Sol Kol Bilek Damar Ağrısı

Kalp ve dolaşım sistemi bir bütün oluştururlar. Özellikle kalp damarları, kol ve bacak damarları damar sertliği ve damar tıkanmalarının daha çok görüldüğü bölgelerdir. Bu üç bölgede dolaşım sisteminin daha fazla etkilenmesinin nedeni yardımcı damarların fazla olmayışıdır. Diğer bölgelerde meydana gelen bozukluklar bölgeye giden diğer damarlar tarafından dengelenir. Hasta belirgin bir rahatsızlık duymaz. Ancak kalp, kol ve bacak damarlarında meydana gelen değişiklikler bu damarların suladığı bölgelerde çok daha kısa süre içerisinde hissedilir.

Kalp ve dolaşım sisteminin görevi vücuda kan pompalamaktır. Kanın görevi dokulara oksijen ve diğer gerekli besinlerin verilmesi ve dokuda bu besinler kullanıldıktan sonra artık zehir haline gelmiş artıkların toplanması ve temizlenmesidir. Bir bölgeye yeterince kan gitmediği takdirde bölge hem beslenemez hem de zehirli artıklar orada kalarak o dokuda tahribata yol açarlar. Kanla beslenememeye bağlı olarak ortaya çıkan oksijensizlik ve tahribat ağrı şeklinde baş gösterir.

Kan, atardamar adı verilen borucuklarla vücuda taşınır. Bu damarlar üç tabakadan meydana gelir. En içteki ince tabaka kan ile temas eden tabakadır. Kanın içinde bulunan alyuvarlar, akyuvarlar ve trombositler (kan pulcukları) bu tabaka ile temas halindedir. Normal, sağlıklı insanda bu elemanlar damarın iç yüzüne yapışmazlar. Yapışmayı engelleyici çeşitli mekanizmalar sürekli olarak hareket halindedir.

Buna karşın bir çok nedene bağlı olarak damar yüzeyine yapışma ve birikme başlayabilir.

Bu birikime pıhtı adı verilir. Bu pıhtılar yavaş yavaş damar yüzeyini kaplayarak damar cidarının kalınlaşmasına yol açarlar. Böylelikle damar eski esnekliğini yitirir. Damar sertliği dediğimiz durum ortaya çıkar. Damar sertliği daha da gelişerek damarların tümüyle tıkanmasına neden olabilir. Birçok etken damar sertliğinden sorumlu tutulmuştur. Aşırı yağlı yiyecekler, sigara, aşırı stres gibi faktörlere bağlı olarak kan kimyası yeterince düzelememekte ve bu maddeler damar cidarında birikerek tıkanmaya yol açmaktadır.

Kalpte Ağrı Gelişimi

Diğer organlar gibi kalbin de kendi damarları (koroner damarlar) vardır ve bu damarlardan gelen kanla beslenir. Bu damarlarda meydana gelen değişiklikler iki şekilde ortaya çıkmaktadır. Birincisi kalbe giden damarlarda damar sertliği ve daralmanın yavaş yavaş gelişmesidir. Buna bağlı olarak gittikçe daha az kan almaya başlar. Hasta dinlenme halinde iken fazla rahatsızlık çekmez. Yürüdüğü zaman ağrısı artar. Buna anjina pektoris ya da vitrin hastalığı adı verilir. Diğer ise kalbe giden damarların ani olarak tıkanmasıdır. Kalp krizi ya da miyokard enfarktüsü dediğimiz durumdur. Ani olarak gelişen bu olay hastanın yaşamını yitirmesine bile yol açabilir.

Anjinal Pektoris ya da Vitrin Hastalığı

Anjina Latince boğulma anlamındadır. Yani kalbe giden damarların artık kalbi yeterince besleyememesine bağlı olarak kalbin oksijensiz kalmasıdır. Erkeklerde 30 yaşından sonra, kadınlarda daha seyrek ve daha geç olarak ortaya çıkar. Şişmanlık, şeker hastalığı, aşırı sigara kullanma ve kalıtsal özellikler bu hastalıktan sorumlu tutulmaktadır.

Bu nedenlere bağlı olarak kalbe giden damarlarda çeşitli maddelerin birikmesi sonucu damarlar zamanla daralır. Kalbe yeterince kan gidemez hale gelir. Kalbe kan gidememesi kalbin yeterince kanı vücudun diğer bölgelere pompalayamaması ve diğer bölgeleri de oksijensiz bırakması ile sonuçlanır.

Hasta istirahat halinde iken durumundan yakınmaz. Ancak fazladan bir iş yaptığında, yürüdüğünde, merdiven çıktığında kalbin kapasitesi yetersiz hale gelmektedir. Kalp kasında oksijensizliğe bağlı olarak biriken atık maddeler yine kan tarafından temizlenir. Kalbin görevini yeterince yerine getirememesi nedeniyle bu maddeler birikirler. Bu birikim ağrı olarak ortaya çıkar. Anjina ağrısı çok şiddetli, boğulma hissine benzer bir ağrıdır. Göğüsün tam ortasında hissedilir. Hasta dinlendiğinde geçer. Bu tip hastalar ağrılarını belli etmemek için vitrine bakar gibi yaparak yolda dinlendiklerinden vitrin hastalığı adı verilmektedir. Ağrı sol kola, sırta, omuz ve boyuna ve çeneye vurabilir. Bazı hastalarda sağ omuza da vurabilir. Anjinanın önlenmesinde  önce hastanın kendini koruması gelir. Çeşitli damar genişletici ilaçlar ile geçici sürelerle rahatlama sağlanabilir. Çok ileri boyutlara varan şikayeti olan hastalarda by-pass gerekebilir.

Miyokard Enfarktüsüne Bağlı Ağrılar

Miyokard enfarktüsü kalbi besleyen damarlarda ani olarak tıkanmaya bağlı olarak gelişir. Kalp özellikle sağ ve sol koroner damarlar ve bunların dalları tarafından beslenir. Her bir dalın daha alt dalcıkları vardır. Eğer dalcıklardan birisi tıkanırsa olay fazla büyümeden önlenir. Büyük damarların birisi tıkanmışsa hastanın yaşamını tehlikeye sokacak olaylar gelişir.

Kalbin bir bölgesine kan gidememesi kalp kasının beslenmemesine ve bir bölgenin tahrip olmasına yol açar. Buna enfarktüs adı verilir.

Kalp kasının bir bölgesinin tahrip olması kalbin pompa görevini yerine getirmesini kısıtlar ya da tümüyle engeller. Tümüyle engellediği takdirde hasta yaşamını kaybeder. Özellikle orta ve ileri yaşlardaki erkeklerde görülmektedir. Aşırı yorgunluk, stres, gerilim, aşırı sigara kullanma gibi etkenler sorumlu tutulmaktadır. Ağrı kolaylıkla tanınabilecek kadar şiddetlidir. Batıcı ve sıkıştırıcı tarzdadır. Sol kol, boyun ve çeneye yayılır. Ağrının yanı sıra bulantı, kusma, soğuk terleme, gittikçe artan bir tedirginlik, baş dönmesi ortaya çıkabilir. Önlem alınmadığı takdirde hastanın durumu saat saat kötüleşir. Miyokard enfarktüsü başlar başlamaz önce ağrının derhal dindirilmesi gerekir. Aksi takdirde ağrıya bağlı olarak vücutta meydana gelecek değişiklikler hastanın durumunun daha da kötüleşmesine yol açacaktır.

Tıkanan damarların beslediği bölgeler büyükse ani kalp yetmezliği ve şok gelişerek ölüme yol açabilir.

Miyokard enfarktüsünün iyileşmesi aylarca sürer. Hastanın bu dönem içerisinde çok dikkat etmesi gerekir.

Kalbe Bağlı Ağrılardan Kaçınmak İçin Önlemler

Koruyucu önlemlerin alınması kalp krizi ve anjina pektorisin önlenmesi için önemlidir.

• Hasta şişmansa kilo vermesi ve belirli bir kiloda sabit kalması gereklidir. Tereyağı, yağlı yiyecekler, peynir, süt, krema- kırmızı et gibi yiyeceklerin yanı sıra yumurta, karaciğer, dondurma gibi yüksek kolesterol içeren yiyeceklerden kaçınılması gerekir.
• Bunların yerine taze sebze, meyve, fasulye gibi yiyecekleri tercih etmek gerekir.
• Hekime danışarak bazı günler egzersizleri düzenli olarak yapmak gerekir. Kalp hastasının kendini tamamen kısıtlaması dolaşım sistemi üzerinde ters etki yapacaktır. Ancak bu egzersizler hastayı yoracak düzeye ulaşmamalıdır.
• Hastanın içiyorsa sigarayı kesinlikle bırakması gerekir.
• Hasta stresli bir yaşam içinde ise, üzerinde gerektiğinden fazla sorumluluk varsa, en azından bir süre için ara vermek zorundadır.
• Miyokard enfarktüsünün birinci sefer iyileşmesi bir daha olmayacağı anlamına gelmez. Hastanın birinci krizi bir uyarı olarak kabul edip yaşamını ona göre düzenlemesi gerekir.       

Damar Tıkanmalarına Bağlı Ağrılar

Kalbin dışında dolaşım sisteminde diğer damarların tıkanıklarında ilk belirtilerden birisi yine ağrıdır. Damar tıkanıklığına bağlı ağrılar hastanın hekime başvurmasında uyarıcı bir rol oynarlar.

Damarlar, atardamarlar yani dokuya kanı götüren damarlar ve toplardamarlar yani oksijensiz kanı dokudan alıp akciğerlere temizlenmek için gönderilmek üzere kalbe taşıyan damarlar olarak ikiye ayrılır. Atardamarların tıkanmalarında ani olarak ağrı başlar. Ağrı çok şiddetlidir. Tıkanma ile birlikte tıkanan kısmın alt tarafında morarma, renk değişikliği, şişme başlar. Müdahale edilmediği takdirde hastanın bacağı gangrene gider. Damar sertliğine bağlı olarak yavaş yavaş tıkanıklık gelişebilir. Böyle hastalarda yürüyünce artan, istirahatla azalan bir ağrı vardır. 40 yaşın üzerinde özellikle sigara içenlerde ve erkeklerde sık görülür.

Hipertansiyonlu ve şekerli hastalarda damar sertliği çok daha kolay geliştiği için özellikle böyle hastaların sigara içmemesinde yarar vardır.

Toplardamar tıkanmaları ise erken dönemde hafif ağrı ve ateşe neden olur. Ağrı zamanla şiddetlenir. Hareketle arttığı için bacağı hareket ettirmek güçleşir. Tıkanma ile birlikte bacak şişer. Kan dolaşımı azalır. Bu durum ağrının daha da şiddetlenmesine neden olur.

Atardamar tıkanmalarında cerrahi girişimle pıhtının çıkarılması düşünülebilir. Toplardamar tıkanmalarında ise hastanın bacağını yukarıya kaldırarak dinlenmesi, alkol ve ılık pansuman gereklidir.

Sigara dumanında bulunan nikotinin damar cidarını tahrip edici etkisi vardır. Uzun yıllar çok miktarda sigara içenlerde özellikle kol ve bacak damarlarında belirgin harabiyet belirir. Ağrı en önemli bulgulardan birisidir. Hastalar özellikle uzun süre yürüdükleri zaman bacakta ağrı görülür. Hasta dinlenme gereksinimi duyar. Ağrı en çok ayak tabanı ve baldırı tutar.

İlerleyen dönemlerde el ve ayak parmak uçlarında karıncalanma, uyuşukluk hissi gelişir. Sigaranın bırakılması ile hastanın şikayetlerinde belirgin gerileme olur. Sigaraya devam edildiği takdirde kol ve bacağın gangreni ve kesilmesine dek varan değişiklikler ortaya çıkar.

Sol Kol Uyuşması

Sol kol uyuşması pek çok nedenle yaşanabilir. Uyuşmanın sıradan ve geçici nedenleri olabileceği gibi kalp krizi ve felç durumuna da işaret edebilir. Sol kol uyuşmasında yoğun bir karıncalanma hissi yaşanır. Omuz bölgenizden elinize kadar yayılabilen bu uyuşmayla birlikte kolda his kaybı da görülebilir. Diğer etkiler ise iğne batması hissi ve sol kolda kuvvet kaybı şeklindedir.

Sol Kolda Uyuşma Neden Olur?

Birçok sağlık sorunu sol kol uyuşmasına neden olabilir. Önemsiz bir nedene bağlı olan uyuşukluklar kısa zamanda geçme eğilimindedir. Bunlara örnek olarak migren ataklarında yaşanan uyuşmaları ve yanlış bir pozisyonda uyumanın neden olduğu uyuşmaları gösterebiliriz.

Bazı sol kol uyuşmalarının ardında ise çok daha önemli sağlık sorunları bulunabilir. Bu sorunları şöyle sıralayabiliriz…

Kalp krizi
Kalp krizi aort damarının ilk dalları olarak tanımlayabileceğimiz kanı pompalayan kalbin kendisini beslemek için kullandığı koroner atar damarlarda yaşanan tıkanmalar nedeniyle gelişir. Tıkanıklıkla birlikte kan akışı yavaşlar ve kalp, ihtiyacı olan yeterli kana kavuşamaz. Kalp krizi sırasında yetersiz kan akışı göğüs ağrısı yanı sıra sol kolda uyuşmaya da neden olabilir. Kalp krizi sırasında boyun, göğüs, sırt ve yüz civarında bir baskı ve ağrı da görülebilir. Bu belirtilere nefes darlığı, mide bulantısı, baş dönmesi de eşlik edebilir. 

Felç
Hayati sağlık sorunlarından biri olan felç durumu beyindeki bir damarın tıkanması ya da patlaması nedeniyle oluşur. Tıkanma ya da patlamanın etkisiyle beynin ilgili bölgelerine kan ve dolayısı ile o bölgeyi besleyecek oksijen ulaşamaz. Beynin beslenemeyen bölgeleri kan ve oksijen eksikliği nedeniyle zarar görmeye başlar. Zarar gören bölgelerin sorumlu olduğu vücut işlevlerinde bozulmalar görülür. Felcin etkileri arasında sol kol uyuşmasının yanı sıra vücudun başka bölgelerinde de yaygın uyuşmalar görülebilir. Felcin diğer belirtileri konuşma bozukluğu, denge sorunu, vücudun tamamını ya da belirli yerleri hareket ettirememe, zihin bulanıklığı ve baş ağrısı da bulunur. Öte yandan inme belirtileri sıklıkla vücudun sağ ya da sol bölümünü etkiler.

Omurga Problemleri
Omurgada yaşanan sorunlar sol kol uyuşmasına neden olabilir. Bunun nedeni omurga sorunu nedeniyle boyun bölgesindeki sinirlerinizin sıkışmasıdır. Boyun bölgesindeki sıkışma ayrıca boyunda ağrı, sertlik, spazm, kas güçsüzlüğü, baş dönmesi ve baş ağrısı da yapabilir. Kol uyuşmasına neden olabilecek omurga sorunları şunlardır:

• Boyun fıtığı,
• Boyunda disk kayması,
• Servikal spondiloz olarak adlandırılan boyundaki kıkırdak, disk ve diğer yapılarda görülen yaşa bağlı aşınma durumu,
• Spinal stenoz adı verilen, omurgadaki sinir kanallarının genellikle ilerleyen yaşa bağlı olarak daralması.

Sinirlerle İlgili Sorunlar
İnsan vücudundaki sinirlerin görevi beyinden gelen sinyalleri bedenin ilgili noktalarına iletmek olduğu kadar çevrede olup bitenlerin bilgisini beyine getirmektir.. Sinirlerde oluşan hasarlar bu sinyallerin iletilmesinde aksamalara neden olur. Bunun sonucunda da sol kol uyuşmasına neden olabilir. Bu tarz sorunlarda uyuşmaya; karıncalanma, yanma hissi, kas zayıflığı ve dokunma karşısında aşırı duyarlılık ya da dokunmayı hissetmeme gibi durumlar eklenebilir. 

Sol kol uyuşmasına sebep olabilecek sinir problemleri şunlardır:

• Karpal tünel sendromu,
• Omuz bölgesinde yer alan sinirlerde hasar oluşması,
• Periferik sinirlerin hasar görmesi. Bu durum diyabetlilerde daha fazla görülürken B1-B6-B12 vitamin eksiklikleri de aynı duruma neden olabilir,
• Herhangi bir dokunun bir sinire baskı yapması,
• Torasik outlet (çıkış) sendromu sebebiyle boyundaki ve göğsün üst bölgesinde yer alan sinirlerin ve damarların hasar görmesi.

Yaralanma
Yaralanma nedeniyle yaşanan travmalar sol kol uyuşmasına neden olabilir. Örneğin bir kaza nedeniyle darbe alarak sol kolunuzda kemik kırılırsa ya da herhangi bir nedenle yanık durumu yaşanırsa uyuşma görülebilir. Her iki durum da yaşanan travma nedeniyle sinirlerin hasar görmesinden kaynaklanır.

Kan Dolaşım Sorunu
Atardamar ya da toplardamarlarda yaşanan sağlık sorunları da sol kol uyuşmasına neden olabilir. Vasküler rahatsızlıklarda kolda uyuşma ve karıncalanma oluşabilir. Bu duruma başka belirtiler de eşlik edebilir. Bu belirtiler arasında sol kolunuzdaki tenin mavimsi ve soluk bir renge bürünmesi, tırnakların geç uzaması, etkilenen uzvun kıllarının dökülmesi bulunur. 

Alerjik Etki
Alerji atağı sırasında bedeninizin farklı yerlerinde uyuşmalar görülebilir ve buna sol kol uyuşması da dahildir. Mesela bir sol kolunuzu ısıran bir böcek nedeniyle gelişen alerji kolunuzda karıncalanma ve uyuşma hissi yaratabilir. Bu belirtilere şişme, kaşıntı ve kırmızı görünüm de eklenebilir.

Multipl Skleroz
Multipl Skleroz adı verilen merkezi sinir sistemi hastalığının öncül belirtileri arasında kol uyuşması ve karıncalanma hissi bulunur. Bu hastalık nedeniyle bir sinir tahribatı yaşanması durumunda sol kolda uyuşma ve hissizlik görülebilir. Multiple Skleroz’un diğer belirtileri arasında denge güçlüğü, yorgunluk ve baş dönmesi de bulunur.

Lyme Hastalığı
Bakteri kökenli lyme hastalığı sıklıkla kene ısırması nedeniyle yaşanan bir hastalıktır. Bu hastalıkta vücudun bazı bölgelerinde uyuşmalar görülebilir. Lyme hastalığının diğer belirtileri arasında vücutta ağrı, boyun tutulması, baş ağrısı ve yüksek ateş bulunur. Özellikle bu hastalığın bulunduğu bölgelere seyahat etmiş olanlarda risk vardır.

Kurşun Zehirlenmesi
Bilindiği üzere kurşun toksik etkilere sahip bir metaldir. Kurşunun kazara yutulması ya da solunması durumunda oluşan kurşun zehirlenmesi ileri seviyedeyse kollarda ve bacaklarda uyuşukluk görülebilir. Kurşun zehirlenmesinin diğer belirtileri arasında ağızda metal tadı, kaslarda güçsüzlük, kusma, yorgunluk, baş ağrısı, davranışlarda farklılık görülebilir.

Sol Kolun Uyuşması Kalp Krizi Belirtisi Midir?

Sol kolda uyuşma pek çok nedenden yaşanabileceği için sadece bu belirti ile kalp krizi teşhisi konulamaz. Yaşanan sorunun yarattığı belirtilerin tamamının bir doktor tarafından toplu olarak değerlendirilmesi ve gerekli diğer tahlillerle sorunun nedeni bulunabilir. Kalp krizinin diğer belirtileri arasında nefes darlığı, baş dönmesi ve mide bulantısı bulunur. Bu belirtiler eşlik etmese de sol kolunuzda bir uyuşma varsa zaman geçirmeden bir doktor muayenesi yapılmalıdır.

Sol Kol Uyuşması Nasıl Geçer?

Sol kol uyuşmasının tedavisi nedenine bağlı olarak belirlenir. Altta yatan sorunun tespitinin ardından tedavi aşamasına geçilir. Yine de başka belirtileriniz yoksa uyuşmayı rahatlatmak için soğuk ve sıcak su ile yıkayabilir, masaj yapabilir ya da hafif egzersizlerden fayda görebilirsiniz.

Sol Kol Uyuşmasında Hangi Durumda Doktora Gidilmelidir?

Sol kol uyuşmasına aşağıdaki belirtilerden biri eşlik ediyorsa hızla bir hastaneye ulaşmanızda fayda olabilir.

• Kafa karışıklığı, baş dönmesi ve denge - koordinasyon sorunu,
• Yürüme güçlüğü,
• Soluk ve renksiz cilt,
• Baş ağrısı,
• Mide bulantısı ve kusma, 
• Göğüs, sırt, boyun, yüz ve omuz bölgesinde ağrı,
• Konuşma bozukluğu,
• El ve ayaklarda şişlik,
• Konuşulanları anlayamama,
• Nefes ve yutma güçlüğü,
• Nefes almada veya yutmada sorun.

Kol Ağrısı Neden Olur, Nasıl Geçer?

 Uzman doktorların açıklamalarına göre vücutta beliren kol ağrılarına iki farklı nedeni bulunur. Bunlardan ilki fiziksel ikincisi ise psikolojik nedenler olarak öne çıkar. Fiziksel ve psikolojik nedenler de kendi içerisinde başlıklara ayrılabilir. Kol ağrısının fiziksel nedenleri;

• l Ağır işlerde çalışmak
• l Yoğun antrenmanlar yapmak
• l Temizlik, ev iş vb. fiziksel aktivitelerde aşırı yorulmak
• l Vücutta bulunan diğer hastalıkların belirtileridir.
•  Psikolojik nedenler ise;
• l Herhangi bir konuya aşırı üzüntü duymak
• l Sürekli stres oluşturacak durumlara maruz kalmak
• l Kaygı ve endişe gibi duygulara hayatında fazlaca yer vermek.

 Yaşadığınız kol ağrısını geçirebilmek için yapabileceğiniz en akılcı çözüm uzman bir doktorun yardımını almak olacaktır. Uzman doktor tarafından detaylı bir muayene geçirdikten sonra hastalığınızın tanısı kolay bir şekilde konulabilir. Yoğun olarak acısını çektiğiniz kol ağrılarını geçirebilmek için uygulayabileceğiniz bir diğer yöntem ise daha sağlıklı bir psikolojik ortama hayatınızda yer vermek olacaktır. Özellikle sizi aşırı derecede yıpratan, üzen ve sıkıntılar çekmesi neden olan koşulları ortadan kaldırarak bu sorunun önüne geçebilirsiniz. Bunun için;

• l Uzman bir psikolog tarafından muayene edilmek
• l Hayatınızda yaşamış olduğunuz yıpratıcı olayların farkına varmak
• l Bunlara karşı uzmanları önereceği önlemleri almak
• l Daha sağlıklı yaşam biçimi benimsemek size yardımcı olacaktır.

Sol ve Sağ Kol Ağrısı Hangi Hastalıkların Belirtisidir?

 Kol ağrısının bilinen başlıca nedeni boyun fıtığı olup genellikle hareketsiz kalan kişilerde yaygın olarak görülen bir durumdur. Özellikle masa başı çalışan ve gün boyunca hareket etme imkanı bulamayan kişiler kol ağrısı ile sıklıkla karşılaşılır. Bu durumun önüne geçebilmek için mesai esnasında sık ama kısa molalar vermek size yardımcı olacaktır. Buna ek olarak güne başlarken veya yatmadan önce hafif egzersizler yapmak daha sağlıklı bir beden bütünlüğü oluşturmanıza imkan tanır.

 Omuz patolojileri de sağ ve sol kol ağrısı çeken kişilerde yaygın olarak görülen bir durumdur. Alınabilecek en iyi önem ise daha hareketli bir yaşam biçimi benimsemektir. Gün boyunca vücudun ihtiyaç duyduğu hareketi sağlamak ve yeteri kadar egzersiz yapmak kol ağrılarının ortadan kalkmasını sağlayacaktır.

 Tenisçi dirseği olarak da bilinen lateral epikondilit sağ ve sol kol ağrısı çeken kişilerde yaygın olarak görülen belirtilerden biridir. Dirseklerini herhangi bir nedenden ötürü yaygın olarak kullanan kişilerde bu patolojik rahatsızlık sıklıkla görülür. Dirsek bölgesinde yoğun olarak yaşanan bu ağrı üst kola doğru çıkmayıp sadece bu bölgede yoğunlaşır.

 Kol ağrıları kimi zamanlar kalp hastalıklarının belirtisi olabilir. Özellikle sol kolda yoğunlaşan ve istisnai durumlarda sağ kolda beliren bu ağrılar kalp hastalıklarının habercisi olmaktadır. Herhangi bir şekilde kendi başınıza tanı koymadan önce yapılabilecek en doğru şey uzman bir doktora muayene olmaktır. Nitekim hastalık teşhisi koyabilmek için birçok tahlil ve gözlem yapılması gerekir. Kalp damarlarındaki bir tıkanıklığın belirtisi olan bu durum kollardan önce göğüs ağrısı olarak gözlemlenir. Ayrıca sağ ve sol kolda gözlemlenen bu ağrı çene ve sırt bölgelerinde görülebilir.

 Yukarıda yer alan belirtilerden herhangi birisi sizde mevcutsa yapabileceğiniz en doğru şey kısa zaman içerisinde muayene olmak olacaktır. Uzman doktor tarafından yapılacak gözlemde kol ağrısının süresi, yoğunlaştığı bölge, ağrı çeşidi ve diğer belirtiler yakında izlenir. Daha sonra her hasta için farklı bir tedavi yöntemi uygulanacağından kendi başına teşhis koymamak oldukça mühimdir.

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ İLE İLGİLİ BİLGİLENDİRME FORMU

Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. (“Acıbadem”) ve Acıbadem’in hakim ve bağlı şirketleri (hepsi birlikte “Acıbadem Grubu” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Özel Hastaneler Yönetmeliği ve Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

1. Kişisel Verilerin elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz Acıbadem Grubu tarafından sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Acıbadem Grubu şirketlerinin faaliyet konularına uygun düşecek şekilde; sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, çağrı merkezi, internet sitesi, sözlü, yazılı ve benzeri kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Sağlık verileriniz başta olmak üzere özel nitelikli kişisel verileriniz ve genel nitelikli kişisel verileriniz, Grup tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız, pasaport numaranız veya geçici TC Kimlik numaranız, doğum yeri ve tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyetiniz, sigorta veya hasta protokol numaranız ve sizi tanımlayabileceğimiz diğer kimlik verileriniz.
• İletişim Bilgileriniz: Adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz ve sair iletişim verileriniz, müşteri temsilcileri ya da hasta hizmetleri tarafından çağrı merkezi standartları gereği tutulan sesli görüşme kayıtlarınız ile elektronik posta, mektup veya sair vasıtalar aracılığı ile tarafımızla iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verileriniz.
• Muhasebesel Bilgileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartı bilginiz, faturalama bilgileriniz gibi finansal verileriniz.
• Sağlık hizmetlerinin finansmanı ve planlaması amacıyla özel sağlık sigortasına ilişkin verileriniz ve Sosyal Güvenlik Kurumu verileriniz.
• Hastane veya tıp merkezlerimizi ziyaret etmeniz halinde güvenlik ve denetim amaçlı tutulmakta olan kamera kayıtları görüntüleriniz.
• Otoparkı kullanmanız halinde araç plaka veriniz.
• Sağlık Bilgileriniz: Laboratuvar sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, randevu bilgileriniz, check-up bilgileriniz, reçete bilgileriniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında veya bunların bir sonucu olarak elde edilen her türlü sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel verileriniz.
• www.acibadem.com.tr sitesine veya www.acibadem.com.tr/AcibademOnline/TR/MainPage adresine gönderdiğiniz veya girdiğiniz sağlık verileriniz ve sair kişisel verileriniz.
• Acıbadem’e veya Acıbadem Grup şirketlerinden herhangi birine iş başvurusunda bulunmanız halinde bu hususta temin edilen özgeçmiş dâhil sair kişisel verileriniz ile Acıbadem Grubu çalışanı ya da ilişkili çalışan olmanız halinde hizmet akdiniz ve işe yatkınlığınız ile ilgili her türlü kişisel verileriniz.

Acıbadem Grubu tarafından elde edilen her türlü kişisel veriniz (Özel nitelikli kişisel veriler de dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

• Kimliğinizi teyit etme,
• Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi.
• İlgili mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgilerin paylaşılması.
• Hastane ve Tıp Merkezlerimizin iç işleyişi ile günlük operasyonların planlanması ve yönetilmesi.
• Hastane Yönetimi, Hasta Hakları, Hasta Deneyimi bölümleri tarafından hasta memnuniyetinin ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması.
• İlaç temini.
• Randevu almanız halinde randevu hakkında sizi haberdar edebilme.
• Risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi.
• Sağlık hizmetlerini geliştirme amacıyla analiz yapma.
• Hasta Hizmetleri, Mali İşler, Pazarlama bölümleri tarafından sağlık hizmetlerinizin finansmanı, tetkik, teşhis ve tedavi giderlerinizin karşılanması, müstehaklık sorgusu kapsamında özel sigorta şirketler ile talep edilen bilgilerin paylaşılması.
• Araştırma yapılması.
• Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi.
• Sağlık hizmetlerinin finansmanı kapsamında özel sigorta şirketler ile talep edilen bilgileri paylaşma.
• Kalite, Hasta Deneyimi, Bilgi Sistemleri bölümleri tarafından risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi.
• Hasta Hizmetleri, Mali İşler, Pazarlama bölümleri tarafından hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma yapılması ve anlaşmalı olan kurumlarla ilişkinizin teyit edilmesi.
• Pazarlama, Medya ve İletişim, Çağrı Merkezi bölümleri tarafından kampanyalara katılım ve kampanya bilgisi verilmesi, Web ve mobil kanallarda özel içeriklerin, somut ve soyut faydaların tasarlanması ve iletilebilmesi.

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Verileriniz, Acıbadem veya Acıbadem Grubu’na ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla Acıbadem ve Acıbadem Grubu tarafından Acıbadem Grubu’na dahil olan şirketler ile, Özel sigorta şirketleri, Sağlık bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, Nüfus Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, merkezi ve sair üçüncü kişiler, yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz, avukatlar, vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, düzenleyici ve denetleyici kurumlar, resmi merciler dâhil sağlık hizmetlerini yukarıda belirtilen amaçlarla geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve diğer üçüncü kişiler ile paylaşılabilecektir.

3. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Acıbadem’in faaliyet konusuna dahil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Acıbadem’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişiler verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
• 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu,
• 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname,
• Özel Hastaneler Yönetmeliği,
• Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği,
• Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuat hükümleridir.

Ayrıca, Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kanun ve ilgili mevzuatlar uyarınca;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel sağlık verilerine erişim ve bu verileri isteme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkını haizsiniz.

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

5. Veri Güvenliği

Acıbadem, kişisel verilerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

6. Şikayet ve İletişim

Kişisel verileriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır. Kanun kapsamındaki taleplerinizi, “https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/hastaverilerinkorunmasi.html” web adresindeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu” nu doldurarak;

• (i) ATATÜRK MAH.FEZA SK.NO:3/8 ATAŞEHİR, Istanbul, Türkiye adresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Kurumsal Sekretarya” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılarak gönderebilirsiniz,
• (ii) Noter kanalıyla gönderebilir,
• (iii) [email protected] adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla ve/veya
• (iv) Acıbadem’e hitaben yazdığınız “word veya pdf.” formatındaki bir dosyayı güvenli eimza ile imzalayarak [email protected] ‘a e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak iletebilirsiniz.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/hastaverilerinkorunmasi.html web adresindeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu” nu doldurarak ve formda belirtilen usullerle tarafımıza iletmenizi rica ederiz.