Vodafone Oyun Iptal Etme

KULLANIM KOŞULLARI

İşbu Kullanım Koşulları, Vodafone Dijital Koruma hizmetine yönelik Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. ve Kullanıcı’nın hak ve yükümlülüklerini, hizmetin detaylarını düzenlemektedir.

Koşulların kabul edilmemesi halinde, eğer kullanıcının Dijital Koruma paketi devam ediyorsa, her 48 saatte 1 kez olacak şekilde hizmetin kural ve koşulları internet deneyimi sırasında ekranda tekrar gösterilir çünkü abone Dijital Koruma paketini satın almıştır ancak hizmet koşullarını henüz onaylamamıştır ve servisten faydalanamamaktadır. Kullanım koşulları 1 kez onaylandığında ya da Dijital Koruma paketi iptal edildiğinde tekrar gösterilmeyecektir.

Servisin aylık standart ücreti 9,90 TL olup, servisin aylık ücreti ve aboneye sunulan (eğer varsa) ücretsiz kullanım süresi kampanyaya göre değişkenlik gösterebilir. Ücretsiz kullanım süresi sonunda kullanıcı Dijital Koruma paketini iptal etmediği takdirde servis aylık ücretli olarak devam eder.

TANIMLAR

Vodafone: Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şirketi'dir.

Vodafone Dijital Koruma ("Hizmet"): Kullancıları virüs ve zararlı web sayfalarından koruyan, koruma özelliklerinin yanı sıra çocuklar için güvenli internet dolaşımı, sessiz zaman (internet bağlantısını verilen zaman aralığında engelleme) ve yüklenen uygulamalar için geri bildirim özellikleri sağlayacak olan, bir ücret karşılığında sunulan hizmettir.

Kullanıcı: Kısıtlı, dondurulmuş, iptal veya numara taşıma ile başka operatöre taşınmış statüler dışındaki aktif Vodafone hat sahibi/kullanıcısı olan, ücreti karşılığında Hizmet'i kullanan ve işbu Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş olan abonelerdir.

1. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

 Hizmet'te yer alan içerik, görsel ve işitsel unsurlar ve bunların düzenlenmeleri üzerindeki her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkı, Vodafone'a ve/veya Vodafone ile sözleşmesi olan üçüncü kişilere aittr. Söz konusu haklar, Vodafone'un izni olmaksızın dağıtılamaz, kiralanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, ticari bir amaçla kullanılamaz. Kullanıcı tarafından Hizmet'in kullanılması, Hizmet'e dair hiçbir fikri ve sınai mülkiyet hakkı sahipliğini Kullanıcı'ya bahşetmez. Vodafone ve Vodafone logosu ile markalaştırılmış hizmet ve ürünler bir bütün olarak, Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.'nin tescilli markası olup, Vodafone'a ait tüm haklar Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.'de saklıdır.

 Kullanıcı, Hizmet içeriğindeki mevcut uygulamaları ve web portali değiştirmemeyi, uyarlamamayı, çevirmemeyi, bu ürün/servisten türev veya işleme eserler hazırlamamayı, bu ürün/servisin düzenini bozmamayı, bu servis kapsamında kullandığı her türlü hizmeti işbu Kullanım Koşulları dışındaki amaçlar dışında kullanmamayı, değiştirmemeyi, bütünlüğünü bozacak şekilde ters mühendislik yapmamayı ve yayınlamaya teşebbüs etmemeyi kabul eder.

 Kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları uyarınca, sistemi, içeriği, ortamı veya platform tedarikçileri dahil olmak üzere eserler üzerinde hak sahibi üçüncü kişilere veya Vodafone'a ilişkin öğrenilen gizli bilgileri muhafaza etmeyi, kısmen veya tamamen üçüncü kişilere doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde ifşa etmemeyi veya açıklamamayı kabul eder.

1. HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER

 Kullanıcı'nın Hizmet'ten yararlanabilmesi için kullandığı cihazın uyumlu olması ve Vodafone Mobil şebekesi üzerinden internet bağlantısı gerekmekte olup, uyumlu cihaza sahip aboneler Hizmet'e abone olabilmek için hesap oluşturmalı ve Hizmet ücretini ödemelidir.

 Hizmet'ten faydalanabilmek amacı ile hesap oluşturan Kullanıcı, Vodafone tarafından ücretli sunulan hizmeti faturalı veya faturasız hattı aracılığıyla ödemeyi kabul edip, seçimini yaparak, işbu Kullanım Koşulları'nı kabul edip, devam düğmesine basması ile Kullanım Koşulları ile bağlı olacaktır. Kullanıcı'nın Hizmet üyeliğini sonlandırması halinde, ödeme yaptığı dönem sonuna kadar Hizmet'ten faydalanma hakkı olup, ücreti ödenen dönemin sonunda kullanım hakkı da sona erecektir.

 Verilecek hizmetler kapsamında Kullanıcı'nın kişisel verilerinin işlenmesine ihtiyaç duyulduğundan, Hizmet'in verilebilmesi amacıyla, Kullanıcı'nın GSM bilgisi, ziyaret ettiği URL bilgileri, kullanıcının IP'si, gidilmek istenen IP bilgisi ve kullanım gün-saat bilgisi gibi verileri Vodafone tarafından işlenebilecektir. Vodafone'un detaylı Gizlilik Politikasına ve Aydınlatma Yükümlülüğüne ise seafoodplus.info linkinden erişilip, okunabilecektir.

 Hizmetten faydalanan kullanıcılar Vodafone Mobile Şebekesi üzerinden internete bağlandıklarında virüs ve zararlı web sayfalarından korunur. Koruma özelliklerinin yanı sıra çocuklar için güvenli internet dolaşımı, sessiz zaman (internet bağlantısını verilen zaman aralığında engelleme) kullanımı da verilir.

 Kullanıcı zararlı bir dosya indirmeye çalıştığında, Hizmet dosya indirimini engelleyerek Kullanıcıya bildirim yapar. Kullanıcı eğer güvenli olmayan bir internet sitesine erişmek isterse Hizmet, işbu Kullanım Koşulları'nda sayılan Hizmet'in uygulanabilir olduğu hallerde, Kullanıcı'yı sitenin zararları ile ilgili uyarır ve siteye erişim için ilerleme tercihini Kullanıcı insiyatifine bırakır. Kullanıcı Hizmet'in koşullara göre değişkenlik gösterdiğini ve Hizmet'e ilişkin garanti verilmediğini bilmekte ve işbu hususu kabul etmektedir.

Kullanıcı, aşağıda sayılan hallerde Vodafone Mobil şebekesine bağlı olsa bile Hizmet tarafından korunmayacağını, Hizmet'in verilemeyeceğini bilmekte ve işbu hususu kabul etmektedir.

• Kullanıcı cihazında VPN hizmeti kullanıyorsa,
• Kullanıcı tarafından cihaz internet bağlantısı Vodafone Mobil Şebeke dışında bir kaynaktan sağlanıyor ise, ( Wi-Fi gibi )
• Kullanıcı tarafından Vodafone harici bir roaming şebekesi kullanıyorsa,
• https bağlantılarda,
• Data sıkıştıran akıllı cihaz servisleri Kullanıcı tarafından kullanıyorsa,
• Opera Mini (Vodafone versiyonu) Nokia Xpress, Microsoft BOS ve Google Chrome harici data sıkıştıran veya şifreleyen internet tarayıcılar kullanılıyorsa,
• Proxy hizmeti kullanılıyorsa
• HTTP,POP3 ve SMTP dışındaki e-posta protokolleri Kullanıcı tarafındankullanıyorsa.

 Hizmet, ticari amaçlar dışında kalan şahsi kullanım içindir. Hizmet bir cihaz ve bir GSM numarası için verilmektedir. Hizmetin tüm mülkiyet hakları münhasıran Vodafone ve/veya mülkiyet hakkı sahibi üçüncü şahıslara ait olup, Kullanıcı'ya işbu Kullanım Koşulları'nda belirtilen Hizmet hakkı dışında başkaca hiçbir hak verilmemektedir. Belirtilen sebeple Kullanıcı, Hizmet'i kullanarak dolaylı veya doğrutan gelir veya benzeri menfaat elde edemez.

 Hizmet'e ve/veya arayüze erişim ve/veya kullanım için Kullanıcı tarafından belirlenecek tüm şifrelerin gizliliği ve güvenliği Kullanıcı'nın kendi sorumluluğunda olup, Kullanıcı tarafından sözkonusu şifrelerin 3. kişilerle paylaşılması, şifrelerin gizliliğinin korunmaması veya 3. Kişilere kullandırılması halinde ortaya çıkabilecek tüm zararlar Kullanıcı'nın kendi sorumluluğunda olacaktır.

 Hizmet kapsamında temin edilen içeriğin izlenmesi için gerekli yazılımların veya programların ve işletim sistemlerinin üzerindeki eser sahibinin haklarının veya diğer lisansların gerekli olup olmadığını belirlemek ve bu lisansları almak Kullanıcı sorumluluğundadır.

 Yazılım güncellemeleri, otomatik olarak güncelleme, geliştirme ve onarımlar Vodafone tarafından yapılmakta olup, Vodafone, mevcut uygulama ve kullanım özelliklerinde değişiklik yapma hakkı saklı tutmaktadır. Kullanıcı tarafından güncelleme yapılmadığı takdirde Hizmet verilemeyecek durumda ise, güncellemenin yapılmaması sebebiyle Hizmet verilemediği takdirde işbu husustan bizzat Kullanıcı sorumlu olup, Vodafone'un herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır. Kullanıcı, yapılacak güncellemeleri işbu Kullanım Koşulları kapsamında olduğu bilmekte ve kabul etmektedir.

 Hizmetten yararlanmak için cihazın çalışır durumda olması Kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı cihazın açık olduğundan, Vodafone sim kartı ile Vodafone Mobil şebekesine bağlı olduğundan emin olmalıdır. Vodafone, sunduğu her türlü içerik üzerinde, tamamen kendi takdirinde olmak üzere, değişiklik yapma, kullanım şartlarını değiştirme, uygun görmediği içeriği kaldırma ve/veya ekleme hakkına sahiptir.

 Kullanıcı tarafından Hizmet kapsamındaki uygulamalara ilişkin kopyalama, satış, tersine mühendislik çalışmaları vb. hiçbir faaliyette bulunulamayacaktır.

 Vodafone'un çalışma imkânlarının kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen doğal afetler, harp, seferberlik, yangın, grev ve lokavt vb. veya hükümet veya resmi makamlarca alınmış kararlar gibi Vodafone'un kontrolünde olmayan haller işbu Kullanım Koşulları konusu edimlerin yerine getirilmesini etkiledikleri ölçüde Vodafone için mücbir sebep sayılır. İşletme arızaları veya bakım-onarım çalışmaları sonucu oluşacak geçici hizmet kesintilerinden veya Hizmet altyapısından veya işbu maddede tanımlı mücbir sebeplerden, Kullanıcı kaynaklı arıza ve yazılım eksikliklerinden, internette meydana gelebilecek yavaşlamalardan kaynaklanan durumlardan Vodafone'un sorumlu olmayacaktır.

 Hizmet'te verilen bilgiler, Hizmet içeriğinde belirtildiği hali ile sağlanmaktadır. Vodafone, Kullanıcı'ya üçüncü kişiler hakkında olanlar da dahil web sitesinde yer alan bilgilerle da dahil olarak mülkiyet, satılabilirlik, doğruluk, güvenilirlik, kesinlik, belirli bir amaç için uygunluk ve/veya bilgisayar virüsü bulunmamasına ilişkin garantiler dahil ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla, zımnen, açıkça ya da yasal olarak hiçbir garanti vermemektedir.

 Kullanıcıya ait Hizmet kapsamındaki bilgiler, hizmetin iyileştirilmesi, Vodafone Mobil Şebekesinin güvenliğinin geliştirilmesi amacı ile anonim olarak, Kullanıcı kimliğinden bağımsızlaştırılmış olarak, tutulabilecektir.

 İşbu Kullanım Koşulları uyarınca hak ve yükümlülükler, Kullanıcı'nın Hizmet'i kullanmayı sona erdirmesi ve üyelikten çıkış talimatlarına uyarak üyeliğini sona erdirmesi, kullandığı ücretli paketi periyodik olarak yenilememesi veya Vodafone tarafından Hizmet'in sona erdirilmesi halinde sona erer.

 İşbu Kullanım Koşulları'nın ifası ve işbu Kullanım Koşulları kapsamında meydana gelecek ihtilaf hallinde, İstanbul Mahkemelerin ve İcra Müdürlüklerinin yetkilidir.

 İşbu Kullanım Koşulları, Kullanıcı tarafından onaylanması halinde kabul etmiş sayılacak ve yürülüğe girecektir.

Yukarıda belirtilen tüm şartları okuduğumu, anladığımı, doğabilecek riskleri kabul ederek kullanacağımı, tarafıma ait tüm yükümlülüklere eksiksiz ve zamanında uyacağımı kabul, beyan ve taahhüt ederim.

Vodafone Net internet ve/veya telefon hizmetine yönelik iptal talebinizi aşağıdaki yollardan birini seçerek iletebilirsiniz.

İptal talebinizin işleme alınması için gerekli evraklar aşağıda belirtilmiştir.

• Bireysel Hizmetler İçin Gerekli Evraklar
• Kurumsal Hizmetler İçin Gerekli Evraklar

Adresten taşınma nedeniyle iptallerde yeni adrese ait ikametgah belgesinin iptal işlemi için gerekli evraklar içerisinde iletilmesi gerekmektedir.
İptal talebinizi ilettikten sonra,

• İptal işlemi için gerekli evraklarınızın kontrolünün ardından ortalama 24 saat içinde evraklarınız eksik ise evraklarınızın eksik olduğuna veya evraklarınız tam ise hizmetinizin kısıtlandığına dair SMS ile bilgilendirileceksiniz.
• İptal için gerekli evraklar eksiksiz ise iptal işleminizin tamamlanması sürecinde 0 5  numaralı telefondan aranarak cayma bedeli ve modem iade konularında bilgilendirileceksiniz. İptal işleminizin hızlı bir şekilde tamamlanması için gelen aramaya yanıt vermeniz önem taşımaktadır.
• e-Devlet sistemine E-Devlet Şifresi yöntemi ile giriş yapıldığı takdirde Vodafone Net – Abonelik Fesih Başvurusu hizmetinden faydalanılamamaktadır.