OĞUZ ACAR
Yüksek Hızlı Tren bileti alıp sonradan ithal ettirmek isteyen vatandaşlar, hiç beklemedikleri bir cevapla karşılaşıyor. Biletin iadesi yapılması gerekilirken, bilet daha sonrada kullanılmak üzere açık (esnek) bilete dönüştürülüyor. Yolculuktan vazgeçen bir yolcu, hiç kullanma durumu olmasa da cebinde gereksiz bir tren bilete para vermek zorunda kalıyor.
GÜN İÇİNDE KULLANMA ŞARTI
Ekonomik sınıf bileti alan bir yolcu, 15 dakika sonra bileti iptal ettirmek istese dahi bilet iptal edilmiyor. İşlem tarihinden itibaren gün içinde kullanılmak şartıyla açık bilete dönüştürüyor. Yani vatandaş kullanmadığı, kullanmak istemediği biletin parasını geri alamıyor. Belirlenen süre içinde kullanılmayan biletler geçerliliğini kaybediyor. Bu uygulamadan son derece rahatsız olan vatandaşlar, böylesine bir zorunluluğa maruz kalmak istemiyor. Vatandaşlar, ekonomik sınıf biletin 30 TL olduğu YHT’lerdeki bu problemin bir an önce çözülmesini istiyor.
Herkesi, her kurumu eleştiriyoruz. Kendi içimizdeki düşüncesizleri de eleştirelim. Çuvaldızı da kendimize batıralım. Bir engelli arkadaşımız yüksek hızlı tren bileti aldı. Gidemeyeceğine karar verince biletin iptal edilmesi için TCDD'ye telefon açmış. Ne demişler biliyor musunuz:
"Keşke her engelli sizin gibi düşünceli, anlayışlı olsa. Tren başına en az 10 kişi bilet alıyor. 2 kişi biniyor. 8 kişilik boş yer son anda fark ediliyor olan işi olana oluyor"
Şimdi ayıp değil mi bu bilet bulamayan, acil işi olan engellilere? Devletin kaynaklarının da boşa gitmesi demek değil mi? Bu hizmet ücretsiz diye suistimal edilmek zorunda mı? Binemeyecekseniz neden iptal edilmiyor? Görmüyor muyuz boş bilet bulabilmek, alabilmek için bazı engelliler nasıl çile çekiyor? Binmeyen, iptal etmeyen engelliler için cezalar getirilmesi gerek.