Ferroli Kombi A01 Arıza

Ferroli A01 Arıza Kodu

Ferroli A01 arıza kodu, blorürde yanma olmaması durumunda A01 hata kodunu verir. Başka bir şekilde ifade etmek gerekirse kombinin ateşleme yapmamasıdır. Bu durumda kullanıcılarımızın ilk yapması gereken şey evimize, ofisimize doğalgaz geliyor mu diye kontrol etmek. Doğalgazın gelip gelmediğini ocaklarda kontrol edebilirsiniz. Ocağınızın çalışıyor ise dairenize gaz geliyor demektir. Çünkü, ocak çalışmıyor ise gaz gelmiyordur. Bu durumda daire girişindeki gaz vanasına bakabilirsiniz. Gaz vanalarının açık olup olmadığını şu şekilde anlayabiliriz. Çünkü, doğalgaz borularına gaz vanaları paralel olduğu zaman açıktır. Gaz vanalarını üzerindeki A (açık) K (kapalı) olarak ta gösterilir.

Vanaları açık olduğu halde gaz yok ise doğalgaz firmasını arayabilirsiniz. Çünkü, gaz yokluğu nedeni hakkında bilgi alabilirsiniz.

Ferroli kombi kullanıcılarının başka yapabilecekleri işlem ise RESETLEME işlemi dir. Ferroli kombilerde panel üzerinde RESET yazan buton bulunmaktadır. Butona bir kez basarak ya da birkaç saniye basılı tutarak kombimize RESET atabiliriz. Resetleme işlemi sorun çözülmezse iki üç kez tekrarlanabilir. Ferroli kombi hala hata veriyor ise aşağıdaki sorunların bir veya bir kaçından kaynaklıdır. Doğru, güvenilir, dürüst bir kombi teknik servisi arayarak yardım alabilirsiniz. Çünkü Kesin kombi arızası kombi teknisyeninin arıza tespiti ile münkündür.

Ferroli Kombi A01 Arıza Kodu Çözümü

Elektronik kart arızası

İyonizasyon problemi

Ateşleme elektrodu

Elektronik Kart Arızası

Gaz valfi

İyonizasyon Problemi: Brülörde oluşan ateşlemeyi (yanmayı) hissederek elektronik karta alevin oluştuğunu bildirme görevini üstlenen parçadır. Bu parçanın arızalı olması nedeniyle kombi A01 hata kodu verir.

Ateşleme elektrodu: Kombi ateşleme evresine geldiği zaman ateşlemeye hazır olduğunda gerekli kıvılcımı ateşleme elektrodları karşılar. Ateşleme elektrodları kıvılcım oluşturarak yanma haznesinden gelen doğalgazın yanmasını sağlar.

Elektronik Kart Arızası: Kombinin beyni diye adlandırdığımız parçadır. Bundan dolayı kombide aşağı yukarı her parça komutu elektronik karttan alır. Dolayısıyla bu parçanın arızalanması sonucu A01 arıza kodu verir.

Gaz valfi: Kombinin ateşleme yapmaması, alev yokluğu gibi problemlerin olması gaz valfi arızalarının başında gelir.

Ferroli kombi A01 hata veriyor ise Doğru Tamir servisi 0() merkezimizi arayarak arıza kaydı oluşturabilirsiniz.

Doğru Tamir YouTube Kanalımızı takip edebilirsiniz.

Ferroli DIVAtech F24/F32 D Arıza Kodları

• A01 Arıza Kodu → Brülörde ateşleme yok.

Çözüm → Gaz yokluğu sebebi ile meydana gelen arıza durumudur.

• A02 Arıza Kodu → Brülör kapalı olmasına rağmen alev var.

Çözüm → Bu arıza durumu iyonizasyon sorunu olarak adlandırılabilir. Böyle bir sorunda önce Reset düğmesine basarak kombinize reset atmalısınız. Resetleme işlemini de en fazla 3 kez yapabilirsiniz. 3 resetleme sonrasında arızada düzelme olmazsa eğer; iyonizasyon elektrodu, gaz armatörü ya da anakart gibi önemli parçalarda sorun olabilir. Arıza tespit ve onarımı için mutlaka uzman yardımı almalısınız.

• A03 Arıza Kodu → Aşırı sıcaklık koruması devrede.

Çözüm → Bu sorun birçok sebeple yaşanır. Cihaz içindeki su sıcaklığı maksimum seviyeyi aşarsa eğer aşırı sıcaklık koruması yani emniyet termostatı devreye girer. Cihaz bloke şekilde kalır ve çalışmaz. Bu sorunu yaşadığınız zaman servis öncesi; Reset düğmesine basın ve kombinizi resetleyin. Tesisat ve kalorifer vanalarının kapalı şekilde olmadığından emin olun. Kontroller neticesinde sonuç aynı ise; ana eşanjörün kireçlenmesi veya tıkanması, devir daim motorunun sıkışması, üç yollu vananın konum değiştiriyor olması ya da ortada kalması, sensör arızası, kart arızası, kalorifer filtresinin tıkanması, tesisatın tıkanması ya da tesisatta hava olması gibi durumlar söz konusu olabilir. Birçok sebep olabileceği için arıza tespiti ve çözümü için Ferroli Servisi yardımı almalısınız.

• F04/F07/A23/A24 Arıza Kodu → Kart parametreleri sorunu.

Çözüm → Kart parametreleri yanlış girildiği zaman ekranda beliren arıza kodlarıdır. Bu durumda kart parametrelerinin doğru şekilde ayarlanması amacı ile servisi aramanız gerekmektedir. Bu süre zarfında cihaza herhangi bir müdahalede bulunmamalısınız.

• F05 Arızası → Kart parametreleri yanlış veya fan arızalı.

Çözüm → Bu arıza durumunda cihaza herhangi bir müdahalede bulunmadan direk servisi aramalısınız. Kart parametreleri yanlış ise ayar yapılır ve sorun çözümlenir. Fakat fan arızası söz konusu ise anakart ile alakalı bir arıza durumu da söz konusu olabilir. Bu yüzden işi uzmanına bırakmanız gerekmektedir.

• A06 Arıza Kodu → Ateşleme sırasında alev yetersizliği.

Çözüm → Cihazın ateşleme yapması esnasında alevin yeterli gelmediğini belirtir. Önce Reset düğmesine basarak cihaza reset atmalısınız. İşlem sonrası arıza durumunda düzelme olmuyor ise; gaz sistemi basıncı düşük olabilir, elektrotlarda, gaz valfinde ya da anakartta sorun olabilir. Arıza tespit ve onarımı için uzman yardımı almanız gerekmektedir.

• A09/A16/F50 Arıza Kodu → Gaz valfinde anormallik durumu.

Çözüm → Gaz valfi kablolarında ya da gaz valfinde sorun olabileceğini belirten arıza kodudur. Bu arıza durumunda cihaza hiçbir müdahalede bulunmayın ve mutlaka çözüm konusunda uzman yardımı almalısınız.

• F10 Arıza Kodu → Çıkış sensör 1 hatası.

Çözüm → Sensörün hasarlı olması, sensör kablolarında sorun olması nedeni ile yaşanabilir. Bu arıza durumunda kullanıcı olarak cihaza müdahale etmemeli ve mutlaka uzman desteği almalısınız.

• F11 Arıza Kodu → Sıcak su devresi sensör hatası.

Çözüm → Sıcak su alınmasına yardımcı olan sensörde sorun olabileceğini belirtir. Sensör kablolarında sorun da olabilmektedir. Bu yüzden cihazınızı müdahalede bulunmadan Ferroli Servisi yardımı almalısınız.

• F14 Arıza Kodu → Çıkış sensörü 2 hatası.

Çözüm → Sensörün hasarlı olduğu, sensör kablolarında kopma-kısa devre olduğu veya sensör borularında nem olduğu durumlarda bu sorun yaşanır. Bu gibi arıza durumlarında teknik açıdan yapılması gereken uzman desteği almaktır.

• F20 Arıza Kodu → Yanma kontrolü sorunu.

Çözüm → Bu gibi arıza durumlarında atık gaz sisteminde sorun olabileceğini anlayabiliriz. DIVAtech F32 D ve DIVAtech F24 D model kombiler hermetik olduğu için bacası olmaz. Dışarı uzanan hava akım borusu vardır. Bu hava akım borusunun yerinden çıkması, ebatının uzun olması gibi durumlarda, fan arızasında, prosestat arızasında ya da anakart arızasında bu sorun yaşanabilir. Kullanıcı olarak cihaza kesinlikle bir müdahalede bulunmadan arızanın teşhis edilerek onarılması için Ferroli Servisi’nden yardım almanız gerekmektedir.

• F34 Arıza Kodu → Besleme gerilimi V altında.

Çözüm → Yani cihaz düşük voltaj problemi veriyor demektir. Bu cihaza gelen voltajın düşük olduğu anlamına gelir. Bu arıza durumunda voltaj düzelene kadar beklemenizi önereceğiz. Resetleme de dahil olmak üzere hiçbir müdahaleyi gerçekleştirmemeniz gerekir. Bekleme sonrasında arıza durumunda düzelme olmazsa eğer anakart arızası söz konusu olabilir. Bu durumda arızanın çözümlenmesi için servis yardımı almalısınız. Anakarta müdahale edilerek arıza çözümlenir ancak voltaj sorunu yine yaşanabilir. Buna karşı da tedbir amacı ile Kombi Regülatörü cihazı kullanmanız şarttır.

• F35 Arıza Kodu → Şebeke frekansı normal değil.

Çözüm → Elektrik şebekesi ile alakalı bir sorun olduğunu belirtir. Bir süre kadar beklemelisiniz. Arıza durumunda düzelme olmuyor ise servisi arayarak yardım almalısınız.

• F37 Arıza Kodu → Sistem su basıncı düşük.

Çözüm → Tesisatta bulunan su değerinin 1 bar altında olduğunu anlatır. Yani sisteme yeterli dereceye kadar su basmak gerekir. DIVAtech F32 D ve DIVAtech F24 D model kombinin altında bulunan doldurma musluğunu açmalı basınç değerini 1,5 e getirmelisiniz. Arıza durumu bu şekilde çözümlenecektir. İşlemden sonra doldurma musluğunu açık bırakmayın. Sorun düzelmezse Reset düğmesine basın. Arıza sıkça yaşanır, işlem sonrasında da sorun düzelmiyor veya işlem yapılamıyor ise servisi arayabilirsiniz.

• F39 Arıza Kodu → Harici sensör sorunu.

Çözüm → Sıcaklık akışı aktivasyonundan sonra sensör bağlantısının kesildiğini belirtir. Bu arıza durumunda sensörde sorun olabilir, sensör bağlantılarında sorun olabilir. Net arıza teşhis ve onarımı için servis yardımı almalısınız.

• A41 Arıza Kodu → Sensör konumlandırma sorunu.

Çözüm → Çıkış sensörü ya da sıcak su sensörü boru ile bağlantılı değilse, bağlantıda kesinti durumu söz konusu ise bu sorun yaşanır. Sensör konumlandırılmasında sorun var denilebilir. Arızanın teşhis edilerek onarılması açısından servis yardımı almanız gerekmektedir.

• F42 Arıza Kodu → Isıtma sensöründe sorun.

Çözüm → Isıtma sensörü arızalı olduğunda, sensör borularında nem, sensör bağlantılarında problem olduğunda bu sorunla karşılaşırsınız. Arızanın yerinde teşhis edilerek onarılması açısından Ferroli Servisi yardımı almanız gerekir.

• F43 Arıza Kodu → Eşanjör koruması devrede.

Çözüm → Sistemde su devir daimi olmadığı zaman ya da sistemde hava olduğu zaman bu sorun yaşanır. Bu gibi arıza durumlarında arızanın teşhis edilip çözümlenmesi için servis yardımı almanız gerekmektedir.

• A51 Arıza Kodu → Uygunsuz yanma.

Çözüm → Atık gaz tahliye sorunu olarak adlandırabiliriz. Hava akışında bir sorun vardır ve cihaz atık gazı dışarı gönderemiyordur. Bu gibi durumlarda baca kontrol edilmelidir. DIVAtech model kombiler hermetik olduğu için bina bacasına bağlı çalışmaz. Atık gaz sistemi fan ile sağlanır. Bu yüzden fan, anakart, prosestat gibi parçalarda sorun olabilir. Kesin bir arıza tespiti ve onarımı için mutlaka uzman yardımı almalısınız.

Ferroli Domicompact Arıza Kodları

• F1 Arızası → Brülörde ateşleme yok.

Çözüm → Kullanıcı olarak önce gaz kontrolü sağlayın. Dairenizdeki gaz girişlerini (gaz vanalarını) kontrol edin. Gaz vanalarının hepsi açık durumda olmalıdır. Kapalı ise açın. Sonuç aynı ise cihazı birkaç kez resetleyin. Resetleme sonrasında da eğer düzelme durumu olmuyor ise; elektronik kart, gaz grubu, iyonizasyon ve ateşleme çubuklarında sorun olabilir. Mutlaka Ferroli Servisi yardımı almalısınız.

• F2 Arızası  →Brülörde yanma olmamasına rağmen alev var.

Çözüm  → Bu sorunun en temel sebeplerinden biri elektronik kart arızasıdır. Diğer muhtemel sebep ise iyonizasyon elektrodu sorunudur. Bunun yanı sıra sorun gaz grubu ile alakalı da olabilmektedir. Önce birkaç resetleme işlemi deneyin. Sonuç alamıyorsanız mutlaka servis yardımı almalısınız.

• F3 Arızası  →Emniyet termostat sorunudur.

Çözüm → Bu gibi durumlarda önce kombi altında bulunan kalorifer tesisat vanalarını kontrol etmenizi öneriyoruz. Vanaları kapalı görürseniz eğer mutlaka açın. Dairede en az 3 petek vanasının açık olduğundan emin olun. Sorun hala devam etmekte ise resetleme işlemi uygulayabilirsiniz. Arıza durumunda yine bir düzelme olmaz ise; tesisatta hava olabilir, pompa sıkışmış olabilir, üç yollu vana konum değiştiriyordur, üç yollu vana ortada bir yerde kalıyordur, sensör arızalı olabilir, kart arızalı olabilir, kalorifer filtresi tıkalıdır ya da ana eşanjör kireçlenmiş veya tıkanmış olabilir. Birçok sebep sıralanacağı için soruna yerinde müdahale etmek gerekir. Mutlaka servisi arayınız.

• F5 Arızası → Hava basınç anahtarı sorunudur.

Çözüm → Bacanın yerinden çıktığı durumlarda, fan, prosestat ya da elektronik kart gibi önemli parçaların arızalandığı durumlarda bu sorun karşımıza çıkabilmektedir. Kullanıcı olarak bu arıza durumunda yapabileceğiniz bir uygulama ya da işlem bulunmaz. Arızanın onarılması ve sorunun çözümlenmesi adına Ferroli Servisi’nden yardım almanız gerekmektedir.

• F7 Arızası → Kalorifer sensörü sorunudur.

Çözüm → Böyle bir hata kodu aldığınızda kaloriferleriniz ya hiç ısıtmaz ya da beklediğiniz sıcaklıkta olmaz. Bu arıza durumunda kalorifer ısı algılayıcı sensörde yani ntc dediğimiz parçada sorun var demektir. Bu parçanın arızalı olması dışında; kablolarda kısa devre ya da kopma da söz konusu olabilir. Borularda nemlenme durumu olabilir. Yardımları servis ekiplerinden almalısınız.

• F9 Arızası → Sıcak su sensör sorunudur.

Çözüm → Bu durumda kullanıcı olarak sıcak su sorunu yaşarsınız. Su ya hiç sıcak akmaz ya da ara sıra soğumaya geçer. Çünkü sıcak su algılayıcı sensör adını verdiğimiz ntc de oluşan arızayı belirtir. Ntc nin yanı sıra kablolarda kısa devre ya da kopma, borularda nemlenme olduğu zaman da bu sorun yaşanabilir. Teknik açıdan yardım amacı ile servisi aramalısınız.

• F37 Arızası → Düşük sistem basınç sorunudur.

Çözüm → Domicompact model kombilerin genelinde karşılaşılan sık arızalardan biridir. Sistem su ile çalıştığından su azaldığında bu sorun yaşanabilmektedir. Domicompact model kombinin sol alt tarafında siyah doldurma musluğu olduğunu göreceksiniz. Sola doğru çevirin ve açın. Kombiden su sesi gelecek ve paneldeki göstergeyi (basınç göstergesini) takip ederseniz eğer yükselme olduğunu göreceksiniz. Bu şekilde basıncı 1 ile 2 arasına gelecek şekilde ayarlayın. İdeal konuma geldiğinde ekrandaki F37 hata kodu silinecektir. Cihaz çalışmaya devam edecektir. Düzelme olmaz ise resertleme işlemi yapın. Yine de sonuç alamadıysanız veya işlemi yapamadıysanız Ferroli Servisi yardımı almalısınız.

Ferroli DOMIproject F24 Arıza Kodları

• Kırmızı Hızlı Yanıp Sönüyor, Yeşil-Sarı Yanmıyor →Ateşleme sorunu.

Çözüm →Dairede gaz olmadığı ya da cihaza gaz gelmediğini belirten arıza durumudur. Bu durumda gaz kontrolü sağlamalısınız. Dairede gaz girişlerine bakmalı (gaz vanalarını kontrol etmeli kapalı ise açmalısınız) gaz var ise cihazı resetlemelisiniz. Sorun eğer yine de devam eder ise cihazda sorun olabilir. Bu durumda servisi aramanız gerekmektedir. Cihazın elektronik kartı ile birlikte gaz valfinde sorun olabilir. Bunun yanı sıra iyonizasyon ve ateşleme elektrotlarında sorun da olabilir. Bu durum karşısında mutlaka servis desteği almanız gerekmektedir.

• Yeşil Yanmıyor, Sarı Yanıyor, Kırmızı Yanıp Sönüyor → Limit sorunu.

Çözüm →Cihaz su sıcaklığında ani artış olduğunu ve cihazın aşırı ısınma sorunu sebebi ile bloke olduğunu belirtir. Bu durumda önce kombi altındaki kalorifer gidiş ve dönüş hattına ait olan borulardaki vanaları kontrol edin, kapalı durumda ise vanaları açın. Petek konumunda sorun yaşandı ise petek vanalarına bakın, kapalı ise açın. Son olarak kombiyi resetleyin. Sonuç değişmiyorsa eğer; üç yollu vana arızalı olabilir, ana eşanjörde sorun olabilir, sensör arızası olabilir, kart arızası olabilir, tesisat tıkalı olabilir, kalorifer filtresi tıkalı olabilir veya pompa sıkışmış olabilir. Net teşhis ve çözüm için servis yardımı almalısınız.

• Yeşil Yanıyor, Sarı ve Kırmızı Yanmıyor →Brülör kapalı, alev devam ediyor.

Çözüm → İyonizasyon sorunu olarak adlandırdığımız arıza durumudur. Bu durumda birkaç kez resetleme işlemi uygulamalısınız. Reset sonrasında da sorun düzelmiyor ise servis yardımı almalısınız. İyonizasyon elektrodunda, anakartta ya da gaz armatöründe sorun olabilir. Net teşhis ve müdahale adına servisi aramalısınız.

• Yeşil Yanıp Sönüyor, Sarı-Kırmızı Yanmıyor →Hava basınç swichi sorunu.

Çözüm →Hava swichi olarak adlandırdığımız prosestat; fanı açtıktan sonra 60 saniye içinde kontaklarını kapatmıyor. Prosestat kontakları açık kaldığı için prosestat arızalı olabilir. Bunun yanı sıra sorun fan veya elektronik kartta olabilir. Hava akışına yardımcı olan hava akım borusu (dışarı uzanan boru) tıkalı ya da ebatları yanlış (uzun veya kısa) olabilir. Net tespit ve çözüm için mutlaka servis aranılmalı ve yardım talep edilmelidir.

• Sarı Yanıp Sönüyor, Yeşil ve Kırmızı Yanmıyor →Düşük su basınç uyarısı.

Çözüm →Bu durumda cihazın suyunun az olduğunu ve düşük su basıncı ile çalışmayacağını anlayabiliriz. Böyle bir durumda cihaz zaten verim sağlamayacaktır. Cihaza su basmanız gerekmektedir. DOMIproject F24 kombide sağ alt tarafta mavi uzun bir parça göreceksiniz. Parça doldurma musluğudur ve sağa çevirdiğinizde açılır. Açıldığı zaman su sesi gelir. Panel üzerindeki ledler düzelene kadar işlemi devam ettirin. Sorun düzeldiğinde doldurma musluğunu sola çevirerek kapatın. İşlemi yapamadıysanız servisi aramalısınız.

• Sarı ve Kırmızı Yanıp Sönüyor, Yeşil Yanmıyor → Çıkış sensör sorunu.

Çözüm →Kombide böyle bir sorun yaşanıyor ise kalorifer sensör arızası var demektir. Kablolarda kopukluk veya kısa devre var ise ayrıca borularda nemlenme var ise yine bu sorun yaşanabilir. Kesin olarak sorunun tespiti ve müdahalesi için mutlaka sizlerin Ferroli Kombi Servisi’ni aramanız gerekmektedir.

• Yeşil ve Sarı Yanıp Sönüyor, Kırmızı Yanmıyor →Sıcak su sensör sorunu.

Çözüm → Bu durumda kesinlikle sıcak su elde edemezsiniz. Veya kombi suyu beklediğiniz şekilde ısıtmaz. Sıcak su sensöründe, sensör kablolarında sorun olabilir. Bunun yanı sıra sensör borularında nemlenme olabilir. Tespit ve müdahale için servisi aramalısınız.

• Sarı-Kırmızı Yanıp Sönüyor, Yeşil Yanmıyor →Eşanjör koruması devrede.

Çözüm → Bu durumda sirkülasyon sağlanmıyor veya sistem hava yapmış diyebiliriz. Eşanjör bu sebeple korumaya geçmiş. Sistem kontrol edilir. Hava yapmış ise havası alınır. Pompada sorun var ise değişimi veya tamiri ile sorun çözümlenir. Mutlaka uzman yardımı almalısınız.

Ferroli Fereasy Arıza Kodları

• Kırmızı Hızlı Yanıp Sönüyor, Yeşil ve Sarı Yanmıyor → Gaz yokluğu sorunu.

Çözüm → Bu durumda cihaza gaz gelmiyor demektir yani kombi ateşleme yapmıyor. Gaz kontrolü sağlamanız gerekmektedir. Gaz girişleri normal ise yani gaz vanaları açık olup konut içinde gaz var ise cihazı resetlemeniz gerekmektedir. Reset sonrasında da eğer düzelme durumu olmaz ise servis talep etmeniz gerekmektedir. Cihazın elektrotların kablolarında, gaz valfinde ya da ana kartında sorun olabilir. Fereasy Kombi Servisi ekipleri tespit sonrası çözüm sağlayacaktır.

• Kırmızı Işık Yanıyor, Yeşil-Sarı Yanmıyor → Aşırı ısınma koruması.

Çözüm → Öncelikle kombi tesisatında su olduğundan emin olun. Kombi kış konumunda iken bu sorun yaşandı ise petek vanalarına bakın, kapalı ise açın. Kombi altındaki tesisat vanaları kapalı ise mutlaka açın. Sonrasında resetleme işlemi yapın Sorun hala devam etmekte ise bu durumda mutlaka servis yardımı alın. Ana eşanjörde kireçlenme olması veya tıkanması, üç yollu vanada sorun olması, pompanın çalışma sırasında sıkışması, sensör arızası, kart arızası, tesisatın tıkalı olması veya kalorifer filtresinin tıkanması gibi durumlarda bu sorun yaşanabilir. Uzman yardımı alırsanız net tespit ve müdahale yerinde yapılacaktır.

• Yeşil Işık Yanıyor, Sarı-Kırmızı Yanmıyor → Brülör kapalı ancak alev var.

Çözüm → Bu durumda cihazın elektrotları ya da kartı arızalı olabilmektedir. Veya gaz armatöründe de sorun olabilir. Öncelikle cihaza birkaç reset uygulaması yapın. Resetleme sonrasında düzelme olmaz ise mutlaka servis yardımı almalısınız.

• Yeşil Hızlı Yanıp Sönüyor, Sarı-Kırmızı Yanmıyor → Prosestat kapanmıyor.

Çözüm → Bu sorun prosestat kontak kapatmadığında veya arızalı olduğunda, elektronik kart ya da fanda sorun olduğunda yaşanır. Net tespit ve çözüm için yerinde görmek ve müdahale etmek gerekir.

• Sarı Hızlı Yanıp Sönüyor, Yeşil-Kırmızı Yanmıyor → Tesisat basıncı yetersiz.

Çözüm → Tesisattaki su basıncının sıfırlandığını belirten arıza kodudur. Bu durumda tesisata yeteri kadar su basmanız gerekmektedir. Fereasy model kombilerin sağ alt kısmında mavi uzun bir parça göreceksiniz. Parça sağa çevrildiğinde açılır! Kombiden su sesi duyarsınız basınç değeri 1,5 a geldiği zaman işlemi sonlandırın, sorun düzelecektir. Düzelme olmadığı durumda resetleme işlemi yapabilirsiniz. İşlemi yapamadıysanız veya yapmanıza rağmen sorun devam ediyor ise bu durumda mutlaka servis yardımı almalısınız.

• Sarı Yanıyor, Kırmızı Hızlı Yanıp Sönüyor, Yeşil Yanmıyor → Gidiş ntc sorunu.

Çözüm → Bu durumda kalorifer sensör arızalı olabilir, kablolarda bir kopma durumu ya da kablolarda kısa devre sorunu yaşanıyor olabilir. Ayrıca kalorifer ntc borularında nemlenme olabilir. Bu durum karşısında servisi aramanız kesin çözüm sağlayacaktır.

• Yeşil Yanıyor, Sarı Hızlı Yanıp Sönüyor, Kırmızı Yanmıyor → Sıcak su ntc sorunu.

Çözüm → Kombide bulunan sıcak su sensöründe sorun olduğu anlamına gelen arıza kodudur. Bu durumda diyebiliriz ki cihazın sensörü arızalı olabilir. Sensör arızasının yanı sıra kablolarda kopma ya da kısa devre sorunu yaşanıyor da olabilir. Ve bunun yanı sıra sensör borularında nemlenme de olabilir. Net tespit ve çözüm için mutlaka servisi aramalısınız.

• Sarı ve Kırmızı Işık Hızlı Yanıp Sönüyor → Değiştirme ünitesi koruma müdahalesi.

Çözüm → Tesisatta suyun dolaşmadığını belirten arıza kodudur. Bu durumda tesisatta hava olabilir ya da cihazın sirkülasyon pompası arızalı olabilir. Arızasının kesin tespiti aynı zamanda çözümü için mutlaka Ferroli Servisi’ni arayarak yardım talep etmeniz gerekmektedir.

Kombiler hayatımızı daha kolay hale getiren eşyaların başında gelir. Ancak çeşitli nedenlerden dolayı da arızalanabilir. Ferroli marka kombi kullanıcılarının çok rastaldığı hatalardan birisi de A01 hatasıdır. Bu hatayla karşılaştığınızda kombiniz ateşleme yapmaz ve haliyle çalışamaz. Ferroli Kombi A01 hatasının çözümü olarak parmakla işin profesyonelleri olan teknik servisler gösterilse de öncesinde kullanıcı olarak yapabileceğiniz birkaç şey bulunmaktadır. Bunları kısaca anlatmak gerekirse;

Dairede doğalgazlı başka bir cihaz varsa:

• Kombiyi kullandığınız dairede doğalgaz ile çalışan başka bir cihaz varsa açmayı deneyin. (Örneğin; ocak) Eğer çalışmıyorsa muhtemelen eve gelen gaz ile alakalı bir sorun yaşıyorsunuzdur. Gaz sağlayıcınız ile iletişime geçin.
• Bu durumda dış kapıda bulunan gaz vanası kontrol edin. Kapalıysa açık konuma getirin. Eğer üzerinde mühür varsa ödenmemiş faturanız vardır. Bu yüzden gaz kesilmiştir. Faturanızı ödemek sorununuzu çözecektir.
• Gaz vanaları açık ve aynı zamanda ocağınız da çalışıyor ise kombinin yan tarafında bulunan gaz vanasını kontrol edin. Kapalı konumdaysa, açık konuma getirin.
• Kombinin yanında bulunan gaz vanası da açık ise kombinizi resetlemeyi deneyin.

Dairede doğalgazlı başka bir cihaz yoksa:

• Böyle bir durumda dairenize gaz gelip gelmediğini anlamak daha zordur. Dış kapıdaki ve kombinin yanında bulunan gaz vanalarının açık olduğuna emin olun.
• Vanalar açıksa kombinizi resetleyin.

Bu denemelere rağmen hala kombinizde hala Ferroli Kombi A01 hatası hala mevuct ise en yakınınızda bulunan teknik servis ekibinden yardım talebinde bulunun. Çünkü bu gibi sorunlarda;

• Gaz armatürü,
• Elektronik kart,
• İyonizasyon ve ateşleme elektrodunda problem yaşanmış olabilir.
• Bunun için de en doğru adres teknik servistir.

Ferroli kombi kullanıyorsanız A01 hatasının ne olduğunu ve kombinizde bu sorunu nasıl çözebileceğinizi sizlere anlatacağız.

Yapmanız gereken kombinizde bir kaç saniye kadar resetleme yapınız. Resetleme yaptığınız halde yine sorun devam ediyorsa. Ateşleme sisteminin düzgün olarak çalışmadığından kaynaklanan bir hata olabilmektedir.

Hatanın birçok nedeni vardır ateşleme sistemi arızalı olabileceği gibi elektrikten de kaynaklana bilmektedir. Bu durumda bu hatayı çözebilmeniz için sizin yapmanız gereken teknik servis ile iletişime geçmek olacaktır.

Ferroli kombinizde A01 hatası aldığınızda kombinizi tamamen kapatınız elektrik bağlantıları kesiniz. Bu işlemleri yaptıktan sonra Ferroli servisi ile iletişime geçerek kombinizin A01 hatası verdiğiniz ve düzeltmesini istemeniz olacaktır.

A01 hatası aldığınız kombide resetleme haricinde siz hiç bir işlem yapmayınız zaten sizin de yapabileceğiniz bir işlem yok! Servis çağırarak servisin müdahale etmesi en doğru çözüm yoludur.

Ferroli kombinizde eğer garanti süresiniz devam ediyorsa Ferroli servisleri garanti süresi boyunca ücretsiz olarak hizmet vermektedir. Bu durumda sizde A01 hatasını ücretsiz olarak çözebileceksiniz. Genel servise ayrıca bir bakım yaptırmanızı da öneririz. Servisler genelde hayatı çözer ve giderler.

Hazır servis ayağınıza kadar gelmişken kombinizi test etmesini diğer başka hata olup olmadığını da kontrol etmesini isteyiniz. Siz bu kombiye para verdiniz ve aldınız servislerin görevi de kombinizin bakımını yapmak olduğunu unutmayınız.

A01 hatası alan kombi kullanıcılarına son uyarımızda dediğimiz gibi siz hiç bir işlem yapmayınız. İşlem yapmanız durumda kullanıcı hatası denilerek garanti harici tutulabilir. Servis çağırarak görevini yapmasını sağlamak en mantıklısıdır.

Kategori:Yaşam ve DiğerEtiket:Kombi Hataları ve Çözüm Yolları