Vestel Z10 Geri Tuşu Çalışmıyor

• Çavuş

  

  68 Mesaj

  
• Teğmen

  

  Mesaj

  
  

  merkias kullanıcısına yanıt

  evet benimkide &#;yle olmaya başladı ve ufak takılmalar donmalar başladı bilmiyorum belki ben yoğun kullandığımdandır < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

• Yüzbaşı

  

  Mesaj

  
• Teğmen

  

  Mesaj

  
  

  jessepınkman kullanıcısına yanıt

  z20ye bak bence ben pek memnun değilim değiştirmeyi d&#;ş&#;n&#;yorum bundan < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

• Onbaşı

  

  31 Mesaj

  
  

  Merhabalar Z10 aldım. Gps, şebeke gibi sorunlardan servise g&#;nderdim ve yenisi g&#;nderdiler. Bu cihazda da gps sorunu mevcut. Bu konu hakkında teknik bilgisi olan var mı acaba? Sorun donanımsal mı yoksa yazılımla mı alakalı? Ger&#;ekten nefret ettirdi artık

• Yarbay

  

  Mesaj

  
  

  ssylmzs kullanıcısına yanıt

  Donanımsal, bende sadece ara&#;ta gps olarak kullanmak &#;zere yedek telefon olarak aldım, sadece gpsi sorunlu &#;ıktı şansıma.

• Çavuş

  

  71 Mesaj

  
• Yarbay

  

  Mesaj

  
  

  aceken kullanıcısına yanıt

  beyaz noktayı biliyorum ips panellerde enderde olaa &#;ıkıyor g2 de &#;izgi şeklindeydi &#;nemsemedim kullandım. eşimin ven&#;s aldıktan 1 hafta sonra nokta olarak farkettik ge&#;en hafta eşimin g&#;z&#;ne takılmaya başlamış denemek i&#;in edirne de istanbul g&#;ven&#;ss&#;ne g&#;nderdik 3 g&#;n sonra &#;cretsiz yurti&#;i kargo ile kapıya seafoodplus.info panel yan kasa ile komple değiştirilmiş yeni panelde sorun yok zaten eşim koruma camsız kullanıyor birka&#; kılcal &#;izik vardı yan kasa soyulmuştu iyi oldu. < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

• Çavuş

  

  71 Mesaj

  
  

  Ekranı tekrar değiştirmek istemiyordum esasında ortada değil &#;&#;nk&#; cogalmadigi s&#;rece gerek yok milli servet. Ama kameradaki siyah nokta can sıkıcı oldu benim i&#;in. Muhtemelen i&#;inde birşey var. &#;&#;z&#;n&#;rl&#;ğ&#; d&#;ş&#;nce ya da yakınlaştırma yapınca kayboluyor. En azından fotoğrafa islemese iyiydi. Bunun i&#;in tekrar g&#;nderebilirim ama g&#;ndermişken ekranı da değiştirtmek isterim tekrar. Madem bir 15 g&#;n daha telefonsuz kalacağım. < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aceken -- 18 Temmuz ; > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

• Er

  

  1 Mesaj

  
  

  seafoodplus.info ben uzun s&#;redir kullanıcısıyım bir sene oldu olacak ve &#;eşitli sorunlar yaşadım : a&#;ma-kapanma, ekranda renklerin belirmesi ,telefon g&#;r&#;şmesi yaparken seste yankılanma, aşırı ısınma ve en &#;nemlisi benim i&#;in navigasyon sorunu seyehat esnasında istanbulda kaybolmuştum. servis ile uzun s&#;reli sorun yaşadım a&#;ıklamasını yukarıda linkte yazdım. Gururla yerli eyvallah, daha yeni başladılar eyvallah telefon bu paraya iyi g&#;zel, ancak bir navigasyonda bile sorun &#;ıkıp iyi bir servis desteği sağlamak ne kadar zor? sadece eleştirim bunadır.

  
  
  
  
  
• Er

  

  1 Mesaj

  
  

  Arkadaşlar yeni &#;ye oldum sırf bu konuya yorum yapıp sizleri bilgilendirmek i&#;in. Sikayetim var sitesindeki sikayetimi aynen buraya kopyaliyorum. Vestel Ven&#;s Z10'u alırken tamamen milli duygular i&#;erisinde yerli malı olduğu i&#;in aldım. Alalı 7 ay oldu. Garantili ve faturalıdır. Telefonumun alt dokunmatik tuşları (geri ve arka plan tuşu) ve GPRS &#;alışmıyordu. G&#;ven &#;ss&#; Vestel Yetkili servise verdim, telefonuma g&#;ncelleme atıp verdiler ancak 1 g&#;n sonra aynı sıkıntılardan dolayı tekrar servise gittim. Bu sefer telefonumun alt sağ kısmında ekranın kenarındaki plastik &#;er&#;eve kırık diye (1 cm lik kırık) Garanti kapsamı dışında ilk ekranınız değişecek ( TL) sonrada alt tuş takımı ve GPRS arızası giderilecek denildi. Bende kabul etmeyip telefonumu geri aldım. Bu siteden şikayet yazıp durumu anlattım sadece indirim yapabileceklerini belirttiler ve TL fiyat verdiler. Bende kabul edip 1 hafta sonra servise gittim. Servise telefonu verdiğimde bana telefonun alt kısmındaki dokunmatik tuş takımının ellerinden olmadığını ve TL karşılığında z20 modelini verebileceklerini belirttiler. (Demek ki ekran bahaneymiş) Ben telefonumun garantili olduğunu par&#;a gelene kadar telefonun serviste kalmasını ve bana arızanın uzun s&#;rmesi halinde idareten telefon vermelerini s&#;yledim ancak kabul etmediler ve bozuk telefonumu geri verdiler. Bu durumu kabul etmesem de bir şey değişmedi. M&#;şteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve 15 g&#;nd&#;r geri d&#;n&#;ş yapan olmadı. Bu olaydan 1 hafta sonra yani bug&#;n tekrar servise gidip telefonumu verdim. Aynı şekilde tuş takımının ellerinde olmadığını ve TL karşılığında (1 haftada 30 TL zam yapmışlar) z20 modelini verebileceklerini s&#;ylediler. Hi&#;bir şekilde garantili telefonumu servise almadılar ve geri yolladılar. Benim şahsi fikrim Z10 modellerinde geri tuşu ve gprs arızaları kronik arizadir. Sikayetim var sitesine baktığımda tek mağdurun ben olmadığımı ve Vestelin bu telefonları tamir etmedigini anladim. Kendimi dolandirilmis hissediyordum. İnanmayan olursa servis formlarını da atabilirim. < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

  
  
  
  
  
• Yarbay

  

  Mesaj

  
  

  Bende ikinci telefon olarak aldım, yerli &#;retime katkımız olsun dedim ama pişman olmak &#;zereyim artık. GPS zaten ge&#; veya hatalı buluyordu, artık hi&#; &#;alışmıyor. Konum dahi atamıyorum kimseye, alınan konumu g&#;remiyorum, işim g&#;c&#;m aksıyor. Şimdi de durduk yere şarjı i&#;meye başladı ve şarj olurken alev alacak gibi ısınıyor, şimdi &#;ektim şarjdan dakikada 1 d&#;ş&#;yor pil, &#;stelik sistem t&#;ketimi de az g&#;z&#;k&#;yor. Geri tuşu bazen basmıyor, parmak izi a&#;ma komutu s&#;rekli google sayfası ile a&#;ılıyor. Buna benzer durumlarla karşılaşanlar nasıl bir yol izlediler acaba, tavsiye var mı?

• Teğmen

  

  Mesaj

  
  

  alcohol06a kullanıcısına yanıt

  gps zaten genel bi sorun ısınma problemide &#;yle sanırım sarj olurken instagram veya forum gibi uygulamalara girdigimde bile dahada ısınıyor elimde tutamıseafoodplus.info kadar ısınmıyodu normalde.1yılı biraz ge&#;ti. sanırım alalı ne kadar gider daha bilemiyorum. bundan sonra vestel alırmıyım onda da kararsızım bu kadar hatalı bir telefon &#;ıkarılır mı ? zaten telefon yılının şubat ayında tanıtıldı heralde yanlışım varsa d&#;zeltin ve ozmn nisanda satışa &#;ıkılacak denildi fakat Ağustos ta satışa &#;ıktı o zamana kadar ne yaptı acaba vestel ?!! < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

• Yarbay

  

  Mesaj

  
  

  Hsynn57H kullanıcısına yanıt

  Merhaba, Satılan &#;r&#;nler &#;m&#;r boyu par&#;a garantilidir. Yani size elimizde par&#;a yok diyemezler. Eğer bu şekilde yaklaşıyorlar ise para iadesi talep edin. Kabul etmeyecekler. T&#;ketici hakem heyetine başvurun. < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

• Yarbay

  

  Mesaj

  
• Teğmen

  

  Mesaj

  
  

  bende sanırım servise vereceğim simkart &#;ekmecesi a&#;ılmıyor sarjdan &#;ıkarıp biriyle konuşacağım zaman kulağıma g&#;t&#;remiyorum telefonu &#;ok sıcak ısınma problemi &#;ok arttı < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

• Yüzbaşı

  

  Mesaj

  
• Teğmen

  

  Mesaj

  
• Yüzbaşı

  

  Mesaj

  
  Konu Sahibi

  nfsalanadamn kullanıcısına yanıt

  Hocam burada hava derece. Ondandır b&#;y&#;k ihtimal. < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

yeni mesaja git

Power tuşu değişimi Vestel marka akıllı telefonlarda sık görülmektedir. Venüs açma kapama tuşu değişimi işleminde müşterilerimizden aldığımız şikayetlerin başında; açma kapama tuşu basmıyor, güç tuşu temassızlık yapıyor, telefonum açılmıyor gibi sorunlar gelmektedir. Garantili teknik servis hizmeti ve ücretsiz kargo ile Vestel güç tuşu tamiri yaptırmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizlere ulaşabilirsiniz.

Cihazınız listede yer almıyor ise Vestel Venüs güç tuşu değişimi fiyat bilgisi için  39 91 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilir ya da  10 91 no’lu WhatsApp destek hattımız ile iletişime geçebilirsiniz.

Venüs Telefonumu Nasıl Göndereceğim?

Ücretsiz gönderim ile Vestel power tuşu değişimi yapılacak cihazınızı bize gönderin, cihazınızın servisimize ulaştığı gün açma kapama tuşu değişimini tamamlayıp size geri gönderelim. Cihazınızın bize ulaşması, teknik servis süreci ve size geri gönderimi 3 iş gününü bulmaktadır. Kargo gönderimi hakkında daha fazla bilgi almak için Kargo Gönderimi Nasıl Yapılır? başlığını ziyaret edebilirsiniz.