TAV Havalimanları Holding’in sunmuÅ olduÄu “primeclass” CIP Servis, havalimanının yoÄunluÄundan etkilenmeden, uçuÅ öncesi ya da sonrası stresle tanıÅmamak, zamandan tasarruf saÄlamak ve konforlu bir ortamda aÄırlanmak isteyen yolcuların faydalanabileceÄi kiÅiye özel bir CIP servis anlayıÅıdır.
Kendinizi farklı hissettirecek bu özel servisde Prime Pack adı altında sunulan geniÅ hizmet yelpazesi ile ayrıcalıklar dünyasının kapıları aralanıyor.
Prime Pack profesyonel hizmet anlayıÅı ile donatılmıŠbir ekiple, primeclass konuklarını aÄırlar.
Konuklarımız; terminal gidiÅ kapısında, uzman “primeclass” hostesimiz ve taÅıma görevlimiz eÅliÄinde karÅılanır, x-ray geçiÅi, check-in ve pasaport iÅlemleri hostesler asistanlıÄında yapılır. Özel olarak tasarlanan konforun, kalitenin ön planda tutulduÄu CIP Lounge'da yolcularımızın, kalabalıktan, gürültü kirliliÄinden ve uçuÅ takip stresinden uzak sakin bir ortamda dinlenmeleri saÄlanır.
Konuklarımız, Lounge’da internet olanaklarını kullanabilir, son haberleri izlerken sıcak, soÄuk büfesinden sınırsızca yararlanabilirler. UçuÅ vakti geldiÄinde ise CIP Hostes eÅliÄinde uçaÄın kapısından uÄurlanır.
Konuklar, “primeclass”ın konforundan seyahat dönüÅlerinde ve iç hatlardan yapacakları seyahatlerde de faydalanabilmektedir.
“Primeclass”, havayolu ve sınıf gözetmeksizin, tüm yaÅ ve meslek gruplarına çocuklu ailelere, zamanı deÄerli olan, konforuna ve rahatına düÅkün, stressiz seyahat etmeyi tercih eden tüm yolculara sunulan butik bir CIP Servis olup, uçuÅunuzdan en az 48 saat önce rezervasyon yaptırarak “primeclass” ın sunduÄu bu özel hizmetlerden faydalanabilirsiniz.
Rezervasyon ve detaylı bilgi için baÅvuru;
Ä°lgili KiÅi: Özge KONDOLOT
Telephone: +90 40 64
E-mail: [email protected]
Havayolu Åirketlerinin verdiÄi refakat hizmetleri hakkında bilgi alabilmeniz için, tercih etmiÅ olduÄunuz havayolu Åirketine baÅvurmanız gerekmektedir.
CIP salonlarımız, misafirlerimizin uçuşlarından önce hoşça vakit geçirip dinlenebilecekleri keyif dolu bir mekan olarak tasarlanmıştır.
CIP salonlarımızda sunulan hizmetler:
CIP salonlarımızdan nasıl yararlanabilirsiniz?
AnadoluJet uçuşlarında CIP salonlarımızı kullanmak isteyen yolcularımız; AnadoluJet, web ve mobil uygulaması üzerinden, satış ofisleri, çağrı merkezi ya da acentelerden satın alarak yararlanabilirler.
AnadoluJet web ve mobil uygulaması üzerinden CIP salonu hizmeti satın alacak olan yolcularımız, uçuşuna en az 2 saat kala işlemlerini tamamlamalıdır.
CIP Salonlarımız ve Kullanım Ücretleri:
Havalimanı | Standart Ücret |
İstanbul (Sabiha Gökçen İç Hat) | TRY |
İzmir Havalimanı | TRY |
Bodrum Havalimanı | TRY |
Antalya Havalimanı | TRY |
Kayseri Havalimanı | TRY |
Rize-Artvin Havalimanı | TRY |
Trabzon Havalimanı | TRY |
Hatay Havalimanı | TRY |
Adana Havalimanı | TRY |
Dalaman Havalimanı | TRY |
Ankara Havalimanı | TRY |
Moskova Havalimanı | 50$ |
Yolcu beraberindeki 0 – 12 yaş arasındaki bebek veya çocuklar için ücretsizdir.
Bazı havalimanlarında iç hat CIP salonları iki farklı bölümden oluşmaktadır. Bu tür havalimanlarında Business Class yolcular veya M&S Elite Plus kartlı yolcular salonun Business bölümüne; M&S Elite, M&S Classic Plus, SAG**, PLM***, CORP**** kartlı veya ücret/mil karşılığı giren yolcular ise Miles & Smiles (M&S) bölümüne alınacaktır.
M&SElite veya M&S Elite Pluskartlı yolcularımız, yurt içi ve yurt dışındaki THY Lounge markalı salonlarımızı Bir misafiri***** veya aile üyeleriyle ücretsiz kullanabilmektedir.
M&S Elite veya M&S Elite Plus kartlı yolcularımız, yurt dışından gerçekleşen AnadoluJet seferlerinde Star İttifakı salonu veya Star İttifakı üyesi havayolu salonunu Bir misafiri ile ücretsiz kullanabilmektedir.
SAG veya PLMkart sahibi yolcularımız da Bir misafiriyle yukarıdaki tabloda belirtilmiş salonlardan veya yurt dışı havalimanlarında yer alan Star İttifakı salonları veya Star İttifakı üye havayoluna ait salonlardan ücretsiz yararlanabilirler.
AnadoluJet ile uçan M&S Elite veya M&S Elite Plus kartlı yolcular yurt dışındaki anlaşmalı salonları ücretsiz kullanamazlar.
CIP salonlarımızın çalışma saatleri ve hizmetlerimiz havalimanlarına veya uçuş saatlerine göre değişiklik gösterebilmektedir.
Uçuşunuza iki saat kala yolcu salonlarımıza giriş yapabilirsiniz.
Havayolu veya operasyonel sebepler kaynaklı rötar, sefer iptali gibi durumlarda kullanılmayan salon hizmetleri yolcunun THY Satış Ofisine başvurmasıyla iade edilebilir veya ileri bir tarihe değiştirilebilir.
Yolcu kaynaklı durumlarda ücret iadesi veya değişim yapılmayacaktır.
Seyahatinize CIP salonu hizmeti eklemek için tıklayınız.
!Sabiha Gökçen (Dış Hat), Gaziantep CIP ve Hatay CIP salonlarımız geçici bir süreyle kapalıdır.
AnadoluJet CIP salonu hizmet bedelini veya kuralları değiştirme hakkını saklı tutar.
Tanımlar:
*İndirimli ücret: CORP kart sahibi yolcu da, bir misafiri de indirimli ücret ödeyerek yukarıda belirtilen salonları kullanabilir. Corporate Club Cart sahibi yolcular için, AnadoluJet iç hat özel yolcu salonları kullanım ücreti TL’dir.
**SAG: Star Alliance Gold kartı ifade etmektedir.
*** PLM (Paid Lounge Membership) Kart: Star İttifakı veya Star İttifakı üyesi hava yolu salonlarına giriş prosedürüne dahil olan ücretli bir program üyeliğini temsil eden ve üzerinde “Star Alliance Lounge” logosu olan kartlardır. Örnek olarak; Air Canada Maple Leaf Club-Worldwide Kart veya United Airlines United Club Kart.
**** CORP: Turkish Airlines Corporate Club kartı ifade etmektedir.
*****Misafir: Yurt içi ve Yurt dışındaki THY Lounge markalı salonları, Star ittifakı salonlarını veya Star ittifakı üyesi havayolu salonlarını ücretsiz kullanma hakkı bulunan yolcunun yanında salon kullanan yalnızca Bir yolcuyu ifade etmektedir. Misafirin, M&S Elite veya M&S Elite Plus kart sahibi yolcu ile birlikte aynı seferde seyahat etme zorunluluğu olmayıp aynı gün Star İttifakı üyesi bir hava yolu ile seyahat etmesi ve biniş kartını ibraz etmesi gerekir. Ek olarak misafir, M&S Elite veya M&S Elite Plus kart sahibi yolcu ile birlikte salona giriş yapmalıdır.
Türk Hava Yolları yolcuları özel yolcu salonları kullanımı ücret listesi:
LOUNGE ÜCRETLERİ | İÇ HAT ÖZEL YOLCU SALONLARI | DIŞ HAT ÖZEL YOLCU SALONU | |||
IST, BJV, AYT, ADB | DLM | ESB | ADA, ASR, GZT, HTY, TZX, RZV | VKO | |
Classic Card Sahibi Yolcu | TL | TL | TL | TL | 25 USD |
Classic Plus Card Sahibi Yolcu | ÜCRETSİZ | ||||
Elite/Elite Plus/Corporate Club/PLM/SAG Card Sahibi Yolcu | ÜCRETSİZ |
AnadoluJet yolcuları özel yolcu salonları kullanımı ücret listesi:
LOUNGE ÜCRETLERİ | İÇ HAT ÖZEL YOLCU SALONLARI | DIŞ HAT ÖZEL YOLCU SALONU | |||
SAW, BJV, AYT, ADB | DLM | ESB | ADA, ASR, GZT, HTY, TZX, RZV | VKO | |
Classic/Classic Plus Card | TL | TL | TL | TL | 25 USD |
Kartsız Yolcu | |||||
Corporate Club Card | TL | ||||
Elite/Elite Plus/PLM/SAG Card | ÜCRETSİZ | ||||
Sahibi Yolcu |
*Corporate Club Card sahibi yolcunun 1 misafiri de, Corporate Club Card sahibi yolcu ile aynı ücretlerden faydalanacaktır.
Kurallar:
Türk Hava Yolları’nın son tadilattan sonra çok daha modern ve şık görünüme kavuşan iç hat yolcularının kullandığı CIP salonundaki yiyecekler azaltıldı.
Ekim ayında hizmete giren CIP salonunda, yolculara sunulan bir çok ürün kaldırıldı. Daha önce açık büfe olarak ikram edilen zeytinyağlılar, sandviçler ve kuru pastalar 1 Ocak’tan itibaren ikram listesinden çıkarıldı. Zengin ikram çeşidiyle yolcuların beğenisini kazanan CIP salonunda artık sadece domates, salatalık, peynir ve çorbadan oluşan ikram menüsü yolculara sunulacak. BTA tarafından verilen yiyecek içecek hizmetinin THY’den gelen talep doğrultusunda azaltıldığı kaydedildi. İkramların azaltılmasının yolcular tarafından tepkiyle karşılandığı bildirildi.
YENİ CIP EKİM AYINDA HİZMETE GİRDİ
Atatürk Havalimanı’nda bulunan Türk Hava Yolları İç Hat CIP Salonu, Business & Elite Plus ve Elite & Classic Plus olarak iki ayrı salonla yolcularını ağırlıyor. Artan yolcu sayısına paralel olarak m2 büyütülen Business & Elite Plus Salonu, saatte 92 kişilik bir kapasiteye çıkartılırken, Elite & Classic Plus Salonu m2 genişledi ve saatte kişilik bir kapasiteye ulaştı. Ayrıca, uçuş işlemlerinin daha hızlı ve kolay tamamlanması amaçlanarak, Gate sayısı 3’e ve check-in banko sayısı da 8’e çıkartıldı. Salon ana girişinde yer alan X ray uygulaması kaldırılmış ve kolay bir şekilde yolcularımızın bagajları ile direkt olarak bankolara müracat etmeleri sağlandı.
KİMLER YARARLANIYOR?
Türk Hava Yolları ile yapılan uçuşlarda, Business & Elite Plus Salonundan Business Class biletli yolcular, Türk Hava Yolları’nın Özel Yolcu Programı Miles & Smiles üyesi Elite Plus Kart sahibi yolcular, Elite & Classic Plus Salonundan ise Star Alliance Gold kart sahipleri, Türk Hava Yolları’nın Özel Yolcu Programı Miles & Smiles üyesi Classic Plus ve Elite Kart sahipleri Türk Hava Yolları uçuş saatleri içerisinde salondan faydalanabilecekler.
THY CIP Salonu'nun restore edilmesinin ardından ilk hali:
CIP'in son hali:
©AirportHaber