Haftalık Dakika Turkcell

• Özet Bilgiler

  • Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
  • Paket kapsamında 1 hafta boyunca yurt içinde geçerli 250 DK sunulmaktadır. 
  • Tarife/Paket hangi yönlere geçerlidir?
  • Yurt içi kullanımlarda geçerlidir.
  • Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
  • Paketin başladığına dair gelecek olan bilgilendirme SMS’inin ardından kullanım yapılmaya başlanabilecektir.
  • Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?

• Nedir?

  Paket kapsamında 1 hafta boyunca yurt içinde geçerli 250 DK sunulmaktadır.

• Kimler yararlanabilir?

  Paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.

• Nasıl kayıt olabilirim?

  Paket kredi kartıyla Turkcell Uygulaması uygulamasından, çağrı merkezinden veya Turkcell mağazalarından alınabilir.

• Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?

• Tarife/Paket'in içeriği, özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?

  Paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.

• Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?

  Hayır, bir sınır bulunmamaktadır.

• Birden fazla kez paket alabilir miyim?

• Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?

  Üzerinizde aktif bir “Rahat Paket” olduğu sürece paketi kullanabilirsiniz.
  

• Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?

• Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?

• Paketim yurt dışında geçerli mi?

• Nasıl İptal ederim?

  IPTAL RAHATHAF250 yazıp 2200’a göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz.

• İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?

  Evet, kalan haklar kullanım süresi sonuna kadar devam eder. Hem paket iptal edildiğinde hem de kullanım süresi dolduğunda bilgilendirme SMS’i gelir.

• Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?

• Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?

  Kalan haklarınızı Turkcell Uygulaması'ndan yada *159#’yi tuşlayarak öğrenebilirsiniz.
  

• Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?

  Hayır, transfer edilemez.
  

• Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?

  Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
  

• Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?

  Kalan haklarınız sorgulama yaptığınızda, %80 ve %100 kullanım yaptığınızda bildirilecektir.

• Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar

  Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

• Data hattımda kullanabilir miyim?

• Birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?

  Her paket kendi kullanım süresi kadar geçerlidir.

• Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?

  Üzerinizde aktif bir “Rahat Paket” olduğu sürece pakete kayıt olabilirsiniz.

• Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?

  Evet, yararlanabilirsiniz.

• Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?

  Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır. 

• Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalar, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?

  Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
  

• Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?

  Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
  

• Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?

• Turkcell Europe yönüne yapılan aramalarda ücretlendirme nasıl olur?

  Uluslararası paketler için geçerlidir.

• 07.12.2022 Tarihi itibariyle Haftalık 250 SMS Paketi'nin fiyatı 50 TL'dir.
• 20.10.2022 Tarihi itibariyle Haftalık 250 SMS Paketi'nin fiyatı 40 TL'dir.
• 21.12.2021 Tarihi itibariyle Haftalık 250 SMS Paketi'nin fiyatı 35 TL'dir.
• Haftalık 250 SMS Kampanyası’ndan bireysel faturalı hat sahipleri kampanyadan yararlanabilirler. Bir hafta boyunca kullanılabilir 250 SMS içerir.
• Fiyata %18 KDV ve %10 ÖİV dâhildir.
• Katılım için gönderilen kısa mesaj ücretsizdir.
• Paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez.
• Paket sadece yurt içinde geçerlidir, yurt dışı kullanımlar ayrıca ücretlendirilecektir.
• Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
• Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda  tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.

• 16.07.2020 Tarihi itibari ile Dev Ek 1000 Dakika ek paketi lanse edilecektir. Paket faydası fatura dönemi boyunca yurt içinde geçerli her yöne 1000 dakikadır. 
• 30.01.2021 Tarihli Cumhurbaşkanlığı Kararı doğrultusunda ÖİV'ye tabi tüm hizmetler için uygulanmakta olan %7,5’lik vergi oranı %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklikle birlikte fiyat 29,58 TL olmuştur. 
• 12.02.2021 Tarihi itibarıyla paket ücreti 29TL olmuştur.
• 06.04.2021 Tarihi itibariyle Dev Ek 1000DK paketinin fiyatı 35TL olarak güncellenmiştir.
• Paket iptal edilmediği, paket değişikliği yapılmadığı, ilgili Dev ana paketin kullanım dönemi bitmediği sürece tekrar eder. Dev Paket kullanım süresi bitmeden mevcutta kullanılan Dev ana paketten devam talebi verilirse Dev Ek 1000 Dakika paketi tekrar etmeye devam eder.  
• Paket sadece Dev Paketlerden faydalanan abonelerin kullanımına açıktır.
• Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşımı (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Kampanyaya katılan abonelerin bir fatura dönemi içerisinde 1000 dakika faydası bittikten sonra hatlarında başka bir ses paketi yoksa yurt içi kullanımları durdurulur.
• Paket üst üste alınamaz.
• Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn'dir
• Paket içindeki dakikalar üçüncü şahıslara transfer edilemez. Fatura dönemi sonuna kadar kullanılmayan dakikalar bir sonraki döneme devretmez. Kampanyaya geçiş yapan abonelerimiz yurtiçi 4.5G hizmetinden yararlanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır.

• ​Özet Bilgiler

  • Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
    
  • Paket faydası fatura dönemi boyunca yurt içinde geçerli her yöne 1000 dakikadır.
  • Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
    
  • Paketinizin başladığını bildiren SMS geldiğinde kullanmaya başlayabilirsiniz.
  • Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
    
  • Paket iptal edilmediği, paket değişikliği yapılmadığı, ilgili Dev ana paketin kullanım dönemi bitmediği sürece tekrar eder. Dev Paket kullanım süresi bitmeden mevcutta kullanılan Dev ana paketten devam talebi verilirse Dev Ek 1000 Dakika paketi tekrar etmeye devam eder.  

• ​Kimler yararlanabilir?

  Paket sadece Dev Paketler’den faydalanan abonelerin kullanımına açıktır.
  

• Nasıl kayıt olabilirim?

  DEV 1000 DK yazıp 2200’a göndererek paketten faydalanabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya internet üzerinden paketten faydalanabilirsiniz.

• ​Tarife/Paket'in içeriği, özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?

  Paket faydası fatura dönemi boyunca yurt içinde geçerli her yöne 1000 dakikadır.
  Paket sadece Dev Paketler’den faydalanan abonelerin kullanımına açıktır.
  

• Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?

   Herhangi bir sınır bulunmamaktadır.

• Birden fazla kez paket alabilir miyim?

  Hayır, Dev Ek 1000 Dakika paketi üst üste alınamaz.

• Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?

• Paketim yurt dışında geçerli mi?

• Nasıl İptal ederim?

  Müşteri hizmetlerini arayarak veya IPTAL DEV 1000 DK yazıp 2200'a göndererek iptal edebilirsiniz

• İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?

  iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi? Mevcut paket kullanılmaya devam eder. İptal edildiğinde bilgi SMS’i gelir.

• Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?

   Paketiniz kapsamında sunulan faydaların %80 ve %100'ünü kullandığınızda SMS ile bilgi verilir.

• Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?

  KALAN yazıp 2200’a göndererek paketinizden kalan kullanım haklarını öğrenebilirsiniz.

• Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?

• Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?

  Numara değişikliğinde devam eder, diğerlerinde devam etmez.

• Data hattımda kullanabilir miyim?

  Hayır, paket ses hatlarında geçerlidir.

• Birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?

• Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?

   Evet, yararlanabilirsiniz.

• Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?

Nedir ?

Fiyatlar

Giriş Yapıldı!

Birazdan yönlendirileceksiniz.

Lütfen bekleyin.

Giriş yapılıyor.