John Ruskin Sözleri

John Ruskin

Dağlar; doğanın başlangıcı ve bitişidir.

Bazen durgun, bazen öfkeli, bazen sessiz, bazen gürültülü&#; Gökyüzünün ne kadar da çabuk değiştiğine bakın; on

Eğitim, insana bilmediklerini öğretmek anlamına gelmez; yapmadıkları tavır ve davranışları yapmayı öğretmek anlamın

Kitapları iki gruba ayırmak mümkündür; günün kitapları, her zamanın kitapları.

Şunu unutma ki, bu dünyada en güzel şeyler, en lüzumsuz şeylerdir. Örneğin, tavus kuşu ve zambak.

Dünyanın en güzel şeyleri, en faydasızlarıdır; tavuslarla, zambakları hatırlayın bir kere. Ruskin

Genellikle, bütün büyük yanlışlıkların altında gurur yatar.

Bilimin işi, görüntülerin yerine gerçekleri, izlenimlerin yerine göstergeleri koymaktır.

Bir anlamı olan en kaba eseri, anlamsız kuru kalabalıktan üstün tutarım. Bu yapıda, konan her süsün bir amacı olmal

Bir adamın büyük olup olmadığını, onun alçakgönüllüğünden anlayabilirsiniz.

12

KAL&#;TE ÜZER&#;NE ÖZLÜ SÖZLER
 

KAL&#;TE

“ KAL&#;TE ASLA B&#;R TESADÜF DE&#;&#;L, DA&#;MA AKILLI B&#;R GAYRET&#;N SONUCUDUR. “

John Ruskin

“ KAL&#;TEL&#; &#;NSAN YUKARI DO&#;RU, KAL&#;TES&#;Z &#;NSAN &#;SE A&#;A&#;I DO&#;RU GEL&#;&#;&#;R. “

Konfüçyüs

“ KAL&#;TEY&#; MÜ&#;TER&#; TANIMLAR. “

Armand V. Feigenbaum

“ KAL&#;TE DO&#;RU ÜRÜN YA DA H&#;ZMET&#;, MÜ&#;TER&#;N&#;N EL&#;NE DO&#;RU ZAMANDA VE DO&#;RU F&#;YATLA KOYMAKTIR. “

Charles A. Mills

“ E&#;ER DÜNYA ÇAPINDA KAL&#;TEL&#; ÜRÜN, H&#;ZMET VE K&#;&#;&#;LERE SAH&#;P OLURSANIZ, DÜNYA ÇAPINDA KAR ELDE EDERS&#;N&#;Z. “

V. Daniel Hunt

“ HER BA&#;ARILI KAL&#;TE DEVR&#;M&#; ÜST YÖNET&#;M&#;N KATKISI &#;LE OLMU&#;TUR. “

Joseph M. Juran

“ KAL&#;TE VE VER&#;ML&#;L&#;&#;&#;N GEL&#;&#;T&#;R&#;LMES&#;, ÜST YÖNET&#;M&#;N L&#;DERL&#;&#;&#;NDE YILDAN YILA Ö&#;REN&#;LECEK B&#;R SÜREÇT&#;R. “

W. Edwards Deming

“ TOPLAM KAL&#;TE YÖNET&#;M&#;N&#;N BA&#;ARISI, ÜST YÖNET&#;MDEN EN ALT ÇALI&#;ANLARA KADAR KAL&#;TE B&#;L&#;NC&#;N&#;N OLMASIDIR. “

Armand V. Feigenbaum

“ KAL&#;TEYE ÖNLEM ALARAK ULA&#;ILIR. A&#;I HASTALI&#;I TEDAV&#; ETMEN&#;N YOLUDUR. AYNI &#;EY ORGAN&#;ZASYONLAR &#;Ç&#;N DE GEÇERL&#;D&#;R. “

Philip Crosby

“ KAL&#;TEN&#;N YOLU ÖNLEM ALMAKTAN GEÇER. “

Philip Crosby

“ KAL&#;TEL&#; OLMAYAN &#;EYLER DAHA FAZLA PARAYA MAL OLUR. “

Philip Crosby

“ E&#;ER ÜST YÖNET&#;M&#;N ÖNDERL&#;&#;&#; YOKSA, TOPLAM KAL&#;TE KONTROLÜNÜ UYGULAMAKTAN VAZGEÇ&#;N. “

Kaoru Ishikawa

“ KA&#;ZEN HERKES&#;N KATILIMINI ÖNGÖREN SÜREKL&#; GEL&#;&#;MEY&#; &#;FADE ETMEKTED&#;R. KA&#;ZEN FELSEFES&#;, ÇALI&#;MA VE SOSYAL YA&#;AMIN VE A&#;LE YA&#;AMININ SÜREKL&#; GEL&#;&#;MEYE TAB&#; OLMASI DEMEKT&#;R. “

Maasaki Imai

“ KAL&#;TE GEL&#;&#;T&#;RME ASLA SONA ERMEYECEK B&#;R SEYAHATT&#;R. “

Thomas J. Peters

“ KAL&#;TE, SÜREKL&#; GEL&#;&#;MEY&#; ÖNGÖRÜR. “

Armand V. Feigenbaum

 “ TOPLAM KAL&#;TE KONTROLÜ, PEN&#;S&#;L&#;N G&#;B&#; HIZLA HAREKET EDEN B&#;R &#;LAÇ DE&#;&#;L, UZUN SÜRE ALINIRSA B&#;R &#;&#;RKET&#;N YAPISINI A&#;AMA A&#;AMA &#;Y&#;LE&#;T&#;REN, YAVA&#; ÇALI&#;AN, B&#;TK&#;SEL B&#;R &#;LAÇ G&#;B&#;D&#;R. “

Kaoru Ishikawa

 “ KAL&#;TE NEREDE ÜRET&#;L&#;R? KAL&#;TE, YÖNET&#;M KURULU ODASINDA ÜRET&#;L&#;R. “

W. Edwards Deming

“ KAL&#;TE KONTROL HERKES&#;N &#;&#;&#;D&#;R. “

Armand V. Feigenbaum

“ ÜRÜN VE H&#;ZMET KAL&#;TES&#;N&#; GEL&#;&#;T&#;RMEK &#;Ç&#;N ORGAN&#;ZASYONUN AMAÇLARINI TESP&#;T ET.

W. Edwards Deming

“ KAL&#;TE &#;Ç&#;N ÇABALAYAN TÜM ÇALI&#;ANLARI TAKD&#;R ET VE ÖDÜLLEND&#;R. “

Philip B. Crosby

“ KAL&#;TE, ORGAN&#;ZASYONDA BEL&#;RLENEN &#;ARTLARA UYMAK DEMEKT&#;R. YÖNET&#;C&#;LER “&#;LK BA&#;LANGIÇTA DO&#;RUYU YAP” &#;LKES&#;N&#; ÇALI&#;ANLARA AÇIK B&#;R &#;EK&#;LDE ANLATMALIDIRLAR. “

Philip B. Crosby

“ KAL&#;TE GEL&#;&#;T&#;RME ÇALI&#;MALARININ H&#;ÇB&#;R ZAMAN SONA ERMEYECE&#;&#; B&#;L&#;NC&#; ÇALI&#;ANLAR ARASINDA YERLE&#;T&#;R&#;LMEL&#;D&#;R. “

Philip B. Crosby

“ KAL&#;TE HEM B&#;REYSEL, HEM DE GRUP ÇALI&#;MA RUHUNU GEL&#;&#;T&#;R&#;R. “

Armand V. Feigenbaum

“ KAL&#;TE, B&#;R AHLAK FELSEFES&#;D&#;R. “

Armand V. Feigenbaum

“ KAL&#;TE YÜKSEL&#;RSE, MAL&#;YETLER AZALIR. “

Tom Peters

“ KAL&#;TE H&#;ÇB&#;R ZAMAN SONA ERMEYECEK B&#;R SEYAHATT&#;R. “

Tom Peters

“ KAL&#;TE KONUSUNDA B&#;R HEYAECAN VE ARZUNUN OLMADI&#;I B&#;R ORGAN&#;ZASYONDA BA&#;ARISIZLIK SÖZKONUSU OLUR.  “

Tom Peters

“ KAL&#;TE YÖNET&#;M&#;NDEK&#; PROBLEM, &#;NSANLARIN ONUN HAKKINDA NE B&#;LMED&#;&#;&#; DE&#;&#;LD&#;R. PROBLEM, ONLARIN B&#;LD&#;KLER&#;N&#; SANDIKLARI &#;EYD&#;R. ”
Crosby

“ KAL&#;TE BAS&#;TT&#;R KARMA&#;IK OLAN &#;NSANLARDIR. ”
Forsha

 “ Ç&#;Z&#;K B&#;R ELMAS, Ç&#;Z&#;K OLMAYAN B&#;R ÇAKIL TA&#;INDAN DAHA &#;Y&#;D&#;R. “

Konfüçyüs

“ YÜKSEK KAL&#;TE VE DÜ&#;ÜK MAL&#;YET ANCAK S&#;STEM SAYES&#;NDE BA&#;ARILAB&#;L&#;R. “

Peter Senge

“ HER BA&#;ARILI KAL&#;TE DEVR&#;M&#; ÜST YÖNET&#;M&#;N KATKISI &#;LE OLMU&#;TUR. ”
Joseph M. Juran

“ GERÇEK &#;UDUR K&#; KONU KAL&#;TEYE GEL&#;NCE, BÜTÜN OYLAR MÜ&#;TER&#;N&#;N EL&#;NDED&#;R. ”
Guaspari

“ KAL&#;TE, F&#;YATI BEL&#;RLENM&#;&#; HER B&#;R ÖZELL&#;&#;&#;N &#;Ç&#;NDE YER ALAN F&#;YATI BEL&#;RLENMEM&#;&#; ÖZELL&#;KLER&#;N M&#;KTARINA VER&#;LEN ADDIR. ”
Keith seafoodplus.infor

“ KAL&#;TE, SUNAN TARAFINDAN DAYATILAMAZ, MÜ&#;TER&#; TARAFINDAN ALGILANIR. ”
Guaspari

“ KAL&#;TE SÜREC&#;, B&#;RB&#;R&#;NE PARALEL, B&#;RB&#;R&#;NE SARILMI&#; &#;K&#; SORUYA YÖNEL&#;R: ”DO&#;RU &#;EYLER&#; M&#; YAPIYORUZ?” VE “&#;EYLER&#; DO&#;RU MU YAPIYORUZ? ”
Towsend Ve Gebhardt

“ E&#;ER DÜNYA ÇAPINDA KAL&#;TEL&#; ÜRÜN, H&#;ZMET VE K&#;&#;&#;LERE SAH&#;P OLURSANIZ, DÜNYA ÇAPINDA KAR ELDE EDERS&#;N&#;Z ”
 V. Daniel Hunt

“ DAHA YÜKSEK KAL&#;TE, DAHA FAZLAYA DE&#;&#;L DAHA AZA MAL OLUR. ”
Scerkenbach

“ KAL&#;TE, ORGAN&#;ZASYONDA BEL&#;RLENEN &#;ARTLARA UYMAK DEMEKT&#;R. ”
Yöneticiler 

“ TÜM &#;Y&#; &#;EYLER UCUZ, TÜM KÖTÜ &#;EYLER ÇOK PAHALIDIR. ”
Henry David Thoreau

“ EN &#;Y&#;, &#;Y&#;N&#;N DÜ&#;MANIDIR. ”
Voltaire

S&#;STEM – YÖNET&#;M

“ B&#;R KURUMUN AMACININ TEK B&#;R TANIMI OLAB&#;L&#;R: MÜ&#;TER&#; YARATMAK. ”
Peter Drucker

 “ PROBLEM &#;NSANLAR DE&#;&#;L, S&#;STEMD&#;R. ”
 Scerkenbach

 “ MÜKEMMEL &#;EYLER NAD&#;RD&#;R. “

Plato

“ EN &#;Y&#;, &#;Y&#;N&#;N DÜ&#;MANIDIR. ”
Voltaire

“ UNUTMAYIN, DÜNYADAK&#; EN GÜZEL &#;EYLER EN YARARSIZ OLANLARDIR: ÖRNE&#;&#;N TAVUS KU&#;LARI VE ZAMBAKLAR. ”
John Ruskin

 “ TÜM &#;Y&#; &#;EYLER UCUZ, TÜM KÖTÜ &#;EYLER PAHALIDIR. “

Henry David Thoreau

“ DÜ&#;MANI BULDUK, B&#;Z&#;Z. “

Pogo

 “ A&#;AÇLAR ÖLMEYE YUKARIDAN BA&#;LAR. “

Peter Drucker

“ GÜLER YÜZLÜ OLMAYAN DÜKKAN AÇMAMALI. “

Çin Atasözü

“ YÖNET&#;M&#;N &#;&#;&#; KONTROL DE&#;&#;L L&#;DERL&#;KT&#;R. “

W. Edwards Deming

“ DUYDU&#;UMU UNUTURUM, GÖRDÜ&#;ÜMÜ HATIRLARIM, YAPTI&#;IMI ANLARIM. “

Çin Atasözü

“ GEL&#;&#;ME H&#;Ç B&#;R ZAMAN SONA ERMEYECEK B&#;R SÜREÇT&#;R. “

Peter Drucker

“ ORGAN&#;ZASYONDA DE&#;&#;&#;&#;M&#; ÜST YÖNET&#;MDEN BA&#;LAT. “

William Ouchi

“ ORGAN&#;ZASYONDA ULA&#;ILMAK &#;STENEN GELECEK &#;Ç&#;N TÜM ÇALI&#;ANLAR ARASINDA PAYLA&#;ILAN B&#;R V&#;ZYON MEVCUT OLMALIDIR. “

Peter Senge

 “ YÖNET&#;C&#; S&#;STEM&#;N NE DEMEK OLDU&#;UNU B&#;LMEL&#; VE ÇALI&#;ANLARA Ö&#;RETMEL&#;D&#;R. “

W. Edwards Deming

“ ORGAN&#;ZASYONDA ÜST YÖNET&#;M V&#;ZYON VE DE&#;ERLER&#; AÇIK B&#;R &#;EK&#;LDE ORTAYA KOYMALI; KURALLARI VE STANDARTLARI OLU&#;TURMALIDIR. “

Peter Drucker

“ ÜST YÖNET&#;M, ORGAN&#;ZASYONDA &#;NSAN KAYNAKLARINA DE&#;ER VERECEK B&#;R &#;NSAN&#; ORGAN&#;ZASYON KURMAYI AMAÇLAMALIDIR. “

Peter Drucker

 “ B&#;R GRAM ÖNLEM B&#;R K&#;LO TEDAV&#;DEN DAHA DE&#;ERL&#;D&#;R. ”
&#;ngiliz Atasözü

“ B&#;R&#; &#;Ç&#;N GIDA OLAN B&#;R &#;EY B&#;R BA&#;KASI &#;Ç&#;N ACI B&#;R ZEH&#;R OLAB&#;L&#;R. ”
Lucretius

“ &#;Y&#; B&#;R YÖNET&#;C&#;, SIRADAN &#;NSANLARI SIRADI&#;I &#;EYLER YAPAR HALE GET&#;R&#;R. ”
Peter Drucker

“ L&#;DERL&#;K GÜÇ KULLANMAK DE&#;&#;L, BA&#;KALARINI GÜÇLÜ KILMAKTIR. ”
Bennis Ve Nanus

“ KAL&#;TEN&#;N VE VER&#;ML&#;L&#;&#;&#;N GEL&#;&#;T&#;R&#;LMES&#;, ÜST YÖNET&#;M&#;N L&#;DERL&#;&#;&#;NDE YILDAN YILA Ö&#;REN&#;LECEK B&#;R SÜREÇT&#;R. ”
seafoodplus.infos Deming

“ HERKES&#;N &#;&#;&#;, H&#;Ç K&#;MSEN&#;N &#;&#;&#; DE&#;&#;LD&#;R. ”
Anonim

“ TAKIMIN AKLI TAKIMDAK&#; B&#;REYLER&#;N AKLINDAN DAHA BÜYÜKTÜR. ”
Senge

“ H&#;ÇB&#;R&#;M&#;Z BA&#;KALARI &#;LE OLAN &#;L&#;&#;K&#;LER&#;M&#;ZDEN BA&#;IMSIZ OLARAK VAR OLAMAYIZ. ”
Weatley

 “ ÇÖZÜMDE GÖREV ALMAYANLAR PROBLEM&#;N B&#;R PARÇASI OLURLAR. ”
Goethe

“ DÜ&#;ÜNÜRKEN D&#;KKATL&#;, UYGULARKEN KARARLI OLUN. ”
Charles Hale

“ B&#;R &#;&#;YER&#; SAH&#;P OLDU&#;U ELEMANLARDAN NE DAHA &#;Y&#; NE DE DAHA KÖTÜDÜR. ”
Ishikawa

“ TIPKI &#;NSANLAR G&#;B&#;, KURUMLARDA KEND&#; K&#;&#;&#;L&#;KLER&#;N&#; GEL&#;&#;T&#;R&#;RLER. ”
Wynn ve Guiditus

“ ÜRÜN VE H&#;ZMET KAL&#;TES&#;N&#; GEL&#;&#;T&#;RMEK &#;Ç&#;N ORGAN&#;ZASYONUN AMAÇLARINI TESP&#;T ET. ”
seafoodplus.infos Deming

“ &#;LK BA&#;LANGIÇTA DO&#;RUYU YAP” &#;LKES&#;N&#; ÇALI&#;ANLARA AÇIK B&#;R &#;EK&#;LDE ANLATMALIDIRLAR. ”
Philip B. Crosby

“ KAL&#;TE KONUSUNDA B&#;R HEYECAN VE ARZUNUN OLMADI&#;I B&#;R ORGAN&#;ZASYONDA BA&#;ARISIZLIK SÖZKONUSU OLUR. ”
Tom Peters

“ ETK&#;L&#; OLAN HER &#;EY SAYILAMAZ, SAYILAB&#;LEN HER &#;EY ETK&#;L&#; OLAMAZ. ”
 Albert Einstein

“ GENELL&#;KLE B&#;R KURULU&#;UN ALACA&#;I EN BÜYÜK R&#;SK KARAR VERMEMEKT&#;R. ”
Evereard ve Morris

“ KOM&#;TE: TEK BA&#;LARINA B&#;R &#;EY YAPAMAYAN GRUP HAL&#;NDEYKEN DE B&#;R &#;EY YAPILAMAYACA&#;INA KARAR VEREN &#;NSANLAR TOPLULU&#;U. ”
Fred Allen

“ ZAMANI GELM&#;&#; B&#;R F&#;KR&#;N KAR&#;ISINA D&#;K&#;LME GÜCÜNE H&#;ÇB&#;R ORDU SAH&#;P DE&#;&#;LD&#;R. ”
Victor Hugo

“ B&#;R&#;NE GÖRE ADALET OLAN &#;EY, ÖBÜRÜNE GÖRE HAKSIZLIKTIR; B&#;R&#;NE GÖRE GÜZEL OLAN, ÖBÜRÜNE GÖRE Ç&#;RK&#;ND&#;R. B&#;R&#;NE GÖRE B&#;LGEL&#;K OLAN, ÖBÜRÜNE GÖRE ÇILGINLIKTIR. ”
Ralph Waldo Emerson

“ KAL&#;TEYE ÖNLEM ALARAK ULA&#;ILIR. A&#;I HASTALI&#;I TEDAV&#; ETMEN&#;N YOLUDUR. AYNI &#;EY ORGAN&#;ZASYONLAR &#;Ç&#;N DE GEÇERL&#;D&#;R. ”
Philip Crosby

MÜ&#;TER&#;

“ &#;&#;RKETTEK&#; HERKES EN ÜST YÖNET&#;C&#;N&#;N MÜ&#;TER&#;S&#;D&#;R. ”
Fred Smith

“ MÜ&#;TER&#;LER&#; ODAK NOKTASI OLARAK ALDI&#;INIZDA, ÖNCEL&#;KLER&#; BEL&#;RLEMEK OLDUKÇA KOLAYDIR. ”
Walton

“ MÜ&#;TER&#; H&#;ÇB&#;R &#;EY&#; YARATMAZ. H&#;ÇB&#;R MÜ&#;TER&#; ELEKTR&#;K TALEP ETMEM&#;&#;T&#;. ”
Deming

“ B&#;R KURUMUN AMACININ TEK B&#;R TANIMI OLAB&#;L&#;R: MÜ&#;TER&#; YARATMAK. ”
Peter Drucker

“ GERÇEK &#;UDUR K&#; KONU KAL&#;TEYE GEL&#;NCE, BÜTÜN OYLAR MÜ&#;TER&#;N&#;N EL&#;NDED&#;R. ”
Guaspari

“ MUTLU ETME SANATI MUTLU OLMAYI DA KAPSAR. ”
William Hazlitt

“ TÜKET&#;C&#;LER &#;STAT&#;ST&#;KT&#;R, MÜ&#;TER&#;LERSE &#;NSAN. ”
Stanley Marcus