Google Play Durduruldu 2019

Google Play Hizmetleri Durduruldu Hatası

Google Play Hizmetleri durduruldu hatası Android telefonlarda ve tabletlerde yaşanan ciddi sorunlardan birisi. Bu hata güncellemeleri yarıda iptal ettiğinizde bazen de siz bir şey yapmasanız bile yaşanan bir sorun. Bu hatanın tek bir çözümü yok. Bu nedenle aşağıda verdiğimiz şekilde ama sırası ile anlatacaklarımızı yapın.

Google Play Hizmetleri Durduruldu Hatasının Çözümü

1 &#; Önbelleği Temizleme

İlk olarak Google Play Hizmetleri önbelleğini temizlemenizi öneriyoruz. Bunun için Android telefonunuzdan veya tabletinizden &#;Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Hizmetleri > Depolama&#; yolunu izleyin. Karşınıza gelen son ekranda &#;Önbelleği Temizle&#; butonuna dokunun.

Sonrasında telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatın.

2 &#; Güncellemeleri Kaldır ve Yeniden Güncelle

İlk çözüm yöntemi sorunu çözmezse o zaman Google Play Hizmetleri güncellemelerinin kaldırıp tekrar güncelleyin. Bunun için &#;Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Hizmetleri&#; yolunu izleyin. Ekranın sağ üst köşesindeki 3 noktaya dokunup &#;Güncellemeleri kaldır&#; seçeneğine dokunun.

Güncelleme kaldırıldıktan sonra tekrar güncelleyin. Güncelleme için Google Play Store uygulamasına girip Google Play Hizmetleri uygulamasını bulun ve &#;Güncelle&#; butonuna dokunun.

3 &#; Uygulama Tercihlerini Sıfırla

Son çözüm yöntemi uygulama tercihlerini sıfırlamak. Bunun için &#;Ayarlar > Uygulamalar&#; yolunu izleyin. Ekranın sağ üst köşesindeki 3 noktaya dokunun ve çıkan seçeneklerden &#;Uygulama tercihlerini sıfırla&#; seçeneğine dokunun.

Bu sıfırlama hiçbir uygulama verisini silmeyecektir.

4 &#; Gmail Adresinizi Yeniden Girin

Telefonunuza ya da tabletinize yüklü olan Gmail adresinizden çıkış yapın. Akıllı telefonu/tableti yeniden başlatın ve açıldığında Gmail hesabınızı tekrar girin.

Sorularınızı yorum ya da Soru-Cevap bölümünden bizlere iletebilirsiniz.

Sponsorlu Bağlantılar

Son güncelleme tarihi 9 Haziran

Android tablette maalesef Google Play Store durdu telefonda da görülebiliyor. Huawei dışında Xiaomi, Honor ve Samsung&#; lar için farklı durumlar olabiliyor.

Android yüklü tablette ya da cep telefonda sık sık karşılaşan bir hata &#;Google Play Store durdu&#; sorunu yıllardır devam ediyor. Eski cihazlarda sık görülen şimdilerde pek sık görülmeyen bir hata olan durduruldu çözümü için sizlerle paylaşacaklarımız var.

Android tablet ve telefonların bazılarında görülen Maalesef Google Play Store durdu hatası kesin çözümü yazımızda yer almaktadır.

Bu duruma neden olan birden fazla etken vardır. Aşağıda durdu hatasına neden olan bazı durumlar ve çözüm önerileri yer almaktadır. Çözüme ulaşamayanlar destek hatlarından yardım alabilirler. 

Çoğunlukla Çin malı denilen cihazlarda sık görülüyor. Kullanılan yazılımda çoğunlukla sorun çıkmakta ve kendi kendine uygulama kapatma gibi sorunlar görülüyor.

Maalesef Google Play Store durdu çözüm

• Google Play Store APK sürümü ya çok eski bir sürüm ya da sorunlu bir sürüm
• Android cep telefonunuzun yeterli dahili hafızası ve Ram yeterli olmaması
• Android telefona atılan sürüm kaynaklı. Derme Romlarda sık sık görülen hatadır. Bu hata Çin ve Kore malı olarak adlandırılan telefonlarda daha sık görülür
• Android telefonunuzda virüs olabilir. Bazı uygulamalar cihaz verilerine zarar vermezken istem dışı uygulama yükleme ya da reklam çıkmasına neden oluyor
• Telefona yüklü aşırı uygulama kaynaklı olabilir. Artı uyumsuz bazı uygulamalarda bu hatanın gelmesine neden olabiliyor
• Cihazın tarihinde yanlışlık olması
• Hard reset atılması işe yarayabilir
• Farklı bir Google Play Store sürümü kullanınız ya da yeni sürümü
• Telefonunuz için bakım uygulaması kurup geçmiş kalıntı ve ram temizliği yapabilirsiniz. ( security)
• Güncel bir Antivirüs uygulaması yükleyip virüs taraması yapınız. ( security)
• Telefonun dahili belleğinde yer alan uygulama, resim, video ve bazı dosyaları taşınabiliyorsa hafıza kartınız varsa hafıza kartına taşıyınız
• Gereksiz uygulamalar ya da emin olmadığınız uygulamaları internetten araştırıp kaldırınız
• Android yazılımı yani Rom kaynaklı durumlarda güncel ve temiz bir Rom atılması gerekli. (Verilerin yedeğini alıp)

Bu yazımızda genelde Samsung cihazlarda oluşan Google Play Hizmetleri durduruldu hatası çözümüne yer vereceğiz.

Google Play Hizmetleri durduruldu hatası yaygın olarak Samsung J7 Prime, J5, J2, Note 2, Note 3, Galaxy A5, Galaxy A7 ve Samsung Galaxy S modellerinde görülmektedir.

Uygulamada yapılan güncelleme sonrası ortaya çıkan bu sorunun çözümü için sırasıyla aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz.

Google Play Hizmetleri durduruldu hatası çözümü

Cihazı yeniden başlatın

Diğer çözüm yollarına geçmeden önce telefonunuzu bir kere yeniden başlatın. Telefonu kapatıp açmak birçok sorun için çözüm olduğu gibi Google Play durduruldu hatası için de çözüm olabilmektedir.

Verileri ve Önbelleği Temizleyin

Google Play durduruldu hatası genellikle telefonun depolama alanındaki uygulamanın ön belleğinin temizlenmemesinden kaynaklanır. Uygulamanın işlemi hızlandırması ve uygulamanın sunucusunda ki yükü azaltması için önbellek ihtiyacı vardır. Ancak bu hatalar telefonun ön belleğindeki veriler ile uygulama sunucusunun verileri arasında uyuşmazlık olduğunda bu tür sorunlar oluşur.

Google Play Store’nin verilerini ve önbelleğini silmek, uygulamada yaşanan birçok sorunun en keskin çözümüdür. Bunun için:

• Ayarlar > Uygulamalar ve Bildirimler > Tüm Uygulamaları Gör yolunu izleyin ve Google Play Store‘yi seçin.
• Depolamayı seçin ve ardından açılan ekranda Depolamayı Temizle veya Verileri Temizle seçeneklerini seçin.

Play Store ve Google Hizmetleri Güncellemelerini kaldırın

Bunun için “Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Hizmetleri” yolunu izleyin. Ekranın sağ üst köşesindeki 3 noktaya dokunup “Güncellemeleri kaldır” seçeneğine dokunun.

Uygulama Tercihlerini Sıfırlayın

“Ayarlar > Uygulamalar” yolunu izleyin. Ekranın sağ üst köşesindeki 3 noktaya dokunun ve çıkan seçeneklerden “Uygulama tercihlerini sıfırla” seçeneğine dokunun.

Cihazdaki Tarih ve Saati Değiştirin

Saat ve tarih bilgileriniz hatalıysa Google Play servisleri hata verecektir. Bunun için tarih ve saat bilginizin doğru olduğunu kontrol edin. Yanlışlık varsa değiştirin.

• Ayarları açın ve Sistem seçeneğini seçin.
• Tarih ve Saat seçeneğini seçin.
• Eğer etkin değilse Otomatik tarih ve saat seçeneğini aktif hale getirin.
• Halen sorun devam ediyorsa, otomatik tarih ve saat seçeneğini pasif hale getirip manuel olarak saat ve tarihi giriniz.
• Ardından cihazınızı yeniden başlayın ve Google Play’i yeniden deneyin.

Son çare : Cihazınıza Format Atın

Hiç bir şekilde çözüm bulamadıysanız fabrika ayarlarına geri dönün yani kısacası format atın.

Akıllı telefonlar, hayatımızı büyük ölçüde kolaylaştırsa da bazı durumlarda can sıkıcı sorunlarla karşılaşabiliyoruz. Günlük hayatta karşılaşabileceğimiz bu sorunlardan biri de "Play Store durduruldu" hatası. Her Android kullanıcısının en az bir kez karşılaştığı bu hata, özellikle çözümünü bilmediğinizde epey sinir bozucu ola biliyor.

Bu noktada Play Store'u etkileyebilecek birkaç faktör bulunuyor. Bu içeriğimizdeyse "Google Play Store açılmıyor", "Play Store durduruldu" hatalarıyla karşılaştığınızda uygulayabileceğiniz yöntemlerden bahsedeceğiz.

Google Play Store açılmıyorsa uygulayabileceğiniz çözümler:

• Yöntem #1: İnternet bağlantınızı kontrol edin.
• Yöntem #2: Tarih ve saat ayarlarınızı kontrol edin.
• Yöntem #3: Google Play Store'un önbelleğini ve verilerini temizleyin.
• Yöntem #4: Google Play Hizmetleri'nin önbelleğini ve verilerini temizleyin.
• Yöntem #5: İndirme Yöneticisi'nin önbelleğini ve verilerini temizleyin.
• Yöntem #6: Google Play Store güncellemelerini kaldırın.
• Yöntem #7: Cihazınızdaki Google hesabını kaldırın.
• Yöntem #8: Android sistem güncellemelerini kontrol edin
• Yöntem #9: Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yöntem #1: İnternet bağlantınızı kontrol edin

Çok basit bir detay ancak internet bağlantınızı kontrol etmek, yaşadığınız sorunu çözebilir. Wi-Fi'dan mobil veriye veya tam tersine geçmeyi deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Yöntem #2: Tarih ve saat ayarlarınızı kontrol edin

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
• Adım #2: Sistem ayarları altında Tarih ve Saat'i bulun.
• Adım #3: Tarih ve saatin operatörünüz tarafından otomatik ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. (Otomatikayarla seçeneği aktif değilse aktif hale getirin)

Google, Play Store için akıllı telefonunuzun tarih ve saatini periyodik olarak kontrol eder. Gerçek saat ile telefonunuzdaki saat arasında bir tutarsızlık varsa Google sunucuları cihazınızla senkronizasyon yapmakta zorlanabilir ve bu da Play Store'un düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Yöntem #3: Google Play Store'un önbelleğini ve verilerini temizleyin

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
• Adım #2: Uygulamalar ve bildirimler ardından Tüm uygulamaları göster'e dokunun.
• Adım #3: Aşağıya kaydırın ve Google Play Store'u açın.
• Adım #4: Depolama Alanı ardından Önbelleği Temizle'ye dokunun.
• Adım #5: Ardından, Verileri temizle'ye dokunun.
• Adım #6: Play Store'u yeniden açın ve indirme işleminizi tekrar deneyin.

Bu noktada işe ilk olarak Play Store önbelleğini temizleyerek başlayın. Eğer sorun devam ederse verileri temizlemeye geçin. Bu işlemi yaptığınızda dosyalarınız, ayarlarınız, hesaplarınız, veri tabanlarınız ve diğer bilgileriniz silinip Google Play Store hesabından çıkış yapılacağı için yedekleri ve giriş bilgilerinizi aldığınızdan emin olun.

Yöntem #4: Google Play Hizmetleri'nin önbelleğini ve verilerini temizleyin.

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
• Adım #2: Uygulamalar ve bildirimler > Uygulama bilgisi veya Tüm uygulamaları göster'e dokunun.
• Adım #3: Google Play Hizmetleri'ne dokunun.
• Adım #4: Depolama alanı veya Depolama alanı ve önbellek >  Önbelleği temizle'ye dokunun.
• Adım #5: Depolama alanını temizle > Tüm verileri temizle > Tamam'a dokunun.
• Adım #6: Google Play Store'u açın, ardından indirme işleminizi tekrar deneyin.

Play Hizmetleri, uygulamaların cihazınızın farklı bölümleriyle iletişim kurmasına, senkronize etmelerine, bildirim göndermelerine vb. olanak sağlayan bir arka plan işlemidir. Eğer Google Play Store'un önbelleği ve verilerini temizlemek işe yaramadıysa aynı işlemi Google Play Store Hizmetleri için yapabilirsiniz.

Yöntem #5: İndirme Yöneticisi'nin önbelleğini ve verilerini temizleyin

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamanızı açın.
• Adım #2: Uygulamalar ve bildirimler > Uygulama bilgisi veya Tüm uygulamaları göster'e dokunun.
• Adım #3: Diğer (Üç nokta) > Sistemi göster'e dokunun.
• Adım #4: İndirme Yöneticisi'ne dokunun.
• Adım #5: Depolama alanı veya Depolama alanı ve önbellek > Önbelleği temizle'ye dokunun.
• Adım #6: Depolama alanını temizle > Tüm verileri temizle > Tamam'a dokunun.
• Adım #7: Google Play Store'u açın, ardından indirme işleminizi tekrar deneyin.

Bu işlemi yapmadan önce cihazınızda İndirme Yöneticisi'nin aktif olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmekte. Eğer bir şekilde İndirme Yöneticisi'ni pasif hale getirdiyseniz bu durum da "Play Store durduruldu" hatasına neden olabilir. Bunun için uygulamayı Ayarlar'da bulup "Etkinleştir" demeniz yeterli olacaktır.

Yöntem #6: Google Play Store güncellemelerini kaldırın

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulaması açın.
• Adım #2: Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
• Adım #3: Google Play Store'a dokunun. Uygulamayı göremiyorsanız önce Tüm uygulamaları göster'e veya Uygulama bilgileri'ne dokunun.
• Adım #4: Ekranın üst kısmında Diğer (Üç nokta) > Güncellemeleri kaldır'a dokunun.
• Adım #5: Play Store uygulamasını fabrika sürümüne geri döndürmek isteyip istemediğiniz sorulursa Tamam'a dokunun.
• Adım #6: Google Play Store'u açın, ardından indirme işleminizi tekrar deneyin.

Bir uygulamada sorun yaşadığınızda onu kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz. Bu, bazı uygulamalar için işe yarasa da Google Play Store, Android cihazınızdaki bir sistem uygulamasıdır ve dolayısıyla uygulamayı silemezsiniz. Bunun yerine yapabileceğiniz şey, uygulamada önceki güncellemeleri kaldırmak olmalı. Bunun için yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz.

Yöntem #7: Cihazınızdaki Google hesabını kaldırın

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
• Adım #2: Hesaplar'a dokunun.
• Adım #3: Kaldırmak istediğiniz hesaba ve ardından Hesabı kaldır'a dokunun.

Bu işlem yalnızca Google Play Store'daki değil, tüm telefonunuzdaki Google hesabınızın sıfırlanacağı anlamına gelir. Dolayısıyla işleme başlamadan önce yedeklerinizi aldığınızdan ve kullandığınız hesapları bildiğinizden emin olun.

Yöntem #8: Android sistem güncellemelerini kontrol edin

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
• Adım #2: Sistem > Gelişmiş > Sistemgüncelleme'ye dokunun.
• Adım #3: Güncelleme olup olmadığını kontrol edin.

Güncel bir Android işletim sistemi, uygulamaların daha düzgün çalışmasına yardımcı olabilir. Cihazınızda sistem güncellemelerini kontrol etmek için yukarıdaki adımları izleyebilirsiniz.

Yöntem #9: Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
• Adım #2: Sistem > Yedekle ve sıfırla seçeneğine dokunun.
• Adım #3: Fabrika ayarlarına sıfırla'ya dokunun.

Yukarıdaki yöntemlerin tamamını denedikten sonra sorununuz hâlâ çözülmediyse fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan başka seçeneğiniz olmayabilir. Bu işlemi yaptıktan sonra telefonunuzdaki tüm veriler silineceği için işleme başlamadan önce yedekleme yaptığınızdan emin olun.

Emoji İle Tepki Ver

14