Fırat Aksa Fatura Sorgulama

Malatya’da elektrik tedarikçisini değiştirmemiş tüketicilerin elektrik tedariği, son kaynak elektrik tedariği kapsamında Aksa Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş. tarafından, elektrik dağıtımı ise Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından sağlanır.

Malatya’nın ’de açıklanan nüfusu ’dır ve yüzölçümü km²’dir. yılı Ocak ayı itibarıyla Malatya’da bulunan sayaç adedi ’dir. Ocak döneminde Malatya bölgesinde faturalanan elektrik tüketimi ise ,50 MWh’dir.

Malatya’da serbest tüketici hakkını kullanmak isteyen abonelerin elektrik tüketimi yıllık kWh ve üzeri olmalıdır. Malatya’da elektrik tedarik şirketini değiştirmek isteyen aboneler, serbest tüketici olmak zorundadır. Serbest tüketiciler, ikili anlaşma ile yazılı veya mesafeli olarak tedarikçi değiştirebilir. Mesafeli sözleşmeler, internet üzerinden veya çağrı merkezleri aracılığıyla yapılır.

Malatya bölgesi elektrik kesintisi ve arızası ile tedarikçi değiştirmenin ilgisi yoktur. Malatya elektrik kesintileri için numaralı elektrik arıza hattı aranmalıdır.

Malatya indirimli elektrik dağıtımı nedir?

Malatya indirimli elektrik dağıtımı diye bir şey yoktur. Elektrik dağıtım bedeli, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenir ve tüm elektrik dağıtım şirketleri aynı birim fiyatı uygular.

Malatya Bölgesinde Elektrik Dağıtım Hizmeti

Malatya bölgesi elektrik dağıtım şirketi Fırat Elektrik Dağıtım Anonim Şirketidir (Fırat Edaş). Bölgenin görevli elektrik tedarik şirketi ise Aksa Fırat Elektrik Perakende Anonim Şirketidir.

Her bölgede görevlendirilmiş bir tane elektrik dağıtım şirketi olduğundan dağıtım şirketleri elektrik aboneliği başlatmak isteyen herkese hizmet sağlamakla görevlidir. Malatya’da elektriğin dağıtılması, dağıtım için kullanılan alt yapı ve sayaç okuma görevi elektrik dağıtım Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş.’ye aittir. Malatya bölgesinde, diğer bölgelerde olduğu gibi elektrik dağıtım şirketi değiştirilemez ancak tedarik şirketi değiştirilebilir.

Elektrik kesintisi, sayaç takılması ve sayaç okunması elektrik dağıtım şirketinin sorumluluğudur. Malatya elektrik abonelik başlatma başvurusu görevli elektrik tedarik firmalarının sorumluluğundadır. Malatya’da görevli elektrik tedarik şirketi ise Aksa Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş.’dir.

Elektrik dağıtım hizmeti ve elektrik tedarik hizmeti farklı kurumlar aracılığıyla yürütülür. Enerji Piyasası Düzenleme Kurulunun tarihli toplantısında değiştirilen Elektrik Piyasası Kanunu’nun 3. maddesinin 1. fıkrası (c) bendinde yer alan; dağıtım ve perakende satış faaliyetlerinin tarihinden itibaren ayrı tüzel kişilikler altında yürütülmesine ilişkin hazırlanan “Dağıtım Ve Perakende Satış Faaliyetlerinin Hukuki Ayrıştırılmasına İlişkin Usul ve Esaslar” kararı ile elektrik dağıtımı ve elektrik satışı birbirinden ayrılmıştır.

Malatya Aksa Fırat Elektrik Tarifeleri

Malatya Aksa Fırat elektrik tarifeleri, son kaynak elektrik tedariği görevi kapsamında uygulanan elektrik tarifeleridir ve Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenir.

Serbest tüketici sınıfında olmayan ya da serbest tüketici olup da elektrik tedarik şirketini değiştirmemiş elektrik aboneleri, bölgelerindeki görevli elektrik tedarik şirketinden son kaynak elektrik tedariği kapsamında enerji tedarik eder. 

Malatya’daki tüketiciler için Haziran itibarıyla Malatya Aksa Fırat tarafından son kaynak elektrik tedariği kapsamındaki tüketicilere uygulanan vergiler dahil ulusal elektrik fiyatı TL’dir.

Serbest tüketicilerin geçiş yapabileceği Malatya bölgesi indirimli elektrik tarifeleri aşağıdaki tabloda belirtilmiştir:

Malatya Fırat Edaş İndirimli Elektrik Dağıtımı

Malatya bölgesinde elektrik dağıtımı Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş. (Fırat Edaş) tarafından yapılır. Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş. firması indirimli elektrik dağıtımı yapamaz çünkü dağıtım fiyatı sabittir ve indirim uygulanamaz. İndirimli elektrik, Elektrik Piyasası Düzenleme Kurumunun (EPDK) belirlediği, ulusal elektrik tarifesinden daha ucuz elektriktir ve elektrik tedarik firması değiştirerek indirimli elektrik kullanılabilir. Elektrik dağıtım firmaları indirim sağlayamaz, sadece serbest elektrik tedarikçileri indirimli elektrik avantajı sağlar.

Elektrik dağıtım bedelinde indirim yapılamaz.

Fırat Elektrik Dağıtım bölgesinde elektrik tedarik şirketi fark etmeksizin tüm tüketicilere uygulanan elektrik dağıtım bedeli 0,’dir.

Aksa Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş. Elektrik Fiyatları

Malatya bölgesi Aksa Fırat firması elektrik fiyatları ticarethaneler için TL, evler için TL’dir. Bu fiyatlar, elektrik tedarikçisini değiştirmemiş olan tüketicilere son kaynak tedariği kapsamında uygulanan fiyatlardır.

Aşağıda evlerde kullanılan elektronik aletlerin bir ayda tükettiği ortalama elektrik miktarı ve faturaya yansıyan tutarı belirtilmiştir: 

• D enerji sınıfı bir buzdolabı aylık ortalama 43 TL tutarında 21 kWh elektrik tüketir. 
• Ortalama bir dizüstü bilgisayar haftada 5 gün ve günde 8 saat tam zamanlı kullanıldığında ayda ortalama olarak 25 TL tutarında 12 kWh elektrik tüketir.  
• Bir fırın günde 1 saat çalıştığında aylık ortalama 61 TL tutarında 30 kWh elektrik tüketir.  
• BTU ev tipi bir klima günde 3 saat soğutma modunda çalıştığında aylık ortalama 50 TL tutarında 24 kWh elektrik tüketir. 
• F enerji sınıfı 4K ve HD özellikli bir televizyon aylık ortalama 24 TL tutarında 12 kWh elektrik tüketir.  
• A enerji sınıfı bir çamaşır makinesi aylık ortalama 26 TL tutarında 13 kWh elektrik tüketir. 
• C enerji sınıfı bir bulaşık makinesi ekonomik programda kullanıldığında aylık ortalama 50 TL tutarında 25 kW elektrik tüketir. 

Bu durumda klima kullanılmayan bir evde, sadece temel elektrikli aletler kullanıldığında aylık elektrik faturası tutarı TL olur. (Yüksek kademe olarak Ocak-Şubat-Mart dönemi için hesaplanmaktadır.) 

Malatya Aksa Fırat Elektrik Borç Sorgulama

Malatya bölgesi Aksa Fırat borç sorgulaması; sayaç numarası, abone numarası ya da sözleşme numarası gibi tekil kodlar kullanılarak elektrik tedarik şirketlerinin internet sitesi üzerinden veya anlaşmalı bankaların fatura ödeme kanallarından, tedarikçi seçiminden sonra yapılabilir.

• Malatya bölgesinde Aksa Fırat için borç sorgulama 9 numaralı Malatya çağrı merkezini arayarak yapılabilir. 
• Malatya internet sitesine girip Online İşlemler aracılığıyla borç sorgulanabilir.

Malatya Fırat elektrik borç sorgulama sonucuna nasıl itiraz edilir?

Malatya Aksa Fırat elektrik borç itirazı, internet sitesi aracılığıyla yazılı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla sözlü olarak yapılır.

Malatya Aksa Fırat Elektrik Abonelik İptali

Malatya bölgesinde elektrik abonelik iptali nasıl yapılır? 

Malatya Aksa Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş. elektrik aboneliği iptali, elektrik tedarikçisi ile yapılmış olan elektrik abonelik sözleşmesinin sonlandırılması ile yapılır.

Malatya elektrik abonelik iptali “ev” için gerekli belgeler şunlardır:

• Abonelik iptali yapılacak evin elektrik tesisat numarası ya da sayaç seri numarası (Tekil kod)
• Güvence bedeli iadesi için IBAN (PTT veya elden alma seçenekleri de bulunur.)
• Kimlik belgesi (Bilgi kontrolü için)

Belgeleri kullanarak Malatya Hizmet Noktaları, e-devlet, Online Hizmetler Merkezi veya Çağrı Merkezi üzerinden Aksa Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş. abonelik iptali yapılır. 

Malatya elektrik abonelik iptali “ticarethane (iş yerleri)” için gerekli belgeler şunlardır:

• Kimlik belgesi (Bilgi kontrolü için)
• Abonelik iptali yapılacak ticarethanenin elektrik tesisat numarası ya da sayaç seri numarası (Tekil kod)
• Güvence bedeli iadesi için IBAN (PTT veya elden alma seçenekleri de bulunur.)
• Abonelik iptalini gerçekleştirecek özel ya da tüzel kişi başkası ise, şirketin yönetim kurulundan yetki belgesi, vekalet, şirket kaşesi ve imza sirküleri

Elektrik abonelik iptal dilekçesi nasıl yazılır?

Elektrik abonelik iptali; tekil kod (tesisat-abone numarası), kimlik belgesi ve güvence bedelini geri alabilmek için iban numarası veya banka hesap bilgisi belirtilerek yazılır. Elektrik abonelik iptal dilekçesi, hizmet alınan tedarik şirketinin müşteri hizmetleri merkezine iletilir.  

Elektrik abonelik iptal dilekçesi örneği için tıklayınız.

Malatya elektrik abonelik iptal süreci ne kadar sürer?

Malatya Fırat Aksa elektrik aboneliği, özellikle bir tarih belirtilmediyse iptal başvurusunun yapılmasından 3 gün sonra sonlandırılır ve elektrik kesilir.

Malatya elektrik abonelik iptali için gereken koşullar nedir?

Malatya Fırat Aksa elektrik abonelik iptali için, gerekli belgelerin firmaya bildirilmesi ve elektrik faturası borcunun tamamının ödenmesi gerekir.

Malatya Elektrik Şikayetleri

Malatya elektrik şikayetleri nelerdir?

30 Mayıs tarihli ve sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nin maddesine göre her tedarikçi; kendilerine iletilen tüketici başvuru sayısı, başvuru konusu ve sonucuna ilişkin raporları aylık olarak EPDK’ye belirli bir formatta sunar ve ilk 5 sırada yer alan şikayetlere ilişkin özet raporu ise kendi internet sitesinde yayımlar. Malatya elektrik şikayetleri Fırat Aksa web sitesinde aylık olarak yayınlanmaktadır.

Malatya elektrik şikayet hattı nedir?

Fırat Edaş şikayet hattı ’dır.

Malatya Aksa Fırat Elektrik Fatura Ödeme

Malatya bölgesinde Aksa Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş. firmasına elektrik faturası nasıl ödenir?

Malatya İşlem Merkezi noktalarında, elektrik faturası nakit olarak ödenebilir ve işlem ücreti alınmaz. Ayrıca anlaşmalı bankalar aracılığıyla da fatura ödenebilir. Ödeme yapabilmek için fatura veya sözleşme numarası belirtmek gerekir.

Malatya bölgesinde Aksa Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş. firması fatura ödeme işlemi online yapılabilir mi? 

Malatya bölgesinde Aksa Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş. firması fatura ödeme işlemi online olarak kredi kartı ile yapılabilir.

Malatya bölgesinde Aksa Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş. firması için özel ödeme yöntemleri var mıdır?

Malatya bölgesinde Aksa Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş. firması fatura ödeme işlemi PTT şubelerinden yapılabilir ve işlem ücreti alınmaz. 

Malatya Bölgesi Malatya Elektrik Başvuru Nasıl Yapılır?

Fırat Elektrik Dağıtım Şirketine aşağıdaki belgeler ile dağıtım hizmeti için başvuru yapılır:

• Kimlik belgesi 
• Tapu, ikametgah veya kira kontratı gibi bir mülkiyet belgesi
• Onaylı elektrik hattı planı veya formül proje numarası
• İskan raporu

Malatya’da elektrik başvurusu değerlendirilmesi, Malatya’daki elektrik dağıtım şirketi tarafından yapılacak inceleme sonucunda onaylanacaktır. Başvurunun onaylanması için elektrik hattı kontrolü yapılır ve gerekirse saha etüdü gerçekleştirilir. İnceleme iş günü sürebilir. Dağıtım başvurusu onaylandıktan sonra, başvuruyu yapan kişi ile dağıtım firması arasında bağlantı anlaşması yapılır. Anlaşma için gerekli belgeler, dağıtım şirketine iletilmelidir.

Elektrik bağlandığında ise elektrik tedarik şirketi ile anlaşma yapılmalıdır. Malatya bölgesi için Aksa Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş.’den online randevu alarak elektrik tedarik işlemi başlatılır. 

Malatya elektrik açtırma için tedarik şirketi aşağıdaki belgeleri talep edebilir:

• Nüfus cüzdanı
• Meskende elektrik kesik değilse tapu, kira sözleşmesi vb.
• Eğer varsa eski bir fatura ya da tesisat numarası

Elektrik aboneliğini üzerine alma ücretsizdir ancak elektrik tedarik şirketleri bir kereye mahsus güvence bedeli tahsil eder ve abonelik sonlandırıldığında tüketici güvence bedelini geri alabilir.

Malatya Bölgesi Malatya Elektrik Başvuru Takibi ve İptali Nasıl Yapılır?

Malatya bölgesi Malatya Elektrik başvuru takip işlemi, 9 numaralı iletişim hattından veya Malatya Elektrik internet sitesinden yapılır. 

Malatya bölgesi Malatya Elektrik başvuru iptali ise aynı şekilde 9 numaralı iletişim hattından veya Malatya Elektrik internet sitesinden yapılır. 

Malatya Aksa Fırat Elektrik Adres ve Telefon Bilgisi

Malatya Aksa Fırat Elektrik Genel Müdürlüğü adresi, Kavaklıbağ Mah. Halep Cad. No/A, Malatya’dır.

Malatya bölgesi Aksa Fırat Elektrik telefon numarası 53 74’tür.

Malatya Fırat Edaş İletişim Bilgileri

Malatya Fırat Edaş Müşteri Hizmetleri Merkezi adresi, Cumhuriyet Caddesi, Dinçer Sok. No: 8/A Elazığ’dır.

Malatya Fırat Edaş telefon numarası 56 00’dır.