Superonline Sürekli Internet Kopuyor
Süperonline sürekli olarak internet kopuyor
- Onbaşı22 Mesaj
Konu Sahibi
1 aydan fazladır s&#;peronline kullanıyorum ve son 1 haftadır internetim devamlı kopuyor belirli bir aralığı yok bazen beş dakikada bir bazen 2 dakikada bir bazen 30 dakikada bir gibi rastgele kopuyor 10 larca kez m&#;şteri hizmetlerini aramama rağmen hi&#; bir şey değişmedi bir tek d&#;n modemi değiştirdiler ama gene değişen bir şey olamadı. Yardımcı olabilecek var mı ? - Süresiz olarak uzaklaştırıldı.
ya port bozuk yada modem telefon kablosunu g&#;zden ge&#;ir &#;ok eskiyse değiştir sorun bu - Onbaşı22 Mesaj
Apartmanın dışından cat6 kablo &#;ektirdim ancak dışarda olduğu i&#;in sıkıntı &#;ıkarmı apartmanın i&#;ine alabilirim ancak apartmanın i&#;ine alırsam &#;ok fazla kırma d&#;kme işi &#;ıkacak elektrik&#;i dışardan gelmesinin bir sıkıntı yaratmayacagini s&#;yledi ama bence uğraşmak istemedi
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > - Onbaşı22 Mesaj
- Çavuş
M&#;şteri hizmetlerini ara,saha ekibini y&#;nlendirsinler,aynı sıkıntı bendede vardı modemi değiştirdiler sorun &#;&#;z&#;ld&#;.(&#;cret almadılar)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > quote:
Orijinalden alıntı: Gholein
Senin kablolarinda b&#;y&#;k ihtimal ben elektrik&#;i &#;ağırdım ve kablolarda dedi yeni hat &#;ekti sıkıntı gitti
Bende &#;ağırdım elektrik&#;i. Tesisat sağlam dedi- Onbaşı22 Mesaj
M&#;şteri hizmetleri beni tamamiyle g&#;rmezden geldi ne bi adam yolladılar ne bisi ger şeyi kendim yaptım aslında iptal edecektim ama 1 hafta daha beklicektim iptal etseydim bende uğraşmak istemedim
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > - Teğmen
quote:
Orijinalden alıntı: Gholein
Senin kablolarinda b&#;y&#;k ihtimal ben elektrik&#;i &#;ağırdım ve kablolarda dedi yeni hat &#;ekti sıkıntı gitti
hocam ne kadar &#;cret &#;dediniz? aynı problem bende de var. mh'yi arayıp anlattım derdimi. 48 saat i&#;inde sonu&#; bildirilecektir dediler. ve sıkıntının apartman girişinde olduğunu ve elektrik&#;i &#;ağırıp d&#;zelttirmem gerektiğini dediler. elektrik&#;iye &#;ok para &#;demek istemiyorum. ne yapacak elektrik&#;i? - YüzbaşıMesaj
quote:
Orijinalden alıntı: ahmett_cannquote:
Orijinalden alıntı: Gholein
Senin kablolarinda b&#;y&#;k ihtimal ben elektrik&#;i &#;ağırdım ve kablolarda dedi yeni hat &#;ekti sıkıntı gitti
hocam ne kadar &#;cret &#;dediniz? aynı problem bende de var. mh'yi arayıp anlattım derdimi. 48 saat i&#;inde sonu&#; bildirilecektir dediler. ve sıkıntının apartman girişinde olduğunu ve elektrik&#;i &#;ağırıp d&#;zelttirmem gerektiğini dediler. elektrik&#;iye &#;ok para &#;demek istemiyorum. ne yapacak elektrik&#;i?
O kutudan modeme veya sliptera kadar kablo &#;ekicek internet veya telefon kablosu olarabilir yada cat6 kablo &#;ektirebilirsin elektrik&#;i ile uğraşamam derseniz t&#;rk telekomun elit ekip hizmeti var onlardan randevu alıyosunuz kablo ve iş&#;ilik gibi şeyleri onlar hallediyor - Teğmen
quote:
Orijinalden alıntı: G&#;rkemquote:
Orijinalden alıntı: ahmett_cannquote:
Orijinalden alıntı: Gholein
Senin kablolarinda b&#;y&#;k ihtimal ben elektrik&#;i &#;ağırdım ve kablolarda dedi yeni hat &#;ekti sıkıntı gitti
hocam ne kadar &#;cret &#;dediniz? aynı problem bende de var. mh'yi arayıp anlattım derdimi. 48 saat i&#;inde sonu&#; bildirilecektir dediler. ve sıkıntının apartman girişinde olduğunu ve elektrik&#;i &#;ağırıp d&#;zelttirmem gerektiğini dediler. elektrik&#;iye &#;ok para &#;demek istemiyorum. ne yapacak elektrik&#;i?
O kutudan modeme veya sliptera kadar kablo &#;ekicek internet veya telefon kablosu olarabilir yada cat6 kablo &#;ektirebilirsin elektrik&#;i ile uğraşamam derseniz t&#;rk telekomun elit ekip hizmeti var onlardan randevu alıyosunuz kablo ve iş&#;ilik gibi şeyleri onlar hallediyor
teşekk&#;rler hocam cevap i&#;in.
evin duvarından modeme kablo geliyor, telefon kablosu, o k&#;&#;&#;k başlı olandan. prize bağlamamışlar, direkt prizin i&#;inden &#;ekmişler.
benim de yapabileceğim bir şey ise denemek isterim, duvarın i&#;indeki telefon balosunu duvardaki prize bağlamak zor mu? elimden biraz iş gelir. - YüzbaşıMesaj
quote:
Orijinalden alıntı: ahmett_cannquote:
Orijinalden alıntı: G&#;rkemquote:
Orijinalden alıntı: ahmett_cannquote:
Orijinalden alıntı: Gholein
Senin kablolarinda b&#;y&#;k ihtimal ben elektrik&#;i &#;ağırdım ve kablolarda dedi yeni hat &#;ekti sıkıntı gitti
hocam ne kadar &#;cret &#;dediniz? aynı problem bende de var. mh'yi arayıp anlattım derdimi. 48 saat i&#;inde sonu&#; bildirilecektir dediler. ve sıkıntının apartman girişinde olduğunu ve elektrik&#;i &#;ağırıp d&#;zelttirmem gerektiğini dediler. elektrik&#;iye &#;ok para &#;demek istemiyorum. ne yapacak elektrik&#;i?
O kutudan modeme veya sliptera kadar kablo &#;ekicek internet veya telefon kablosu olarabilir yada cat6 kablo &#;ektirebilirsin elektrik&#;i ile uğraşamam derseniz t&#;rk telekomun elit ekip hizmeti var onlardan randevu alıyosunuz kablo ve iş&#;ilik gibi şeyleri onlar hallediyor
teşekk&#;rler hocam cevap i&#;in.
evin duvarından modeme kablo geliyor, telefon kablosu, o k&#;&#;&#;k başlı olandan. prize bağlamamışlar, direkt prizin i&#;inden &#;ekmişler.
benim de yapabileceğim bir şey ise denemek isterim, duvarın i&#;indeki telefon balosunu duvardaki prize bağlamak zor mu? elimden biraz iş gelir.
O kadar &#;ok bilgim yok yalın adsl kullanıcısıyım benim binada telekomun koymuş olduğu kutu var oraya sokaktaki ankastreden kablo geliyor ordaki u&#; ile cat6 kablonun ucunu birleştirdim beyaz mavi renkleri birleştirdiğim i&#;in diğer uca da rj10 &#;aktırdım onu modeme taktım o şekilde kullanıyorum - YüzbaşıMesaj
Aynı sorun bende de var. D&#;n 64 defa bug&#;n 27 defa bağlantı kesilmiş. Arıyorum gereken ayarları yaptık diyorlar. Sonu&#; yine aynı - Teğmen
quote:
Orijinalden alıntı: G&#;rkemquote:
Orijinalden alıntı: ahmett_cannquote:
Orijinalden alıntı: G&#;rkemquote:
Orijinalden alıntı: ahmett_cannquote:
Orijinalden alıntı: Gholein
Senin kablolarinda b&#;y&#;k ihtimal ben elektrik&#;i &#;ağırdım ve kablolarda dedi yeni hat &#;ekti sıkıntı gitti
hocam ne kadar &#;cret &#;dediniz? aynı problem bende de var. mh'yi arayıp anlattım derdimi. 48 saat i&#;inde sonu&#; bildirilecektir dediler. ve sıkıntının apartman girişinde olduğunu ve elektrik&#;i &#;ağırıp d&#;zelttirmem gerektiğini dediler. elektrik&#;iye &#;ok para &#;demek istemiyorum. ne yapacak elektrik&#;i?
O kutudan modeme veya sliptera kadar kablo &#;ekicek internet veya telefon kablosu olarabilir yada cat6 kablo &#;ektirebilirsin elektrik&#;i ile uğraşamam derseniz t&#;rk telekomun elit ekip hizmeti var onlardan randevu alıyosunuz kablo ve iş&#;ilik gibi şeyleri onlar hallediyor
teşekk&#;rler hocam cevap i&#;in.
evin duvarından modeme kablo geliyor, telefon kablosu, o k&#;&#;&#;k başlı olandan. prize bağlamamışlar, direkt prizin i&#;inden &#;ekmişler.
benim de yapabileceğim bir şey ise denemek isterim, duvarın i&#;indeki telefon balosunu duvardaki prize bağlamak zor mu? elimden biraz iş gelir.
O kadar &#;ok bilgim yok yalın adsl kullanıcısıyım benim binada telekomun koymuş olduğu kutu var oraya sokaktaki ankastreden kablo geliyor ordaki u&#; ile cat6 kablonun ucunu birleştirdim beyaz mavi renkleri birleştirdiğim i&#;in diğer uca da rj10 &#;aktırdım onu modeme taktım o şekilde kullanıyorum
tesekkurler hocam tekrardan. ben de yalin adsl kullaniyorum, superonlinein ama. sanirim bi elektrikci cagirip yaptirmali.
iyi gunler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Benzer içerikler
turkcell superonline fiber internet
zeytinburnu veliefendi civarındayım. site yeni yapıldı. başvursam mı diye düşünüyorum ama son dönemlerde sorunlu olduğunu okuyorum. fiyat kıyaslamadı da yapacak kadar takip etmemiştim. konuyla ilgili tavsiyesi olan arkadaşlardan bilgi bekliyorum.
35 mbps sınırsız diye sattıkları internet 56k dial-up gibi çalışıyor. defalarca aradım, geldiler modemi değiştirdiler yine aynı.
hız testi 35 mbps çıkıyor, youtube netflix digiturk vb sorunsuz oynuyor. ancak internette gezmek işkence. bazen seafoodplus.info adresine girerken bile 30 sn bekliyorum. aşağıda en basit instagram ekran görüntüsünü paylaşıyorum.
bildiğin dolandırıcılık bu
görsel
edit: bu entryi paylaşmam yaklaşık 20 sn sürdü. evet
çok uzun yıllardır kullanıyorum.
çekmeköy / istanbul.
ciddi hiçbir problem yaşamadım ve sorun olduğundada hemen muhatap bulabiliyorum
yukarıdaki entrymden sonra yine defalarca arıza kaydı açtım, düzelen bişi olmadı. herseferinde düzelttik diyolar ama yalan söylediklerini onlar da biliyolar. bunlara taahhüt veren beynime tüküreyim. araştırdım sorun şu sekilde:
3 şeritli paralı otobanda sürekli trafik yoğunluğu nedeniyle dur kalk 30 km/h süratle gidiyorsun (superonline fiber budur)
tek şeritli köy yolunda stabil şekilde 70 km/h hızla gidiyorsun (ttnet adsl budur)
superonline'ın yaptığı ticari ahlaksızlık tam olarak budur. sen ucuz olsun diye 6 şerit olması gereken yolu 3 şerit yapıyorsun, bunu otoban diye millete kaktırıyorsun. p ile çekilmiş videoyu p ye upscale edip bunu full hd film diye satmak gibi bişey.
edit: dandik superonline fiber kullandığım için bu entryi paylaşmam 17 sn sürdü
edit 2: sorun çözüldü, superonline'a aylık 30tl daha domalarak statik ip'ye geçtim. evet aynen yukarıda yazdığim gibi alenen ticari ahlaksızlık bu.
ben bu firmanın en yüksek ürünlerinden birini kullanıyorum. sınırsız ve yüksek hızlı internet paketine dünya para veriyorum çünkü işim dolayısıyla sürekli online olmam ve hızlı bağlantıya sahip olmam şart. ama onca para vermeme rağmen şimdiye kadar kesilmeler olsun, kopmalar olsun, sinyalde düşüklükler olsun bir sürü sorun yaşadım. hatta ve hatta cep telefonumdan wifi'ya bağlanmak işkenceydi ki bu alt tarafı bir cep telefonu!
neyse dün beni aradılar anlaşma yenilemek için şimdiye kadar kim bilir kaç kere arayıp sorunumu anlatmaya çalışmıştım ama telefonun diğer ucundaki insanın modemi açıp kapatmasından gayrı bir hizmet alamamıştım ama bu sefer herhalde anlaşma yenileneceği için hemen ertesi gün (bugün) için saat 12'ye randevu verdiler ve modemi değiştirdiler
modem değiştikten sonra bağlantı hızında belirgin bir düzelme oldu ama yine de sanki zamanla düşecekmiş gibi geliyor, güvenemiyorum da bir yandan. ama insan senelerdir kullandığı markaları da pat diye bırakamıyor. bilmiyorum sözlük, ikilemdeyim. hoş zaten artık istesem de bırakamam kontratı yeniledik
tanım: insanı dilemmalara sürükleyen bir fiber internet (gerçi altyapı olmasına rağmen biz daha fiberini yaşayamadık ama) hizmetidir.
twitch üzerinde yayın yapmayı düşünüyorsanız tercih etmeyin. kabul etmeseler de kısıtlama uyguluyorlar. 10 mbit upload hızım var diye sevinip bitrate ile dahi yayın yapamıyorsunuz sonra.
son zamanlarda youtube'dan video izlemeyi sıkıntılı hale sokan internet sağlayıcısı. nedenini de anlayamıyorum videonun ilk yüklenmesi saniye sürüyor ama bir kere başladı mı p 60 fps çok rahat izleniyor.
56k'dan vazgeçmemişler. hala aynı yavaşlık fiberlerde.
yıldır internetten tiksindiren problemli fiber isp. vpn kullanmadan (engellemedikleri vpn bulursanız) internet kullanmak mümkün değil. cgnat route ve dns'lerinde problem var. sayfalar uzun sürede açılmıyor. bu konu hakkında ekşide, forumlarda, şikayetvarda yüzlerce yazı var. birçok siteye speed throttling uygulamaktadır.
mbps superonline paketi ile netflix 4k aboneliğiniz varsa p crt tüplü tv olarak izleyebilirsiniz, zaman zaman nadiren 4k açılır. vpn bağlıyken hiçbir sıkıntı olmadan tüm video servislerinden en yüksek kalitede başlar.
youtube'da saatlik yavaşlatma bulunmakta.
github'da kbps hız limiti.
kırpılmış firmware kullanılan zte modemlerinde dns leak problemi mevcuttur. 3 dns girişi vardır fakat sadece 2 tanesi erişilebilir. isp şifrenizi vermediklerinden dolayı kendilerinden kiraladığınız modemden başka modem kullandırmazlar fakat çeşitli yöntemlerle kullanıcı adı şifrenizi alıp kullanılabiliyor.
bazen twitter'da görseller yüklenmiyor.
safari bu siteyi yükleyemedi hatası da bu nedenden çıkıyor.
huawei altyapılarıyla türkiye'deki en gelişmiş sansürleme ve engelleme teknolojisine sahiptir. diğer isp'lere göre (devletin sahip olduğu turksat'a göre bile) çok daha katı site engeller ve paralı vpn'lerin serverlarını engeller.
vpn protokollerinde yavaşlatma ve kbps hıza düşürerek engelleme mevcut.
wireguard şubat 'de tamamen engellenmişti, daha sonra şikayetler üzerine açıldı. fakat wireguard protokolünde kolayca aşılabilir bir açık var. turkcell bunu fark etmiş ve 20mbps civarında bir hız limiti getirmiş. paralı vpn servislerinde wireguard'ın vulnerabilitysi güçlendirilmiş açıkları kapatılıp daha güvenli hale getirilmiş hallerinde bu hız sansürü sorunu aşılıyor.
bazıları static ip (30tl/ay) alınca bu saçmalıkların çözüldüğünü yazmış bazıları da alsa bile çözülmemiş.
garip şekilde torrent, steam, drive indirmelerinde sıkıntı görünmüyor. düzgün surf yapamadıktan sonra bunlar olsa ne yazar. yıl olmuş saçmalıklarla uğraştırıyor.
vpn kullanmadan netflix 4k zor açılır.
yurt dışı route'ları o kadar berbat haldedir ki, 2 yıl önce türkiye'den frankfurt'a 30 ping iken şu an 65 ping.
türkiye'den türkiye'ye ping 5.
vpnsiz oyun oynamak da imkansız hale gelmiştir. yıl önceye kadar csgo ping oynanırken şimdi , neyse ki vpn bağlanınca oynanabiliyor.
cloudflare warp tamamen engelledilir. cloudflare dns çok garip şekilde 60 ping gibi yüksek gecikmeye sahip (diğer isplerde ms). (google dns bile 30ms) bu bile gösteriyor ki yurt dışı çıkışlarında problem veya bottleneck kısıtlama var.
sözde mbps fiber ile adsl'den beter servis sunandır.
üstelik 2 yıllık taahhütün 1.yılındayken her gün tarife değiştirmek için telefonla ararlar.
hatta şikayetvar'a bakarsanız binlerce kişiyi kandırıp gizlice tv plus satıp paket hızlarını düşürdükleri görülebilir.
superonline fiber mbps kullanıp gerçek hızını görmek isteyen türkiye dışı herhangi bi ülkeye (örn almanya frankfurt) speedtest yapabilir ve acı tabloyla karşılabilir: mbps diye ödediği internetin aslında 20mbps çıktığını gördüğü zaman ve vpn ile bağlanıp aynı testi yaptığında düzgünce mbps görecektir. bu da gösterir ki superonline yurt dışı çıkışlarında kısıtlama vardır.
tüm yaptıkları sansürü geçtim, neden yurt dışı çıkışlarınız berbat hale geldi?
varlık fonuna devrinden sonra mahvedilen şirket. kısaca türkiye'nin en sansürcü isp'sidir. fahiş fiyata ödediğiniz internette rahatça bottleneckyapar, insanı kanser eder. 2 yıl önce övdüğüm isp bu rezil hale gelmiş, ne acı.
çok güzel silkelediler beni. akşam altıdan sabah altıya mbit olan hızınızı 24 saat geçerli yapalım, üstüne bir de ücretsiz wifi6 modem verelim dediler. oha lan çok iyi deyip kabul ettim. paketi değiştirdiler modemi vermiyorlar. stokta yokmuş ve kampanyası bitmiş. iki kere kendi siteleri üzerinden şikayet oluşturdum. olmazsa btk.
güncelleme: site üzerinden yaptığım şikayetler işe yaramadı. dün gece btk üzerinden şikayet oluşturdum, bu sabah 10'da modemim değişti. enteresan bir şekilde firmalar btk'yı acayip dikkate alıyorlar. görmeye alışık olmadığımız hareketler bunlar.
İnternet bağlantısının kaliteli olması internet üzerinden yapılacak işlemlerin kalitesi açısından önem arz etmektedir. Zira özellikle cihazların güncellenmesi ile ilgili internet bağlantısına gereksinim duyulan durumlarda internetin belli aralıklarla kopması halinde cihazınıza son güncellemeyi alamama gibi ciddi sıkıntılar yaşamanız söz konusu olabilecektir.
Biz de bu yazımızda internetim sürekli kopuyor diyenler için sorunun kaynağı ile birlikte bu soruna karşı yapılabilecek olan şeylerden bahsetmek istiyoruz. Özellikle pandemi döneminde uzaktan çalışma gibi durumların da ortaya çıkmasıyla ev internetinin kalitesinin daha da önemli bir noktaya geldiği göz önünde bulundurulursa bu tip internet kesintileri telafisi güç zararların ortaya çıkmasına sebep olabilecektir.
İnternet Bağlantım Sürekli Kopuyor Sorununun Tespiti
Öncelikle internet bağlantınızın sürekli kopması gibi bir problemin tespiti için internet hız testi yapmanızda fayda bulunmaktadır. Nitekim sürekli kopma yaşanan internet servislerinde hız sıkıntısı gibi sıkıntılar da yaşanacaktır.
Dolayısıyla seafoodplus.info gibi bir çevrimiçi internet hız testi yapılabilecek internet sitesi üzerinden internetinizin mevcut hızını tespit etmenizde ilk etapta fayda var.
Eğer internetinizin sürekli kopmasının yanı sıra aynı zamanda internet hızınız da internet paketinizde size vaat edilen hızdan daha düşük bir seviyede ise bununla ilgili problem ve bu problemlerin çözülebilmesi amacıyla yapılabilecekler şu şekilde belirtilebilir.
Kullanıcı Kaynaklı Problemler
İnternet bağlantım sürekli kopuyor tarzı bir problemle karşı karşıyaysanız bunun iki ana sebepten kaynaklanması mümkündür. Bunlardan biri interneti kullanan kişiden kaynaklanabilecek problemler iken diğeri de internet bağlantısını sağlayan internet servis sağlayıcısından kaynaklanabilir.
Biz öncelikle internet bağlantısını kullanan kişiden kaynaklı problemlerden bahsetmek istiyoruz.
Modem arızası söz konusu olabilir.
İnternet bağlantısında sürekli yaşanan bir kesilme modemde meydana gelmiş bir arızadan dolayı modemin sağlıksız çalışması yüzünden yaşanıyor olabilir. Öncelikle problemi çözme noktasında modeminizin sağlıklı çalışıp çalışmadığını anlayabilmek için bağlantının sağlandığı noktada farklı bir modemi kullanarak internete bağlanmayı deneyebilirsiniz.
Kendi modeminizden farklı bir modem kullandığınızda hız testiniz beklediğiniz değerde ve aynı zamanda internet bağlantınızdaki kesilme de sona erdiyse sorunun modemden kaynaklandığını söylemek mümkündür. Modemi değiştirmeniz halinde sorun çözülmüş olacaktır.
Akşam saatlerinde elektrik voltajında yaşanan düşüklükler sebebiyle kesilme yaşanabilir.
İnternet bağlantısının sağlandığı elektrik hattında özellikle akşam saatlerinde meydana gelen elektrik kesintileri modemin gerekli gücü alamaması neticesiyle kopmalar yaşanmasına sebep olabilir.
Bu sorunu çözmek için elektrik ölçümleri yaptırılabilir. Yaşanan sorunun tespitinin ardından kesintisiz elektrik gücü sağlayan UPS’nin elektrik hattına entegre edilmesiyle birlikte bu sorun çözülecektir.
İnternet bağlantısını sağlayan kablolarda yaşanabilecek paslanmalar
Özellikle internetin geldiği kabloların ek bağlantı noktalarında zamanla yaşanacak kablolar sinyalin doğru bir şekilde iletilmesine engel olabilmektedir. Bu doğrultuda kablonun ek bağlantı noktalarında yaşanacak paslanmaları engellemek için kablonun kontrol edilmesi gerekmektedir. Böylesi bir kontrolün ardından kablonun sorunlu yerinin kesilip tekrar sağlıklı bir şekilde bağlanmasıyla sorun giderilmiş olacaktır.
Bilgisayardan kaynaklı bir problem söz konusu olabilir.
Bilgisayarınızın yazılımsal olarak internet bağlantısını sağlayan kısmında bir deformasyon meydana gelmiş veya bilgisayarınıza internet bağlantısı ile ilgili sorun çıkartan bir virüs bulaşmış olabilir. Böyle bir durumun meydana gelmesi halinde aynı ağı kullanarak farklı bir bilgisayar ile bağlantı gerçekleştirdiğinizde internet bağlantısı düzgünse sorun bilgisayardan kaynaklıdır.
Servis Sağlayıcı Kaynaklı Problemler
Bazı durumlarda internet bağlantısının sürekli kopmasının sebebi internet servisini sağlayan firmadan kaynaklanabilir. Bu tip problemlere örnek olarak şu problemler verilebilir:
İnternetin kaynağına olan uzaklıktan dolayı yaşanabilecek hız kesintileri
İnternet servis sağlayıcıları interneti dağıtırken belli ana noktalar kullanmaktadır. İnternetin kullanıldığı yerin bu ana noktaya olan uzaklığı bağlantının kalitesini etkileyebilir.
Bu noktada bir diğer önemli etken bağlantının sağlandığı kablonun kalitesidir. Eğer ana hattan dağıtılan internet kablosu uzadıkça hızın düşmesini sağlayan bir seviyedeyse altyapıyla ilgili düzenleme yapılmalı ve kablolar modern teknolojili olanlarla değiştirilmelidir. Örneğin; bakırdan yapılan kablolarla internet sağlanan bölgelere son teknoloji fiber kablolarla internet sağlanırsa kesinti problemi çözülmüş olacaktır.
İnternet kaynağında bağlantı sahibinin portunda meydana gelebilecek problemler
İnternet santralinde size internet veren bölgedeki size ait portta meydana gelmiş bir sorun söz konusu olabilir. Böyle bir durumda servis sağlayıcısı ile görüşülerek portun arızalı olup olmadığının tespiti sağlanmalı ve böylesi bir durum mevcutsa port değiştirilmelidir.
Modem veya santralde internet dağıtımını sağlayan yazılımdaki güncellik eksikliği
Bazı durumlarda modem veya santralde interneti dağıtan yazılımın güncel olmamasından kaynaklı problemler söz konusu olabilir. Açıkçası bu arıza sebebi hem kullanıcı hem de servis sağlayıcı kaynaklı olarak meydana gelen bir durumdur.
Böyle bir durumla karşı karşıya kalınmaması için yazılım güncellemelerinin tarihini geçirmeden takip etmekte fayda vardır.
Altyapı kaynaklı sorunlar
Aslına bakılırsa ilk maddedeki sorunla benzer bir problem olan bu sorunun sebebi yaşanılan bölgede düzgün iletim sağlanamayan hatların inşa edilmesinden kaynaklanmaktadır. İnternetin santralden kaynağa iletildiği hatta meydana gelen deforme veya kablo arızalarından kaynaklı olarak böyle bir problem yaşanıyor olabilir.
Bu gibi bir durum mevcutsa yine internet servis sağlayıcının kablo arızalarını ve diğer altyapı sıkıntılarını çözmesi gerekmektedir.
bilgisayarımın internet bağlantısı sürekli kopuyor, internet bağlantım sürekli kopuyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor, internet hattında kopma, internet kopma sorunu , internet sürekli kopuyor , internet sürekli kopuyor superonline, internetin kesilmesi, tanıtım, tanıtım yazısı, telefonumun wifi bağlantısı kesiliyor, wifi sürekli kopuyor win10
Evde ve iş yerinde internet bağlantınız da ara ara kopmalar oluyorsa nedenini anlamak için bazı denemeler yapmanız gerekiyor. Modemde ADSL ve internet ışıklarıyla kontrol!
Pek çok internet kullanıcısı internet kullanım süresi boyunca mutlaka internet kopmaları yaşamıştır. Bu sorun yaşanıldığı zaman gerçekten sinir bozan bir durumdur. Peki, böyle bir durumda karşılaştığımızda internet bağlantımızı geri getirmek için neler yapmalıyız? Bu sorunun çözümü nedir? İnternet bağlantıların kopmasının çözümleri hakkında fikir sahibi değilseniz öncelikli olarak yapmanız gereken ya servis sağlayıcınız ile iletişime geçmek olmalıdır ya da en yakın internete bağlanabileceğiniz bir yerden (örneğin; telefon) internete bağlanıp çözüm yolları aramak olmalıdır.
İnternet kopması yaşadığınızda servis sağlayıcınız ile görüşün: Herhangi bir sebepten dolayı internet kopması yaşıyorsanız ve herhangi bir çözüm yolu bulamadıysanız ya da bildiğiniz çözüm yolları işe yaramıyorsa derhal yapmanız gereken telefona sarılıp internet sağlayıcınız ile iletişime geçmektir. İnternet sağlayıcınız ile iletişim sağladıktan sonra ilgilinin verdiği cevapları dikkatli bir şekilde dinleyin ve verilen direktifleri yerine getirin. Çok yüksek bir ihtimalle verilen direktifler yerine getirildikten sonra ve sorun üzerinde hakimiyet sağlandıktan sonra internet kopmalara yaşamayacaksınız.
Forumlar üzerinden internet kopmaları hakkında genel soruları okumanızı öneririz. Her insanın sorun anlatışı farklı olabiliyor. Google üzerinden sahip olduğunuz sorunu detaylı bir şekilde aratarak daha önce aynı sorunu yaşayan kişilerin sunmuş olduğu çözüm yollarına ulaşabilir ve verilen çözüm yollarını uygulayabilirsiniz. Uygulama işleminin hemen ardından çok yüksek bir olasılık ile internet kopma sorununuz çözülecek ve internet kullanımınıza kaldığınız yerden devam edeceksiniz.
İnternet kopma sorunu için genel bilgi
- Modemin ışıklarını analiz edelim. Hangi ışıklar yanıyor hangileri yanmıyor. ADSL, internet veya wifi&#;
- ADSL ve internet ışığı yanıyorsa farklı cihazlarda deneyin. Kablosuz olarak deniyorsanız kablolu deneyin.
- ADSL yanmıyorsa telefon hattında (kablo veya bina ankastre kutusu) sorun olabilir. Birde alt yapı ve internet hizmetini veren yerle alakalı sorun olabilir. Bu sorun için kablolar kontrol edildiyse ilk internet hizmetini aldığınız yeri aramanız gerekiyor.
- İnternet ışığı yanmıyor. Modeminiz ip alamıyor olabilir. Modemi kapatıp açıp deneyin. İnternet müşteri hizmetlerini arayın. Duruma göre modemi resetleyip yeniden kurulumu yapınız.
- Modemde sorun olabilir. Başka bir modemde deneyin.
- Her zaman kaliteli bir modem kullanınız.
- Alt yapınız destekliyorsa fiber yoksa VDSL hizmetine geçiniz. Tabi destekliyorsa.
- İnternet hızınız alt yapınıza göre yüksek olabilir. Yani alt yapınız desteklemeyen bir hıza ayarlı olabilir. Hızınızı düşürün. Yine müşteri hizmetleriyle görüşmeniz gerekiyor.
Verilen bilgiler Superonline, Türk Telekom yani TTnet, Doping, Vodafone, Turknet ve kablonet için geçerli.
Güncelleme Tarihi: 19 Ağustos ,