Outlook, öncelikle e-postaları almak için kullanılan ve Microsoft Office Suite'in bir parçası olan kişisel bir bilgi yöneticisidir. Outlook'u diğer e-posta yöneticilerinden farklı kılan, not saklama, bir takvim ve bir dergi içermesidir. Kullanıcılar ayrıca internette gezinmek için kullanabilir.
Outlook bir süredir buralarda ve Microsoft'un ana ürünlerinden biri. Popülerliğine rağmen, kullanıcıların Outlook'u saygın sunucuya bağlayamadığı veya e-postalarını etkin hale getiremediği birkaç durum vardır. Bu çok yaygın ve tekrarlayan bir konudur ve herhangi bir güncellemeye bağlı değildir. Bu makalede, bu sorunun neden ortaya çıktığına dair tüm nedenleri ve bu sorunu çözmek için olası çözümlerin neler olduğunu inceleyeceğiz.
Outlook, temel olarak posta sunucularına düzenli aralıklarla bağlanmaya çalışan bağımsız bir uygulamadır. Outlook'ta çevrimdışı çalışmak için bir seçenek de vardır. Outlook, tüm e-postaları yerel depolamaya getirerek çalışır ve bilgisayarınızdan e-postaları görüntülemenizi sağlar. Ancak, uygulamanın kendisi bağlanamadığında bu işe yaramayabilir. İşte bunun olmasının sebeplerinden bazıları:
Çözümlere geçmeden önce, bilgisayarınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun. Ayrıca, birkaç modülü sıfırlayabileceğimizden, Outlook'ta webmail sunucusu adresiyle birlikte kullandığınız hesabınızın kimlik bilgilerini bilmelisiniz. İlk çözümle başlayın ve zorluk ve etkinliğe göre listelendikleri şekilde aşağı inin.
Uygun geçici çözümleri uygulamaya başlamadan önce, ilk önce bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi tamamen yeniden başlatmaya çalışacağız, bu da içinde bulundukları herhangi bir hata konfigürasyonunu ortadan kaldırır. Bu cihazların, kötü bir güncelleme veya beklenmedik kapanmalar nedeniyle her defasında bir hata durumuna girdiği bilinmektedir. . Yönlendiricilerin özellikle hata durumlarına girdikleri ve güç çevrilinceye kadar bu şekilde kaldıkları bilinmektedir. Devam etmeden önce çalışmanızı kaydettiğinizden emin olun.
Güç döngüsü çalışmıyorsa ve hala düzgün şekilde bağlanamıyorsanız, interneti kontrol etmenin bir sonraki adımına geçmelisiniz.
Teknik geçici çözümlere başlamadan önce kontrol edilmesi gereken bir başka şey de geçerli bir internet bağlantısı olduğudur. Ağla ilgili bir sorun varsa veya açık değilse, herhangi bir sunucuya bağlanamazsınız. Bu çözümde, internetin çalıştığından nasıl emin olabileceğiniz ve işler yolunda gitmediğinde yönlendiricinizi nasıl sıfırlayacağınızla ilgili ipuçları vereceğiz.
Yukarıdaki ipuçlarının tümü işe yaramazsa ve internete erişemiyorsanız, yönlendiriciyi aşağıda açıklandığı gibi ayarlayabilir ve sıfırlamayı deneyebilirsiniz:
Yönlendiriciyi sıfırlamaya başlamadan önce, yönlendiricinizin yapılandırmalarını not etmeniz gerekir. Her ISP'nin yönlendiricinize kaydedilmiş belirli ayarları vardır. Yönlendiriciyi sıfırlarsak, bu yapılandırmalar kaybolacak ve elinizde başka bir sorunla karşılaşacaksınız. Burada, yönlendiricinizle ilişkili IP adresine gitmeniz gerekir. Bu, cihazın arkasında veya yönlendiricinizin kutusunda bulunur. Bu, '' gibi bir şey olabilir. Adresi bulamıyorsanız, yönlendirici modelinizi Google’dan alın ve bilgileri web’den alın.
Outlook'un çevrimdışı çalışma özelliği vardır. Bu mod genellikle, internet erişimi olmayan ve yine de Outlook’tan yararlanmak ve eski e-postaları kontrol etmek veya çalışma alanlarında çalışmak isteyen kişiler tarafından açılır. Çevrimdışı modda, Internet mevcut olsa bile Outlook hiçbir sunucuya bağlanmayacak veya herhangi bir e-posta almayacaktır. İşte bu çözümde Outlook ayarlarına geçeceğiz ve Çevrimdışı Çalış modunun kapalı olduğundan emin olacağız.
Outlook hesabınızı onarmadan ve veri dosyalarını sıfırlamadan önce, öncelikle hem Outlook hem de Windows için geçerli olabilecek herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edeceğiz. Genellikle, bir güncelleme olduğunda Office (veya normal Office) otomatik olarak güncellenir. Office güncelleştirmeleri Microsoft Güncelleştirmeleri'nin bir parçasıdır ve hiçbir şey yapmanıza gerek yoktur.
Ancak, yaklaşmakta olan güncellemeyi iptal ettiyseniz veya manuel olarak ertelediyseniz, Outlook en son sürüme güncellenmeyecektir. Hatalar, Microsoft tarafından geliştirilse bile tüm uygulamalarda yaygındır. Yeni güncellemeler ile birlikte, yeni özelliklerle birlikte mevcut hatalar giderildi. Bu çözümde, hem potansiyel güncellemeleri hem de Outlook'u ve Windows'u kontrol edeceğiz.
Ayrıca Windows'u en son sürüme güncellemeniz önerilir. Windows, Office ürünleri için güvenlik düzeltme ekleri yayımlar.
Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa, bilgisayarınızda Outlook hesabınızı onarmayı deneyeceğiz. Burada, Outlook hesabı, uygulamada girdiğiniz e-posta adresleri veya sunucularla ilgili bilgileri ifade eder. Bu ayarlar bazen bozulabilir ve bu nedenle uygulama bağlantı kurmama gibi çeşitli sorunlara neden olabilir. Bu çözümde, Outlook Hesabı ayarlarına gidip hesabınızı el ile onarmaya çalışacağız. Herhangi bir sorun olursa, Outlook otomatik olarak ilgilenir.
Normalde, Outlook için kullanılabilen Uzantıların çoğu doğrulanmış geliştiricilerdir. Ancak, hepsi düzgün çalışmaz ve hatta bazıları Outlook ayarlarıyla çakışmaz ve çalışmamasına veya bağlanmamasına neden olur. Burada yapmanız gereken, tüm uzantıları devre dışı bırakmak ve ardından bağlanmayı denemek. Bağlantı başarılı olursa, uzantı (lar) ile ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir. Sonra onları birer birer etkinleştirebilir ve hangisinin soruna neden olduğunu teşhis edebilirsiniz.
Office yükleme dosyalarını yeniden kurmadan / onarmadan önce tüm Outlook veri dosyasını yeniden oluşturmaya değer. Outlook verilerini harici bir dosyaya kaydeder. Bu, işlemlerinde kullandığı uygulama için bir depolama türüdür. Bu çözümde veri dosyasını sileceğiz . Sonra Outlook'u başlattığımızda, anında veri dosyasının eksik olduğunu fark edecek ve ardından sıfırdan baştan yaratmaya çalışacaktır. Bu (eğer varsa) yolsuzluk sorunlarını çözecektir.
Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa ve Outlook'un çalışmasını hala sağlayamıyorsanız, uygulamayı onarmayı / yeniden yüklemeyi deneyebiliriz. Burada önce paketi onarmaya çalışmalısınız (Office ). Onarım çalışmıyorsa, devam edip tamamen yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Not: Yeniden yükleme sürecinde, ürün anahtarının yanı sıra sizinle birlikte yürütülebilir bir yükleme yapmanız gerekebilir.
Aşağıda, sayısız Outlook kullanıcısının, Outlook'u ne zaman başlattıklarını veya ilk defa bilgisayarlarını Outlook'ta yapılandırmaya çalıştığını bildiren hata mesajı verilmiştir. Hata mesajını kapatmak için üzerine tıklatılabilen bir OK düğmesi vardır, ancak OK tıklandığında sadece kullanıcının Microsoft Exchange sunucusunu ve Kullanıcı Adını soran bir iletişim kutusu açar, ancak kimlik bilgilerini girerek Sonraki komutunu tıklar. ya da çalış.
Microsoft Exchange ile bağlantı kurulamadı.Bu eylemi tamamlamak için Outlook çevrimiçi veya bağlı olmalıdır .
Outlook, Windows İşletim Sistemi için en yaygın olarak kullanılan e-posta istemcisidir ve Microsoft Exchange son derece popüler bir e-posta hizmeti olarak gerçekleşir. Bu durumda, bir Microsoft Exchange hesabını Outlook'a başarıyla yapılandıramamak, oldukça rahatsız edici olabilir. Daha da kötüsü, bu sorunun Windows İşletim Sisteminin tüm sürümlerinde ve Outlook'un tüm yinelemelerinde bir tehdit oluşturmasıdır. Bu, Windows'un herhangi bir sürümündeki herhangi bir Outlook kullanıcısının bundan etkilenebileceği anlamına gelir. Ancak, parlak tarafta, bu sorundan etkilenen bir kullanıcı denemek ve kurtulmak için yapabileceğiniz çok şey var ve Outlook'un Microsoft Exchange hesabıyla başarılı bir şekilde arabirim kurmasını sağlayın. Aşağıdakiler, bu sorunun çözümünde ve çözümlenmesinde en etkili olduğu kanıtlanmış çözümlerdir:
Orada Windows İşletim Sistemi için orada üçüncü taraf bilgisayar güvenlik programları (antivirüs, anti-malware ve güvenlik duvarı programları, ne var) tonlarca vardır. Bu uygulamaların tümü kullanıcıların gözünde iyi tasarlanmış olsa da, bazen iyi olduklarından daha fazla zarar verebilirler. Bu örneklerden biridir - üçüncü taraf bilgisayar güvenlik programları Outlook'la etkileşime girebilir ve buna dahil bir dizi farklı soruna neden olabilir. Bu durumda, bilgisayarınıza yüklediğiniz tüm üçüncü taraf bilgisayar güvenlik programlarını devre dışı bırakmanız (veya daha iyisi kaldırmanız gerekir) ve bu hata iletisinden kurtulup kurtulmadığını denetlemeniz ve Outlook'un Microsoft ile başarıyla iletişim kurmasını sağlamanız gerekir. Değiş tokuş.
Bilgisayarınızın DNS'si ile bir çeşit hıçkırık da bu sorundan sorumlu olabilir. Neyse ki, bir Windows bilgisayarın DNS'si kolayca temizlenebilir. Bilgisayarınızın DNS'sini temizlemek için basitçe:
Raporlara göre, Microsoft Outlook'u belirli şifreleme ayarlarına sahip bir Microsoft Exchange hesabına bağlanmak için kullanırken bu gibi sorunlar oluşabilir. Outlook profilinizin şifreleme ayarları sizin için bu soruna neden oluyorsa, bunları değiştirmeniz gerekir. Outlook profilinizin şifreleme ayarlarını değiştirmek için yapmanız gerekenler:
PRO TIP:Sorun bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayar / dizüstü bilgisayar ile yapılmışsa, depoları tarayabilen ve bozuk ve eksik dosyaları değiştirebilen Reimage Plus Yazılımı'nı kullanmayı denemeniz gerekir.Bu, çoğu durumda, sorunun sistem bozulmasından kaynaklandığı yerlerde çalışır.Reimage Plus'ı tıklayarak buraya tıklayarak indirebilirsiniz.Tamamlandığında, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Bu sorunun kökü Outlook profilinizin tercihlerinde veya kurulumunda yatıyorsa, bu sorunu çözmeye çalışmak için kullanabileceğiniz mutlak en etkili çözüm, Outlook profilinizi silmek ve sıfırdan yeni bir tane oluşturmaktır. Outlook profilinizi silmek için yapmanız gerekenler:
Varsayılan Outlook profiliniz silindikten sonra, Outlook'u başlatmanız yeterlidir. Program size yeni bir profil oluşturmanızı ister - yapmanız gereken tek şey ekran üzerindeki talimatları takip etmektir ve yeni bir profil oluşturmak için gerekli kimlik bilgilerini girmenizdir. Yeni Outlook profiliniz oluşturulduktan ve varsayılan olarak ayarlandıktan sonra, Outlook'un hala Microsoft Exchange ile bağlantı kurarak ve arabirim oluştururken sorun olup olmadığını kontrol edin.
Microsoft Outlook'ta bir Microsoft Exchange hesabıyla bu sorunla ilgili yüzlerce vakanın yüzlerce kez incelenmesi, sorunun her zaman müşterinin tarafında bulunmadığı gerçeğini ortaya çıkardı - bazı durumlarda sorunun kökleri sunucu tarafı olabilir de. Bu sorunun en yaygın sunucu tarafı nedeni, Microsoft Exchange sunucusunda çalışmayan Microsoft Exchange Sistem Görevlisi hizmetidir. Bu gibi durumlarda, Microsoft Exchange Sistem Görevlisi, bir nedenle, otomatik olarak başlatılmak üzere yapılandırılmış olsa bile Microsoft Exchange sunucusunda çalışmaz.
Tek yapmanız gereken, Microsoft Exchange Server'daki Microsoft Exchange Sistem Görevlisi hizmetinin Özellikleri'ne giriş yapmaktır, Başlangıç türü'nin yanındaki açılır menüde otomatik olarak başlatılacak şekilde yapılandırıldığından emin olun : hizmetin henüz yoksa Başlat'a tıklayın. Çalışıyorsa veya Durdur'da ve sonra zaten çalışıyorsa yeniden başlatmak için Başlat'a basın ve bu sorun artık sizin için bir sorun olmamalıdır. Bu sorundan etkilenen ve Microsoft Exchange sunucusuna fiziksel erişimi olan kullanıcılar şansa sahipler, ancak Microsoft Exchange sunucusunda bu düzeltmeyi kendileri dağıtamazlar, sunucudan sorumlu olan kişiyle iletişime geçmeli ve bunu yapmasını isteyin.
PRO TIP:Sorun bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayar / dizüstü bilgisayar ile yapılmışsa, depoları tarayabilen ve bozuk ve eksik dosyaları değiştirebilen Reimage Plus Yazılımı'nı kullanmayı denemeniz gerekir.Bu, çoğu durumda, sorunun sistem bozulmasından kaynaklandığı yerlerde çalışır.Reimage Plus'ı tıklayarak buraya tıklayarak indirebilirsiniz.