183 Numarası Nereye Ait

Alo Sosyal Destek Başvurusu Nedir ; Alo , Türkiye Cumhuriyeti Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak hizmet vermekte olan bir çağrı merkezidir. “Alo Sosyal Destek Başvurusu” şeklindeki başlığımız dan ve hizmetin bağlı olduğu bakanlığın isminden rahatlıkla anlaşılabileceği gibi yardıma muhtaç vatandaşlara destek sağlamak amacıyla faaliyet göstermektedir.

Türkiye Cumhuriyeti Devleti’nin sosyal sorumluluk alanındaki çalışmalarının çok önemli bir çoğunluğu Alo sosyal destek başvuru hattı aracılığı ile alınan başvurular üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Alo Sosyal Destek Hattı Ne İşe Yarar?

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Çağrı Merkezlerinden Alo Sosyal Destek Hattı aracılığı ile aile, kadın, çocuk, engelli, yaşlı, şehit yakınları ile gaziler ve gazi yakınlarına yönelik hizmetlere ilişkin çağrılar değerlendirilerek rehberlik ve danışmanlık hizmeti sunulmaktadır.

Ayrıca ihmal, istismar ve şiddet vakaları veya töre ve namus cinayetlerinin önlenmesi için tedbir mahiyetindeki ihbarlar da alınmakta, durumun aciliyeti göz önünde bulundurularak vakanın bulunduğu ilde görevli Acil Müdahale Ekip Sorumlusuna ve/veya kolluk kuvvetlerine bildirilmektedir. Acil Müdahale Ekibi vakayı değerlendirmekte, gerekli durumlarda emniyet veya jandarma birimleri ile koordinasyon sağlayarak, en kısa zamanda müdahale edilmesi sağlanmaktadır.

Alo ’ün çalışma şeklini “ihbar veya başvuru” şeklinde isimlendirmek doğru olacaktır. Alo bir başvuru hattı olduğu gibi bir ihbar hattıdır da.

Mağdur vatandaşlara gerekli yardımlar ve müdahaleler Alo üzerinden gelen ihbarların değerlendirilmesi suretiyle yapılmaktadır. İhbar kategorisinde olmayan başvurular da bir değerlendirme sürecinden geçmektedir.

İhbarlık vakalarda Alo , acil müdahale ekipleri ve kolluk kuvvetleri ile koordineli bir şekilde çalışmaktadır. Bu sayede şiddete maruz kalan kişiye kaba kuvvet uygulayan şahsa bir caydırıcılık uygulanmakta ve mağdurun bir zora maruz kalmadan kurtarılması sağlanmaktadır. Örnek vermek gerekirse eski yıllarda ismini sık sık duyduğumuz Çocuk Esirgeme Kurumu’nun şekli ile Alo ’ün çalışma şekli özellikle çocuklarla ilgili ihbarlar söz konusu olduğunda büyük benzerlik göstermektedir.

Alo Sosyal Destek Başvurusu Nedir?

Alo hizmetini ve Alo sosyal destek başvurusunu siz değerli okurlarımıza izah ederken gözlerden kaçabilecek önemli bir hususu belirtmemizde yarar var: Yukarıda devletimizin sosyal sorumluluk çalışmalarının çok önemli bir kısmının Alo den alınan başvurular üzerinde gerçekleştiğini söyledik. Lakin Alo fakirlere para, kumanya, erzak yardımı gibi hizmetlerde bulunmamaktadır. Devletimizin bu hizmetler için başka birimleri mevcuttur. Mesela “Aile ve Sosyal hizmetler Bakanlığı Alo Sosyal Yardım Hattı” bu birimlerden biridir. Başka bir ilgili sosyal hizmetin kapsamı alanında olan bir ihtiyacı bulunan vatandaşlarımızın o numara ile irtibata geçmesi daha doğru olacaktır.

Gerekli açıklamalardan sonra sorumuzu tekrar soralım ve konuyu toparlayalım: Alo sosyal destek başvurusu nedir?

Alo kuruluş formatı olarak aile için mağduriyet meselelerinde veya kadınların ve kız çocuklarının ihmale veya şiddete veya istismara maruz kalması durumlarında sorumluluk üstlenmektedir. Bu bağlamda ihmal, istismar, şiddet vakalarının veya töre ve namus cinayetlerinin önlenmesi için gereken müdahalenin yapılması Türkiye Cumhuriyeti aile ve Sosyal hizmetler bakanlığı Alo hattının hizmet alanındadır.

Alo ün temelde ortaya çıkış amacı budur. Bununla birlikte Alo sosyal destek başvuru hattının şehit yakınlarına, gazilere ve gazi yakınlarına yönelik birçok çalışması da mevcuttur.

Alo Sosyal Destek Başvurusu ve Takibi

Görev tanımından hareketle ara sosyal destek başvurusunun aile içi şiddet, ihmal, istismar gibi zorbalıklara maruz kalan kadınlar ve çocuklar söz konusu olduğunda işe yaradığını söyleyebiliriz. Evvela mağdur olan kişiyi kurtarmak sonrasında insanca bir hayat sürebilmesi için gereken sosyal desteği sağlamak Alo ’ün amacıdır. Alo ’ün aynı amaca hizmet eden bir diğer çalışma ise töre ve namus cinayetlerine önlemedir.

“Kadına şiddet” ve “kadın cinayeti” kategorisinde bulunan töre ve namus cinayetleri aile içi huzurun ve çağdaş kadın haklarının kanayan yarasıdır. Bu yüzden töre ve namus cinayetlerini önlemek adına Alo ’e yapılan her bir ihbar çok önemlidir. Alo , dolayısıyla aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, töre ve namus cinayetlerini önlemek ve mağdurlarına sosyal destek sağlamak konusunda yüksek hassasiyet sahibidir.

Alo sosyal destek başvurusu şehit yakınlarına, gazilere ve gazi yakınlarına yardım sağlamak hususunda da işe yaramaktadır. Türkiye Cumhuriyeti için canını hiçe sayarak kahramanca kendini feda edenlerin yakınları, kendini feda etmeyi göze almışken sağ kurtulanlar ve onların yakınları hayatın getirdiği yükümlülükleri herkes gibi karşılayabilecek güçte değillerdir. Bu yüzden kendilerinin insani şartlarda yaşaması devletin sorumluluğundadır. Devlet adına bu hizmeti yapan kamu kurumu Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’dır. Bakanlığa bağlı çağrı merkezi olan Alo ’tür.

Yani Alo sosyal destek başvurusunun ne işe yaradığını “şiddete ve istismara maruz kalan kadınların ve çocukların ve gaziler ile şehit veya gazi yakınlarının daha iyi şartlarda yaşaması” olarak tek cümlede cevaplayabiliriz.

Alo Sosyal Destek Başvurusu Nasıl Yapılır?

Alo üzerinden sosyal destek başvurusu yapmak için üç yol vardır:

Birincisi; adı üzerinde telefonlarımızdan ’ü tuşlamak ve görevli personele gereken malumatı vermektir. Alo 7 gün 24 saat kesintisiz olarak hizmet vermektedir. Kürtçe ve Arapça bilen personeli mevcuttur. İşitme ve konuşma engelli vatandaşlar işaret dili bilen personel ile görüntülü görüşme yapabilmektedir.

İkincisi; sosyal destek için Alo ’e WhatsApp üzerinden başvuru yapmaktır.

Üçüncüsü; Alo sosyal destek başvurusunu e-devlet üzerinden yapmaktır. E-devlet hesabınıza giriş yapıp arama çubuğuna Alo yazmanız ve yönergeleri takip etmeniz yeterlidir.

İşitme ve konuşma engelli vatandaşlar için veya WhatsApp üzerinden gelen başvurular için kullanılan telefon numaraları değildir. Bu hizmetler için farklı telefon numaraları kullanılmaktadır. Daha ayrıntılı bilgi için Alo resmi sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Yaptığınız başvurunun takibi de aynı iletişim kanalları üzerinden yapılabilmektedir.

Alo Sosyal Destek Başvurusu Ne Zaman Sonuçlanır

Tüm başvuruları titizlik değerlendiren Alo sosyal destek hattı başvuruda bulunan kişilerin başvurularını ihtiyaçlarına ve acili yetine göre aynı gün sonuçlandırmaktadır. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının destek hattını arayan kişilerin taleplerini değerlendirerek sonuçlandırmaktadır.

Alo Sosyal Destek Başvurusu Kapandı Ne Demek

Alo Sosyal Destek Başvurusu Kapandı Ne Demek sorusuna cevap vermek gerekirse başvurunuzun değerlendirdiği ve sonuca bağlandığı için kapatıldığı anlamına gelir. ALO sosyal destek hattı başvuru sonucunu e-devlet üzerinden kapatıldı şekilde uyarı görürseniz başvurunuzun sonuçlandığını öğrenebilirsiniz.

ALO sosyal destek başvurusu sonucu takip etmek ve öğrenmek için seafoodplus.info linke tıklayarak görebilirsiniz.

Alo Sosyal Destek Başvurusu Nasıl İptal Edilir

ALO sosyal destek başvuru yaptıktan sonra ilerleyen dönemde başvurunuzu iptal etmek için aynı şekilde ALO hattını arayarak başvurunuzu iptal etmek istediğinizi söylemeniz gereklidir.

Alo Sosyal Destek Hattı Hangi Durumlarda Aranır?

Görev tanımından hareketle toparlarsak ihmal, şiddet, istismar gibi mağduriyetler yaşıyorsanız, töre ve namus cinayeti sebebiyle can güvenliğinden endişe duyuyorsanız Alo e ihbarda bulunabilirsiniz. Şehit yakını, gazi veya gazi yakını iseniz yine Alo ’ten sosyal destek almak için başvuruda bulunabilirsiniz.

Bizzat mağduriyet yaşayan kişi olmayıp şahit kişi iseniz yine Alo ’ü arayarak şahit olduğunuz vaka için ihbarda bulunabilir böylece vatandaşlık görevinizi yerine getirebilirsiniz.

Alo Sosyal Destek Başvurusu Kaç Günde Sonuçlanır

Tüm başvuruları titizlikle değerlendiren Alo Sosyal Destek Hattı 7 gün 24 saat çalışma esasına göre gelen tüm başvuruları en kısa sürede değerlendirmektedir. Başvuru durumuna bağlı olarak aynı gün en geç ise 7 günde sonuçlandırmaktadır.

Alo Sosyal Destek Başvurusu

Değerli okurlarımız; sizleri Alo ün hizmet alanı dışında bulunan lakin yine Aile ve Sosyal Hizmetler bakanlığının bir hizmeti olan çeşitli para yardımları hakkında da bilgilendirmek isteriz. Çünkü yanlış bilgilendirme sebebiyle birçok vatandaş bu para yardımları için de Alo sosyal destek hattına başvuru yapmaları gerektiğini düşünmekte bu da hem Alo çağrı merkezi üzerinde gereksiz bir hizmet yoğunluğu yaratmakta hem de yardımdan yararlanmaya hak eden birçok vatandaşın hakkından mahrum kalmasına sebep olmaktadır.

Özellikle “Tam Kapanma Sosyal Yardım Programı” kapsamında yapılan TL tutarındaki para yardımı konusunda siz değerli okurlarımıza bir bilgilendirmede bulunmak isteriz. Çünkü koronavirüs tedbirleri kapsamında başlayan tam kapanma süreci boyunca yapılmakta olan TL’lik yardım vatandaşların hakkında en çok arama yaptığı konulardan biri olmuştur. İnternetteki birçok yanlış bilginin eseri olarak vatandaşın zihninde TL’lik tam kapanma yardımının da Alo üzerinden yapıldığı ve bu konuda Alo e başvurulması gerektiği gibi bir yanılsama ortaya çıkmıştır.

Alo Sosyal Yardım Başvurusu E-Devlet

Değerli okurlarımız; ilk önce başlıktaki sorunun cevabını net bir şekilde verelim: TL’lik tam kapanma yardımı Alo sosyal destek başvurusu kapsamında değildir. Alo sosyal destek başvuru hattından TL para yardımı için herhangi bir başvuru yapılamamaktadır. Alo çağrı merkezinin görev alanı tüm makalemiz boyunca uzun uzadıya bahsettiğimiz gibidir. TL tutarındaki para yardımını başvurmaya hak kazananlar sizin bir işlem yapmanıza gerek kalmadan e-devlet üzerinden otomatik olarak açıklanmaktadır. Eğer bu yardımdan yararlanmaya hakkınız varsa size otomatik olarak başvuru hakkı doğmaktadır. Bunu kontrol etmek için ise e-devlet hesabınıza giriş yapıp arama çubuğuna “Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı” yazmanız ve çıkan sonuçlardan “Sosyal Yardım Bilgileri Sorgulama” seçeneğine tıklamanız yeterlidir.

Yine başka bir fona ait herhangi bir para yardımı için hangi merciye başvurmanız gerektiğini merak ediyorsanız bu konu hakkında kısa bir Google araştırması yapabilirsiniz. Yaptığınız araştırma ile doğru cevabı bulmanız ve doğrudan ilgili devlet birimine başvuruda bulunmanız hem daha doğru olacak hem de daha kısa sürede sonuç almanızı sağlayacaktır.

Özetle internette sık sık rastlayabileceğiniz “ TL sosyal yardım”, “fakirlik yardımı” gibi hizmet çeşitleri ilgilenebilecek olsalar bile tam olarak Alo ’e ait hizmetler değillerdir. Lakin hepsi tüm Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına bağlı hizmetlerdir. Yine de ısrar edip Alo ’ü ararsanız görevli personel sizi doğru şekilde yönlendirmeyi ihmal etmeyecektir. Lakin Alo sosyal destek başvuru hattından yapılabilecek başvuru çeşitleri makalemizde anlatıldığı gibidir.

Alo hattı bir kamu kurumunun hattıdır. Alo hattı aranarak bazı konularda destek alınabilir.

Neyin Numarası?

Alo numaralı hat, Aile ve Çalışma ve Sosyal Hizmet Bakanlığı tarafından kurulmuş ve sosyal destek hattı veren bir hizmettir. En az bilinen destek hattının çok önemli fonksiyonları bulunmaktadır. Bu sebeple bu hattın hangi konularda destek verdiğinin duyurulması ve vatandaşlar tarafından da bilinmesi gerekir.

Hangi Durumlarda Aranır?

Alo Destek hattı kendisine gelen çağrıları cevaplandırır. Bu gerekli bilgilendirmenin yapılması ya da yetkililerin harekete geçirilmesi ya da ilgili yerlere ihbarların yapılması biçiminde olur. Alo destek hattı ihmal, istismar, şiddet vakaları gibi hallerde aranabilir.

Alo destek hattı, töre ve namus cinayetlerinin önlenmesini amaç edindiği için bu yöndeki ihbarlar da anında kolluk kuvvetlerine iletilerek derhal gerekli tedbirlerin alınması sağlanır. Acil Müdahale Ekip sorumlusu gerekli koordinasyonu derhal sağlar.