Kadıköy Samsung Cep Telefonu Yetkili Servisi
Kadi̇köy Samsung Servi̇si̇
Kadiköy Samsung Servisi
Cep Teknik olarak sizlere yılından bu yana hizmet vermekteyiz.
Uzman teknisyenlerimiz ile sizlere daima en iyi Samsung Servis hizmetini vermek için çalışıyoruz.
Sahip olduğumuz profesyonel makineler ve zengin ekipmanlarımız ile Samsung tamirinde en iyi hizmeti en uygun fiyata sunuyoruz.
Samsung, Panasonic, Kodak gibi markaların yetkili servisliğini üstlenmiş olmanın özgüveni ve üstün çalışma prensibimiz ile % müşteri memnuniyetini garanti ediyoruz.
30 DAKİKA DA TAMİR
Servisimize kendiniz getirdiğiniz telefonunuz ortalama 30 dakika da onarılır ve teslim edilir.
30 dakika hizmetinden yararlanmak için bizi hemen arayarak randevu oluşturabilirsiniz.
GARANTİLİ HİZMET
Onarılan telefonunuza 6 ay işçilik ve parça garantisi veriyoruz.
Telefonunuzun tamiri yapıldıktan sonra testleri yapılır ve garanti evrağınız hazırlanarak telefonunuzla birlikte teslim edilir.
UZMAN TEKNİSYENLER
Telefonunuz uzman ve eğitimli teknisyenler tarafından özenle tamir edilir.
Hizmetlerimiz
Müşteri temsilcilerimiz ve teknisyenlerimiz , periyodik olarak müşteri ilişkileri ve model bazında eğitimler almaktadırlar..
Samsung markasına ait her model cep telefonu ürününe TSE standartlarında onarım
Tablet ürün grubu da cep telefonları kadar hayatımıza önemli yer kaplamaktadır,
Sağlıklı bir onarım doğru arıza tespiti sayesinde mümkün olmaktadır. Doğru onarı
Bizi Yakından Tanıyın
yılından bu zamana dek Samsung Electronics iş ortağı olarak Taşınabilir ve Mobil ürünlere yetkili teknik servis hizmeti veriyoruz
Samsung güvencesi ile tamamı orijinal yedek parça kullanarak hem onarım hem de ihtiyacınız olan ürün desteğini sağlamak için sizin yanınızdayız..
Yetkili Servisten Haberler
Yetkili servis hizmetleri ile ilgili tüm haberleri ve geliştirmeleri buradan paylaşıyor olacağız..
Tse Belgemiz Tescillendi
Türk Standartları Enstitüsü , Özetle Türk Standartlarında üretim,hizmet gibi birçok alanda uygunluğu denetler ve seafoodplus.infoış sonrası hizmetler alanında belgelendirme süresi 1 yıldır ve her yıl TSE standartlarında hizmet standardı seafoodplus.info dönemde de TSE standartlarına uygunluğumuzu göstererek yeni dönem belgesi almayı hak kazandıseafoodplus.infoılarımızla..
Ürünlerinizde Orijinal Aksesuarın Önemi
Dünya standartlarında üretim yapan tüm teknoloji firmaları aksesuarlarını da üretim planlaması içerisinde değerlendirir. Bir başka deyiş ile ses kalitesi kulaklık ile bütünleştiğinde gerçektir, ya da şarj süresi orjinal adaptör ve usb kablo ile gerçek değerlere ulaşacaktıseafoodplus.infoal olmayan aksesuarlar bu verilerden yoksun sadece yalın çalışma mantığı ile üretilirler ve performans göstermediği gibi üründe arızalara sebep olurlar,Lütfen ürününüzde kullandığınız aksesuarların orijinal olmasına dikk
Vakti kısıtlı olan kullanıcılarımız için VIP Kurye Hizmeti
İstanbul&#;da yaşamanın güzelliklerinin yanında bildiğimiz gibi bazı dezavantajları mevcut günün bazı saatlerinde trafik ve park sorunu hareket kabiliyetimizi oldukça kısıtlıyor,Bir çok ilçede yetkili servis olsa da ürünü bırakmak ve onarımı beklemek mümkün olmayabilir. Bu durumlar için Samsung Electronics kontrolünde VIP kurye hizmeti başlatıldı,Yapmanız gereken ; no lu Samsung Çağrı merkezini aramanız gerekecek,kurye hizmeti almak istediğiniz belirttiğinizde size ön kayıt oluşturulacak ve
Sıkça Sorulan Sorular
Mobil ürünler (Cep telefonu,tablet) grubunda garanti şartları nelerdir ?
Garanti süreleri ve koşulları ile ilgili aşağıda yer alan bilgiler kılavuz özelliği taşımakta olup, değişiklik gösterebilir.
Garanti süresi ürünün tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti uygulaması sırasında değiştirilen ürünün garanti süresi, satın alınan ürünün kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
Tüketici seçimlik haklarından onarım hakkını kullanmışsa, malın garanti süresi içinde tekrar arızalanması veya tamiri için gereken azami sürenin aşılması veya tamirinin mümkün bulunmadığının anlaşılması hâllerinde seçimlik haklarını kullanabilir.
Tüketicinin ürünü kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı içerisinde değerlendirilmez.
Samsung ürününüzle ilgili teknik yardım almak için web sayfamızdaki “Destek” Bölümünden giriş yapabilir, Samsung Yetkili Servis merkezlerimizi ziyaret edebilir ya da Müşteri Hizmetleri merkezimiz ile temasa geçebilirsiniz ( 77 11).
Ürününüzün garanti belgesi, faturasının fotokopisi ile model ve seri numarasını belirterek daha kısa sürede yardım alabilirsiniz.
Tüketici Hakları ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız: seafoodplus.info
Samsung Cep Telefonu Koruma paketi Care+ Nedir?
Samsung marka cihazlara özel olarak oluşturulmuşsigorta ürünleridir.
• Sigorta Paketi: Samsung cihaz ile birlikte satın alındığı ilk günden itibaren başlayıp; cihazın ani ve beklenmedik bir olay neticesinde kazaen zarara uğramasından kaynaklanan hasarlarını (ekran, kasa, şarj soketi, kamera gibi cihazın tüm aksamlarının uğradığı hasarlar) 1 (bir) yıl süreli sigorta sözleşmesi süresince yalnızca 1 (bir) kez olmak üzere sigorta teminatı altına almaktadır.
• Ekran Koruma Sigortası: Ani ve beklenmedik bir olay neticesinde cihazın ekranının kazaen zarara uğramasından kaynaklanan hasarlarını bir (1) yıl süreli sözleşmede 1 (bir) kez olmak üzere teminat altına almaktadır.
Samsung Care + sigorta ürünü teminatları Gulf Sigorta tarafından sağlanmaktadır.
Ürün Neden Garanti harici bırakan etkenler nelerdir ?
1- Cihazın fatura tarihinden itibaren 2 yıl geçmesi durumunda.
2- Cihazın kullanma klavuzu içeriğinde belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması halinde,
3- Cihazın yetkili servisler dışında daha önce açıldığının tespit edildiği durumlarda,
4-Cihazın içerdiği bileşenlerin müşteri sorumluluğunda kırılması veya çizilmesi durumunda,
5- Cihazın orijinal aksesuarlar dışında aksesuarlar ile kullanılması sonucu arızalanması durumunda,
Detaylı bilgi için öncelikle servisimizi aramanızı veya e-posta yollamanızı dilerseniz servisimizi ziyaret etmenizi tavsiye ederiz.
#samsungyanınızda
Yedek Cihaz Sağlıyor musunuz?
Öncelikli onarım hedefimiz 1 saatte ürünü size teslim etmek, 1 saatte onarımı gerçekleşmeyen kayıtlarda yedek cihaz talep edebilirsiniz.
Telefonumun batarya performansı düştü, Ne yapmalıyım?
Bu şikayetin birçok sebebi olabilir, Bu nedenle cihazınızın içerisindeki verileri silmeden ,kullandığınız adaptör ve usb kablo ile servisimize ziyaret etmenizi öneririz. Ürün uzmanı arkadaşlarımız, Yetkili servise özel olarak tasarlanan yardımcı programlar vasıtası ile telefonunuzdaki sorunu tespit ederek sorunun giderilmesine yardımcı olacaklardır.
Online İşlemler
Cihaz durumunu sorgulamak için lütfen aşağıdaki linke tıklayınız.
Samsung cihaz durumu sorgulama
- Belirtilen fiyatlar Danıştek Bil. Bilg. Tekn. yetkili servise ait belirlenen fiyatlardır, Fiyatlara KDV ve İşçilik dahildir.
- Fiyatlara Ekran, ekran bandı, işçilik ve S/Note serisi modellerde batarya bedeli dahildir.
- Danıştek Bil. Bilg. Tekn. yetkili servis fiyatlarda değişiklik yapma hakkına sahiptir.
Orijinal Yedek Parça ve Aksesuar
Cihazın onarımı ve sağlıklı kullanımı için orijinal yedek parça ve orijinal aksesuar çok önemlidir. Bu konuda kullanıcılarımızı doğru yedek parça ve aksesuar ile buluşturmayı hedefliyoruz.
Ürünleri İncele
Kurumsal Çözümler
Firmanız için Samsung Mobil ürünleri tercih ettiyseniz satış satış sonrası hizmetler için sizin yanınızdayız. Tüm onarım ve aksesuar talepleriniz için bizimle iletşime geçebilirsiniz.
İletişime Geç