Banka Kartı Güvenlik No

Kredi kartları, günlük alışverişte her geçen gün daha çok tercih edilen bir yöntem. Online alışveriş, internet bankacılığı, fatura ödeme, havale ve EFT gibi işlemleri daha kolay yapmak için kredi kartlarını yakından tanımakta fayda vardır. Özellikle online alışverişlerde kısa sürede bilgilerin girilmesi gerekir. Kart üzerinde yer alan numaralar, bu tip işlemlerde sıklıkla kullanılır.

Günümüzde birçok işlem yapmanıza olanak sağlayan banka kartları, üzerlerinde yer alan numaralar sayesinde kişiselleşir. Kredi kartı üzerindeki numaralar içinde kartın ödeme sistemi tipi, kart sahibinin müşteri numarası, online alışverişlerde büyük önem taşıyan güvenlik kodu ve kartın son kullanma tarihi gibi birçok bilgi yer alır.

Kredi kartı numarası nedir?

Kredi kartının ön yüzünde 16 rakamdan oluşan ve parçalara bölündüğünde anlam taşıyan bir kısım bulunur. Birçok kredi kartında bu 16 rakam, kabartmalı biçimde yer alır ve 4+4+4+4 şeklinde boşluklar ile ifade edilir. Kredi kartı numarası olarak bilinen bu rakamlar, online alıverişlerde, internet bankacılığına girişte sıkça kullanılır. 16 rakamın ilk 2 hanesi, kartın hangi sektörde kullanıldığına göre değişir. Buna göre hava yollar kartları 1 ve 2, seyahat ve eğlence sektörü kartları 3, finans ve bankacılık sektörü kartları 4 ve 5, ticari kartlar ve bankaların kartları 6, petrol sektörü kartları 7, telekomünikasyon sektörü kartları 8 rakamı ile başlar.

Türkiye'de en çok kullanılan ödeme sistemlerinin başında Visa ve Mastercard gelir. Kart numaranızın ilk hanesinin 4 olması, Visa; 5 olması ise Mastercard kullandığınız anlamını taşır. Kredi kartınızın üzerinde yer alan 16 rakamın ilk 6 ya da 8 hanesi, kartı hangi bankanın verdiğini gösterir. Bank Identification Number (BIN) olarak da bilinen bu yöntem, kartın ait olduğu bankayı açıklar. American Express ödeme yöntemine ait kredi kartlarının numaraları ise 15 haneden oluşur. 34xx xx, 37xx xx şeklinde başlayan American Express kartlarının 3. ve 4. rakamları kartın kişisel mi ticari mi olduğunu ve dâhil olduğu para birimini belirtir. 5. ve rakamların da dâhil olduğu aralık ise hesap numarasını ifade eder. 12, 13, ve sıradaki rakamlar, o hesap içindeki hesap numarasını anlatırken, son rakam da kontrol rakamı olarak kullanılır.

Birçok kart kullanıcısı, müşteri hesap numarasını kart üzerinde bulmak konusunda zorluk yaşar. Kullandığınız kartın üzerinde müşteri numarası bulunup bulunmadığı, kartı veren bankaya göre değişkenlik gösterir. Müşteri hesap numarası, kart üzerindeki 16 haneli rakamın içinde yer alır. Kartın ön yüzündeki rakamlardan 7. ve de dâhil olmak üzere arasındaki 9 rakam, müşteri hesap numarasını ifade eder. İlk 6 rakam, başka kişilerde de aynı şekilde olabilir. Fakat 7. ve arasında yer alan rakamlar, kişiye özel tahsis edilir. Geriye kalan son ve rakam ise kredi kartı kontrol numarası olarak bilinir. Luhn Algoritması ile üretilen bu rakam, kredi kartı numarasının geçerli olup olmadığını denetler. Kredi kartı dolandırıcılığı yaygın bir problem olduğu için bankalar ve ödeme yöntemi sağlayan diğer kurumlar, bu konudaki önlemlerini sürekli olarak yeniler. Maksimum güvenlik önlemi için çeşitli algoritmalar geliştirir. Kartın geçerliliğini kontrol eden ve Check Digit adı verilen yöntem de bunlardan biridir.

Kredi kartı son kullanma tarihi nedir?

Kullanılan birçok ürünün olduğu gibi kredi kartlarının da bir son kullanma tarihi bulunur. Kredi kartları, bankaların mevcut teknolojisi ile üretilir. Fakat her konuda olduğu gibi kart teknolojisinde de yeni teknolojilere ayak uydurmak gerekir. Yeni kart teknolojilerini kullanıcılara sağlayabilmek, deforme olan kartları yenileyebilmek adına kredi kartları 5 yıllık bir kullanım ömrüne sahiptir. Birçok banka, kartın aktif olduğu günden itibaren 5 yıl sonra kartları kullanıma kapatır. Bu yüzden kartın yeni bir kredi kartı ile değiştirilmesi gerekir.

Kredi kartının ön yüzündeki 16 rakam dışında bir de 4 rakamlık başka bir kısım yer alır. Genelde ismin sağ üst köşesinde yer alan bu rakamlar, kredi kartının kullanılacağı son tarihi ifade eder. Kredi kartının ön yüzünde yer alan bu 4 rakam, online alışverişlerde sık kullanılır. Bu 4 rakamı, bir slash (/) işareti ikiye ayırır. Ay/yıl şeklinde yazılan bu kısımda 11/24 yazması, kartınızı en son kullanacağınız tarihin Kasım olduğunu anlatır. Yıl kısmının ilk iki rakamı, kartlarda bulunmaz. Yani yıl, değil; 24 olarak yazılır. Bazı kartlarda bu kısım kabartmalı biçimde yer almaz. Birçok işlemde kullanacağınız bu bilgiyi, karttan silinme ihtimaline karşı bir kenara not etmeniz tavsiye edilir.

Son kullanma tarihi geçmiş diğer ürünlerde olduğu gibi kredi kartları da kullanılmaz duruma gelir. Kredi kartı ile hiçbir işlem yapılamaz ve kartın aktivasyonu sona erer. Bu durumun önüne geçmek için bankalar, genelde kredi kartının son kullanma tarihi gelmeden önce müşterileri ile irtibata geçer. Bunun söz konusu olmadığı durumlarda ise müşterilerin çağrı merkezleri üzerinden bankasına ulaşması ve durumu bildirmesi gerekir. Aksi takdirde ATM üzerinden yapmaya çalışacağınız işlemlerde ATM, kredi kartını geri vermez. POS cihazı ile yapacağınız işlemlerde son kullanma tarihi geçmiş bir kart kullandığınızda ise cihaz, geçersiz kart uyarısı verir.

Güvenlik kodu nedir?

Kredi kartlarının arka yüzünde genelde tek bir alanda rakamlar bulunur. Kullanılan kartın American Express olması durumunda ise bu rakamlar kartın ön yüzünde bulunur. Bu rakamlar, American Express kartlarında 4 haneden oluşur. Visa ve MasterCard gibi diğer ödeme yöntemlerine ait kartlarda ise manyetik alanın üzerinde gördüğünüz rakamlar 3 hanelidir, CVV (Card Validation Value) Visa ödeme yöntemine ait olarak bilinir ve kod, kartın arka yüzünde yer alır. CVC (Card Validation Code) de MasterCard ödeme yöntemine aittir ve aynı şekilde kod, kartın arka kısmında bulunur.

Kredi kartı şifresi, ATM ve POS cihazlarında kullanılır. Güvenlik nedeniyle internet üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde kart şifresi istenmez. Bu yüzden online alışveriş esnasında kart şifresi yerine CVV kodu kullanılır. Kart güvenlik kodu, internet üzerinden rahat ve güvenli şekilde alışveriş yapmanızı sağlar. Güvenlik kodu, internet alışverişlerinde olası dolandırıcılıkların da önüne geçer. CVV kodu ile yapılan online alışverişlerde CVV kodunuzu sanal klavye ile girmeniz tavsiye edilir.

Yoğun kullanımlar sonucu CVV kodunuz silinebilir. CVV kodu silinmiş kartlar ile para çekebileceğiniz gibi alışveriş de yapabilirsiniz. Fakat online alışverişlerde CVV kodu istendiği için yalnızca online alışverişleri gerçekleştiremezsiniz. Bu gibi durumlarda bankanızın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekir. Bankayla iletişime geçmenizin ardından adınıza yeni bir kart tahsis edilir. Bu problemin önüne geçmek için tıpkı son kullanma tarihinde olduğu gibi CVV kodunu da bir kenara not etmek gerekebilir.

İnternet alışverişlerinde, ATM ile yapacağınız işlemlerde ve günlük ihtiyaçlarınızda kullanabileceğiniz seafoodplus.info Kredi Kartı’na hemen başvurabilirsiniz. Aidat almayan seafoodplus.info Kredi Kartı’na internet veya cep şubesinden başvuru yapılabilir. seafoodplus.info Kredi Kartı sözleşmesinde de belirttiği gibi ömür boyu aidat almaz. seafoodplus.info Kredi Kartı ayrıcalıklarından yaralanmaya başlamak için hemen başvurabilirsiniz.

İlgili &#;r&#;nler

Daha fazla bilgi

• CVV nedir?

  Nakit taşımanıza gerek kalmadan harcama yapmanıza olanak tanıyan banka ve kredi kartları, günlük yaşamın olmazsa olmazları arasında yer alır. Mevduat hesabınıza bağlı banka kartları ve adınıza açılmış bir krediyi temsil eden kredi kartları, sadece fiziki mal ve hizmet alım satımında değil; online alışverişlerde de kullanılır. Online alışverişlerde işlemin tamamlanması için CVV kodu istenir. CVV kodu, banka ve kredi kartlarının arka yüzeyindeki genellikle beyaz alanda bulunan basılı rakamların son üç hanesini temsil eder. Kartta birçok basılı rakam yerine bazen sadece 3 rakam da bulunabilir. CVV kodu, kart numarası gibi kabartmalı değil; baskı şeklinde yazılır. Kartın arka yüzünde imza bandının sonunda yer alan CVV, "card validation value" ya da "kart doğrulama değeri" teriminin kısaltmasını ifade eder. İnternetten bir ürün ya da hizmet almak istediğinizde karşınıza çıkan ve ödeme aşamasında kart bilgileri alanına girmeniz istenen CVV kodu, bir çeşit güvenlik kodudur. CVV kodu, herhangi bir evrak kaydından geçmez ve sadece banka tarafından bilinir. tarihinden itibaren CVV kodunun tüm Visa kart ürünlerinde kullanılması zorunludur. Mastercard kart ürünlerinde ise CVV kodu yerine aynı amaçla oluşturulmuş CVC kodu bulunur.

• CVV ne işe yarar?

  CVV, internet üzerinden yaptığınız alışverişlerde bankamatik ya da kredi kartınızın şifresini vermeden ödeme işlemini güvenli bir şekilde tamamlamanıza olanak tanır. Kodun, güvenliği artırmasının nedeni, kişiye özel kart şifresinin alışveriş esnasında verilmemesidir. Online ödeme sistemlerindeki ödeme ekranında ad ve soyad, kart numarası, kartın son kullanma tarihi ve CVV olarak adlandırılan güvenlik kodu talep edilir. Yüksek güvenlik sağlayan bu kod, online alışveriş yaparken şifre bilginizi paylaşmanıza gerek bırakmadığından dolandırıcılığı önler.

• CVV kodu neden kullanılır?

  Teknolojinin gelişmesi, birçok alanı olduğu gibi alışveriş kavramını da değiştiriyor. İnternet alışverişi, gün geçtikçe yaygınlaşıyor ve çeşitleniyor. Online alışverişin yaygınlaşmasının en büyük nedenlerinden biri de kartla ödeme yapılabilmesi oluyor. Ancak internet, bazı riskleri de beraberinde getiriyor. Sizin bilginiz olmadan kartınızdan ödeme yapılması, bu risklerden biri oluyor. Dolayısıyla en kolay ödeme araçları olan debit kartlar ve kredi kartları için güvenlik, en önemli kriterler arasında yer alıyor. Kart çıkaran kuruluşlar ve bankalar da müşteri güvenliği için birçok güvenlik uygulaması sunuyor. CVV kodu, bu güvenlik uygulamalarının başında geliyor. Card Validation Value kelimelerinin kısaltması olan CVV kodu, banka ya da kredi kartlarının arka yüzeyinde imza bandının sağ tarafında yazıyor. CVV kodu, kartın üzerindeki diğer rakamlar gibi kabartmalı değil; basılı olarak bulunuyor ve üç haneden oluşuyor. Eğer arka yüzeyde üçten fazla rakam yer alıyorsa son üç rakam CVV'yi temsil ediyor. Örneğin, imza bandında " " gibi bir rakamlar serisi bulunuyorsa, CVV kodu "" oluyor.

• CVV kodu kullanmadan online ödeme yapılabilir mi?

  Maksimum güvenlik sağlamak ve dolandırıcılık faaliyetlerini engellemek amacıyla oluşturulan ve Visa ya da Mastercard firmalarındaki kullanımı farklı olabilen CVV kodu olmadan bir mal ya da hizmet alımı için telefonla ödeme gerçekleştiremezsiniz ve internetten alışveriş yapamazsınız. CVV kodunun güvenliği artırma nedenlerinden biri, kod ile telefonla ya da internetten alışveriş yaparken, işlem esnasında kredi kartı şifrenizi kullanmanıza gerek kalmaması oluyor. Diğer bir ifadeyle CVV kodu, bu tür satın alım işlemleriniz için bir tür şifre gibi kullanılıyor. İşleminizi kredi kartı numarası, isim-soy isim, kartın son kullanma tarihi ve CVV kodu ile tamamlayabilirsiniz. Ayrıca, CVV kodunun şifre yerine kullanılması, kredi kartı bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanız anlamına da geliyor. Çünkü kredi kartı bilgilerini ve CVV kodunuzu paylaştığınızda bilginiz dışında kullanımlarla karşılaşabilirsiniz.
  
  CVV kodunun dolandırıcılara karşı güvenlik sağlamasının altında da bu kod olmadan alışveriş işleminin tamamlanamaması hususu yer alıyor. Bir bilgisayar korsanı; kredi kartınızın numarasına, son kullanım tarihine ve tam adınıza ulaşsa bile online ödemeler için kartın arka yüzeyinde yazan ve kolayca elde edilemeyen basılı CVV koduna ihtiyaç duyuyor. Satıcı tarafların yasal olarak CVV kodunuzu saklamasının yasak olması ise dolandırıcıların kart numaranıza bağlı bu koda erişimini zorlaştırıyor.
  
  Günlük bankacılık işlemlerinizde yanınızda olan seafoodplus.info, avantajlı Encard (debit) ve kredi kartı ürünleri ile güvenli alışveriş keyfi sunuyor. Siz de seafoodplus.info Encard (debit) ve kredi kartı ürünleri ile özgürce alışveriş yapabilirsiniz.

• CVV kodu silinirse ne yapılır?

  Banka kartınızın ya da kredi kartınızın arkasında yer alan CVV, sürtünme, yıpranma gibi çeşitli nedenlerden dolayı zamanla silinebilir ya da okunmaz hâle gelebilir. Böyle bir durumda CVV kodunu öğrenmek için bankanızın müşteri hizmetlerini aramanız ve bankanız ile iletişime geçmeniz gerekir. Bankanız, CVV kodu silinmiş ya da okunamaz hâle gelmiş kartınızın yerine yenisini gönderir. CVV kodunun silinmesi, kartınızın işlevselliğini etkilemez. Ancak, kodun silinmesi hâlinde internetten ürün ya da hizmet satın alırken kartınızı kullanamayabilirsiniz.

• Her kartta CVV bulunur mu?

  Banka kartları ve kredi kartlarının online alışveriş işlemlerinde kullanılabilmesi için her karta özel olarak belirlenen güvenlik kodlarına ihtiyaç duyulur. Kartların arka yüzündeki imza bandında yazılı olan 3 haneli numaralar, güvenlik kodlarıdır. Kredi kartları ya da banka kartlarının güvenlik kodları, iki çeşit kısaltmayla birbirinden ayrılır. Kart doğrulama değeri anlamına gelen CVV kodu, yalnızca Visa kartlarda bulunur. CVC adıyla anılan güvenlik kodları ise MasterCard'a ait olan kodlardır. Güvenlik için belirlenen bu kodlar, yalnızca bankaların sistemlerinde kayıtlıdır ve kayıp-çalıntı durumları hariç olmak üzere, kart sahibi dışında 3. şahısların bu kodlara ulaşması mümkün olamaz.
  
  3 haneli güvenlik kodları, tüm banka kartlarında görülebilir. 3 haneli özel kodlar sunan bir diğer şirket ise Amerikan Express firmasıdır. Bu firmanın kodları, CID ismiyle anılır. Kart türlerine göre değişebilen kod adlarının tamamı, 3 haneli olmak durumundadır. Banka kartlarında sunulan güvenlik kodlarının daha fazla hane sayısı olmasına nadiren rastlanılır. CVV kodu ve diğer güvenlik kodları, güvenli bir şekilde online alışveriş yapabilmeyi sağlar. Bu koda herhangi bir 3. kişinin ulaşması mümkün olmadığından, banka kartı ya da kredi kartı sahipleri, online alışveriş sırasında bu kodu girerek banka kartı şifresine gerek kalmadan işlem yapabilir.
  
  İmza bandı üzerinde yazılı olan 3 haneli kodun silinmesi durumunda ise banka şubelerinden kart yenileme işlemi yapılmalıdır. Aksi takdirde güvenlik kodu bulunmayan bir banka kartı ya da kredi kartıyla online alışveriş ya da ödeme işlemleri yapılamayabilir. Ancak, kartın fiziksel olarak kullanılması durumunda POS cihazlarından gerçekleştirilen işlemler tamamlanabilir. Banka kartı çeşitlerinde kimi durumlarda 3 haneli güvenlik kodunun başında farklı numaralara rastlanabilir. Bu tür çok haneli kartlarda esas alınan sayılar, yalnızca son 3 rakamdır. İşlemler sırasında son üç haneden önceki sayılar kabul edilmez. CVV kodları, güvenlik bakımından kullanıcı kartlarını koruyan en büyük güvenlik önlemlerinden biridir. Kartların çalınması durumunda kötü amaçlı kişiler, bu kodları kullanarak şifre girmeden online alışveriş işlemleri yapabilir. Bu sebeple kayıp ya da çalıntı olaylarının, anında bankalara bildirilmesi büyük önem taşır.

seafoodplus.info Bilgi Bankası’nda yer alan tüm içerikler yalnızca bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Burada sunulan bilgilerin kesin doğruluğu garanti edilmemekte olup seafoodplus.info’un sunmakta olduğu veya sunacağı ürünlerle, servislerle veya kampanyalarla ilgili bir taahhüt içermemektedir. İçeriklerde yer alan bilgiler hakkında konunun uzmanlarına danışmanızı ve önerileri uygulamadan önce uzman görüşlerinden faydalanmanızı tavsiye ederiz.

Aç&#;l&#;m&#; Card Validation Value olan CVV, Türkçesi ile kart güvenlik kodu olarak tan&#;mlanabilmektedir. Online al&#;&#;veri&#; ve ödeme i&#;lemlerinde girilmesi istenen CVV ya da CVV2, banka/ kredi kart&#;n&#;n arka yüzünde yer almaktad&#;r. Ancak yine güvenlik nedeni ile bu kodun yaln&#;zca ilk 2 hanesinin girilmesi istenmektedir.

CVV Nedir?

Özellikle internet al&#;&#;veri&#;i yap&#;l&#;rken kar&#;&#;la&#;&#;lan CVV kodu nedir? Bu kod, CVV ve CVV2 olarak da kar&#;&#;la&#;&#;labilen bir unsurdur. Her banka/ kredi kart&#; kullan&#;c&#;s&#;n&#;n kar&#;&#;la&#;t&#;&#;&#; CVV kodu, y&#;l&#;ndan beri mevcuttur. Bu k&#;saltman&#;n aç&#;l&#;m&#; ise “Card Validation Value” olarak belirtilebilmektedir. Dolay&#;s&#;yla CVV kodunun Türkçe kar&#;&#;l&#;&#;&#; da kart güvenlik kodu olmaktad&#;r.

Yaln&#;zca internet al&#;&#;veri&#;i esnas&#;nda de&#;il, ayn&#; zamanda online ödeme i&#;lemlerinde de CVV koduna ihtiyaç duyulmaktad&#;r. Ödeme gerçekle&#;tirilirken bu CVV kodunun tamam&#; giri&#; yap&#;lmamaktad&#;r. Çünkü elektronik ortamda güvenli&#;in sa&#;lanmas&#; ad&#;na bu kodun genellikle 1. ve 2. karakterlerinin ilgili ödeme platformuna aktar&#;lmas&#; istenmektedir. Böylece hem elektronik ortamda kart bilgileri korunmakta hem de mü&#;teri, kart&#;n sahibi oldu&#;unu ispat etmektedir.

Karttaki Güvenlik Kodu Nerede Yazar?

CVV yani kart güvenlik kodu, banka/ kredi kart&#;n&#;n niteli&#;ine göre CVC olarak da de&#;i&#;ebilmektedir. Ancak genellikle kart güvenlik kodu ile CVV ile CVV2 olarak kar&#;&#;la&#;&#;lmaktad&#;r. Bu güvenlik kodu sayesinde online al&#;&#;veri&#; ya da ödeme i&#;lemleri kolayl&#;kla gerçekle&#;tirilebilmektedir. Birçok platformda parola kullan&#;lmas&#;na benzer olarak kart güvenlik kodu, ki&#;inin kart sahibi oldu&#;unu kan&#;tlamas&#;n&#; sa&#;lamaktad&#;r.

CVV kodunun kaç karakterinin bulundu&#;u ya da “CVV kodunun 1 ve 2. karakteri nedir?” gibi sorular da bu kodu ilk defa kullanacak olan ki&#;iler taraf&#;ndan s&#;kça sorgulanmaktad&#;r. Normalde CVV ile CVV2 kodunun 3 karakteri bulunmaktad&#;r. Yani CVV ile CVV2, 3 haneli bir say&#; olarak kart&#;n arka k&#;sm&#;nda yer almaktad&#;r. Bu say&#;n&#;n yaln&#;zca ilk 2 karakterinin ilgili platformlara aktar&#;lmas&#; ise yine güvenlik amaçl&#;d&#;r.

Kredi Kart&#; CVV Ö&#;renme

&#;nternet al&#;&#;veri&#;i yap&#;l&#;rken güvenle i&#;lemlerin tamamlanmas&#;n&#; sa&#;layan CVV kart&#;n neresinde yazar? Bu güvenlik kodunu ilk defa kullanacak olan ki&#;ilerin s&#;kça ara&#;t&#;rd&#;klar&#; konulardan biri de CVV ya da CVV2’nin kart&#;n hangi k&#;sm&#;nda oldu&#;una yöneliktir. Kodun görülmesi için ise yaln&#;zca banka/ kredi kart&#;n&#;n arka yüzünün çevrilmesi yeterlidir.

Kart&#;n arka k&#;sm&#;nda CVV ile CVV2 k&#;saltmalar&#;n&#;n kar&#;&#;s&#;nda ilgili kodlar bulunmaktad&#;r. Bu kodlar&#;n ilk iki karakteri internet ortam&#;nda yap&#;lan al&#;&#;veri&#; i&#;lemlerinde kullan&#;labilmektedir. Ancak eski banka/ kredi kartlar&#;n&#;n arka k&#;sm&#;nda uzun bir say&#; dizesi görülmektedir. Say&#; dizesinin son 3 hanesi CVV olarak kullan&#;labilmektedir. Buna ra&#;men banka/ kredi kartlar&#;n&#;n geçerlilik tarihleri bulundu&#;u için genellikle ki&#;iler yeni kartlar&#;n&#; elde etmi&#; olmaktad&#;r. Dolay&#;s&#;yla günümüzde banka/ kredi kartlar&#;n&#;n neredeyse her birinin arka yüzündeki CVV ve CVV2 ibaresi görülebilmektedir.

ANASAYFAYA DÖNMEK &#;Ç&#;N TIKLAYINIZ

CVV kartı günümüzde birçok alanda karşımıza çıkıyor ancak esas kullanım alanı olan online alışverişte kilit rol oynamaktadır. CVV numaranızı bir çevrimiçi satıcıya vermek, gerçekten fiziksel bir kredi kartı veya bankamatik kartına sahip olduğunuzu kanıtlar ve dolandırıcılık veya sahtecilik riskini azaltırken online alışveriş yaparken güvende kalmanıza yardımcı olur. Peki CCV kodunu nerede bulabilirsiniz.

CVV numaraları, kartınızın gizli PIN'i DEĞİLDİR (Kişisel Kimlik Numarası).

CVV'nizi vermeniz istendiğinde PIN numaranızı (kart şifrenizi) asla girmemelisiniz. (PIN numaraları, kredi kartınızı veya banka kartınızı bir ATM'de veya banka kartınızla şahsen satın alırken veya herhangi bir kredi kartında nakit avans kullanmanıza izin verir.)
CVV numaraları aynı zamanda CSC numaraları ("Kart Güvenlik Kodu") olarak da bilinir, ayrıca CVV numaraları ile aynı olan CVV2 numaraları, "kötü niyetli insanların tahmin etmelerini" zorlaştıran bir 2. nesil işlem koruyucusudur.

CVV numaranız, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi, kredi kartınıza veya banka kartınıza bakılarak bulunabilir:

Size önerdiğimiz kart kullanım yöntemleriyle güvenliğinizi artırın.

Kartlarınızı kullanırken, dikkat edeceğiniz küçük detaylarla güvenliğinizi arttırabilirsiniz. Tüm bankacılık süreçlerinizde güvenli deneyimler yaşamanız bizim önceliğimiz, ancak sizin de belirli konulara dikkat etmenizle birlikte ekstra güvenlik sağlacaktır.

Kartınızın kaybolduğunu veya çalındığını fark ettiğinizde Garanti BBVA Mobil Uygulaması üzerinden kartınızı kapatın veya 0 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak kartınızın kapatılıp yenilenmesini talep edin.

• Adınıza yapılabilecek sahte başvuruların önüne geçebilmek için kredi kartlarınızla beraber nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport gibi belgeleriniz de çalındıysa ya da kaybolduysa mutlaka durumu polis ve savcılığa bildirip tutanak tutturmanız gerekiyor.

Kartınızın ATM’de alıkonulması veya sıkışması durumunda şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve hemen 0 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın.

• Kartınız mesai saatleri içinde şubelerimizden herhangi birinin ATM’sinde alıkonulduysa ilgili şubeden kartınızı hemen teslim almanız gerekiyor. Kartınızın alıkonulduğu ATM şubelerimizden birinin ATM’si değilse veya şube ATM’sinde mesai saatleri dışında alıkonulduysa, hemen 0 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak kartınızın kapatılıp yenilenmesini talep etmelisiniz.

• Garanti BBVA’yı ararken kendi telefonunuzu veya en yakındaki güvenli bir telefonu kullanın. Böyle bir durumda telefon numarasını mutlaka kendiniz çevirin.

• ATM ekranında özellikle şifre girişi istenen ekranın belirmediği durumlarda şifrenizi tuşlamayın. Şüpheli bir durumla karşılaşmanız halinde derhal 0 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın.

• Yardım bahanesiyle yanınıza gelerek tavsiyelerde bulunan kişilere karşı dikkatli olmalı, şifrenizin bu kişilerce öğrenilmesini engellemelisiniz. (Bu kişilerin, ATM’ye tekrar şifrenizi girmeniz durumunda kartınızın geri verileceği ya da iptal edileceği gibi tavsiyelerini kesinlikle dikkate almayın)
  

Şifre bilgilerinizi korumanızı sağlayacak detaylara dikkat edin.

• Şifrenizi, doğum tarihiniz, nüfus cüzdanı numaranız, gibi ardışık sayılar ya da desteklediğiniz takımın kuruluş yılı gibi kolay tahmin edilebilir bilgilerden seçmeyin.

• Şifre, kişiye özel bir bilgi olduğu için banka çalışanları dahil hiç kimseyle paylaşmayın.

• Şifrenizi kartın üzerinde veya cüzdanınızda yazılı olarak bulundurmayın ya da cep telefonunuza kaydetmeyin.

• Şifrenizi unutmanız halinde 0 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak yeni şifre alın.

• POS ya da ATM’lerden şifre girişi yaparken şifrenizi kimseye göstermeyin.
  

Güvenli kart kullanımı için dikkat edilmesi gerekenleri uygulayın.

• Kartınızın arkasındaki 3 haneli güvenlik kodunu, American Express kartlar için ayrıca kartın ön yüzündeki 4 haneli kodu, kartınızın son kullanma tarihini ve şifre bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın. Şifrenizi kartın üzerinde veya cüzdanınızda yazılı olarak bulundurmayın ya da cep telefonunuza kaydetmeyin.

• Kartınızı sizin dışınızda kimsenin kullanmasına izin vermeyin.

• Kartınızı kullanırken satıcıların yaptığı işleme dikkat edin. Kartınızı işlem yapılmak üzere satıcıya verdiğinizde kart numaranızın not edilmediğinden ya da POS cihazı dışında bir cihazdan geçirilmediğinden emin olun.

• Kredi/banka kartınızla POS makinelerinde ödeme yaptıktan sonra kartınızı geri aldığınızdan emin olun.

• Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde işyerinin düzenlediği satış belgesini inceleyerek üzerinde yer alan bilgilerin (alışveriş tarihi - kart sahibi - alışveriş tutarı) doğruluğunu mutlaka kontrol edin.

• Dağıtım firmaları ile teslim edilen kartın ardından kendisini kurye görevlisi olarak tanıtan kişiye her ne gerekçeyle olursa olsun aldığınız kartı geri vermeyin.

• İnternet kafe gibi halka açık ve kalabalık yerlerde bulunan bilgisayarlarda, internet aracılığıyla alışveriş yapmanız durumunda kredi kartı bilgilerinizin güvenliği açısından çok dikkatli olun.

• Kredi kartı numaranızın başkalarının eline geçmesini önlemek için kart numaranızın bulunabileceği ekstre, ATM fişi, satış belgesi (slip) gibi belgeleri güvenli bir yerde muhafaza edin. Bu belgelere ihtiyacınız kalmadığında belgeleri mutlaka üzerindeki numaraları okunamayacak hale gelecek şekilde imha edin. Sadece buruşturup çöpe atacağınız bir belge kötü niyetli kişilerce elde edilerek kullanılabilir.
  

Telefonla aranılarak kartınızın son kullanma tarihi, arka yüzündeki güvenlik numarası ve şifreniz gibi bilgiler isteniyorsa, kesinlikle paylaşmayın.

• Bankalar, müşterilerini telefon ile arayarak ya da başka kanallardan ulaşarak kartın son kullanma tarihi, arka yüzündeki güvenlik numarası, şifre gibi müşterilerin kişiye özel bilgilerini talep etmezler. Bankadan aradığını söyleyerek bilgi talebinde bulunan kişilere güvenmeyin ve bilgilerinizi bu kişilerle paylaşmayın.

• İnternet üzerinden yapılan işlemlerin güvenliğini sağlamak üzere telefonunuza gönderilen 3D Secure işlem doğrulama şifrenizi kimse ile paylaşmayın. 3D Secure işlem şifresinin girişini sadece işlem anında ekranda açılan 3D Secure işlem penceresine yapın.

• 3D Secure işlem doğrulama mesajı, kartınızın kullanıldığı işyeri bilgisi ve tutar bilgisini de içerir. Bu bilgileri kontrol etmeyi unutmayın.