Kişilerin kullanımına kapatılan kredi kartları, kart sahiplerine zor anlar yaşatıyor. İhtiyaçlarını ve harcama düzenini kredi kartları üzerinden takip edenler için kart kapanması büyük sorun oluşturuyor. Taksitlendirme seçeneği ve nakit avans gibi hayat kurtaran seçenekler sunan kredi kartları ne yazık ki bazı nedenlerden dolayı kullanıma kapatılabiliyor. Bu gibi bir durumda kredi kartını kullanıma açtırmak için kart sahiplerinin izleyebileceği bazı yöntemler bulunuyor. Kullanıma kapatılan kredi kartının nasıl açılacağı ile ilgili yöntemler, kartın kapatılma sebebine göre değişiklik gösterebiliyor.
Kredi kartlarının kullanıma kapatılmasının altında yatan bir çok sebep olabilir. Bunlar arasında ilk sırada ve en tehlikelisi olarak kredi kartının çalınması/kaybedilmesi ya da bilgilerinin kopyalanması yer almaktadır. Kredi kartının çalınması durumunda, bankalar bir güvenlik önlemi olarak kredi kartını kişilerin kullanımına kapatmaktadır. Bu şekilde kartın asıl sahibinden bağımsız olarak yapılan harcamaların önüne geçilir. Kredi kartının kullanıma kapatılmasında bir diğer faktör ise borç ödemelerinin zamanında yapılmamasıdır.
Kredi kartının kaybedilmesi ya da çalınması durumunda, kart sahibinin ilk olarak bankaya ulaşıp durumu bildirmesi gerekmektedir. Bankanın müşteri hizmetlerini arayarak doğrudan kayıp/çalıntı bildirim hattına bağlanıldığı anda kartın çalındığı ya da kaybolduğunu söylemek, kartın kapatılması için yeterli olacaktır. Kullanıma kapatılan kredi kartının başka bir kart numarası ile tekrar kullanıma açılması içinise kart sahibinin tekrar müşteri hizmetleri ile irtibat kurması gerekmektedir. Böylece yeni kart numarasına sahip farklı bir kredi kartı, kart sahibine ulaştırılır. Aynı şekilde banka şubesinden ya da internet bankacılığından da yeni kredi kartı talep edilmesi mümkündür.
Kredi kartınız borcunuzu ödenmediği için kart kapatılmış ise, kullanıma açtırmak ve yasal işlemlerle uğraşmadan süreci kısaltmak için kartın borcunu ödemek gerekmektedir. Eğer uzun bir süre boyunca kredi kartınının borcu ödenmez ise, banka borcunu ödemeyen kart sahibine dava açacak ve borcunu haciz ya da yapılandırma yoluyla alacaktır. Bu durumlara düşmemek için kart borçlarını ödemelerinin zamanında yapılması gerekmetedir.
Yapılandırma sürecine giren kredi kartının kapanması, kart sahibinin borcunun uzun bir sure ödenmemesi durumunda ortaya çıkar. Bu durumlarda bankalar yasal bir süreç başlatmaksızın borcun belirli taksit sayısına bölerek ödenmesini talep eder. Ancak kredi kartı borcu yapılandırmaya gitmişse, kullanıma yeniden açtırmak mümkün olmaz. Çünkü, uzun surely borç ödemesi yapılmadığı için kart sahibi banka açısından güven kaybeder ve KKB notu düşer.
Kapalı kredi kartını tekrar açtırmak için farklı yollar mevcuttur.
Kredi kartını kullanıma kapattırmak da, kartı açtırmak kadar kolay bir işlemdir. Kredi kartının kaybedilmesi, çalınmasıya da artık kullanılmak istenmemesi durumu kart sahibi çağrı merkezi ile iletişime geçerek kartın kapatılması talebinde bulunabilir. Müşteri hizmetleri mutlaka kart sahibine neden kapatma istediğini soracaktır. Sunulan gerekçeye gore müşteri hizmeti kartın kapatılmasını önlemek amacı ile farklı çözümler önerebilir. Ancak bu durum kayıp ya da çalıntı için geçerli değildir. Kayıp ya da çalıntı durumunda kredi kartı derhal kullanıma kapatılmaktadır. Kredi kartı kapatma talebi şubeler aracılığı ile de yapılmaktadır. Eğer müşteri talep ederse, kullanıma kapatılan kredi kartı yerine yeni bir kart banka tarafından gönderilir.
Değerli okurlarımız, bu yazımızda Kullanıma kapatılan kredi kartı Nasıl Açılır Vakıfbank, Kullanıma kapatılan Kredi kartı Nasıl Açılır is Bankası, Kullanıma kapatılan Kredi Kartı Nasıl Açılır Ziraat, Kullanıma kapatılan Kredi Kartı Nasıl Açılır Akbanksorularının cevaplarının üzerinde durduk ve bu soruların cevapları ile ilgili birçok önemli etkenden bahsettik. Bunlar dışında kredi kartları ile diğer yazılarımız için kredi kartı sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Borcunuzu ödeyemezseniz borcunuza uygulanacak gecikme faizi, kredi kartı yasal takip süreci, kredi kartının kullanıma kapatılması ve haciz işlemleri gibi durumlara maruz kalırsınız.
Kredi kartınız size çeşitli kampanyalar sunar. Bu kampanyalar ile alışverişlerinizi daha avantajlı hâle getirebilirsiniz. Özel indirimlerden, para puanlardan ve taksitlendirme fırsatlarından yararlanabilirsiniz. Her hâlükârda yaptığınız harcamalar, 1 aylık dönemler hâlinde ekstre olarak size gelir. Gelen ekstreyi yaptığınız harcamalar, ödemeniz gereken vergiler, faizler ve kredi kartı aidatı oluşturur.
"Kredi Kartı Aidatı" ile ilgili yazımızı okuyarak konu hakkında bilgi alabilir, aidatsız kredi kartı fırsatlarına ulaşabilirsiniz.
Kredi kartınızı kullanırken bütçenizi aşan harcamalar yapsanız bile taksit erteleme, şimdi al sonra öde gibi kampanyalardan faydalanıp ödeyebiliyorsanız toplam borcu, o şansınız yoksa asgari ödeme tutarını ödeyin. Asgari ödeme yapmanızın ardından kalan borcunuza akdi faiz uygulanacağını ve bir sonraki ekstrenizin daha yüksek geleceğini unutmamalısınız. Asgari de dahil olmak üzere borcunuzu ödemekte zorlanıyorsanız, borcunuzu yapılandırarak ödemenizi kolaylaştırabilirsiniz.
Asgari Ödeme Tutarınızı Hesaplayın!
Ödeyemediğiniz kredi kartı borcunuza sürekli faiz işlemeye devam eder. Belirtilen süre dahilinde ödemezseniz yasal süreç başlar ve bu sürecin sonunda haciz işlemleri ile karşı karşıya kalabilirsiniz. Bu nedenle ödeyemediğiniz borçlar için yapılandırma seçeneğini değerlendirmeniz daha avantajlıdır. Bankanız size yapılandırma önerdiğinde kabul edebilir ya da kendiniz iletişime geçerek yapılandırma talep edebilirsiniz.
Kredi kartı borcunuz toplanır, üzerine yeniden faiz eklenir ve taksitlendirilerek yapılandırılır. Vade sayısı fazla olduğu için her bir kredi kartı taksidiniz ödeyebileceğiniz miktarda olur. Yapılandırma sayesinde borcunuzun yasal takibe düşmesini önleyebilirsiniz. Bu sayede haciz işlemlerinden ve avukatlık masraflarından da kaçınmış olursunuz. .
Kredi kartının kullanıma kapanmasını gerektiren birden fazla farklı senaryo vardır. Kredi kartları genellikle geçici olarak kapatılır ve borç bitiminde tekrar açılır.
Bankaya ve müşterinin duruma göre değişebilen bu senaryolar şöyle sıralanabilir:
Kredi kartı borcunuzun asgarisini ya da tamamını ödeyemediğinizde öncelikle borcunuza kredi kartı geç ödeme faizi uygulanmaya başlar. Bir takvim yılı içerisinde, borcunuzun asgari ödeme tutarını üç kez ödemezseniz kartınız nakit kullanımına kapatılır. Üst üste üç kez borcunuzu ödemezseniz de kartınız tamamen kapatılır. Kapatılan kartınızın borcunu ödeyerek tekrar kullanıma açılmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca bu şartlar bankalara göre değişkenlik gösterebilir.
Kartın kapatılma durumuna karar verme yetkisi bankalarda olduğu için, söz konusu senaryolar her bankada aynı sonucu doğurmaz. Örneğin bir banka, sürekli asgari tutarı ödemenizi yaptığınız hâlde kartınıza herhangi bir kısıtlama getirmezken bir diğer banka, iki ay üst üste yalnızca asgari tutarı yatırdığınız için kart özelliklerinizi kısıtlayabilir. Bu konudaki en doğru ve kesin bilgiyi çalıştığınız bankadan öğrenebilirsiniz.
Borç nedeniyle kapatılan kredi kartının açılması için öncelikle borcunuzu tamamen ödemiş olmanız gerekir. Bankalar genellikle borçlu olduğunuz süre boyunca kartınızı geçici olarak kullanıma kapatır ve borcunuz bittikten sonra kullanıma açar. Bu durum gecikmiş borçlarınız ve yapılandırılmış borçlarını için geçerlidir. Borcunuzun yasal takibe düşmemiş olması önemlidir. Yasal takibe düştükten sonra avukata ya da varlık yönetim şirketine devredilmiş borçlarla ilgili kredi kartları tamamen kapatılır. Dolayısıyla borç bitse de açılması mümkün olmaz.
Kredi kartı borcunuzdan dolayı hakkınızda yasal takip sürecinin başlaması için kredi borcunda da olduğu gibi 90 gün boyunca ödeme yapmamış olmanız gerekir. 90 gün ödeme yapmamanız hâlinde ilk önce banka size 7 günlük ek süre tanır.
Bu 7 gün içerisinde ödeme yaparsanız yasal takip süreci başlamaz ve verilen ek sürede borcunuz için yapılandırma talep edebilirsiniz. Eğer bu ek süre zarfında da ödeme yapmazsanız hakkınızda yasal takip başlatılır. Dosyanız bir avukata ya da hukuk bürosuna sevk edilir. Bu aşamadan sonra banka ile değil, dosyanız ile ilgilenen avukat ya da hukuk bürosu ile iletişimde olursunuz.
Borcunuzu devralan avukat ya da hukuk bürosu, yeni bir ödeme planı için sizinle iletişime geçer. Yasal takipteki borcunuzu da ödeyemezseniz, haciz sürecine girmeniz muhtemeldir. Genel olarak uygulanan ilk yöntem maaş haczidir. Maaşını haciz gelir ve yapılan kesintilerle borcunuz tahsil edilir. Ayrıca maaş haczi için yasal bir sınırlandırma vardır. Bu doğrultuda maaşınızın en fazla dörtte birine haciz gelir.
Kredi kartı borcunuz için uygulanacak haciz işlemlerinde, borçlunun ikamet adresi dikkate alınır. Bu nedenle eğer aileniz ile aynı evde yaşıyorsanız, ailenizin de bulunduğu evinize haciz gelir. Ancak bu durumda haciz işlemi sadece sizin eşyalarınıza uygulanırken ailenizin taşınmazına ya da maaşına bir haciz söz konusu değildir. Ayrıca evliliklerde bir eşe, diğer eşin kredi kartı borcu yüzünden haciz gelemez. Bu süreçte haczedilmek istenen eşyaların borçluya ait olmadığı fatura ibrazı ile ispatlanırsa, söz konusu eşyalar da haczedilemez.
Kredi kartı borcunuzdan doğan haciz işlemlerinde banka hesaplarınıza, taşınmaz mallarınıza ve evinize haciz gelmesi mümkündür. Ayrıca borcunuzun miktarı evinize ve taşınmaz mallarınıza uygulanacak haciz işlemlerini etkilemez. Bankanız alacaklarını, yasaların izin verdiği tüm imkânları kullanarak tahsil etme yetkisine sahiptir.
Evdeki eşyaların haczedilmesini gerektiren durumlar için bazı sınırlandırmalar vardır. Bu sınırlandırmalara göre, bireylerin asgari yaşam standartları için ihtiyaç duyduğu buzdolabı, çamaşır makinesi gibi eşyalar haczedilemez. Bunun yerine evde mevcut olması hâlinde hacze konu olabilecek bazı eşyalar şöyle sıralanabilir:
Bankalar, ortalama yıl hukuki takipten sonra tahsil edemedikleri, tahsili gecikmiş borç dosyalarını ihale yoluyla varlık yönetim şirketlerine devredebilirler. Tahsili gecikmiş borç, 90 gün içerisinde ödemediğiniz borçlarınızı ifade eder. Bu 90 günlük süreçte banka sözlü veya yazılı olarak ulaşıp borcunuzu ödemenizi talep eder ve yasal takip başlatır.
Borcu devralan varlık yönetim şirketi sizinle iletişime geçer ve borcunuzu bankadan devraldığını bildirir. Borcunuzu kapatabilmeniz için uygun bir yapılandırma modeli sunar. Bu aşamadan sonra banka ile değil varlık yönetim şirketi ile iletişimde kalarak borcunuzu ödeyebilir ve borç durumunuzu takip edebilirsiniz.
Ödeyemediğiniz borcunuzun yasal takibe düşmesi, kredi kartı masrafınızı artırır. Yasal takip sürecinde borcunuz bir avukata, hukuk bürosuna ya da varlık yönetim şirketine devredilir. Bununla birlikte gecikme faizi ile artan borcunuza yasal takip masrafı da eklenir. Yasal takipteki kredi kartı borcunuzun avukatlık giderleri de size yansıtılır.
Kredi kartınız yasal takip sürecine girdiğinde, borçlu olduğunuz süreçte uygulanan faizler işlemeye devam eder. Dolayısıyla yasal takipteki borcunuzu ödemediğiniz sürece borcunuz artış gösterir. Uygulanacak faiz oranları ise ilgili üst kurumlarca belirlenir ve banka inisiyatifinde değildir.
Kredi kartınızın dönem borcunun tamamını son ödeme tarihine kadar ödemediğiniz takdirde, son ödeme tarihinden itibaren alışverişlerinizden kalan borcunuza uygulanan faiz alışveriş faizidir. Alışveriş faizi, hesap kesim tarihinden başlayarak hesaplanır.
Kredi kartı gecikme faizi ise asgari ödeme tutarını son ödeme tarihine kadar ödemediğiniz durumda, asgari tutara uygulanan faizdir. Asgari ödeme tutarının bir kısmını öderseniz, ödemediğiniz kısım için de gecikme faizi uygulanır.
Gecikme faizi oranları ve alışveriş faizi oranları, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından belirlenir ve belirli dönemlerle duyurulur. Bu nedenle oranlar her bankada aynıdır.
Kredi notunuzu etkileyen birden fazla faktör vardır ve bunlardan biri de kredi kartı ödemelerinizdir. Dolayısıyla borcunuzu bir gün bile geç öderseniz kredi kartı puanınız olumsuz etkilenir. Ayrıca sadece asgari tutarı öderseniz, bu durum da kredi notu için olumsuz etki yaratır. Zamanında ödediğiniz borçlarınız ise kredi notunuzun yükselmesine yardımcı olur.
Kredi kartı asgari ödeme tutarı, BDDK tarafından belirlenen oranlar doğrultusunda, dönem borcunuz üzerinden hesaplanır. Dönem borcunuzun belirli bir miktarını ifade eden bu miktar, ekstrenizde asgari ödeme tutarı olarak belirtilir. Belirtilen minimum tutarın tamamını son ödeme tarihine kadar ödemezseniz, kredi kartı asgari ödeme faizi işlemeye başlar.
Kredi kartının kapatılmasının birkaç nedeni vardır. Bunlar:
Kredi kartınızın gecikme faizini hesaplamak için kredi kartı gecikme faizi hesaplama aracımızı kullanın.
Kredi kartı borçlarının belirli bir süre ödenmemesi doğrultusunda kredi kartına geçici olarak bloke konur. Ancak avukata verilmeden önce ödeme tamamlanırsa tekrar kullanıma açılabilir.
Borç yüzünden kapatılan kartlarda kredi notu düşmüş olacağı için kart limiti düşebilir. Ödemeleri belirli bir süre düzenli yapan müşteriler yeniden limit arttırma talebinde bulunabilirler.
Kredi kartının borcunun ödenmemesi durumunda ne olur öğrenmek için kredi kartı borcu ödenmezse ne olur sayfamızı ziyaret edin.
Çalıntı ya da kayıp durumları nedeniyle kredi kartının kullanıma kapatılmasında bloke kaldırma işlemi kesinlikle mümkün değildir. Çalıntı veya kayıp durumlarında yeni kartı yaklaşık 1 hafta içerisinde kullanıcının sistemde kayıtlı adresine teslim edilecektir. Daha detaylı bilgi almak için kredi kartım kayboldu ne yapmalıyım yazımızı inceleyin.
Kredi kartlarının bankalarca belirlenen son kullanma tarihleri bulunur. Bu süre sonuna gelindiğinde banka eski kartı pasif duruma getirerek yeni kredi kartı gönderir. Yeni gelen kredi kartının kullanımı için bankamatik üzerinden şifre oluşturulması gerekir.
Kullanılmayan kredi kartı hakkında detaylı bilgiyi kullanılmayan kredi kartı ne yapılmalı sayfamızı ziyaret edin.