Türk Telekom Borç Itiraz Dilekçesi

1) İlamsız (adi) takip

Elinde kambiyo senedi (çek, senet, poliçe) veya ilam (mahkeme kararı) olmayan alacaklı, alacak ipotek ya da rehinle de temin edilmemişse, ancak ilamsız takip açabilir. Bu takip yolunda, alacaklının elinde kambiyo senedi veya ilam olmadığından, yani alacaklının elinde alacağını kanıtlayan güçlü bir delil olmadığından ve alacaklı sıfatını taşıyan kişi tarafından suiistimale açık olduğundan, kanun borçlunun takibe itiraz edip takibi durdurmasını diğer takip yollarına göre daha kolaylaştırmıştır.

İlamsız takipte borçlu, icra dairesi tarafından kendisine gönderilen ödeme emrine 7 gün içinde itirazlarını bildirirse, takip durur. Borçlunun haklılığı ya da haksızlığı araştırılmaz. Bu durumda alacaklı, İcra Mahkemesi’nde itirazın iptali ya da itirazın kaldırılması davası açmalıdır, davada itirazın yersizliği ve haksızlığı ortaya çıkarsa, takip kaldığı yerden devam eder ve borçlu aleyhine icra inkâr tazminatı ve kötü niyet tazminatına hükmedilir.

Aleyhine ilamsız takip açılan borçlu, yetkiye (aleyhine icra takibi başlatılan icra dairesinin yetkili olmadığı için itiraz edebilir, ilamsız takipte yetkili icra dairesi, borçlunun takip tarihindeki ikametgâh adresinin bulunduğu icra dairesidir), borca ve imzaya itiraz seafoodplus.info, yetkiye ya da imzaya itiraz etmeyen borçlu, 7 gün içinde gerçeğe uygun mal beyanında bulunmak zorundadır, bulunmadığı takdirde hapis cezası vardır.

2) Kambiyo senedine dayalı takip

Kambiyo senetleri; poliçe, bono (emre muharrer senet) ve çektir. Kambiyo senedine dayalı takipte, alacaklı kambiyo senedinin aslını icra dairesine sunmak zorundadır. İcra memuru senedin kambiyo senedi olduğunu ve vadesinin geldiğini görürse, borçluya ödeme emri gönderir.

Borçlu, borcunu 10 gün içinde ödeme emrinde yazılı olan icra dairesine ait banka hesabına ödemelidir. Borçlu, takibin müstenidi olan senedin kambiyo senedi vasfını taşımadığını, senetteki imzanın kendisine ait olmadığını, borçlu olmadığını, borcu ödediğini, alacağın zamanaşımına uğradığını veya icra dairesinin yetkisizliğini iddia ediyorsa, 5 gün içinde icra mahkemesine şikâyet etmelidir. İlamsız takipten farklı olarak, kambiyo senedine dayalı takipte, İcra Müdürlüğü’ne yapılan itiraz, takibi durdurmaz; itirazın 5 gün içinde İcra Mahkemesi’ne yapılması gerekir. Yine ilamsız takipten farklı olarak, kambiyo senedine dayalı takipte itiraz, takibi durdurmaz, satış işlemleri hariç, tüm takip işlemleri devam eder, buna önlem için itiraz edilen mahkemeden, itirazın esasına karar verinceye kadar takip işlemlerinin geçici olarak durdurulmasına karar verilmesi talep edilebilir. İmzasını haksız yere inkâr eden borçlu, sözü edilen senede dayanan takip konusu alacağın yüzde onu oranında para cezasına mahkûm edilir.

Borçlu borca itiraz etmez ve borcu ödemezse 10 gün içinde, itiraz edip de reddedilirse 3 gün içinde gerçeğe uygun mal beyanında bulunmak zorundadır.

İLAMLI İCRA

Alacaklının ilamlı icra takibi yapabilmesi için, elinde mahkeme ilamı veya kanunlar tarafından mahkeme ilamı niteliğinde saydığı bir belgenin bulunması gerekir.

İcraya konacak ilam, mahkemenin gerekçeli kararının imzalı ve mühürlü halidir. İlam niteliğindeki belgeler ise, İcra İflas Kanunu’nun Maddesinde sayılmıştır, bunun dışında özel kanunlarda da ilam niteliğinde sayılan diğer belgeler sayılmıştır.

İlamların icrası, “para ve teminattan başka borçlar hakkında ilamların icrası” (taşınır teslimi, çocuk teslimi, taşınmaz tahliye ve teslimi vb.), “para ve teminat verilmesi hakkındaki ilamların icrası” olarak 2 grupta toplanabilir.

İlamlı icra takibi için Türkiye’nin her yerindeki icra daireleri yetkilidir, yani ilamlı takip herhangi bir yerdeki icra dairesinde başlatılabilir.

Borçluya gönderilecek icra emrinde, borçlunun ilamda yazılı borcu 7 gün içinde ödemesi ihtar olunur. Borçlu icra emrinde yazılı süre içinde borcunu yerine getirmezse ilamı temyiz etmesi icrayı durdurmayacağından, icranın durdurulması için Yargıtay’dan icranın geri bırakılması kararı getirmek zorundadır. Bunun için borçlu öncelikle, Yargıtay’dan icranın geri bırakılması kararı getirinceye kadar, icra dairesinden süre istemelidir. 

Dosya Esas: /

İSTANBUL İCRA MÜDÜRLÜĞÜNE

İTİRAZ EDEN

(BORÇLU)                       :    Abdurrahmana  KONYAR 

ALACAKLI                     :   A.Ş.

KONU                            :    Borca   ve yetkiye tirazımızdır

AÇIKLAMALAR            :

Aleyhime yapılan icra takibinde ödeme emrini 22/Haziran / tarihinde tebellüğ edilmiştir. Takip dayanağı olan faturaların fotokopisi ödeme emri ile birlikte tarafıma gönderilmemiştir

2- Yargıtay kararı gereğince tüketici hakem heyetleri limit sınırına giren uyuşmacılıkların öncelik tüketici hakem heyetine başvurması gerekir Şöyle ki

Yargıtay Hukuk Dairesi / Esas, / Kararı ile aşağıdaki şekilde hüküm kuruyor Tüketici sorunları hakem heyeti mahkeme NİTELİĞİNDE DEĞİLDİR Tüm bu hususlar birlikte değerlendirildiğinde, tüketici sorunları hakem heyetine müracaat edildiği tarihte yürürlükte olan Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 22 nci maddesi ile, davanın açıldığı tarihte ve karar tarihinde yürürlükte olan Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68 inci maddesinde belirlenen miktarın altında kalan uyuşmazlıklar için, icra takibi yapılmadan veya dava açılmadan önce tüketici hakem heyetine müracaat EDİLMESİ ZORUNLUDUR

3- Yetkili icra müdürlüğü İstanbul dur  bu müdürlüğünüz yetkisi yoktur

DELİLLER                       :    Her tür delil

HUKUKİ NEDENLER   :    İİK. TSHK ve ilgili mevzuat.

SONUÇ ve İSTEM           :    Yukarıda kısaca açıklanan nedenlerle, gönderilen ödeme emrine eklenmesi gereken fatura fotokopisi eklenmediğinden faturaların bana ait olup olmadığı hususunda tereddüt hâsıl olmuştur. Hakkımdaki takibin durdurulmasına Yetki yönden ve %40 Kötü niyet tazminatında karar verilmesini hususunda gereğini saygılarımla arz ederim. 23/03/17

İtiraz Eden Borçlu

Bazen gelen faturanın kullandığınız miktardan daha fazla olduğunu düşünebilirsiniz. Birtakım hatalar sonucu faturanız fazla gelebilir. Peki bu durumda fazla gelen faturaya itiraz nasıl yapılır?

Fazla Gelen Faturaya İtiraz Nasıl Yapılır?

Fatura; satın aldığınız hizmetin türünü, miktarını, boyutunu, fiyatını ve genel niteliklerini içeren ve satıcı tarafından düzenlenen bir belgedir. Sizin adınıza kesilen bir faturadaki tutarı ödemek, yine sizin sorumluluğunuzdadır. Ödemeniz gereken tutarı fazla bulduğunuz durumlar için Türk Ticaret Kanunu kapsamında itiraz hakkınız bulunur. Bu yasal hakkınızı kullanırken izlemeniz gereken bazı adımlar vardır. Genellikle dilekçe talep edilen itirazların farklı yollarla yapılması da mümkündür. Peki elektrik, su, internet, telefon ya da doğalgaz faturasına nasıl itiraz edilir?

İtiraz işlemleri için uygulanacak birkaç yöntem vardır fakat bu yöntemler kuruma ve faturanın durumuna göre değişkenlik gösterir. Bu yöntemlerden bazıları şöyledir:

• İlgili kuruma dilekçe yazmak
• Hakem heyetine dilekçe yazmak
• Çağrı merkezi ile iletişime geçmek
• Online işlemler üzerinden itiraz etmek
• Şubeye giderek sözlü itirazda bulunmak

Doğalgaz Faturasına Nasıl İtiraz Edilir?

Doğalgaz faturası ödeme işlemlerinde, fatura tutarının olması gerekenden daha fazla olduğunu gözlemleyebilirsiniz. Kış aylarında genellikle daha yüksek tutarlarla karşılaşabilirsiniz fakat tutarın yüksek olmasının başka bir sebebi olduğunu düşünüyorsanız, faturaya itiraz etmelisiniz. Faturaya itiraz etmeden önce doğalgaza zam gelip gelmediği hakkında bilgi almanızda da fayda vardır.

Doğalgaz faturasına itiraz işlemleri için doğrudan hizmeti sunan kuruma ulaşmanız gerekir. İtiraz talebinizi, hizmet sağlayıcısı olan kuruma iletmenizin birden fazla yolu vardır. Doğalgaz firmasını arayarak detaylı bilgi alabileceğiniz gibi aşağıdaki yöntemleri de kullanabilirsiniz.

1. Şubeden başvuru
2. Kurumun resmî internet sitesinden başvuru
3. E-devlet üzerinden başvuru

Elektrik Faturasına Nasıl İtiraz Edilir?

Bölgesel dağıtımlar ayrı ayrı olduğu için her şehirde farklı bir elektrik dağıtım şirketinin hizmet sunması mümkündür. İlgili şirketler abonelik, kesme, bağlama, sayaç okuma ve faturalandırma gibi işlemlerin tümüyle ilgilenir. Bu nedenle fazla gelen elektrik faturasına itiraz etme işlemlerinizi yapmadan önce hizmeti hangi şirketten aldığınızı biliyor olmalısınız.

Elektrik faturası ödeme işlemleri için olduğu gibi itiraz işlemleri için de internet siteleri kullanılabilir. Fakat her şirket kendi internet sitesinden itiraz kabul etmeyebilir. Bu gibi durumlarda kuruma dilekçe yazmanız gerekir.

Su Faturasına Nasıl İtiraz Edilir?

Evinize gelen faturayı incelediğinizde ya da online su faturası ödeme işlemi yaparken karşınıza çıkan tutar çok yüksekse, itiraz etmeyi düşünebilirsiniz. Bu durumda su faturasına nasıl itiraz edilir, nereden edilir, hangi işlemler yapılır gibi konularda bilgi sahibi olmanız önemlidir. Aksi hâlde bir hata sonucu fazla yazılan faturayı ödemek zorunda kalırsınız.

Su hizmeti, ikamet adresinizin bağlı olduğu belediyenin su ve kanalizasyon idaresi tarafından verilir. Dolayısıyla itirazlarınızı da bu kurumlara yapmalısınız. Su faturasına online itiraz da mümkündür fakat kurumlar şubeden itiraz da kabul ederler.

İnternet Faturasına Nasıl İtiraz Edilir?

İnternet hizmeti genellikle yıllık taahhütlere bağlı olarak sunulur. Taahhütlerde fatura tutarları sabit olur. Sözleşmede belirtilen sınırlar aşılmadığı takdirde fazla fatura gelmez. Faturanız fazla geldiyse hizmet veren kurumun çağrı merkezini arayarak internet faturasına itiraz edebilirsiniz. Ayrıca internet firmalarının hemen hepsi online itiraz da kabul etmektedir.

Telefon Faturasına Nasıl İtiraz Edilir?

Telefon faturaları da internet hizmetinde olduğu gibi taahhüde bağlanır. Paketiniz dahilinde sizin için bazı limitler belirlenir. Faturanız beklediğinizden yüksek geldiğinde, öncelikle kullanım miktarlarına göz atıp limitlerinizi kontrol etmelisiniz. Limitinizi aşmışsanız faturanız yüksek gelir ve itiraz edemezsiniz. Limit aşımı veya özel bir servis kullanımı yoksa, itiraz işlemleri için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da internet üzerinden başvuru yapabilirsiniz.

Faturaya İtiraz Süresi Ne Kadardır? Neden Önemlidir?

Yüksek gelen faturaya itiraz etme hakkınız yasal mevzuatlar doğrultusunda düzenlenmiştir. İtiraz etmek için size tanınması gereken azami süre de Türk Ticaret Kanunu’nun maddesi kapsamında açıkça belirtilmiştir. Buna göre faturaya itiraz süresi 8 gündür. Sekiz gün içinde itiraz etmediğiniz her faturayı kabul etmiş sayılırsınız ve ödemekle yükümlü olursunuz.

Doğalgaz Faturasına İtiraz Süresi Ne Kadar?

Doğalgaz faturasına itiraz süresi, hizmeti sunan kurum tarafından, yasal süreler doğrultusunda düzenlenir. Her kurum size farklı bir itiraz süresi tanıyabilir. Genellikle faturanın kesildiği günden son ödeme tarihine kadar zamanınız olur. Son ödeme tarihi geçmiş faturalara yapılan itirazlar kabul edilmeyebilir.

Elektrik Faturasına İtiraz Süresi Ne Kadar?

Fazla gelen elektrik faturasına itiraz süresi de yasal mevzuatlar dahilinde düzenlenmiştir. Fakat yine kurumlara göre değişkenlik gösterebilir. Bazı elektrik şirketleri tüketicilere daha uzun bir itiraz süresi verir. Her durumda minimum itiraz süresi, mevzuatta belirtilen sürenin altında olamaz.

Su Faturasına İtiraz Süresi Ne Kadar?

Fazla gelen su faturasına itiraz dilekçesi yazmak için zaman kaybetmemelisiniz. Çünkü itiraz edebileceğiniz süre kısıtlıdır. Hatalı sayaç okuma ve sayacın arızalı olması gibi durumlarda gelen yüksek faturalara itiraz edebilirsiniz. Eğer evinize ya da iş yerinize ait olan tesisatta bir kaçak varsa itirazınız reddedilir. Yüksek tutarın sebebini öğrenip itiraz edebilmeniz için kurumun belirlediği süreler dahilinde işleminizi gerçekleştirmelisiniz.

İnternet Faturasına İtiraz Süresi Ne Kadar?

İnternet faturanızın olması gerekenin üzerinde bir tutarla gelmiş olması, size faturaya itiraz hakkı verir. Taahhüt edilen tutarın üzerinde bir fatura geldiğinde sözleşmenin dışına çıkılmış olur. Bu durumda 8 gün içinde faturaya itiraz edebilirsiniz.

Telefon Faturasına İtiraz Süresi Ne Kadar?

Fazla gelen telefon faturasına itiraz etmek istediğinizde de yine yasal süre olan 8 gün ile sınırlandırılırsınız. Bu süre içerisinde itirazınızı doğrudan kuruma yapabilirsiniz. Süre geçmişse ve faturada hata olduğundan eminseniz, mahkeme yoluna başvurmanız gerekir.

Faturaya İtiraz Dilekçesi Nasıl Olmalıdır?

Faturalandırma yöntemi ile hizmet sunan kurumlar, faturalara yapılan itirazları farklı kanallardan kabul edebilir. Fakat birçoğu, sürecin daha resmî ilerlemesi için dilekçe yazmanızı talep eder. İtirazınızı hizmet veren kuruma değil de Tüketici Hakem Heyeti’ne yapıyorsanız, bu durumda da faturaya itiraz dilekçesi yazmanız gerekir.

Fazla Gelen Elektrik Faturasına İtiraz Dilekçesi Nasıl Olmalıdır?

Gelen yüksek elektrik faturasına itiraz dilekçesi yazıp bu belgeyi ilgili kuruma elden ya da dijital ortamdan iletebilirsiniz. Dilekçeyi bizzat şubeye götürmek ya da e-posta üzerinden göndermek mümkündür. Elden vermek bire bir iletişim kurmanıza imkân vereceği için süreç daha hızlı ilerleyebilir. Dilekçede olması gereken detaylar şöyledir:

• Tesisat ya da abone numarası
• Abonenin adı, soyadı, T.C kimlik numarası
• İtiraza konu olan faturanın dönemi ve tarihi
• İtirazın konusu ve sebebi
• İtiraz edenin imzası

Fazla Gelen Su Faturasına İtiraz Dilekçesi Nasıl Olmalıdır?

Su faturalarına itiraz etmek için yazılan dilekçelerde abonenin ad, soyad, T.C. no gibi kimlik bilgileri mutlaka yer almalıdır. Bununla birlikte itiraz edilen faturada yer alan abone numarası, faturanın kesim tarihi ve tutarı gibi bilgilere de yer verilmelidir. Faturaya neden itiraz edildiği açıkça dilekçeye yazılmalıdır.

Fazla Gelen Doğalgaz Faturasına İtiraz Dilekçesi Nasıl Olmalıdır?

Doğalgaz faturasına elinizle yazacağınız dilekçe dışında e-dilekçe yöntemi ile de itiraz edebilirsiniz. E-dilekçe genellikle hizmet veren kurumun internet sitesinde, ilgili menünün altında yer alır. Dilekçede bulunması gereken bütün bilgiler, site üzerinden sizden talep edilir. Bilgileri girmenizin ardından başvurunuz gerçekleştirilir.

Fazla Gelen İnternet Faturasına İtiraz Dilekçesi Nasıl Olmalıdır?

İnternet faturasına itiraz etmek için sizden dilekçe talep edilip edilmediğini hizmet sağlayıcınızdan öğrenmenizde fayda vardır. Çünkü internet firmaları genellikle internet üzerinden ya da mobil uygulamadan online itiraz başvurusu yapılmasını talep eder. Bu durumda dilekçe yazmanız gerekmez. Fakat dilekçe yazmanızı gerektirecek durumlarda uygun bir dilekçe yazmak durumunda kalırsınız.

Fazla Gelen Telefon Faturasına İtiraz Dilekçesi Nasıl Olmalıdır?

Faturalı telefon hattı kullanıyorsanız faturanız genellikle sabit bir tutara sahip olur. Sizin kontrolünüz dışında bir fiyat artışı olması hâlinde itiraz edebilirsiniz. İtiraz etmeden önce operatörünüz ile iletişime geçmeniz, izlemeniz gereken en kolay yolu öğrenmenizi sağlar. Eğer firma online başvuru kabul ediyorsa dilekçe yazmadan da itiraz edebilirsiniz.

Fatura İtirazları Ortalama Ne Zaman Sonuçlanır?

İtiraz edilen faturaların sonuca bağlanma süresi pek çok farklı etkene bağlı olarak değişir. Bu aşamada itirazın iletildiği kurum, faturanın ilgili olduğu hizmet, fatura tutarı, itirazın sebebi gibi detaylar dikkate alınır. Hizmet sağlayan kuruma yapılan başvurular ile Tüketici Hakem Heyeti’ne yapılanların sonuçlandırılma süresi farklıdır. Ortalama 10 gün içinde itirazlar sonuçlandırılır.

Faturaya İtiraz Edilmemesinin Sonuçları Nelerdir?

Faturaya itiraz edilmemesinin sonuçlarından biri faturanın doğru olarak kabul edilmiş sayılmasıdır. Yasal olarak belirtilen 8 günlük itiraz süresinin aşılması sonucunda, söz konusu faturanın doğruluğu tüketici tarafından kabul edilmiş olur. Bu durumda faturalandırmayı yapan kurum da herhangi bir yükümlülük altına girmez. İtiraz etmediğiniz faturaları ödemek durumunda kalırsınız. Süre geçtikten sonra mahkeme yoluyla yapacağınız itirazlarda da olumlu sonuç almanız sorlaşabilir.

İtiraz Edilen Faturaya İcra Takibi Başlatılabilir mi?

Hizmet sunan kurum, itiraz edilen faturaya icra takibi başlatabilir. İcra gerektiren şartların oluşması hâlinde, faturaya itiraz edilmiş olması icra takibi için engel değildir. Fakat bunun için alacaklı olan kurum, faturanın sözleşmeye uygun olduğunu ispat etmek durumundadır. İtiraz sonucunda tüketici haklı bulunursa icra takibi durdurulur.