Kredi Kartı Borcu Nasıl Kapanır

Kredi kartı ile taksitli alışveriş olanağı geçim sıkıntısı yaşayan insanları bir nebze rahatlatsa da, pek çok insan önünü alamadığı harcamaların ardından hesap ekstresini öderken ciddi sıkıntılar yaşayabiliyor. Bu gibi durumlarda ise genellikle kredi kartının nasıl kapatılabileceği, özellikle de taksitleri devam eden kredi kartını kapatmanın mümkün olup olmadığı merak konusu.

Taksitler devam ederken kredi kartını kapatmak mümkündür. Ancak bununla ilgili bazı aşamaları ve banka görüşmelerini yapmanız gerekiyor. Şimdi bunlara göz atalım:

Kredi Kartı Nasıl Kapatılır?

Tüketiciler açısından önemli bir ihtiyaç olarak değerlendirilen kredi kartı, bazı tüketicilerin belini büküyor. Dolayısıyla o tüketiciler kredi kartı nasıl kapatılır? sorusuna bir cevap arıyor. Normal şartlarda kredi kartını bankaya başvuruda bulunup dilekçe vererek kapatabilmek mümkün. Bunun dışında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ya da internet bankacılığını kullanabilmek de mümkün.

Kredi kartını kapattırmak için ilgili bankanın müşteri hizmetlerini arayan kart müşterisi, kredi kartının neden kapattırmak istediğini ifade etmesi gerekir. Aksi takdirde bankalar müşteri kaybetmek istemediğinden bu konuda zorlayıcı olacaktır. İyi bir bahane ve konu hakkında istikrarlı duruş sergilediğinizde kredi kartınızı dilediğiniz süreyle kapattırabilir ya da iptal ettirebilirsiniz.

Öte yandan bazı bankaların yalnızca telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı kapatma talebi aldığını da bilmeniz gerekir. Ayrıca internette yer alan kredi kapatma bilgileri ile kredi kartı kapatma bilgilerinin karıştırıldığını görmekteyiz. Dolayısıyla bu iki başlığın birbirinden ayrı farklı sistemler olduğunu mutlaka bilmelisiniz. Özellikle kredi kartı kapattırma ve herhangi bir krediyi kapattırmak tamamıyla farklı işlemlerdir. 

İnternet Bankacılığı Üzerinden Kredi Kartını Kapattırabilmek Mümkün müdür?

Kredi kartı kapatma talebi bankalar açısından olumsuz bir durum olduğundan ve müşteri kaybına neden olduğundan çoğu banka müşterisini caydırabilmek adına bu yöntemleri zorlaştırabilmekte. Dolayısıyla bazı bankalarda internet bankacılığı üzerinden kredi kartını kapattırabilmek mümkün olurken, pek çok bankada mümkün olmayabilir.

Kredi kartını internet bankacılığı üzerinden kapattırmak isteyenlerin konu ile alakalı araştırma yapması ya da bankası ile iletişime geçmesi gerekebilir. Aksi takdirde mecburen banka şubesine giderek dilekçe vermek ya da telefon bankacılığını kullanmak gerekiyor.

Taksitleri Devam Eden Kredi Kartı Kapatılabilir mi?

Taksitleri devam eden kredi kartı kapatılabilir mi sorusu günümüzde birçok tüketicinin zihnine takılan önemli bir soru. Normal şartlarda taksitleri devam eden kredi kartını kapattırabilmek mümkündür ancak çoğu zaman müşteri danışmanları tüketiciyi bu kararda caydırabilmek adına ikna çabalarına girebilir, banka tarafından müşteriye özel bazı kampanyalar sunulabilir. Bu gibi durumlar karşısında kararlılığınızı korumanız gerekecektir.

Kredi kartınızın sonraki dönemlerde ödenmesi gereken bir ya da birden fazla taksiti bulunması durumunda bile düzenlenen son yönetmeliğe göre artık kapattırabilmek mümkün. Bankacılık Denetleme ve Düzenleme Kurumu tarafından hayata geçirilen bu düzenleme sayesinde rahat bir nefes alabilen kart kullanıcılarının, bankaya başvuruda bulunup dilekçe verdiği tarihten itibaren 7 gün içerisinde kartın kapatılması gerekir.

Taksitleri devam eden kredi kartını kapatılması durumunda taksit ödemeleri aynı şekilde devam edecek. Kart kullanıcıları kalan borcunun tamamını ödemek durumunda kalmazken, hali hazırdaki taksitlerin vadesi bitene kadar banka tarafından hesap ekstresi aynı şekilde gönderilir. Fakat kredi kartı kullanıma kapalı olacaktır. 

Kredi Kartı Kapatma Ücreti Ne Kadar?

Tüketiciler açısından her ne kadar cazip bir fırsat olarak düşünülse de, kredi kartı kullanımının da elbette ki negatif etkileri var. Çeşitli olumsuzluklar yaşayan tüketiciler, kredi kartını kapattırmak ya da iptal ettirmek isteyebiliyor.

Kredi kartını kapatma konusunda merak edilen pek çok farklı sorudan bir diğeri ise kredi kartı kapatma ücreti ne kadar sorusu. Yasalar gereği kredi kartını kapattırma durumunda ödenmesi gereken herhangi bir ücret bulunmaz. Ancak dediğimiz gibi bankalar müşterilerini caydırabilmek adına çeşitli taktikler uygularken, bazen kredi kartı kapatma cezası adı altında belli bir ödeme tahsil etmek isteyebilir. Peki, nedir bu kredi kartı kapatma cezası ve ne kadardır?

Her ne kadar bankaların büyük çoğunluğu bu gibi işlemler için herhangi bir ücret almıyor gibi düşünülse de, ne yazık ki hemen hemen her banka kredi kartı için kullanıcısından yıllık olarak belli bir ücret tahsil eder. Bu ücret çoğu zaman ilk kullanım yılında tahsil edilmezken, ilerleyen yıllarda bu ücret ile müşteriyi zora sokmamak adına otomatik ödeme talimatı ya da belli bir süre ile kredi kartı kullanım taahhüdü talep edebilirler.

Müşteri vermiş olduğu taahhüt tarihinden önce kredi kartını kapatmak isterse de, bu durumda kredi kartı kapatma cezası ödemek durumunda kalacaktır. Kredi kartı kapatma cezası ise bankaya ve kartın kullanım süresine göre değişir.

Kredi Kartının Kapanması Ne Kadar Sürer?

tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan “Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik” doğrultusunda bankalar, müşterisinin kredi kartı kapatma talebini aldığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde kartı kapatmak durumundadır. Banka çeşitli bahanelerle bu talebi yerine getirmediği takdirde ise tüketicinin kredi kartı kapatma talebinde bulunulduğunu ispat eden belgeler ile beraber Bankacılık Denetleme ve Düzenleme Kurumu’na müracaat etme hakkı doğar. Bu sayede BDDK’ya ilgili belgeler ile şikayet dilekçesi sunan tüketici sorununun çözüme kavuşması sağlanacaktır.

Kapattırılan Kredi Kartının Taksitleri Nasıl Ödenir?

Kapattırılan kredi kartının taksitlerini ödeyebilmek için farklı yöntemler bulunur. Her bir yöntem tüketici açısından kolaylık sağlarken, insanlar genellikle kendisi için en uygun yöntemi tercih edebilir. Kapatılan kredi kartının taksitlerini ödeyebilmek için aşağıdaki yöntemleri uygulayabilirsiniz.

Normal şartlarda geçerli olan ödeme planı üzerinden taksit miktarı kadar ödeme yapılabilir. Taksitlerin vadesi dolana kadar hesap özeti miktarı kadar ödeme yaparak taksitlerini ödeyebilirsiniz.

Taksitlerin toplamı kadar nakit paranın hali hazırda bulunması durumunda tüm borcu ödeyerek de kartınızı kapattırabilirsiniz.

Bankanıza ya da başka bankaya bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunabilir, bu kredi ile borcun tamamını kapatarak yine aylık olarak kredi ödemesi gerçekleştirebilirsiniz. Bu tür bir yönteme başvuracağınız zaman bazı hususlara dikkat etmeniz gerekirken, bunlardan biri de çekeceğiniz kredinin faiz miktarıdır. Çünkü kredi kartı borcunun karşılığında kullanılan kredi için ekstradan faiz masrafına girilmesi gerekiyor.

Kredi Kartının Kapattırılabilmesi İçin Bankaya Verilmesi Gereken Dilekçe

Kredi kartını kapattırabilmek için kart kullanıcıları pek çok farklı yola başvururken, bunlardan biri de banka şubesine dilekçe sunmaktır. Fakat birçok tüketici bu durumda nasıl bir dilekçe hazırlaması gerektiğini bilmediğinden, kredi kartını kapattırabilmek için bankaya verilmesi gereken bir dilekçe örneği faydalı oluyor.

Normal bir şekilde dilekçe kurallarına bağlı olarak kendinizi ifade ettiğiniz herhangi bir dilekçe metni ile başvuruda bulunmanız yeterli olacak ancak burada bir şubeye veya kişiye ait başvuruda bulunmadığınızı unutmamalısınız. Dilekçeyi vermeniz gereken makam genellikle banka genel müdürlüğü olarak bilinir. Dolayısıyla bankaya dilekçe yazmadan önce doğru makama arz ettiğinizi bilmeniz gerekiyor. Aksi takdirde dilekçe işleme konmaz ve süreç devamlı olarak uzamaya devam eder. Yetkili birimleri öğrenmek adına bankadan veya müşteri temsilcilerinden bilgi alınabilir.

Kredi Kartının Kullanıma Kapatılması

Kredi Kartı Yönetmeliği'nde "Bir takvim yılı içinde asgari ödeme tutarı; toplam üç kez ödenmeyen kredi kartları nakit kullanımına, üst üste üç kez ödenmeyen kredi kartları nakit kullanımı ile mal ve hizmet alımına kapatılır." ifadesi yer alıyor. Yani bir takvim yılı (1'inci aydan 12'inci aya kadar olan dönem) içerisinde üç kez asgari ödemesi geciktirilen kredi kartı nakit kullanımına, üst üste üç kez asgari ödemesi yapılmayan kredi kartı ise tamamen kullanıma kapatılır. Kredi kartının kullanıma kapatılmasından sonra ise kullanıcı açısından yasal takip süreci başlamış olur. Takip süreci ile alakalı detaylı bilgi için ise yasal takip süreci yazımızı inceleyin. Kapatılan kredi kartı yeniden açılır mı öğrenmek için kullanıma kapatılan kredi kartı tekrar açılır mı sayfamızı inceleyin.

Kredi Kartı Borcundan Dolayı Maaşa Haciz Gelir mi?

Yasal takip sürecinin başlamasından sonra kredi kartı veya kredi borcu yüzünden en fazla maaşın 1/4'üne yani %25'ine haciz getirilebilir. Maaşın tamamına haciz getirilmesi durumunda ise ilgili İcra Müdürlüğüne itiraz ederek haciz kaldırılabiliyor. Maaş haczi yargıtay kararına ulaşmak için tıklayın.

Kredi Kartı Borcundan Dolayı Taşınmaz veya Banka Hesaplarına Haciz Gelir mi?

Kredi kartı sahibi veya kefilinin taşınmaz ve banka hesaplarına alacaklı banka tarafından haciz işlemi başlatılabilir. Ayrıca bu süreçte borcun ufak olması da genel olarak haciz işlemin başlatılmasına engel olmaz. Kredi kartı ödeme yollarını kredi kartı borcu ödeme yolları sayfamızdan öğrenin.

Kredi Kartı Borcu İçin Aile Bireylerine Haciz Gelir mi?

Kredi sözleşmesinde kefillik için imzaları olmadığı sürece aile bireylerinin mallarına veya maaşlarına haciz gelemez. Yani kişi ailesinin konutunda dahi otursa herhangi bir şekilde aile konutuna veya aile mallarına haciz işlemi başlatılamaz. Aynı şekilde bir eşin kredi kartı veya kredi borcu yüzünden diğer eşe de haciz gelemez. Kredi kartı borcu ailenize gidiyorsa detaylı bilgi almak için kredi kartı ekstresi ailem gidiyor ne yapmalıyım yazımızı ziyaret edin. 

Yasal Takip Başlatılması Durumunda Ek Masraflar Çıkıyor mu?

Yasal takip süreci başlaması durumunda, avukat ve icra masrafları da mevcut kredi kartı borcuna ekleniyor. Bu süreçte masraflarda pazarlık imkânı olmakla birlikte, genel olarak gecikmeden dolayı işleyen faizden daha yüksek bir ek masraf borçluya yansıtılıyor. Ters ibraz chargeback hakkında detaylı bilgiyi chargeback sayfamızı ziyaret edin.

Kredi Kartı Borcu Varlık Yönetim Şirketine Devrediliyor mu?

Bankalar kredi veya kredi kartı alacaklarını varlık yönetim şirketlerine belirli bir tutar karşılığında devir edebiliyor. Tüm bankalar varlık yönetim şirketine devir işlemi yapmasa da bazı bankalar alacakların tahsili ile uğraşmamak için yasal takip sürecinin başlamasından sonra ortalama 1 yıl içerisinde devir işlemini gerçekleştiriyor. Devir işleminde sonra alacaklı banka değil, varlık yönetim şirketi oluyor.

Bu konuda daha detaylı bilgi almak için varlık yönetim şirketleri yazımızı inceleyin.

Borçtan Dolayı Kapatılan Kredi Kartı Ne Zaman Açılır?

Kredi kartının ödenmeyen borçlarından dolayı kullanıma veya nakit kullanımına kapatılması durumunda ilgili yönetmelik kapsamında "tüm dönem borcu" ödenmediği sürece tekrardan kullanıma veya nakit kullanımına banka tarafından açılamıyor. Öte yandan dönem borcunun tamamı ödense bile banka kendi inisiyatifinde kredi kartını kullanıma açmayıp iptal de edebilir. Bu değerlendirme kredi kartını istediği kullanıcıya vermek gibi tamamen bankanın inisiyatifindedir. 

Kredi Kartı Alışveriş ve Gecikme Faizinin Belirlenmesi

Gecikme ve akdi (alışveriş, nakit çekim) faiz oranları piyasa faiz oranlarına istinaden, her ayın sondan beşinci günü belirleniyor. Kredi kartlarına uygulanacak olan faiz oranı ilgili kanunda şu ifade ile yer almaktadır: “Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası, gün vadeli olarak açılan Türk lirası cinsi tüm mevduat türlerine bankaların uyguladıkları ağırlıklı ortalama akım faiz oranı üzerinden hesaplanan, en son ilan edilen referans orandan aşağı ya da yukarı yönde yüzde beşten fazla değişmesi halinde hesaplanan oranlar her ayın sondan beşinci iş günü TCMB resmi internet sitesinde İstatistikler/Bankacılık Verileri/Kredi Kartı İşlemlerinde Uygulanacak Azami Faiz Oranları bölümünde ilan edilecek ve takip eden ayın ilk gününden itibaren geçerli olacaktır.” 

En Uygun İhtiyaç Kredisi Faiz Oranları: