Katılım Anahtar, bankamız dijital kanallarında güvenlik doğrulaması amacıyla kullanılır.
Katılım anahtar sadece size özel ve değiştirebileceğiniz bir bilgidir.
itibarı ile yasal düzenlemeler doğrultusunda Anne Kızlık Soyadı,vb. kimlik bilgileri güvenlik doğrulamalarında artık kullanılmayacaktır.
itibari ile Internet Şube/Katılım Mobil şifrenizi unuttuysanız Şifremi Unuttum adımında şifrenizi belirlemek için kullanabilirsiniz.
Bankamız müşterisi olup Şifre Al uygulamasından ilk defa İnternet Şube / Katılım Mobil şifrenizi belirlemek için kullanabilirsiniz. Müşteri İletişim Merkezi’ne bağlanırken güvenlik doğrulaması işlemlerinde kullanılmaktadır.
Katılım Anahtarı bulunmayan müşterilerimize İnternet Şube / Katılım Mobil ilk giriş sırasında oluşturması istenecektir.
Hem Bireysel hem Kurumsal müşterilerimiz Katılım Anahtar belirlemek zorundadır.
Güvenliğiniz için Katılım Anahtarı banka personeli dahil kimseyle paylaşmayınız.
İnternet Şube / Katılım Mobil uygulamamıza giriş yaparak menü içerisinden yeniden belirleyebilirsiniz.
Banka/Kredi Kartı ürününüz varsa Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak yeniden belirleyebilirsiniz.
Ziraat Bankası kredi kartı kullananlar, Ziraat Bankası Kredi Kartı İnternet Alışverişine Açtırma yöntemlerinden SMS, Mobil uygulama ve müşteri temsilcisi aracılığıyla nasıl açılacağı hakkında ayrıntılı bilgi alarak kartlarını internet alışverişine açtırabilirler.
Ziraat Bankası kartlarınızla internet alışverişi yapmak istiyorsanız E-TİCARET onayı vermiş olmalısınız. Ziraat kartı internet alışverişine açma işlemini Mobil, SMS ve müşteri hizmetleri aracılığıya kısa bir süre içerisinde yapabilirsiniz. Ziraat Bankası kartlarını internet alışverişi açma işlemlerini aşağıda adım adım anlattık
Ziraat Bankası mobil bankacılık ile kartları internet alışverişine açabilirsiniz. Sadece dakikalar içerisinde aşağıdaki adımları takip ederek kartları internet alışverişi için aktif edebilirsiniz.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptıktan sonra sağ alt alanda yer alan Menü ardından Kartlarım alanına gidiniz.
Kartlarım alanına geldiğinizde Kredi Kartlarım ve Banka Kartlarım alanlarını göreceksiniz. Hangi kartı internet alışverişine açmak istiyorsanız onu seçin.
Kart seçini yaptıktan sonra açılan menünün alt bölümünde yer alan Kart Ayarları yazısına tıklayarak kart ayarlarını açın.
Kart Ayarları menüsünün en üstünde İşlem Kısıtı Belirleme görünecektir. Bu alana tıklayarak kartınıza vereceğiniz izinleri yönetebilirsiniz.
İşlem kısı belirleme sayfasında Nakit Çekim, Alışveriş ve E-Ticaret işlem kısıtı belirleyebilir veya kısıtları kaldırabilirsiniz. İnternet alışverişi açma işlemi E-TİCARET alanından ayarlanmaktadır. Butonlar yeşil olduğu zaman herhangi bir işlem kısıtı olmadığı anlamına gelir. Örneğin yukarıdaki resimde görünen kart internet alışverişine yurt içi işlemlerde açık, yurt dışı işlemlerde ise kapalı görünüyor. Siz aktif etmek istiyorsanız butonlara tıklayarak yeşil yanmasını ve ardından DEVAM butonuna tıklayarak alışveriş kısıtını kaldırmanız gerekiyor.
Ziraat mobil internet alışverişi açma adımlarını takip ederek dakikalar içerisinde aktif hale getirebilirsiniz. Kullanıcıların en çok tercih ettiği yöntem budur.
Cep telefonunuza mobil bankacılık yüklü değilse Android için Google Play, iOS için App Store mağazalarından uygulamayı indirerek mobil bankacılığı kullanmaya başlayabilirsiniz.
BankKart ve Kredi Kartı Ziraat İnternet alışverişi açma işlemini SMS göndererek yapabilirsiniz. Banka sistemine kayıtlı cep telefonu numarası ile SMS göndererek internet alışverişine aktif hale getirebilirsiniz. Banka sistemine kayıtlı olmayan cep telefon numarası ile SMS gönderilmesi durumunda işlem yapılmayacağı için mutlaka numaranın sisteme kayıtlı olması gerekmektedir.
SMS İle Ziraat Kartı İnternet Alışverişine Açma;
Ziraat Bankası internet alışverişine açma işleminin bir diğer yöntemi ise müşteri hizmetlerini aramaktır. Müşteri hizmetlerini arayarak tuşlayarak, sesli yanıt sisteminden veya müşteri temsilcisine bağlanarak kartınızı internet alışverişine açabilirsiniz.
00 00 ve 00 00 numaralarından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Müşteri hizmetlerini arayıp kişisel bilgilerinizi girdikten sonra dilerseniz tuşlama yaparak, sesli yanıt sistemi üzerinden veya müşteri temsilcisine bağlanarak kartınızı internet alışverişi için açtırabilirsiniz. Kartınıza işlem kısıtı eklemek veya kaldırmak için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Sesli yanıt sistemine veya müşteri temsilcisine bağlandığınız zaman kredi kartı işlem kısıtı kaldırmak istiyorum dediğiniz zaman sistem sizi yönlendirecektir.
Pandemi sürecinde internet alışveriş hızı dünyada arttığı gibi ülkemizde de yaygın hale geldi. İnternetten alışverişin artmasıyla birlikte bir çok tehlike de beraberinde gelmiş oldu. Online alışverişlerde sanal kart kullanılması uzmanlar tarafından öneriliyor. Alışveriş sırasında kullanılan kart bilgilerinin siteye verilmemesi için sanal kart oluşturulup limit tanımlatttıktan sonra alışveriş yapmak daha güvenli olacaktır.
Kartınızı yukarıdaki yöntemlerin herhangi biri ile internet alışverişine açtırmanız durumunda anında kartınızı internet alışverişlerinde kullanabilirsiniz.
Ziraat Bankası kartlarını internet alışverişine açtığınız yöntemler ile aynı şekil kapatabilirsiniz. Ziraat Bankası mobil uygulamasını açtıktan sonra Menü > Kartlarım > Kart Seçimi > Kart Ayarları > İşlem Kısıtı Belirleme > alanına gelerek E-TİCARET alanından kartlarınızı internet alışverişine açıp/kapatabilirsiniz.
Bu kart öncelikle düzenli müşterilere yöneliktir, ancak bir işlem hesabının açılmasından sonra, Debit Mastercard kullanıcısı olabilecek diğer kişiler için de geçerlidir.
Debit Mastercard Card, nakit para ödemelerini modern bir şekilde yapmak isteyenler için doğru bir seçimdir. Hesaptaki para, yurtiçinde veya yurt dışında olup olmadığınıza bakılmaksızın, nakit para taşıma riski bulunmaksızın ve basit bir şekilde para çekme imkanınız sahipsiniz.
Debit Mastercardımız'ın pek çok avantajı vardır:
Temassız ödemenin avantajları
Mastercard temassız ödeme, olduğunuz her yerde ödemenizin hızlı ve kolay bir yoludur. Yapmanız gereken tek şey, temassız kartınızı POS cihazına koymaktır ve işleminiz gerçekleşir.
Temassız ödemenin sayısız avantajı vardır:
3D Secure hizmetinin avantajları
3D Secure hizmeti, ödeme kartınızla online ödeme yaparken güvenliğinizi artırmak için Bankamız tarafından sağlanan ücretsiz bir hizmettir.
3D Secure hizmetini kullanarak çevrimiçi ödeme nasıl çalışır?
3D Secure programına henüz katılmayan web sitelerinde çevrimiçi ödeme yaptığınızda, ödeme kartınızı daha önce olduğu gibi çevrimiçi işlem için kullanabilirsiniz.
Bu hizmetin ödeme yapmak istediğiniz satıcı tarafından desteklenmesi gerekmektedir, web sitesi aşağıda gösterildiği gibi Mastercard Secure Kodu ile işaretlenecektir:
Ödeme yapılırken, aşağıdakine benzer şekilde ekranda, ödeme kartı denetiminin gerçekleştirileceği bir iletişim kutusu açılır:
Başarılı doğrulamadan sonra, SMS yoluyla bu iletişim kutusuna gireceğiniz tek kullanımlık bir şifre alacaksınız (SMS, Bankamıza kayıtlı telefon numarasına gönderilecektir). Girdikten sonra, yetkilendirileceksiniz ve ödeme tamamlanmış olacak.
Ödeme kartımız ile güvenli alışveriş keyfini çıkarın!
Banka kartınızı acil bloke etmek için () numaralı müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Sponsorlu Reklamlar
Ziraat Bankasının mobil uygulamasını kullanarak banka kartlarınızı yurt içi ve yurt dışı kaynaklı e ticarete (alışverişe) açabilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken işlemler şunlar:
Öncelikle internet bankacılığına giriş yapmanız gerekiyor. Şifreniz yoksa https://yatırıseafoodplus.info adresini ziyaret ederek şifre almayı hemen öğrenebilirsiniz. Şifreniz varsa Ziraat Mobili telefonunuza indirip ana ekrandan giriş yapmalısınız.
TC kimlik numaranız ve şifrenizle uygulamaya giriş yapın. Giriş ekranı yukarıda olduğu gibi görünecektir. Giriş yaptıktan sonra ana sayfanın sağ alt kısmındaki menü bölümünü açın. Alttaki görselde menü sekmesini görebilirsiniz.
Menüdeki Kartlarım bölümünde bankaya ait bütün kartlarınız listelenecektir. İnternetten alışverişe açmak istediğiniz kartı veya kartları buradan seçmelisiniz.
E ticarete açmak istediğiniz kart türünü (kredi kartı veya banka kartı) listeden seçip devam edin.
İşlem Kısıt Ayarı yapacağınız kartı listeden seçin. Kartı seçmek için altta belirtilen bölüme basmanız yeterlidir. İlgili ekran otomatik olarak açılacaktır.
Açılan ekrandaki Kart Ayarları sekmesine girin. İlgili bölüm alttaki görseldeki gibi görünecektir.
İşlem Kısıtı Belirleme seçeneği üzerinden kartınızın; Nakit Çekim, Alışveriş ve E Ticaret ayarlarını yapabilirsiniz. İlgili ekran şöyle görünür:
Kartınız yurt içi e ticarete kapalıysa, Yurt İçi İşlem seçeneğinin karşısında Var yazacaktır. Kartınızla Türkiye kaynaklı sitelerden alışveriş yapmak istiyorsanız, Yurt İçi İşlem bölümünü kısıt Yok şeklinde ayarlamalısınız. Yurt dışı kaynaklı e ticaret sitelerinden de alışveriş yapmak istiyorsanız, Yurt Dışı İşlem Kısıtını da aynı şekilde ayarlayın. İlgili ayarları aşağıdaki gibi yeşil konuma getirip devam butonuna basmanız yeterlidir:
Son olarak karşınıza onay ekranı gelecektir. Ayarları kontrol edip ONAYLA butonuna basın. Bu şekilde kartınızı internet alışverişlerine açmış oldunuz.
Ziraat kartlarını e ticarete açmak için aşağıdaki yöntemleri de kullanabilirsiniz:
Bankanın sms servisini kullanarak da kartlarınızı e ticarete açabilirsiniz. Bunun için EONAY yazıp bir boşluk bırakın ve kart numaranızın son 6 hanesini yazarak ye gönderin. Bu servisten yararlanabilmeniz için telefon numaranızın Ziraat Bankasının veri tabanında kayıtlı olması gerekir.
00 00 veya 00 00 numaralarını arayıp kartlarınızı e ticarete açtırabilirsiniz. Müşteri temsilcisine bağlanmadan 7/24 işlem kısıtı ayarlaması yapabilirsiniz. İşlem için aşağıdaki talimatları sırasıyla uygulamanız yeterlidir:
İşlemi yapamadıysanız E ticaret onayı videomuzu izlemenizi tavsiye ederiz. İlgili video aşağıda:
Yukarıdaki yöntemleri doğru şekilde uyguladığınıza emin olun. Buna rağmen işlem gerçekleşmiyorsa müşteri temsilcisinden yardım almanızda fayda var. Soru ve önerilerinizi bize bildirmek isterseniz yorum kısmını kullanabilirsiniz.