Iphone Garantiye Yollama Taktikleri

Aygıtınızı bir Apple Store'a, Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'na veya operatöre götürmeden önce aşağıdaki adımları izleyin. Aygıtınız açılmıyor veya yanıt vermiyorsa sorun çözülene kadar aşağıdaki adımları izleyin:

1. iOS veya iPadOS aygıtınızı yedekleyin.
2. Apple Kimliği parolanızı hazır bulundurun. Bazı onarımlarda, aygıtınızı silmek ve Bul'u kapatmak için Apple Kimliği parolanız gerekir.*
3. Aygıtınızın pil servisine ihtiyacı varsa aygıtı teslim ederken mümkünse pil yüzdesinin %30 veya daha az olduğundan emin olun. Bu, onarım işleminizde zaman kazandıracaktır.
4. Apple Cash'i kapatın, kartlarınızı ve ulaşım kartlarınızı kaldırın. Aygıtınız yanıt vermiyorsa seafoodplus.info adresine giriş yapın, Aygıtlar'ı ve ardından yanıt vermeyen aygıtı seçin. Cüzdan ve Apple Pay bölümünde Öğeleri Sil'i seçin.

Japonya'da Apple Pay ile bir Suica veya PASMO kartı kullanıyorsanız iPhone'unuzu silin ya da Suica veya PASMO kartını Apple Cüzdan'dan kaldırın. Aygıtınız yanıt vermiyorsa seafoodplus.info adresine giriş yapın, Aygıtlar'ı ve ardından yanıt vermeyen aygıtı seçin. Cüzdan ve Apple Pay bölümünde Öğeleri Sil'i seçin.

Bir servis yerine gitmeden önce, henüz yapmadıysanız randevu almanızın gerekip gerekmediğini öğrenin. Örneğin, Apple Store'a gitmeden önce bir Genius Bar rezervasyonu yaptırın. Bir servis yerine giderken aşağıdakileri yanınızda götürmeyi unutmayın:

• Satın alma makbuzunuz (varsa); servis işleminiz için satın alma belgesine ihtiyaç duyulabilir
• Aygıtınız ve yardıma ihtiyaç duyduğunuz tüm aksesuarlar
• Nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport gibi resmi bir kimlik belgesi

* Bul'u kapatamıyorsanız Apple, aygıtınıza servis veremeyebilir. Bu politika, yetkisiz kişilerin sizin bilginiz olmadan aygıtınıza servis uygulamasını önlemek amacıyla uygulanmaktadır. Apple Kimliğinizi ve parolanızı hatırlamıyorsanız lütfen iForgot sayfasına gidin.

iPhone Garantiden Değiştirme Yolları, Son zamanların gözde telefonu iPhone kullanıcıları  tarafından oldukça ilgi duyulan ve talep gören bir üründür. Oldukça kaliteli olan bu ürün zaman zaman arıza da yapabilmektedir. Çok hassas bir yapıya sahip olduğu için dikkatli kullanmakta fayda vardır.

Sık karşılaşılan sorunlardan birisi olarak telefon yamulması, ekran kırılması, kulaklık bozulması, sıvı dökülmesi, suya düşmesi,  Cihaz üzerinde soyulmalar gibi  şeyler olabilmektedir.  Garanti ye bağlı olarak değişim yolları da mümkündür. Ama apple servisi bu konuya çok özen göstermektedir.

Batarya ömrü bittiyse bunun için garantiye gönderdiyseniz, ücretsiz olarak bu servisten yararlanabiliyorsunuz. Onun dışında  diğer servisler garanti kapsamına girmemektedir ve kullanıcı hatası olarak gösterilmektedir.

İlginizi Çekebilir: Telefon Ekranındaki Morarma Nasıl Geçer ?

Cihazların Onarım Merkezine Gelişi

Mart itibariyle Apple Yetkili Servisleri ve Apple Storeler, yurt dışından satın alınan hücresel cihazlara (iPad WiFi-Cellular, iPhone) hizmet vermemektedir. Apple Yetkili Servisleri yurt dışından satın alınan hücresel cihazları kabul eder ve cihazları Apple Repair Center&#;a gönderir.

Yetkili servis ve Apple Store, TI ile biten hücresel cihaz model numarasına destek verdikleri için sadece Türkiye&#;den alınmıştır.

Apple Müşteri Hizmeti

Apple kullanıcılarına en önem firmalardan bir tanesi. Ürünü tamir etmek yerine çoğu zaman değişimini gerçekleştiriyor. Onarım ücreti veya onarım süresiyle vakit kaybetmeden kullanıcısını da mağdur etmeden sorunu kısa sürede çözüme ulaştırıyor.

Örneğin bir cihazın tuş kombinasyonunda sorunlu olarak servise gönderildiyse,  cihaz değimi bile yapılabilir. Tüketici dostu  olan apple müşteriyle hem web destek hem de teknik destek konusunda oldukça ilgilidir.  Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan bu firma , kişiye özel randevu sistemiyle de çalışmaktadır.

Garanti üzerinden değişişim yollarında önemli bir nokta vardır:  Cihazınıza yazılım sal olarak değişiklik yapmadıysanız bu ürün garanti kapsamına girmez. Yazılım olarak jalibereak yüklemesi demektir. Bazı işlemlerin yapılabilmesine engel olacağı için  firma bu konuda biraz hassas davranabiliyor.

Apple servisine garanti kapsamında ürün gönderimi yapmadan önce telefon yedeği almanız gerekmektedir. Apple servisi verilerinizi silinmesinden sorumlu değildir. Garantiye ürün gönderimi yapmadan önce , ürünün kapsama girdiğinden kesin olabilmek için seafoodplus.info sitesinden ürün durum kontrolü saplayabilirsiniz.  Ürününüzün seri numarasını girerek, yaşadığınız sorunu yazarak teknik servisin verdiği  cevaba göre hareket etmeniz daha sağlıklı olacaktır.

Garanti Yoluyla cihaz değişimi sağlayan nedenler:

• Batarya sorunu
• Ses sorunu
• Tuş takımı
• Şarj aleti –
• Şarj soket girişi
• Ekran kırılması
• Su kaçması
• Telefonda ısınma
• Mikrofonda sorun
• Hoparlör patlama
• Kameraya toz kaçması
• Batarya şişmesi
• Telefon patlaması
• Yazılım sal olarak da açılış ekranında Apple Logosu gelmiyorsa
• Telefonda donma
• İnternet bağlantı sorunu
• Güncelleme sorunu

Gibi sorunlar var sa garanti kapsamında değiştirilmesi mümkündür. Öncelikle apple servise başvurarak, sizi yönlendiren ekip üyelerinin söylediği adımları uygulamanız gerekmektedir.

Konu hakkında daha detaylı bilgi sahibi olmak için firmamızdan destek alarak ürünü garanti kapsamında servise gönderme yollarını bulabilir. Daha doğru işler yaparak amacınıza ulaşabilirsiniz. Kullanıcıların en çok sorduğu soruları yanıtlayarak, akıllarında sorulara ekibimiz tarafından çözüm üretiyoruz.

Son olarak cihazınızım başına gelen durumları kendi yöntemlerinizle çözmemeniz gerekmektedir. Kullanıcı müdahalesi görmüş cihazlar apple servis tarafından direk olarak garanti kapsamı dışına alınmaktadır. Servis bu konuda çok katıdır. Bu yüzden ürün olduğu gibi gönderimi sağlanmalıdır.