bir takım elbisenin altına giyeceğiniz klasik bir modelle gün boyunca dikkatleri üzerinize toplarsınız. Dilediğiniz zaman markanın tasarımlarına sahip olmak için Trendyol’u inceleyebilirsiniz.
Rahat edeceğiniz bir ayakkabı almak kadar, aldığınız ürünün kullanım ömrünün uzun olması da önemli bir kriterdir. Özellikle ayakkabılarda sürtünmeye bağlı olarak gerçekleşecek yıpranmaların oranı diğer ürünlerden daha fazla olur. Arow marka ayakkabılar her daim size konforlu bir yürüyüş deneyimi yaşatmak ve uzun ömürlü kullanım imkanı sunmak amacıyla tasarlanır. Seçeceğiniz her ürün, ayak sağlığınızı korur ve ortopedik olarak ayak yapınıza uygun olur. Arow ayakkabı fiyatları; ürünün kalitesine ve niteliğine göre belirlenir. Trendyol üzerinden filtreleme yaparak kendiniz için uygun modellere kısa sürede ulaşabilir ve bunlar arasından seçim yapabilirsiniz. Uygun fiyat avantajlarıyla bütçenizi aşmadan dilediğiniz modele sahip olabilirsiniz. Arow deri ayakkabı modellerini hem günlük hayatta hem de özel zamanlarda kullanabilirsiniz. Bu tür tasarımlar, kombin açısından da kolaylık sağlar ve sade, şık bir görünüm yaratır. Kombinlerinizin yıldızı olmaya aday bu ürünler, kadınlara ve erkeklere zengin bir çeşitlilik sunar. Kadınlar deriyi daha çok botlarda ve uzun çizmelerde tercih ederken erkekler botlarda ve klasik ayakkabılarda deriye yönelir. Arow ayakkabı kadın ve erkek olmak üzere tüm müşteriler için eşsiz tasarımlar ortaya koyar, onların rahatlığına çok önem verir. Yazın tercih edebileceğiniz sandalet ve terlik modellerinin yanı sıra, kışın kullanabileceğiniz topuklu bot ve çizme modelleri ile her mevsim Arow markasının farkını hissedebilirsiniz. Zengin renk seçeneği ve kaliteli tasarımı ile öne çıkan Arow markasının tasarımlarını edinerek kombinlerinizi geliştirebilirsiniz. Kadınlar için tasarladığı ürünlerin yanı sıra, Arow erkek ayakkabı seçenekleriyle de çok iddialıdır. Takım elbiselerinizin, gündelik kıyafetlerinizin ya da rahat kombinlerinizin altına giyebileceğiniz ürünler için Trendyol’dan destek alabilirsiniz.
Stil sahibi olmak herkes için önemlidir. Çünkü sosyal hayatta dış görünüş kişinin kendisini yansıtır. Siz de bulunduğunuz her ortamda tarzınızla ön plana çıkmak ve kişiliğinizi kusursuz şekilde ifade etmek için stilinizi yansıtan tasarımlara yönelirsiniz. Böylece işte, evde, okulda, davette, kafede ya da başka herhangi bir yerde vakit geçirirken duruşunuzla dikkatleri üzerinize toplamayı başarırsınız. Şık bir kıyafet kombinin altına giyeceğiniz şık bir Arow marka ayakkabı ile her yerde tarzınızı yansıtırsınız. Sıcak bir yaz gününde Arow marka sandaletlerle her anınızı dolu dolu ve eğlenceli şekilde geçirebilir, botlarla ya da çizmelerle soğuk kış günlerinin olumsuz hava şartlarından korunabilirsiniz. Arow kadın ayakkabı modelleri, modern görüntüsü ve özgün tasarımı ile kadınların beğenisine hitap eder. Bu nedenle sevdiğiniz birine hoş bir sürpriz yapmak istediğinizde de bu tasarımları tercih edebilir ve mükemmel bir hediye seçimi yapabilirsiniz. Annenize, eşinize ya da sevdiğiniz bir dostunuza kendini değerli hissettirmek için şık bir model alabilir ve onu şımartabilirsiniz. Arow ayakkabı modelleri ve fiyatları açısından çeşitlilik gösterir. Ürünlerin tüm kriterlerini değerlendirdikten sonra ihtiyacınız olan modeli belirlemeniz ve bunların farklı fiyat seçeneklerine göz atmanız gerekir. Böylece kendiniz için ideal olan seçeneğe ulaşmanız mümkün olur. Geniş renk yelpazesi ve özgün tasarımları ile dikkat çeken tasarımlar yılın her döneminde yanınızda olur. Bu ürünler, rahat ve uzun ömürlü olur. Böylece uzun süre keyifli bir deneyim sunar. Çocuklar için de ürün tasarlayan marka, onların anatomik yapılarına uygun olarak modellerini oluşturur. Böylece çocuklar rahat hisseder, özgürce koşar ve oyunlar oynar. Arow ayakkabı online satış işlemleri için Trendyol’dan destek alabilir, markanın her bir ürününü detaylı olarak inceleyebilirsiniz.