1 Tl Turkcell
Hazır Kart SMS Paketi Nedir?
15 TL karşılığında 30 gün boyunca yurt içi her yöne mesajlaşabilecekleri SMS alabileceği kampanyadır.
Nasıl ücretlendirilirim?
Hazır Kart SMS paketi ücreti tüm vergiler dahil 15 TL’dir.
Paket koşulları nedir?
- Paketteki mesajlar tüm Turkcell, Hazır Kart, Muhabbet Kart, diğer operatörlere, sabit hatlara gönderilen yurt içi mesajlar için geçerlidir. Uluslararası mesajlar ve Yıldız Falı, Haber, Resim, Melodi gibi kısa mesaj servisleri için geçerli değildir. Yurt dışında atılan mesajlar ayrıca ücretlendirilecektir.
- Paket alındıktan sonra iptal edilmediği sürece aylık paket abonelikleri yeterli bakiyeniz olması durumunda her ay devam eder.
- Paket yenilenirken yeterli bakiyeniz bulunmuyorsa 14 gün boyunca bakiyeniz denenir, yeterli TL'niz olursa paketiniz yenilenir.
- Ödeme değişikliği ve devirde paketiniz iptal olur.
- Paketteki mesajlar tüm Turkcell, Hazır Kart, Muhabbet Kart, diğer operatörlere, sabit hatlara gönderilen yurt içi mesajlar için geçerlidir. Uluslararası mesajlar ve Yıldız Falı, Haber, Resim, Melodi gibi kısa mesaj servisleri için geçerli değildir. Yurt dışında atılan mesajlar ayrıca ücretlendirilecektir.
Kalan SMS hakkımı nasıl öğrenebilirim?
Kalan SMS'ler **# tuşlanarak ücretsiz öğrenilebilir.
Bu fırsattan ayda bir kereden fazla yararlanabilir miyim?
30 gün içinde 1 kez satın alabilirsiniz. Son aldığınız paketin geçerlilik tarihi geçerli olur.
Günlük SMS atma sınırı var mıdır?
Günlük SMS sınırı bulunmamaktadır.
Her yöne SMS paketimdeki mesajlarım nerelerde geçerli olacak?
Paketinizdeki mesajları yurtiçinde tüm Turkcell hatlarına, diğer operatörlere ve sabit hatlara göndereceğiniz kısa mesajlarda kullanabilirsiniz.
Aylık Nar ve Hazır Kart SMS Paketim var, SMS attığımda hangi paketimden düşecek?
Aylık Nar paketiniz varsa her yöne atacağınız mesajlarda önce Her Yöne SMS Paketini daha sonra Aylık Nar paketlerinizdeki bakiyenizi kullanırsınız.
Aynı anda Hazır Kart SMS paketiyle diğer SMS paketlerini alabilir miyim?
Evet alabilirsiniz. Diğer operatörlere atılan smsler öncelikli olarak Hazır Kart SMS paketi haklarınızdan düşer. Turkcell yönüne atılan smsler ise, öncelikli olarak Haftalık , Aylık SMS ve Hazır Kart Süper SMS paketinden Turkcell yönüne olan haklarınızdan düşer.
Hazır Kart SMS paketindeki kısa mesaj hakları kaç gün boyunca kullanabilecek?
Paketteki kısa mesajlar paket tanımlaması yapıldıktan sonraki 30 gün içerisinde kullanılabilir. Paketin geçerlilik süresinde kullanılmayan mesajlar sonraki aya devretmez. Paket bitişine 3 gün kala, paketin yenilendiğine dair size bilgilendirme mesajı gönderilir.
Kısa mesaj paketimi aldıktan sonra hattımı devredersem kısa mesaj haklarım da devrolur mu?
Devrolmaz, paketiniz iptal olur.
Hazır Kart SMS paketim var ama yeterli TL bakiyem yok, paketimdeki mesajları kullanabilecek miyim?
Evet. Aldığınız paketteki mesaj haklarınız bitene kadar, TL bakiyeniz kalmasa bile mesajlarınızı kullanabileceksiniz.
SMS paketindeki SMS'leri TurkcellMesajlarım ve AkıllıMesaj'dan kullanabilir miyim?
Hayır. SMS paketindeki kısa mesajlar TurkcellMesajlarım ve AkıllıMesaj'dan atılan SMS'ler için geçerli değil.
Paketi nasıl sonlandırabilirim?
IPTAL HAZIR KART SMS yazıp, 'ye mesaj gönderebilirsiniz.
Katılım ve iptal için 'ye gönderilen mesajlar ücretsizdir.Tarife ve kampanyalarla ilgili detaylı bilgileri nereden öğrenebilirim?
0 yi ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarınızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz.
Özet Bilgiler
- Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
- Paket kapsamında 1 ay boyunca yurt içinde geçerli SMS sunulmaktadır.
- Tarife/Paket hangi yönlere geçerlidir?
- Yurt içi kullanımlarda geçerlidir.
- Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- Paketin başladığına dair gelecek olan bilgilendirme SMS’inin ardından kullanım yapılmaya başlanabilecektir.
- Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Üzerinizde aktif bir “Rahat Paket” olduğu sürece pakete kayıt olabilirsiniz.
Turkcell Europe yönüne yapılan aramalarda ücretlendirme nasıl olur?
Uluslararası paketler için geçerlidir. Bu paket için geçerli değildir.
Nedir?
Paket kapsamında her yöne geçerli aylık SMS sunulur.
Kimler yararlanabilir?
Paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
Nasıl kayıt olabilirim?
Paket kredi kartıyla (seafoodplus.info, Turkcell Uygulaması uygulaması, Müşteri Hizmetleri) veya veya Turkcell mağazalarından alınabilir.
Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Tarife/Paket'in içeriği, özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, bir sınır bulunmamaktadır.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
Üzerinizde aktif bir “Rahat Paket” olduğu sürece paketi kullanabilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Paket kapsamında dakika bulunmamaktadır.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Nasıl İptal ederim?
IPTAL RAHATSMS yazıp ’a göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? Iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Evet, kalan haklar kullanım süresi sonuna kadar devam eder. Hem paket iptal edildiğinde hem de kullanım süresi dolduğunda bilgilendirme SMS’i gelir.
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve % kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Kalan haklarınızı Turkcell Uygulaması'ndan yada *#’yi tuşlayarak öğrenebilirsiniz.
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, transfer edilemez.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Kalan haklarınız sorgulama yaptığınızda, %80 ve % kullanım yaptığınızda bildirilecektir.
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve ’lü Aramalar
Paket içeriğinde ses faydası bulunmamaktadır.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Her paket kendi kullanım süresi kadar geçerlidir.
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet, yararlanabilirsiniz.
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalar, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?