Contents
Türk Telekom Dokümanı Müşteri Hizmetleri Aracılığıyla Nasıl Alınır?
Çağrı geçmişini görüntüleme
Turkcell in çağrı merkeziyle iletişime geçerek dilediğiniz fatura dönemine ait arama dökümünü elde edebilirsiniz. Bunun için veya 00 00 numaralarından birini tuşlamanız ve sizinle görüşen müşteri temsilcisine talebinizi iletmeniz yeterli olacaktır.
Tek bir dosyayı kalıcı olarak silme
Operatörler 5 yıl süreyle geçmişe dönük telefon kayıtlarını tutmakla yükümlüdür. Her ne kadar bireysel talepler doğrultusunda telefon kayıtları paylaşılmasa da bunların bir mahkeme kararı ile delil olarak sunulması söz konusu olabilecektir. Ancak operatörler bu kayıtların içeriğini değil ancak dökümlerini paylaşabilir.
GUNCEL servisi ile, mobil hattınıza ait en güncel fatura bilginizi kolaylıkla öğrenebilirsiniz. Cep telefonunuzun mesajlar bölümüne girip “GUNCEL” yazarak e gönderin ya da *#yi tuşlayın. Cep telefonunuza gelecek olan mesaj ile son birkaç güne kadar olan faturalanmamış kullanım tutarınızı öğrenebilirsiniz.
ya da 0 00 00 numaralarından birini arayarak müşteri temsilcileri ile görüşebilir ve dökümünüzün e-posta adresinize gönderilmesini talep edebilirsiniz.
seafoodplus.infode en altta bulunan İşlem Merkezi bölümüne tıklayınca açılan giriş sayfasından Turkcell şifrenizle giriş yaptıktan sonra İşlem Merkezi sayfasının sol tarafında bulunan TL İşlemlerim ve Kullanım detayı ndan son 3 aylık kullanım detayınızı öğrenebilirsiniz.
Kişi hakkında daha önceden verilmiş bir mahkeme kararı varsa bu kişinin telefon kayıtları geçmişe dönük kayıt altına alınır ve geçmişe dönük alınabilir. Yani herhangi bir mahkeme kararı olmadan telefon konuşmalarının kaydı operatörlerde tutulmamaktadır.
Telefon hattı kimin adına ise o kişi aranan ve mesaj gönderilen numaraların dökümünü (ayrıntılı fatura) ilgili şirketten alabilir. Herhangi bir davada da delil gösterilmesi halinde benzer şekilde aranan-aranılan, mesaj gönderilen- mesaj alınan numaraların listesi mahkemece istenebilir.
Sıkça Sorulan Sorular. Turkcell şifremi nasıl alabilirim? Turkcell şifrenizi unutmanız halinde Şifre yazıp a SMS göndererek şifrenizi ücretsiz alabilirsiniz.
Vodafone Self Servis üzerinden SMS dokümanını çıkarmak isteyen kişiler aşağıdaki adımları izlemelidir:
Yedeklemelerinizi silmek için:
Çöp kutunuzu boşaltma
Sayın Konuk,adınıza ait olmayan bir hattın görüşme dökümanı yada sms dökümanı ilgili operatörlerce size verilmez.. Bu tür veriler gizli olup,kurumların hat sahipleri dışında kimselerle paylaşması yasaktır.
Türk Telekom Arama Dökümü ve Konuşma Dökümü Nasıl Çıkarılır? Bazı özel durumlarda arama dökümlerine ihtiyaç duyulabilmektedir. Bu durumlarda operatörünüzün sağladığı imkanlar son derece önemlidir.
Türk Telekom hattınız için arama dökümünüzü çıkarabilir ve dökümünüzü inceleyebilirsiniz. Hangimiz; zaman zaman tarife aşımına gitmiyor, bu yüzden de ay sonu standart paketimizin kat ve kat daha üstünde olan faturalar ile yüzleşmek zorunda kalmıyoruz ki?
Böyle bir durumla karşılaştığımızda öncelikli olarak abonesi olduğumuz operatörün müşteri hizmetlerini arıyor ya da operatörümüzün bize en yakın bayiliğine giderek, neden faturamızın çok yüksek geldiğini öğrenmeye çalışıyoruz.
Şayet Türk Telekom abonesiyseniz ve faturanız fazla geldiyse ‘arama dökümü ve konuşma dökümü’ çıkarabilir, son bir ay içerisinde kimlerle kaç dakika görüştüğünüzü, görüşmelerinizin faturanıza ne şekilde ve kaç TL olarak yansıdığını detaylı bir şekilde öğrenebilirsiniz.
Bu yazımızda kısaca Türk Telekom konuşma dökümü nasıl çıkarılır? sorusunu yanıtlamaya çalışacağız.
Vodafone Arama Dökümü Konuşma Dökümü Nasıl Çıkarılır?
Türk Telekom arama geçmişi dökümü çıkarabilmenizin birden çok yöntemi bulunuyor.
Bunlardan ilki daha önce de dediğimiz gibi Müşteri Hizmetleri’ni aramak ve müşteri temsilcisinden mail yolu ile geçmiş aramalarınıza, bu aramaların fiyatına dair doküman talep etmek 1 ’ü arayıp, müşteri hizmetlerine bu talebinizi iletebilirsiniz.
İkincisi ise Türk Telekom bayiliğine gidip, arama geçmişi dökümü istemek.
Yukarıdaki iki yöntemle vakit kaybetmek istemiyorsanız, Türk Telekom’un kendi resmi sitesine tıklayabilir; Online İşlemler’e girip, geçmiş aramalarınıza ve aramalarınızın ücretlendirmesine ulaşabilirsiniz.
Aşağıdaki adımları teker teker takip ettiğiniz takdirde arama dökümüne kolaylıkla erişebilmeniz mümkün:
Türk Telekom Mobil Online İşlemler’e girerek, geçmiş aylara ait olan tüm faturalarınızı e-fatura olacak şekilde pdf formatında da görüntüleyebilme şansınız bulunuyor.
Fatura ve konuşma detaylarını görüntüledikten sonra Online İşlemler üzerinden geçmiş faturalarınızı ödeyebilirsiniz.
Türk Telekom arama dökümü ve Türk Telekom konuşma detaylarını öğrenmek için her ay düzenli olarak fatura detaylarını ek ücret ödeyerek talep etmeniz mümkün. Ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak dilediğiniz e-posta adresinize konuşma ve mesajlaşma detaylarınızı talep edebilirsiniz.
Türk Telekom konuşma detaylarını geri dönük yasal olarak 6 ay boyunca incelemeniz mümkün. Geri dönük olarak son 6 aylık faturanızda konuşma tarifi saati ve konuşma süresini görüntüleyebilirsiniz.
Türk Telekom ayrıntılı fatura dökümünü isterseniz online işlemler menüsü üzerinden rahatlıkla yapabilirsiniz. Türk Telekom mobil müşterileri aşağıdaki adımları takip ederek rahatlık görüşme detaylarını inceleyebilir.
Çok sık sorulan sorulardan biri ise Türk Telekom arama geçmişi nasıl silinir? Türk Telekom konuşma detayı silme ve gizleme sorularıdır. Türk Telekom konuşma detayları sadece hat sahibinin bilgisine sunulur ve herhangi bir mahkeme kararı yoksa kimse ile paylaşılmaz.
Yasal düzenleme ile arama, konuşma ve mesajlaşma detayları müşterilere geri dönük olarak 6 ay boyunca sunulması zorunludur. Online işlemelere girdiğinizde geri dönük faturalarını asla silinmez ve gizlenemez. Eğer sizin numaranızı ve şifrenizi başka biri biliyorsa konuşma dökümünüzü ayrıntılı olarak görüp inceleyebilir.
Vodafone Faturasız Tarifeler ( Güncel Tarifeler )
Türk Telekom telefon nasıl alınır sorusuna cevap vermek gerekirse Türk Telekom görüşme detayları online işlemler yada müşteri temsilcisine bağlanarak kolaylıkla halledebilirsiniz. İşte Türk Telekom doküman sorgulama işlemi yapmanın yolları;
Ayrıntılı fatura talebi için her ay belli bir ücret alınmaktadır. Fatura detayları ister evinize isterseniz e-posta adresinize gelmesini sağlayabilirsiniz.
Bir çok kişinin sıkça sorduğu sorulardan biri de başkasının arama ve görüşmesini nasıl görebilirim sorusudur. Yasal olarak izinsiz olarak başkasının arama dökümünü, mesaj dökümünü ve görüşme detaylarını görmeniz mümkün değildir. Ancak online işlemlere girerek başkasının görüşme detaylarını geriye dönük 6 ay boyunca inceleyebilir yada e-posta adresini düzenli olarak görüşme detaylarının gelmesini sağlayabilirsiniz.
Türk Telekom arama dökümünü çıkarmak ve incelemek için online işlemlere girmek yada sisteme kayıtlı e-posta adresinizi girmeniz gerekmektedir. Online işlemler menüsünden ayarlar kısmına hangi e posta adresini girerseniz her ay düzenli olarak konuşma detayları bu adrese gider.
Ayrıca yazılı olarak adresinize her ay arama dökümünü talep edebilirsiniz. Dilerseniz Türk Telekom online işlemlere girerek arama dökümünün çıktısını almanız mümkün.
Türk Telekom hat dökümü ve konuşma dökümü asla silinmez. Operatörler geriye dönük olarak arama, konuşma ve SMS dökümünü yasal zorunluluk olarak saklar ancak mahkeme kararı olmadan asla kimse hat dökümünüze ulaşamaz.
Türk Telekom arama dökümü ve hat dökümüne sadece hattın yasal sahibi aşağıdaki şekilde ulaşabilir;
Bu yazımızda Türk Telekom Konuşma Dökümü nasıl çıkarılır? sorusunu yanıtlamaya çalıştık.
Türk Telekom kullanıcıysanız; bildiğiniz diğer arama dökümü görüntüleme tekniklerini yorum kısmına yazarak, değerli takipçilerimizle paylaşabilirsiniz.
Sizlere bu yazımızda Türk Telekom arama dökümü, görüşme detayları ve mesaj detayları sorunuzu bize bildirebilirsiniz.
Detaylarınızı yasal olarak 6 ay geriye dönük şekilde inceleyebilirsiniz.
Türk Telekom bayisine giderek ya da müşteri temsilcisine bağlanarak dökümünüze ulaşabilirsiniz. Ayrıca hattınızın dökümüne Türk Telekom internet sitesi ya da mobil uygulaması ile de ulaşabilmeniz mümkündür.
1 üzerinden bağlanabilirsiniz.
Yazımızı Puanlamak İster misin?
Telefon dokümanı, günümüzde birçok kişi tarafından talep edilen ve merak edilen bir detaydır. Telefon dökümü özellikle çocuklarını takip etmek isteyen anne babalar ya da birbirini takip eden sevgililer tarafından kullanılır. Bu yazımızda Telefon Dokümanı Nasıl Silinir, Kayıtlı Dokümanları Yok Etmek hakkında bilgi vereceğiz.
TELEFON DOKÜMANI NASIL ÇIKARTILIR?
Günümüzde birçok kişi, sevgilisinin, eşinin ya da çocuğunun kimlerle konuştuğunu, ne kadar süre konuştuğunu, ne zaman konuştuğunu bilmek ister. Bu tür bilgilere ulaşmanın en kolay yolu telefon dokümanlarıdır. Telefon dokümanı, hem kişilerin bilgilendirilmesi hem de yüksek telefon faturası gelme durumlarında itiraz etme hakkı elde etmek için kullanılır.
Telefon dokümanı çıkartmak için birden fazla yöntem kullanılabilir. Bu yöntemlerin hemen hepsinde kullanılan operatörle iletişime geçmek ya da özel şifre ile dokümanlara ulaşmak gerekir. Telefon doküman çıkartma yöntemleri şu şekilde sıralanır;
Tüm bu yöntemler, hattın yasal sahibi tarafından yapılabilir. Hat sahibi olmayan kişinin telefon dokümanı alması mümkün değildir. Müşteri hizmetleri üzerinden yapılan telefon doküman talebinde müşteri temsilcisi kişisel sorular ile hat sahibi olup olmadığını teyit etmek zorundadır. Aynı şekilde operatör bayileri, hat sahibinin kimliğini görmeden telefon dokümanı bilgisini vermemektedir.
Telefon doküman sorgulama işlemi her ne kadar yapılıyor olsa da aslında hat sahibi olmayan kişiler için yasal bir hareket değildir. Telefon doküman sorgulama işlemi bu nedenle sadece hat sahibi tarafından yapılabilir. Çocuğunun telefon kullanımı hakkında bilgi almak isteyen anne babalar hat genelde kendi üzerinde olduğu için bu haktan kolaylıkla yararlanabilmektedir.
TELEFON SMS DOKÜMANINA NASIL ULAŞILIR?
Telefon üzerinden arama kaydının dokümanına ulaşmak mümkündür. Ancak SMS dokümanına ulaşmak ne yazık ki mümkün değildir. Telefon dokümanı üzerinden ne zaman ve ne kadar SMS atıldığı bilgisine ulaşılabilir ancak mesajların içerikleri ve kime atıldıkları ile ilgili bilgileri hiçbir operatör kaydetmez. Bu nedenle GSM operatörlerinin SMS dokümanı almak için uğraşmaları baştan gereksiz bir çaba olacaktır. Kişiler, sadece atılan mesaj sayısı ile ilgili bilgilendirilecektir.
TELEFON DOKÜMAN BİLGİLERİ NE KADAR SAKLANIR?
Telefon dokümanı almak isteyen kişilerin en merak ettiği sorulardan birisi de telefon dokümanlarının operatörler tarafından ne kadar süre saklandığıdır. Telefon operatörleri uzun bir süredir 5 yıl geriye dönük telefon dokümanlarını saklıyorlardı. Ancak Telekomünikasyon İletişim Başkanlığı tarafından yapılan açıklama kapsamında telefon doküman saklanma süresi 1 yıla indirildi. Günümüzde hala bazı operatörler geçmişe dönük 5 yıllık telefon dokümanına ulaşmak mümkün olabilir. Bu durum hat sahibinin gerekçesine göre değişiklik göstermektedir. Ancak genel olarak durum göz önünde bulundurulduğu zaman hat sahibinin telefon dokümanı olarak sadece son 1 yıla ait kayıtlara ulaşma şansının olduğu söylenebilir.
OPERATÖRLERİN TELEFON DOKÜMANLARINA NASIL ULAŞILIR?
Ülkemizde birçok farklı operatör vardır. Bu operatörler arasında en tercih edilenler Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom’dur. Operatörlerin telefon dokümanlarına nasıl ulaşılır sorusuna verilecek cevap şu şekildedir;
TURKCELL TELEFON DOKÜMANI NASIL ÇIKARTILIR?
Turkcell aboneleri telefon dokümanlarını çıkartmak için kullanılabilecek en kolay ve garantili yöntem, yakında bulunan Turkcell bayiine gitmektir. Turkcell bayileri, abonelere hatları ile ilgili telefon dokümanını hemen çıkartacaktır. Bununla birlikte Turkcell müşteri hizmetleri telefon numarası olan ya da 0 00 00 aranarak müşteri temsilcisinden telefon dokümanını e mail adresine göndermesi talep edilebilir.
Turkcell telefon dokümanını Online olarak almak için resmi web sitesi üzerinden sağ üst köşede bulunan giriş kısmından sisteme girdikten sonra tarife – kullanım detayları adımlarını takip ederek ulaşmak mümkün olacaktır.
TÜRK TELEKOM TELEFON DOKÜMANI NASIL ÇIKARTILIR?
Türk Telekom telefon dokümanı çıkartmak için kullanılabilecek en kolay ve etkili yol, en yakın türk Telekom bayiine gitmektir. Bayi üzerinden kısa sürede telefon dokümanına ulaşmak mümkün olacaktır. Bununla birlikte Türk Telekom müşteri hizmetleri telefon numarası olan 1 ya da 1 aranarak müşteri temsilcisinden telefon dokümanın ı e – mail adresine göndermesi de talep edilebilir.
Türk Telekom dokümanını Online olarak almak için resmi internet sitesine girerek telefon numarası ve bireysel şifre ile sisteme giriş yaptıktan sonra fatura – kullanım detayları menüsünden telefon dokümanını bulmak gerekir.
VODAFONE TELEFON DOKÜMANI NASIL ÇIKARTILIR?
Vodafone telefon dokümanı çıkartmak için kullanılabilecek en kolay ve doğru yöntem en yakın Vodafone bayiine gitmektir. Vodafone bayii üzerinden kısa sürede telefon dökümüne ulaşılabilir. Bununla birlikte Vodafone müşteri hizmetleri numarası olan ya da 0 00 00 aranarak müşteri temsilcisinden telefon dokümanını e – mail adresine göndermesi talep edilebilir.
Vodafone dokümanını Online olarak almak için resmi internet sitesine girerek cep telefonu numarası ve şifre ile giriş yaptıktan sonra fatura – kullanım detayları adımlarını takip ederek telefon dokümanına ulaşmak gerekir.
TELEFON DOKÜMANI NASIL SİLİNİR, KAYITLI DOKÜMANLARI YOK ETMEK
Telefonların dokümanını almak için üç operatörde benzer yöntemler kullanmaktadır. Telefon dokümanı almak oldukça kolay bir işlem olmasına karşılık telefon dokümanı silmek pek mümkün değildir. Telefon dokümanlarını yok etmek için kullanılabilecek tek yok, müşteri hizmetlerini arayarak telefon doküman gizliliği talep etmektir. Aksi takdirde telefon dokümanlarının silinmesi gibi bir durum söz konusu olmayacaktır.
83
Paylaşım, 83 points