Muhtemel Çözüm:Hava akışında sorun olduğunu belirten bir arıza durumudur. Cihaz bacalı ise; baca tıkalı olabilir veya baca sensöründe sorun olabilir. Cihaz hermetik veya yoğuşmalı ise fan, anakart veya prosestat da sorun olabilir. Net tespit ve müdahale için mutlaka uzman yardımı alın. Yapabileceğiniz herhangi bir işlem bulunmamaktadır.
Muhtemel Çözüm:Öncelikle kombinin susuz çalışmadığından emin olmak amacı ile basıncına bakın. Basınç düşük ise su basın. Cihaz kalorifer konumunda çalışmakta ise kalorifer vanalarının açık olduğundan emin olun. Sonrasında cihaza birkaç kez reset atın. Sorun yine de düzelmez ise servis yardımı alın. Ana eşanjörün kireçlenmesi ya da tıkanması, tesisatın tıkanması, kalorifer filtresinde tıkanma olması, üç yollu vananın arızalı olması, pompanın sıkışması gibi durumlarda bu sorun yaşanabilir. Tespit ve müdahale için işi uzmanına bırakın.
Muhtemel Çözüm: Kombiye gaz gelmiyor anlamını da taşıyan arıza kodudur. Bu durumda öncelikle gaz vanalarına bakmalısınız. Gaz vanaları kapalı ise açmalısınız. Açık ise cihazı resetlemenizi tavsiye ederiz. Cihazı resetlediniz fakat yine de sorun devam eder ise bu durumda yapmanız gereken şey servisi aramak olsun. Çünkü cihazın; iyonizasyon ateşleme elektrodu sorunu, gaz valfi sorunu ya da elektronik kart sorunu olabilir. Bu durumda da müdahale ancak Buderus Kombi Servisi ekipleri tarafından sağlanabilir.
Muhtemel Çözüm:Bu durumda cihazın altındaki vanalar kontrol edilmelidir. Petek musluklarının en az 3 tanesi açık konumda olmalıdır. Kaloriferlerin hava yapması da yine bu sorunu meydana getirmiş olabilir. Tavsiye edilen biran önce yardım için servis talep etmektir.
Muhtemel Çözüm:Kullanım suyu sıcaklığının aşırı yükseldiğini belirten arıza kodudur. Bu durum birden çok etmene bağlı olmaktadır. Birkaç resetleme işlemi uygulayın. Yine de sonuç alamıyorsanız eğer mutlaka servis yardımı alın.
Muhtemel Çözüm:Kombide alev oluşmama sorunu olarak da bilinir. 3 resetleme işlemi uygulamalısınız. Resetleme sonrasında sorun hala devam ediyor ise; gaz armatörü, elektronik kart, iyonizasyon elektrodunda sorun olabilir. Servis müdahalesi gerekeceğinden uzmanından yardım almalısınız.
Muhtemel Çözüm:Bu sorun da hava akış problemi olarak bilinmektedir. Cihaz bacalı ise baca tıkanıklığı veya baca sensörü arızası sebebi ile yaşanıyor olabilir. Hermetik tip cihazlarda ise fan, prosestat ya da anakart arızası olabilir. Cihaza müdahale etmeden servis yardımı almalısınız.
Muhtemel Çözüm:Kombi kartının üstünde bulunan sigortada sorun olduğunu belirten arıza kodudur bu durumda sorunun çözümlenmesi kart tamir ya da kart değişim uygulaması ile sağlanır. Bu nedenle de kullanıcı olarak yapabileceğiniz bir işlem olmamaktadır. Buderus Heiztechnik Servisi’ni aramalısınız.
Muhtemel Çözüm:Kombide computer sorunu olarak da bilinen arıza durumudur. Bu durum karşısında kullanıcının yapması gereken bir uygulama olmadığı için mutlaka servisi aramalı yardım istemelidir. Cihaz bu durumda hiçbir konumda çalışmayacaktır. Yardım amacı ile Buderus Servisi’ni aramanız gerekir.
Muhtemel Çözüm:Gerilimin düşük olduğunu belirten arıza kodudur. Bu durumda diyebiliriz ki cihaza gelen şebeke voltajı düşük olduğundan cihaz arızaya geçmiş. Cihazın düzelmesi adına bir süre kadar beklemeniz gerekmektedir. Eğer ki bir süre bu şekilde beklemenize rağmen düzelme olmadı ise servis talep etmelisiniz. Cihazın kartı hasar görmüş olabilir. Kart tamiri ya da değişimi gerekebilir. Servis tespit sonrası sizi bilgilendirecektir. Yalnız karta müdahale edilse bile sorun yine devam edecektir ya da bu sorunun hiç yaşanmaması adına önerimiz kombi regülatörü kullanmanızdır.
Çözüm → Bir nevi hava akış sorunu olarak da adlandırılabilir. Baca ile alakalı sorun olabilir. Fan, prosestat veya anakart arızalı olabilir. Net tespit ve çözüm için servis yardımı almalısınız.
Çözüm → Kombi içerisindeki suyun aşırı ısındığını ve bu sebeple cihazın aşırı ısınmaya karşı korumaya geçip bloke olduğunu belirten arıza kodudur. Fc model kombinizde bu sorunu yaşamakta iseniz; Öncelikle cihazın su basıncına bakın, düşük ise su basın. Sonra resetleme işlemi yapın. Sonuç alamazsanız, kombiniz kış modunda ise petek vanalarını kontrol edin, kapalı ise açın. Yaz modunda bu sorunu yaşadıysanız ve bahsedilen uygulamaları yapmanıza rağmen arıza durumu devam etmekte ise bu durumda Buderus Servisi yardımı almalısınız. Ana eşanjörün tıkanması-kireçlenmesi, sensör sorunu, kart sorunu, üç yollu vananın konum değiştirmesi-ortada kalması, pompanın sıkışması, kalorifer tesisatının tıkanması, kalorifer filtresinin tıkanması gibi durumlarda bu sorun yaşanabilir. Net tespit ve müdahale ile sorun çözümlenecektir.
Çözüm → Cihazda ateşleme denemesi sonrasında brülörde yanma olmadığı için meydana gelen bir sorundur. Ateşleme sorunu olarak da adlandırılabilir. Bu durumda önce konutunuzda gaz olduğundan ve Fc model kombinize gaz geldiğinden emin olun. Gaz vanalarına bakın, kapalı ise mutlaka açın. Gaz gelmesine karşın yine de sorun yaşanmakta ise resetleme işlemi yapın. Maksimum 3 reset uygulaması da sonuç vermiyorsa mutlaka uzman yardımı alın. Elektronik kart, gaz valfi veya iyonizasyon-ateşleme elektrotlarında sorun olabilmektedir. Net teşhisi uzman servis ekibi yapacak ve sorunu yerinde çözümleyecektir.
Çözüm → Kombinin devir daimi yani sirkülasyonu yapamadığını belirten arıza kodudur. Bu durumda yapabileceğiniz bir uygulama bulunmaz. Buderus Servisi’nden yardım almanız gerekmektedir. Devir daim pompasında arıza olduğunda, kalorifer tesisatı tıkalı olduğunda veya kalorifer filtresi tıkandığında genelde bu sorun yaşanır. Uzman servis ekipleri yerinde tespit ve müdahale ederek sorunu çözümleyebilir.
Çözüm → Kombi içindeki suyun istenen ısıya ulaştığını belirten koddur. Ekrandan bu kodun silinmesi amacı ile birkaç resetleme işlemi yapabilirsiniz. Sorunda düzelme olmaz ise servis yardımı alabilirsiniz.
Çözüm → Cihazın alev algılamada sorun yaşadığını belirtir. Birkaç kez resetleme işlemi uygulamalı sorunda düzelme olmuyor ise uzman yardımı almalısınız. İyonizasyon sorunu söz konusu olabilir. Yani gaz valfi, iyonizasyon elektrodu veya anakartta problem olabilmektedir.
Çözüm → Prosestat hava akışına yardımcı olan ve genelde fanın bekçisi olarak bilinen parçadır. Arıza durumu olduğunda ekranda 7 arıza kodu belirir. Bu durumda resetleme işlemi yapsanız da sorun düzelmeyecektir. Ayrıca prosestatın yanı sıra fan veya elektronik kartta da sorun olabilir. Uzman yardımı almalısınız.
Çözüm → Beyin sigorta sorunu olarak adlandırabileceğimiz bu arıza durumunda anakartta sigorta sorunu olabilmektedir. Anakarta müdahale edildiğinde sorun düzelecektir. Fakat tek sebep anakart da olmayacağından arızanın yerinde görülmesi, tespit ve müdahalenin yerinde yapılmasını öneririz.
Çözüm → Harici bir sorun olarak da belirtebiliriz. Bu arıza durumunda cihaz çalışmayacaktır. Gaz valfinde veya elektronik kartta sorun olabileceğinden Buderus Servisi yardımı almalısınız.
Çözüm → Özellikle de kış dönemlerinde elektrik kesintilerinin daha sık yaşanılması sonucunda meydana gelen arıza kodudur. Voltajların düşük geldiğini ( V altı) veya düşük voltaj sebebi ile kombinin arızalandığını belirtir. Öncelikle dairenize gelen elektriği ölçtürmeniz gerekir. Voltajlar normal çıkar ise düşük voltaj sebebi ile Buderus Fc model kombinin anakartı yanmış veya hasar görmüş olabileceğinden anakarta müdahale edilmesi gerekir. Anakart tamir edilir veya değişimi yapılır ise ekrandaki E hata kodu silinir. Yalnız sorunun tekrar etme seçeneği bulunur. Bu gibi durumların önüne geçmek adına da KOMBİ REGÜLATÖRÜ kullanmanızı tavsiye ederiz. Sorundan kurtulmak veya kombi regülatörü temin etmek adına bizi arayabilirsiniz.
Çözüm → Cihazın işletmeye hazır olduğunu belirtir. Bir süre sonra düzelecektir. Düzelme olmaz ise servis yardımı alabilirsiniz.
Çözüm → Atık gaz limit termostatının (STB) ya da brülör termostatının yüksek sıcaklık ölçerek açıldığını belirten arıza kodudur. Bu durumda cihazın su sıcaklık derecesi olması gerekenin üstüne çıkmıştır. Aşırı ısınma sorunu olarak da adlandırılabilir. Bu sorunun birçok sebebi bulunmaktadır. Öncelikle cihazın susuz çalışmadığından ve basınç değerinin ideal konumda (1,5 değerinde) olduğundan emin olun. Basınç düşük ise su basın. Kazanı birkaç kez resetleyin. Cihaz kış modunda ise kalorifer vanalarının açık olduğundan emin olun. Bu kontrollerden sonra yine de sorun yaşanıyor ise mutlaka Buderus Servisi ile görüşerek yardım almalısınız.
Çözüm → Gidiş suyu sıcaklık sensörü ve aşırı limit termostatın, brülörün start vermesinden sonra ısıtma suyunda artış okumadığını ya da gidiş sensörü ile limit termostat arasında sıcaklık farkının yüksek olduğunu belirten arıza kodudur. Kullanıcı olarak cihaza müdahalede bulunmamalı mutlaka uzman yardımı almalısınız.
Çözüm → Ani sıcaklık artışı görüldüğünü belirten arıza kodudur. Bu durumda cihaz su sıcaklığının saniyede 5°C yükseldiğini belirtir. Bu durumda filtre, tesisat tıkalı olabilir, pompada sorun olabilir, kalorifer vanaları kapalı olabilir, ana eşanjörde kireç veya tıkanma olabilir, üç yollu vanada sorun olabilir. Servis yardımı alırsanız sorun yerinde görülür ve tespit sonrası gereken müdahale uzmanı tarafından yerinde yapılır.
Çözüm → Fan ile alakalı bir sorundur. Gösterge sinyalinin ya da geriliminin işletme evresinde kesildiğini belirtir. Bu durumda işletme sırasında alev söner. Cihaz çalışma yapmaz. Cihazı resetleyerek çözümleyebileceğiniz bir arıza durumu değildir. Teknik açıdan sorunun yerinde görülmesi ve tespit sonrası çözümlenmesi gerekmektedir.
Çözüm → Fanın gösterge sinyali hazırlık evresinde ya da işletim evresinde değil. Belirli bir süre sonrasında hava naklinin olmadığını yani hava akışının sağlanmadığını belirtir. Maksimum 3 resetleme işlemi uygulayın. Sorunda düzelme olmuyor ise mutlaka servis yardımı almalısınız.
Çözüm → Hava akışına yardımcı olan fanın çok hızlı döndüğünü veya çok yavaş çalıştığını belirten arıza kodudur. Fan ile alakalı meydana gelen bu sorunda cihazı birkaç kez resetlemeyi deneyin. Resetleme sonrasında sorunda düzelme olmaz ise mutlaka Buderus Servisi yardımı alın.
Çözüm → Kalorifer gidiş suyu sıcaklığının °C nin üstünde olduğunu algılayan gidiş sensörünün veya emniyet sensörünün oluşturduğu bir arıza durumudur. Birkaç resetleme işlemi yapmalı, sorunda düzelme olmaz ise servis yardımı almalısınız.
Çözüm → Sensör testinin başarısız olduğunu belirten arıza kodudur. Bu durumda birkaç resetleme işlemi uygulamalısınız. Sorunda düzelme olmaz ise servis yardımı almanız gerekmektedir.
Çözüm → Gidiş suyu sıcaklık sensörü ya da emniyet sıcaklık sensörleri kendi arasında veya şaseye kısa devre yaptığında, gidiş suyu sıcaklık sensörü ya da emniyet sıcaklık sensörü °C üstünde kalorifer gidiş suyu sıcaklığı okuduğunda bu sorun yaşanır. Birkaç defa resetleme işlemi uygulamalısınız. Sorunda düzelme olmaz ise servis yardımı almalısınız.
Çözüm → Gidiş sıcaklık sensörü ile emniyet sensörü kontaklarının kesik olduğunu ya da su sensörlerde sorun olabileceğini belirten arıza kodudur. Cihaz bu durumda çalışmayacaktır. Birkaç resetleme uygulaması yapın. Yine de sonuç alamıyorsanız mutlaka Buderus Servisi’nden yardım almalısınız.
Çözüm → 4 denemeden sonra cihazın ateşlemeyi başarılı bir şekilde yapamadığını belirten arıza kodudur.
Çözüm → Brülör çalışmaya başlamadan önce ve kapandığında iyonizasyon akımının okunduğunu yani alevin yanma öncesi veya yanma sonrası devam ettiğini belirten arıza kodudur. Anakart gaz valfi veya iyonizasyon elektrodu gibi parçalarda sorun olabilmektedir. Net teşhis ve çözüm adına mutlaka Buderus Servisi çağırmalısınız.
Çözüm → İşletim aşamasında alevin söndüğünü ve cihazın arızaya geçtiğini belirtir. Bu durumda cihazı resetlemenize gerek yoktur. Teknik açıdan sorunun yerinde tespit edilmesi ve müdahale edilmesi gerekir. Mutlaka uzman yardımı almalısınız.
Çözüm → Birkaç resetleme işlemi uygulamalı, sorun hala devam ediyor ise mutlaka uzman yardımı alınmalıdır.
Çözüm → Ekranda beliren bu arıza kodlarının anlamı kumanda panelinde sorun olmasıdır. Bu durumda birkaç kez resetleme işlemi uygulamalısınız. Sorunda eğer düzelme olmaz ise mutlaka servis yardımı almalısınız.
Çözüm → Birkaç resetleme işlemi uygulamanız gerekir. Gaz valfi kontaklarının kapalı olduğunu belirtir. Cihaz bu durumda ateşleme yapamaz ve doğal olarak çalışamaz. Gaz armatörü ya da elektronik kartta sorun olabilir. Net teşhis ve çözüm için mutlaka servis yardımı almalısınız.
Çözüm → Gaz valfinde kısa devre olduğunu belirten arıza kodudur. Gaz valfinde veya kablolarında sorun olabilir. Birkaç kez resetleme işlemi deneyin. Düzelme olmaz ise servis müdahalesi gerekmektedir.
Çözüm → Kumanda panelindeki platinde EEPROM gevşek ya da kısa devre durumu söz konusu olduğunda yaşanılan bir arıza durumudur. Resetleme işlemi yapmanıza gerek yoktur, yapsanız da sorunda düzelme olmayacaktır. Uzman yardımı almalısınız.
Çözüm → Reset tuşuna 5 saniye kadar basılı tutulduğunda ekranda belirir. Yalnızca kilitleme arıza durumlarında yanı yanıp sönen arıza durumlarında yapılabilir. Bir arıza durumu değildir.
Çözüm → Arıza durumunda önce kombi su basıncının düşük olmadığından emin olmalı, basınç düşükse ise su basma işlemi uygulamalısınız. Ardından petek ve tesisat vanalarını kontrol etmeli, vanalar kapalı ise açmalısınız. Son işlem olarak kombiyi resetlemelisiniz. İşlemlere rağmen sorunda düzelme olmuyorsa; eşanjör, pompa, kart, sensör gibi parçalarda arıza olabilir. Ayrıca tesisat filtresinde veya tesisatta tıkanıklık olabilir.
Çözüm → Bu durumda su basıncı yeterli değildir ve tesisata su basmanız gerekir. Logamax U kombiye su basma işlemi ve detayları için linki tıklayabilirsiniz.
Çözüm → Genelde sık yaşanan sorunlardan biridir. Bu durumda dairenizdeki gaz girişlerini kontrol edin. Gaz girişlerinin yani gaz vanalarının açık olması gerekir. Gaz vanaları açık ise bu durumda kombiye de gaz geliyordur. Birkaç kez resetleme işlemi yapın. Sorun yine de düzelmez ise mutlaka servis yardımı alın. Ateşleme sorunlarında; gaz valfi, anakart ya da iyonizasyon ateşleme elektrotlarında sorun olabilir. Buderus Servisi’ni aramalı yardım almalısınız.
Çözüm → Ateşleme işleminin başlangıcında yanlış bir alev sinyalinin tespit edildiğini belirtir. Bu gibi arıza durumlarında teknik açıdan yapılması gereken cihazı resetlemektir. Alev hissedilmediği zaman karşınıza çıkan bir arıza durumudur. Bu durumda resetleme sonrasında düzelme olmaz ise anakart, gaz valfi ve iyonizasyon elektrodunda sorun olabilmektedir. Teknik açıdan her daim işin uzmanından yardım almanız gerekmektedir.
Çözüm → Kalorifer sensöründe arıza olduğunda, ya da kablolarda kısa devre durumu temassızlık olduğunda bu sorun yaşanabilmektedir. Bu gibi durumlarda uzman yardımı almak gerekir. Teknik açıdan tespit ve müdahale için mutlaka Buderus Servisi’ni aramalısınız.
Çözüm → Bu arıza durumunda sıcak su sensörü arızalı olabilir ya da kablolarına kısa devre temassızlık gibi durumlar söz konusu olabilir. Net tespitin yerinde yapılması gerekir. Bu nedenle de uzman servis ekipleri tarafından yerinde görülmesi gerekir. Bu arıza durumunda Buderus Servisi ile görüşmelisiniz.
Çözüm → Bu sorunda sensör kombideki sıcaklığın 2°C altında olduğunu ve eşanjörün bu sebeple donduğunu tespit ediyor. Bu nedenle arızaya geçiyor sıcaklık 5°c ye ulaşıncaya dek ateşleme yapılması tavsiye edilir. Bu durumda uzman servis yardımı alırsanız sorun tespit edilir ve problem çözümlenir.
Çözüm → Öncelikle su basıncını kontrol edin. Basınç değeri 1 barın altını gösteriyor ise tesisata kombi altında monteli durumda olan doldurma musluğu ile su basmalısınız. Su basıncının 1 ile 2 bar arasında olması gerekir. Kombiye su basmanıza karşın arızada düzelme olmazsa veya su basıncı ideal seviyedeyse kombide aşırı ısınma sorunu olabilir. Bu durumda cihaz petek konumunda ise en az 3 petek vanası açık olmalıdır. Kombi altındaki borular üzerindeki vanalar açık olmalıdır. Yine de sorunda düzelme olmuyorsa uzman yardımı almak gerekir. Ana eşanjör, pompa, üç yollu vana, sensör, kart gibi parçalarda sorun olabilir. Kalorifer tesisatı tıkalı ve kalorifer filtresinde tıkanıklık olabilir.
Çözüm → Ateşleme devresinde sorun olduğunu belirten arıza kodudur. Böyle bir sorunla karşılaştığınız zaman önce konutunuza gaz geldiğinden kesin emin olmanız gerekmektedir. Yani ocağınız doğalgazlı ise ocağın çalışıp çalışmadığını deneyebilirsiniz. Ocak çalışır durumda ise dairede gaz vardır ve sorun kombi ile alakalıdır. Ocak da çalışmıyor durumda ise gaz sorunu olabilir. Gaz vanalarına bakın kapalı ise açın. Açıksa yine de ocak ve kombide sorun yaşanıyorsa doğalgaz firmasını arayarak bilgi ve yardımları alın. Ocak çalışıyorsa kombi yanındaki gaz vanasına bakın. Kapalı ise açın. Kombiye birkaç defa reset atın. Hala bir sonuç elde edemiyorsanız Buderus Servisi’ni arayın. Anakart, gaz armatörü, elektrotlarda sorun olabilir. Net tespit ve çözüm için arızanın yerinde görülmesi şarttır.
Çözüm → Diferansiyel basınç şalteri ya da hava akış kontrol sensörü olarak bilinen prosestatın işletim sırasında açıldığını belirten bir arıza durumudur. Prosestat veya elektronik kart gibi parçalarda sorun olabilir. Net tespit ve çözüm için servis çağırmanız gerekir.
Çözüm → Ateşleme devresinde yani sıcak su talebi olduğunda prosestatın çalışması gerektiği yerde çalışmadığını yani devreye girmediğini belirtir. Bu durumda sorun prosestat, fan veya elektronik kartta olabilir. Baca sorunu da olabilir. Servis müdahalesi gerekeceği için uzman desteği almalısınız.
Çözüm → Devirli fan hızında sorun olabileceğini belirten bu arıza durumunun birçok sebebi bulunmaktadır. Fan arızalı olabilir, elektronik kartta problem olabilir. Tespit ve çözüm için servisi aramanız gerekir.
Her teknolojik alette olduğu gibi kombilerde de her geçen gün karmaşıklık düzeyi artıyor. Bu da işin mekanik kısmının azaldıkça elektronik kısmının daha ağırlıklı olmasına neden oluyor. Elektronik sorun ya da aksaklıkların çoğunluğu resetlendiğinde düzelebiliyor. Bu nedenle kombi kullanan birinin kombiyi resetleme işlemini de öğrenmesi gerekir.
Buderus kombilerin birbirinden farklı onlarca modeli var ve bu modellerin neredeyse hepsinde resetleme işlemi başkadır. Bu nedenle eğer elinizde varsa kombinin kullanma kılavuzuna bakarak resetleme işlemini öğrenebilirsiniz.
Buderus marka kombilerin Logamax modellerinde basınç göstergesinin yanında yani sol tarafında çevirerek kullanabileceğiniz bir düğme vardır. Bu düğmeyi reset yazan konuma getirdiğinizde kombiyi resetlemiş olursunuz. Logamax Plus GB modelleri elektronik ekrana sahip daha gelişmiş bir modeldir. Bu modelin üzerinde zaten hali hazırda “reset” yazan reset düğmesi bulunur. Bu düğmeye basmak resetlemek için yeterlidir. Logamax U modellerinde ise sıcaklık göstergesinin altında ve açma-kapama düğmesinin sağında “reset” yazan tuş bulunur. Bu düğmeye basarak resetleme işlemini yapabilirsiniz. Logamax modellerinde arıza olması durumunda arka arkaya en fazla 3 kez resetleme işlemi yapmanız yeterli olacaktır. Eğer olmuyorsa Buderus servis çağırmanız gerekir.
Buderus GB İ modellerin ön tarafında iki farklı elektronik ekran bulunur. Sol tarafta sıcaklığı gösteren ekranın hemen altında üstünde “reset” yazan bir tuş vardır. Bu tuşa bir defa basarak resetleme işlemini yapabilirsiniz. Bu işlemi sadece bir arıza durumunda yapmanız tavsiye edilir.