Ziraat Mobile Neden Giremiyorum

Katılım Anahtar, bankamız dijital kanallarında güvenlik doğrulaması amacıyla kullanılır.
Katılım anahtar sadece size özel ve değiştirebileceğiniz bir bilgidir.
itibarı ile yasal düzenlemeler doğrultusunda Anne Kızlık Soyadı,vb. kimlik bilgileri güvenlik doğrulamalarında artık kullanılmayacaktır.

• Katılım Anahtar Nerede Kullanılır?

itibari ile Internet Şube/Katılım Mobil şifrenizi unuttuysanız Şifremi Unuttum adımında şifrenizi belirlemek için kullanabilirsiniz.
Bankamız müşterisi olup Şifre Al uygulamasından ilk defa İnternet Şube / Katılım Mobil şifrenizi belirlemek  için kullanabilirsiniz. Müşteri İletişim Merkezi’ne bağlanırken güvenlik doğrulaması işlemlerinde kullanılmaktadır.

• Katılım Anahtar Nasıl Oluşturulur?

Katılım Anahtarı bulunmayan müşterilerimize İnternet Şube / Katılım Mobil ilk giriş sırasında oluşturması istenecektir.
Hem Bireysel hem Kurumsal müşterilerimiz Katılım Anahtar belirlemek zorundadır.
Güvenliğiniz için Katılım Anahtarı banka personeli dahil kimseyle paylaşmayınız.

• Katılım Anahtar Unuttuğumda Ne Yapmalıyım?

İnternet Şube / Katılım Mobil uygulamamıza giriş yaparak menü içerisinden yeniden belirleyebilirsiniz.
Banka/Kredi Kartı ürününüz varsa Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak yeniden belirleyebilirsiniz.

Ülkenin en köklü bankalarından biri olan Ziraat Bankası verdiği hizmetleri teknoloji gelişimi ile birlikte mobil uygulamalara da taşımış ve bu alanda müşterilerine bir çok işlemi tek tık üzerinden gerçekleştirme imkanı sunmuştur. Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı sayesinde Para gönderme, fatura ödeme, hesap özetlerine bakma vb. bili mum işlemler Ziraat Bankası müşterileri tarafından cihazlarına indirecekleri uygulama ile birlikte kullanılabilir.

Ziraat Mobil Uygulaması

IOS ya da Android işletim sistemine sahip olan cihazlar giriş yapabiliyor. Resmi mağazalarından indirilecek olan Ziraat Bankası mobil uygulaması, sisteme ilk giriş yapacak olan müşterilerden belirli bilgileri girmesini ister. Bu bilgiler müşteri numarası ve bankadan alınacak olan tek kullanımlık şifre ile birlikte ilk girişin yapılmasını öngörür. Müşteri numarasını bilmeyen bireyler için bankanın müşteri hizmetlerini arayıp öğrenmek mümkündür. Uygulamaya giriş yapıldıktan sonra bütün işlemler hızlı ve güvenli bir şekilde yapılabilir. Ziraat Bankası mobil uygulamasına kimi zaman kullanıcıların giriş yapamadıklarına dair yorumlar gelir. Bu sorunun çeşitli nedenleri ve çözümleri olabilmektedir.

İnternet Bağlantısını Kontrol Etme

Uygulamaya girişler mobil cihazlar üzerinden gerçekleştiği için cihazlarda ara dönemlerde yaşanan internet kesintileri kullanıcıların uygulamaya girişini engelleyebilir. Bu nedenle Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamayan kullanıcılar için internet bağlantısının iyi durumda olduğundan ve cihazın internete bağlı olduğundan emin olmaları gerekir. İnternet bağlı olduğu halde sorun devam ediyor ise mobil cihazın internet bağlantısını kapatıp tekrar açmak sorunun düzelmesine yardımcı olabilir.

Uygulamayı Yeniden Yükleme

Mağazalarda yer alan uygulamaların ara sıra sistemler hatalarla çöktüğü bilinir. Bu gibi durumlarda uygulamayı kaldırıp tekrar cihaza yüklemek sorunun giderilmesi açısından bir çözüm sayılabilir. Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş gerçekleştiremeyen ya da sistemsel bir hata olan kullanıcıların uygulamayı cihazlarından kaldırıp mağazaya girerek tekrar yüklemeleri, uygulamanın sıfırlanmasına neden olacağından dolayı aynı sistemsel hatanın alınmasının önüne geçilebilir.

Uygulama kaldırılıp tekrar yüklendikten sonra sistemsel hata devam ediyor ise kullanıcının bankanın müşteri hizmetlerini arayarak teknik ekibe bağlanması ve sorununu iletmesi gerekir. Teknik ekibin telefonla vereceği direktiflere uyularak uygulamanın açılma sorununa çözüm bulunabilir.

Ziraat Mobil'e giriş yapamıyorum, ne yapabilirim sorusunun cevabını merak eden kullanıcılar için rehber hazırladık. Hazırladığımız rehberde söz konusu problemin düzelmesine yardım edebilecek çeşitli çözüm yöntemleri yer alıyor.

Kullanıcıların hayatını önemli ölçüde kolaylaştıran Ziraat Mobil hesaptaki para miktarını görüntüleme, para gönderme ve kredi kartı borcunu ödeme dahil olmak üzere pek çok işlemin çok pratik bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlıyor.

Bazı kullanıcılar bazen uygulamaya giriş yaparken sorun yaşayabiliyor. Böyle bir problemle karşılaştığınızda ilk olarak diğer kullanıcıların da aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını kontrol edin. Örneğin Twitter'da Ziraatmobil etiketine göz atabilirsiniz.

Eğer diğer kullanıcılar herhangi bir sorun belirtmemişse sorun sizin cihazınızdan veya internet bağlantınızdan kaynaklanıyordur. Peki, bu durumda hangi yöntemleri uygulamak gerekiyor?

Ziraat Mobil'e Giriş Yapamıyorum, Çözüm Yolları Neler?

• Bilgileri doğru girdiğinizden emin olun.
• İnternet bağlantısını kontrol edin.
• Akıllı telefonu kapatıp açın.
• Uygulamayı güncelleyin.
• İşletim sistemini güncelleyin.
• Uygulamanın önbelleğini temizleyin.
• Uygulamayı silip yeniden yükleyin.
• Telefonu sıfırlayın.
• Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Yukarıda Ziraat Mobile'e giriş yapılamıyor probleminin düzelmesini sağlayabilecek yöntemler bulunuyor. Listede yer alan yöntemlere dair detaylara aşağıdan ulaşabilirsiniz.

Bilgileri Doğru Girdiğinizden Emin Olun

Uygulamaya giriş yapamıyorsanız ve bu sorunu yalnızca siz yaşıyorsanız ilk olarak bilgileri doğru girdiğinizden emin olmanız gerekiyor. Eğer oturum açma bilgilerini yanlış giriyorsanız hesabınıza erişemezsiniz. Bu sebepten ötürü bilgileri tekrar dikkatli bir şekilde yazıp giriş yapmaya çalışın.

İnternet Bağlantısını Kontrol Edin

Bilgileri doğru girdiğiniz hâlde giriş yaparken hata ile karşılaşıyorsanız internet bağlantınızda problem olabilir. Bu nedenden dolayı internet bağlantısında sorun olup olmadığını kontrol edin. Eğer Wi-Fi ağına bağlıysanız mobil veriyi aktif hâle getirip giriş yapmayı deneyebilirsiniz.

Akıllı Telefonu Kapatıp Açın

İnternet bağlantısında herhangi bir problem yoksa akıllı telefonunuzu kapatıp açmayı deneyebilirsiniz. Cihazın yan tarafında yer alan güç butonuna bir süre boyunca basılı tutun. Telefonu kapatıp açtıktan sonra problemin düzelip düzelmediğini kontrol edin.

Uygulamayı Güncelleyin

Can sıkıcı sorun, Ziraat Mobil uygulamasının mevcut sürümünden kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle kullandığınız cihaza bağlı olarak App Store ya da Play Store isimli mağazaya girin. Daha sonra uygulamanın sayfasını görüntüleyerek yeni güncelleme olup olmadığına bakın. Eğer varsa güncelleme işlemini yapın.

İşletim Sistemini Güncelleyin

• Ayarları açın.
• Sistem kategorisine girin.
• "Yazılım güncellemesi" bölümünü görüntüleyin.

Uygulayabileceğiniz bir diğer yöntem ise işletim sistemini güncellemektir. Herhangi bir veri kaybı yaşamamak için verilerinizi yedekleyebilirsiniz. Yedeklemenin ardından ayarlar sayfasında yer alan Sistem kategorisini görüntüleyin.

"Yazılım güncellemesi" bölümünü açın. Açılan sayfa üzerinden yeni bir güncelleme olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Eğer varsa güncelleme işlemini çok pratik bir şekilde indirip yükleyebilirsiniz.

Uygulamanın Önbelleğini Temizleyin

• Ayarlara girin.
• Uygulamalar kategorisini açın.
• Ziraat Mobil'e dokunun.
• Depolama bölümünü açın.
• "Önbelleği temizle" butonuna basın.

Uygulamanın önbelleğinde yer alan hasarlı bir dosya, söz konusu probleme yol açıyor olabilir. Önbelleği temizlemek için öncelikle mobil cihazınızın ayarlar sayfasına girin ve hemen ardından Uygulamalar kategorisini açın.

Açılan liste üzerinden Ziraat Mobil'i bulun ve üzerine dokunun. Daha sonra Depolama bölümünü görüntüleyin. Son olarak "Önbelleği temizle" butonuna basın. Bu adımı uyguladığınız takdirde önbellek kısa süre içerisinde temizlenecektir.

Uygulamayı Silip Yeniden Yükleyin

• Ayarları açın.
• Uygulamalar kategorisini görüntüleyin.
• Ziraat Mobil uygulamasına dokunun.
• "Sil" butonuna basın.
• Uygulamayı tekrar yükleyin.

Önbelleği temizleme yöntemi işe yaramadıysa uygulamayı silip yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Uygulamayı silmek için ayarlar sayfasında bulunan Uygulamalar kategorisine girmeniz gerekiyor. Bunu uygulamanız durumunda cihazınızda yüklü olan uygulamaların listesini göreceksiniz.

Ziraat Mobil uygulamasının üzerine dokunun ve ardından "Sil" butonuna basın. Silme işlemi tamamlandıktan sonra uygulamayı yeniden indirip yükleyin.

Telefonu Sıfırlayın

• Ayarlar sayfasını görüntüleyin.
• Sistem kategorisine girin.
• Sıfırlama bölümünü açın.
• "Telefon sıfırlama" seçeneğini seçin.

Yukarıda yer alan yöntemlerin hiçbiri işe yaramadıysa mobil cihazınızı sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu işlem sonucunda telefonunuzdaki tüm verilerin silineceğini unutmayın. Veri kaybını önlemek için verilerinizi yedekleyebilirsiniz.

Sıfırlama işlemi için mobil cihazınızın ayarlar sayfasını açın. Açılan sayfada yer alan Sistem kategorisini görüntüleyin. Daha sonra Sıfırlama bölümüne girin. "Telefon sıfırlama" seçeneğini seçin ve ekrandaki talimatları takip edin.

Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçin

Listede yer alan yöntemleri uyguladığınız hâlde sorun devam ediyorsa Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Bu yazıda Ziraat Mobil'e giriş yapamıyorum, çözüm yöntemleri neler sorusunu yanıtladık. Eğer problemi farklı bir yöntem ile düzelttiyseniz aşağıda yer alan yorumlar kısmından paylaşabilirsiniz. Ayrıca dünyanın en değerli ve en değersiz para birimleri yazımıza da göz atabilirsiniz.

Ziraat Mobil uygulaması 15 Şubat Pazartesi sabah saatlerinden itibaren giriş yapmak isteyen müşteriler tarafından kullanılamıyor. Ziraat Mobil neden Açılmıyor? Bu durum üzerine Ziraat Mobil neden çalışmıyor? Ziraat mobile giremiyorum neden? Ziraat Bankası Mobil uygulaması giriş sorunu ve çözüm yollarını arayan vatandaşlar bugün maaş günü olmasından dolayı fatura ve para transfer işlemlerini gerçekleştirebilmek adına Ziraat mobil giriş sorunu ne zaman düzelecek diye bir açıklama bekliyor. ziraat mobil oturum zaman aşımı hatası ve ziraat mobil giremiyorum. Ziraat Bankası Mobil uygulamasında yaşanan teknik arıza hakkında son dakika gelişmeleri haber detayında.

ZİRAAT MOBİL NE ZAMAN DÜZELİR

Ziraat Bankası SMS sorunu

Ziraat Bankası mobil uygulaması çöktü mü?

ZİRAAT MOBİL NEDEN AÇILMIYOR?

ZİRAAT MOBİL OTURUM ZAMAN AŞIMI HATASI

ZİRAAT MOBİL UYGULAMASI

İNTERNET BAĞLANTISINI KONTROL ETME

UYGULAMAYI YENİDEN YÜKLEME