kredi kartı aidatlarının geri alınması yargıtay kararı / Kredi Kartı Aidatı Uygulamalarına İlişkin Yargıtay Hukuk Dairesi Kararı | Erdem&Erdem

Kredi Kartı Aidatlarının Geri Alınması Yargıtay Kararı

kredi kartı aidatlarının geri alınması yargıtay kararı

10 yıllık kredi kartı aidatını geri aldırma fırsat&#;ılığı

LinkedinFlipboardLinki KopyalaYazı Tipi

KREDİ kartı aidatlarının iadesiyle ilgili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine yapılan başvuruların genellikle tüketiciler lehine sonuçlanması, fırsatçılar için yeni bir vurgun kapısı oluşturdu.

Haberin Devamı

Bu fırsatçılar, internetten bedava temin edilen başvuru belgelerini vatandaşa TL’ye satıyor.
Yeni Tüketici Kanunu’nun yürürlüğe girmesiyle, kredi kartı aidatlarının iadesiyle ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne yapılan başvuruların genellikle tüketiciler lehine sonuçlanması, fırsatçılar için yeni bir vurgun kapısı oluşturdu. Cep telefonlarından arayan, e-posta ve SMS gönderip, oluşturdukları site ve blogların reklamını yapan bu fırsatçılar, tüketicilerden 40 lirası danışmanlık, 60 lirası da dilekçe bedeli olmak üzere toplam lira karşılığında, “10 yıllık kredi kartı aidatınızı geri alıyoruz” iddiasında bulunuyor.

VATANDAŞA ABLUKA

Bunu da Yargıtay’ın aldığı son kararına bağlıyorlar. Bu karara göre, bankaların, kredi kartı sahiplerinden ‘kart bedeli’, ‘kart aidatı’, ‘üyelik ücreti’ gibi isimlerle tahsil ettiği paraları geri ödemek zorunda olduğu savunularak, “Hem de geçmişe doğru 10 yıllık tüm bedeli. Az değil; söz konusu tutar, faiziyle binli rakamları buluyor” iddiasıyla yapılıyor. Ayrıca, liralık danışmanlık ve dosya bedellerini ödeyen tüketicilere, mahkemede açılan davanın avukatlık ücretinin de yansıtılmayacağı belirtiliyor. lira olan bu bedelin dava sonunda mahkeme tarafından bankadan alınıp, kendilerine ödeneceği söyleniyor.

HAKSIZ ŞART KRİTERİ

Sanki yeniymiş gibi yansıtılan bu uygulama, aslında belli bir süreden beri gerçekleşiyor. Hakem heyetleri ve mahkemeler, son dönemlerde kredi kartı aidatlarının iadesiyle ilgili olarak yapılan başvuruları ağırlıklı olarak tüketicilerin lehinde sonuçlandırıyor. Bunu da Yargıtay’ın kararına da gerekçe olan Tüketici Yasası’nda ki ‘haksız şart’ kriterine dayandırarak yapıyor. Yürürlüğe giren yeni Tüketici Kanunu’nda da değişmeyen bu kriter, hakem heyetlerinin yeni alacağı kararların da gerekçesini oluşturmaya devam edecek. Bu nedenle, kart aidatı ödeyen tüketicilerin bu bedeli geriye dönük olarak almaları için fırsatçı aracılara para kaptırmalarına gerek bulunmuyor. Bankadan bugüne kadar ödedikleri tüm aidat bedellerinin dökümünü alıp, bir dilekçeyle hakem heyetine başvuruda bulunmaları yeterli oluyor. Ayrıca yeni yasa, isteyen tüketicilere bankalarından aidatsız kredi kartı talep etme hakkı da tanıyor.
Yasa’da ki “Haksız şart” kriteri, tüketicilerle müzakere edilmeden imzalanan sözleşmelerde yer alan ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülükler de dürüstlük kuralına uymayan, tüketicilerin aleyhine maddeler içeren sözleşmeleri kapsıyor.

GARANTİSİ YOK

Tüm kredi kartı sözleşmelerinin “haksız şart kriteri içerir” diye bir kural da bulunmuyor. Bu nedenle Tüketici mahkemelerinde dava açan ya da hakem heyetlerine baş vuruda bulunan tüm kredi kartı sahiplerinin “ödedikleri bu bedelleri geri alabilecekler” diye de bir durum söz konusu değil. Şayet, ister hakem heyetlerine isterse mahkelere olsun yapılacak başvurularda, şayet sözleşme haksız şart maddesi içeriyorsa, tüketici ödediği bu kart bedellerini eskiden olduğu gibi bugünde alabilecekler. Şayet, sözleşme bu kriteri içermiyorsa, alamayacak. Bu nedenle fırsatçıların söylediği gibi her başvuran ya da dava açan alacak diye bir durum ya da garanti söz konusu değil.

Haberin Devamı

Belgeler internette

Haberin Devamı

FIRSATÇILARIN para karşılığında sattıkları tüm dilekçeler ve emsal kararlar da zaten internet ortamında var. Arama motorlarını kullanarak tüm bu karar ve dilekçe örneklerine kolayca ulaşmak mümkün. Ayrıca, tüketicilerden ücret talep etmeden hukuki destek sağlayan tüketici dernekleri de bulunuyor. Bu derneklerin internet sitelerine ya da bürolarına başvuruda bulunulduğu taktirde tüm bu dilekçe örneklerine kolayca ulaşılabiliyor. Ayrıca, kart aidatları geri alabilmek için sadece Tüketici mahkemelerine başvurulacak diye de bir kural bulunmuyor. Kaymakamlıklarda yer alan hakem heyetlerine yapılacak başvurularda avukata da gerek olmuyor.

LinkedinFlipboardLinki KopyalaYazı Tipi

Yazarın Tüm Yazıları

Milyonlarca kişiyi ilgilendiriyor, mahkemeden kredi kartı aidatında emsal karar

Kredi kartı kullananların sayısı gün geçtikçe artıyor. Günlük alışverişlerde sık sık kullanılan kredi kartları için en büyük şikayet aidat ücretinde oluyor. Birçok kişi aidat ödemek istemiyor. Kredi kartı aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran bir vatandaş mahkeme tarafından haklı bulundu. 

MAHKEMEDEN EMSAL KREDİ KARTI AİDATI KARARI

Milliyet'ten Gürkan Akgüneş'in haberine göre, Feyyaz Bulut Gürbüzer, kredi kartından tahsil edilen TL’lik yıllık kart aidat bedelinin iadesi için Yenimahalle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. 

Hakem heyeti, kart kullanıcısını haklı bularak, bankanın tahsil ettiği TL’yi geri ödemesine karar verdi. Ancak banka, Ankara 2. Tüketici Mahkemesi’nde kararın iptali istemiyle dava açtı.

“ÜCRETSİZ SEÇENEĞİ VARDI”

Bankanın dava dilekçesinde, kart kullanıcısının Bankacılık Hizmet Sözleşmesi’nde kart aidatı ödemeyi kabul ettiği, müşteriye gönderilen hesap özetlerinde kart aidatının önceden bildirildiği, bankanın ücretsiz kredi kart seçeneği olmasına karşın müşterinin böyle bir talepte bulunmadığı kaydedildi.

Dilekçede, müşterinin ayrıca yıllardır kredi kartı aidatı ödediği, aidat nedeniyle kredi kartının kapatılmasını istemediği, müşterinin kartla nakit ödemesiz harcama yapabilme, taksitlendirme, bonus ve mil kazanma gibi birçok hizmetten yararlandığı belirtildi. 

Dilekçede tüm bu kart avantajları nedeniyle aidat bedelinin hakkaniyet gereği olduğu da savunuldu.

“KARŞILIKLI MÜZAKERELERİ SONUCU İMZALANMIYOR” 

Mahkeme ise bu tür sözleşmelerin, tarafların karşılıklı müzakereleri sonucu imzalanmadığına dikkat çekerek, satıcı veya sağlayıcının tüketiciyle müzakere etmeden tek taraflı sözleşmeye koyduğu koşulların, Tüketicinin Korunması Kanunu ve Avrupa Konseyi’nin kararı uyarınca haksız şart niteliğinde olduğuna vurgu yaptı.

Kararda, “Sözleşmedeki hususların tüketiciyle yeterince tartışıldığı ispat edilemediği için davanın reddi gerekmiştir” denildi. 

Mahkeme, bu gerekçeyle Tüketici Hakem Heyeti’nin kart bedelinin iadesi kararını onayarak, dava masraflarının da banka tarafından ödenmesine hükmetti.

‘TAZMİNAT OLMALI’

Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu kredi kartı aidatıyla ilgili mahkemenın aldığı karara yönelik şunları söyledi:

“Bu kararla artık kuruluşun müşterisiyle kart üyelik bedeli için müzakere etmesi gerektiği ortaya konmuştur. Banka, tüketiciden kart bedeli talep ettiğinde bu süreç başlar. Bankalar yasa gereği ücretsiz kredi kartı alternatifi sunmak zorundadır. Ücretsiz kart alternatifi sunup, ücretli kartla ilgili müşteriyle açıkça müzakere edilmeden talep edilen ve alınan bedeller haksızdır. 

Bazı tüketici hakem heyetleri yasal mevzuata aykırı olarak tüketici aleyhine karar da verebiliyor. Karara itiraz ederek mahkemeye taşımak mümkün ama genellikle tüketiciler dava açılırken yatırılması istenen gider avansı gibi nedenlerle itiraz davası açmıyorlar. Bunun önüne geçilmesi için tüketiciye manevi tazminat talep hakkı da tanınmalı. Sonuçta hem maddi hem de manevi olarak yıpratıcı bir süreç yaşanıyor.” 

nest...

batman iftar saati 2021 viranşehir kaç kilometre seferberlik ne demek namaz nasıl kılınır ve hangi dualar okunur özel jimer anlamlı bayram mesajı maxoak 50.000 mah powerbank cin tırnağı nedir