Oepsaş Kütahya Fatura Sorgulama

Eskişehir, Afyon, Kütahya, Uşak ve Bilecik illerinde görevli olan Oepsaş Zorlu Enerji bünyesinde hizmet vermektedir. Bu yazıda OZorlu Enerji Osmangazi Elektrik için fatura ödeme, itiraz etme, sorgulama, gecikmiş ödeme işlemlerine dair bilgilere yer verilmiştir.

FATURA ÖDE

Zorlu Oepsaş Fatura Ödeme Noktaları

Fatura ödemesini, Eskişehir, Afyon, Kütahya, Uşak ve Bilecik illerindeki Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik müşteri işlem merkezleri ya da tahsilat anlaşmalı kurumlardan yapabilirsiniz.Aşağıdaki ödeme seçenekleri arasında size uygun olanı seçebilirsiniz:

Nakit Ödeme

Anlaşmalı Banka Gişesi

Faturayı banka şubesinden ödemek istiyorsanız Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik ile anlaşmalı bankalar listesine bakmalısınız. Tüm anlaşmalı bankalar gişeden nakit ödeme kabul etmeyebilir.

ATM'den Ödeme

Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik ile tahsilat anlaşması olan birçok banka ATM'den ödeme seçeneğini sunmaktadır.

İnternet bankacılığı

Zorlu Oepsaş ile anlaşmalı bankaların tamamına yakını internet şubesinden fatura ödemesi hizmeti vermektedir. Ödeme bankanın kendi internet sistemi üzerinden yapıldığı için sorun yaşanması durumunda bankanızla irtibata geçmeniz gerekir.

PTT şubeleri

Eskişehir, Afyon, Kütahya, Uşak ve Bilecik illerindeki PTT gişelerinden nakit olarak fatura ödemesi yapılabilmektedir. PTT, Zorlu Enerji Osmangazi elektrik fatura ödemesinden ek ücret almamaktadır.

Otomatik Ödeme Talimatı

Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik ile tahsilat anlaşması olan tüm bankalar hesaptan otomatik ödeme seçeneğini sunmaktadır. Bankanıza otomatik ödeme talimatı verirseniz faturaların son ödeme tarihini geçirme riskinden kurtulursunuz. Bu yolu tercih ederseniz, ödeme zamanından önce hesap bakiyesinin yeterli olmasına dikkat etmeniz yeterlidir.

Borç Sorgulama

Osmangazi elektrik fatura borcunu öğrenmek için gereken bilgiler işletme kodu ve tesisat numarasıdır. Bu bilgiyi bir faturanın üst kısmında bulmak mümkündür.

 Zorlu Oepsaş internet sitesinden "Online İşlemler" menüsüne girin ve borç sorgulama ile ilgili başlığa tıklayın. Uygulamaya gerekli bilgileri girerek sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerini 3 numaralı telefondan arayarak borç sorgulaması yapabilirsiniz.

Fatura Gelmiyor

Fatura genellikle sayacın bulunduğu adrese bırakılır. Sayaç okumaları aylık olarak yapılır; ancak okuma aralığının bir aydan daha uzun sürmesi de mümkündür. Okuma zamanı geçmesine rağmen fatura gelmemişse:

Faturaya İtiraz

Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik faturasının hatalı olduğunu düşünüyorsanız, hizmet yönetmeliğine göre, fatura kesim tarihinden sonraki 1 yıl boyunca itiraz hakkı seafoodplus.info işlemleri için:

• İlçenizdeki Zorlu Oepsaş müşteri işlem merkezine giderek dilekçe ile başvuruda bulunabilirsiniz.
• Zorlu Oepsaş internet sitesinde online işlemler menüsüne girerek "Hatalı Fatura İtiraz Bildirimi" formunu doldurabilirsiniz.

Faturaya itiraz etmenize rağmen borcu son ödeme tarihinden önce yatırmanız gerekir, aksi halde gecikme faizi işletilir. Ödeme güçlüğü yaşıyorsanız, dönem borcu bir önceki faturanızdan %30 daha fazla gelmişse önceki fatura kadar ödeme yapmanız kabul edilir.

İtiraz Sonucu

Tüketici haklıysa, faturada fazla tahsil edilen kısım bir sonraki faturadan düşülür ya da talep edilmesi halinde tüketiciye nakit olarak ödenir.

Tüketici haksızsa, itiraza konu tüketim bedelinin eksik tahsil edilen kısmını tüketici öder. İtiraza konu olan borç zamanında yatırılmamış gecikme zammı yapılır.

Gecikmiş Ödemeler

Gecikme Zammı

Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik fatura borcunu zamanında ödemezseniz günlük olarak gecikme zammı uygulanır. Zorlu Oepsaş son ödeme tarihinden 5 iş günü sonra kesme ihbarı bırakılır. Bu ihbarda verilen sürede ödeme yapılmazsa, beş iş günü içinde kullanım yerinin enerjisi kesilir. İkinci ödeme bildirimini alır almaz borcunuzu yatırmanız elektrik kesintisinden günlük yaşamınızın olumsuz etkilenmesini önler.

Borçtan dolayı elektrik kesilirse yeniden enerji verilmesi için tüketicinin gecikme faiziyle beraber tüm borcunu Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik'e ödemesi gerekir.

Zorlu elektrik abonelik işlemleri ile başvuruları; müşteri hizmet noktaları, online işlemler ve çağrı merkezi aracılığıyla kolayca gerçekleştirilebilir. Başvuru sırasında ödenmesi gereken Zorlu elektrik abonelik ücretini yine bu kanallar üzerinden öğrenmeniz mümkündür. HangiKredi web sitesi üzerinden “Elektrik aboneliği nasıl açtırılır?” sorusuna yanıt bulabilirsiniz. Diğer tüm hizmetler ile ilgili detaylı bilgilere de kolayca ulaşabilirsiniz. 

Müşteri Hizmet Merkezi 
Zorlu Elektrik müşteri hizmet merkezine abonelik evrakınız ile giderek yüz yüze başvuru yapabilirsiniz. Adres ve gerekli belgelerin kontrolünden sonra SMS/e-posta üzerinden sözleşmenizi tek tıkla onaylayabilirsiniz. Güvence bedeli tahsil edildikten sonra elektrik hizmetiniz 2 gün içinde açılır.    

Online İşlemler
Zorlu Enerji web sitesi üzerinden online işlemler sayfası açılarak “Abone Ol” butonuna tıklanır. Açılan forma gerekli kişisel bilgiler ile SMS kodu girilir. Sonraki sayfada tesisat bilgileri doldurulunca güvence bedeli bilgisi hesaplanır. Abonelik sözleşmesinin onayı ile başvuru işlemi tamamlanır. Güvence bedeli yatırıldıktan sonra başvuru yapılan adresteki elektrik hizmeti 2 iş günü içerisinde açılır.  

Çağrı Merkezi
0 3 numaralı çağrı merkezi üzerinden hizmet almak istediğiniz tesisatın abone numarası ya da işletme kodunu vererek de Zorlu Elektrik abonelik başvurunuzu yapabilirsiniz. Tesisat abonelik başlatma kriterlerine uygun ise T.C. Kimlik numaranız, iletişim bilgileriniz, DASK poliçe numaranız ve doğum tarihiniz müşteri temsilcisi tarafından alınır. Abonelik sözleşmesi cep telefonunuza ya da e-posta adresinize iletildikten sonra tek tıkla onay verme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Güvence bedeli ödemesi alındıktan sonra elektrik hizmetiniz en kısa sürede açılır.    

Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş. (Osmangazi Edaş) uzun yıllardan beri Kütahya ve çevresinde pek çok müşterisine elektrik dağıtımı sağlayan elektrik dağıtım firmalarından bir tanesidir. Zaman zaman ismi değişse de bu alandaki tecrübesi ve yeterliliği bilinen önemli şirketler arasında yer almaktadır. Kütahya Simav ile civarında elektrik dağıtımı, elektrik hatlarının onarımı, bakım işlemleri Osmangazi Edaş tarafıseafoodplus.infoılmaktadır. Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş. bölgede den fazla müşterisine hizmet vermektedir.

Oepsaş (Osmangazi Elektrik Perakende Satış Anonim Şirketi) kendi web sitesi üzerinden online işlemler başlığı altında birtakım hizmetlere online erişim sağlasa da henüz elektrik faturası sorgulama ve ödeme işlemleri buradan gerçekleştirilememektedir. Ancak Oepsaş tarafından pek çok banka ile yapılan anlaşma sayesinde internet şubeleri ve cep şubeleri üzerinden online Oepsaş elektrik faturası tahsilatı ve borç sorgulama işlemi yapılabilmektedir.

Kütahya Oepsaş Online ödeme haricinde çeşitli hizmet noktalarından da elektrik faturası tahsilatı yapmaktadır. Zaman zaman Oepsaş müşterileri internet sitesi üzerinden elektrik ödemesi yapılabilmesi ve fatura sorgulanabilmesi taleplerini dile getirmektedirler.

Osmangazi EPSAŞ  Kütahya Simav elektrik faturası borç sorgulama ve fatura ödeme işlemleri için faydalanabileceğiniz fatura ödeme noktaları için linki ziyaret edebilirsiniz. Kütahya OEPSAŞ online fatura ödeyebileceğiniz anlaşmalı bankalar listesi için linki takip ediniz.

Oepsaş Osmangazi Edaş Kütahya elektrik faturası borç sorgulama ve ödeme için yukarıdaki linkte belirtilen bankaların internet şubelerini ve cep şubelerini kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için 3  numaralı OEPSAŞ müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Kütahya Simav Oepsaş Müdürlüğü için linke göz atabilirsiniz. OEPSAŞ Kütahya İl Müdürlüğü Adres: Gazi Kemal Mah. Osmanlı Cd. No Kütahya Telefon: 0 03 37 &#; Faks:0 03 36