Zorlu Enerji bünyesinde hizmet veren Osmangazi Elektrik, Eskişehir, Afyon, Kütahya, Uşak ve Bilecik illerinde görevli elektrik tedarikçisidir. Bu yazı, Zorlu Oepsaş telefon numaraları ve genel müdürlük iletişim bilgilerini içerir.
Zorlu Oepsaş müşteri hizmetlerini 0850 933 3 999 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Telesekreter yapmak istediğiniz işleme uygun tuşa basmanızı söyler:
Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik perakende satış şirketinin genel müdürlüğü Eskişehir'de bulunur.
Kurumsal Telefon: 0 (222) 211 28 28
Adres: Yenibağlar Mahallesi Eti Caddesi No:28/A Tepebaşı / Eskişehir
E-mail [email protected]
Eskişehir, Afyon, Kütahya, Uşak ve Bilecik illerinde elektrik dağıtımında gerçekleşen tüm arıza ve kesintilerden Osmangazi Elektrik Dağıtım (Oedaş) sorumludur. Oedaş'a 186 numaralı çözüm hattından ulaşabilirsiniz. ALO 186 hattı, 7 gün 24 saat hizmet verir ve ücretlidir. Ücretlendirme periyodunu öğrenmek için telefon şirketinize danışabilirsiniz.
Osmangazi Dağıtım genel müdürlüğü Eskişehir'de bulunur. Oedaş Genel Müdürlüğü'ne pazartesiden cumaya 08:00 - 18:00 saatleri arasında aşağıdaki adres ve numaradan ulaşabilirsiniz.
Adres: İstiklal Mahallesi Şair Fuzuli Caddesi No : 7 ESKİŞEHİR
Telefon: 0 222 211 60 00
Faks: 0 222 230 15 53
E-posta:[email protected]
Zorlu elektrik abonelik işlemleri ile başvuruları; müşteri hizmet noktaları, online işlemler ve çağrı merkezi aracılığıyla kolayca gerçekleştirilebilir. Başvuru sırasında ödenmesi gereken Zorlu elektrik abonelik ücretini yine bu kanallar üzerinden öğrenmeniz mümkündür. HangiKredi web sitesi üzerinden “Elektrik aboneliği nasıl açtırılır?” sorusuna yanıt bulabilirsiniz. Diğer tüm hizmetler ile ilgili detaylı bilgilere de kolayca ulaşabilirsiniz.
Müşteri Hizmet Merkezi
Zorlu Elektrik müşteri hizmet merkezine abonelik evrakınız ile giderek yüz yüze başvuru yapabilirsiniz. Adres ve gerekli belgelerin kontrolünden sonra SMS/e-posta üzerinden sözleşmenizi tek tıkla onaylayabilirsiniz. Güvence bedeli tahsil edildikten sonra elektrik hizmetiniz 2 gün içinde açılır.
Online İşlemler
Zorlu Enerji web sitesi üzerinden online işlemler sayfası açılarak “Abone Ol” butonuna tıklanır. Açılan forma gerekli kişisel bilgiler ile SMS kodu girilir. Sonraki sayfada tesisat bilgileri doldurulunca güvence bedeli bilgisi hesaplanır. Abonelik sözleşmesinin onayı ile başvuru işlemi tamamlanır. Güvence bedeli yatırıldıktan sonra başvuru yapılan adresteki elektrik hizmeti 2 iş günü içerisinde açılır.
Çağrı Merkezi
0 850 933 3 999 numaralı çağrı merkezi üzerinden hizmet almak istediğiniz tesisatın abone numarası ya da işletme kodunu vererek de Zorlu Elektrik abonelik başvurunuzu yapabilirsiniz. Tesisat abonelik başlatma kriterlerine uygun ise T.C. Kimlik numaranız, iletişim bilgileriniz, DASK poliçe numaranız ve doğum tarihiniz müşteri temsilcisi tarafından alınır. Abonelik sözleşmesi cep telefonunuza ya da e-posta adresinize iletildikten sonra tek tıkla onay verme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Güvence bedeli ödemesi alındıktan sonra elektrik hizmetiniz en kısa sürede açılır.