Aadaki adreste tc numaranz ve güvenlik kodunu girip fatura borçlarnz örenebilirsiniz.. Ancak TC numaras telefon hatt adna kaytl olan kiinin ki olmal. Borcu örendikten sonra fatura ödemelerinizi yine o sayfadan gerçekletirebilirsiniz veya 1 Türk Telekom Müteri Hizmetleri’nden, Türk Telekom borç sorma ve ödeme servisinden de gerçekletirebilirsiniz.
Fatura Ödemesi yapabilmeniz için, kredi kartnzn VISA veya MASTERCARD olmas ve 3D güvenlik sistemine tantlm olmas gerekli.
>>BORÇ SORGULAMAK ÇN TIKLAYIN
GÜNCELLEME!
Fatura borcu sorgulamak için hat kimin adna kaytl ise onun TC Kimlik numaras ile sorgu yapmanz gerekiyor.
Türk Telekom cihaz sorgulama yapmak için Findeks kredi notu sorgulama servisini kullanmanız gerekir. Bu servisi kullanmak için cep telefonunuzun mesaj bölümüne girmelisiniz. Ardından alıcı kısmına yazarak mesajınızı yazmalısınız. Türk Telekom cihaz sorgulama mesajını atarak kredi puan aralığınızı öğrenebilirsiniz.
Türk Telekom cihaz sorgulama için gereken bilgiler, sorgulama yapacağınız alana göre farklılık gösterir. Mesajla sorgulama yapacaklar için gereken bilgiler, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihidir.
Yukarıdaki görseldeki gibi mesaj kısmına T.C. kimlik numaranızı yazmalısınız. Ardından doğum tarihinizi gün, ay, yıl sıralamasına uygun şekilde yazmanız gerekir. Burada dikkat etmeniz gereken doğum tarihinizi, aralara nokta ya da tire işareti koymadan bitişik yazmaktır. Aynı zamanda T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi arasında bir boşluk olmalıdır.
Türk Telekom cihaz sorgulama sonucu size mesaj olarak iletilir. Mesajda belirli bir puan aralığı ifade edilir.
Görselde bir cihaz sorgulama işleminin sonucu gösterilir. Buna göre Findeks kredi notu üzerinden hesaplanır. Görselde yer alan Türk Telekom abonesinin puanı ise ’dir. Mesajda bu puanın iyi bir seviyede olduğu da ifade edilir. Yapılan sorgulama karşılığı Türk Telekom abonelerinden, 17,5 TL ücret kesilir.
E Devlet’ten Türk Telekom cihaz sorgulama yapılmasa da puanınızın hesaplanmasında kullanılan borçlarınızı öğrenme şansınız vardır. Böylece unuttuğunuz borçları hatırlayarak ödeme için gerekli adımları atabilirsiniz. Aynı zamanda cihaz başvurusu sırasında ibraz etmek için Risk Merkezi Raporu’nu edinebilirsiniz. Bunun için ilk önce T.C. kimlik numaranızı ve E Devlet şifrenizi bilmeniz ve ardından sisteme giriş yapmanız gerekir.
Dilerseniz e imza ya da mobil imza kullanarak da sisteme giriş yapabilirsiniz. Sisteme giriş yaptıktan sonra arama motoruna “Risk” yazmanız yeterlidir.
Arama motoruna “Risk” yazdıktan sonra karşınıza yukarıdaki görseldeki seçenekler çıkar. Türk Telekom cihaz sorgulama için ihtiyacınız olan bilgilere, ilk seçenekte yer alan “Risk Merkezi Raporu Başvurusu” kısmına tıklayarak ulaşabilirsiniz.
“Risk Merkezi Raporu Başvurusu” kısmına tıkladığınızda açılan ekrandan başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz. Görüntüde okla gösterilen “Yeni Başvuru” kısmına tıklayarak bir sonraki ekranda bilgi kontrolünü sağladıktan sonra “Başvur” butonuna tıklayabilirsiniz.
“Yeni Başvuru” kısmına girdiğinizde yukarıdaki görselde yer alan ekran karşınıza çıkar. Burada kimlik bilgilerinizi ve telefon numaranızı kontrol ederek “Başvur” butonuna tıklayabilirsiniz. Telefon numaranız güncel değilse öncelikle ilgili bölümden numara değişikliği yapmanız gerekir.
“Yeni Başvuru” kısmına tıkladığınızda karşınıza gelen ekran yukarıda yer alır. Raporunuz hazırlandığında sistemde kayıtlı olan telefon numaranıza SMS gönderilir. SMS geldikten sonra “Başvuru Bilgileriniz” kısmına tıklayarak rapora erişebilirsiniz.
Yeni açılan ekranda raporu hangi tarihe kadar görüntüleyebileceğiniz gösterilir. “Raporu Görüntüle” kısmına tıkladığınızda ise görüntüleme için sizden şifre istenir.
Şifrenizi girdikten sonra açılan raporda bankalara olan toplam borcunuz, gecikmiş borçlarınız ve takibe düşenler yer alır. Aynı zamanda çeklere, senetlere ve kredilere ilişkin bilgiler de raporda bulunur.
Türk Telekom cihaz almak için gereken puan en az ’dür. Puan aralığınıza göre kefilli ya da kefilsiz olarak cihaz satın alabilirsiniz. Puanınız düşük bir aralıkta yer alıyorsa sadece kefil göstererek Türk Telekom’un taksitli cihaz kampanyalarından yararlanma şansınız bulunur. Yüksek aralıklarda ise kefilsiz olarak kampanyalardan yararlanabilirsiniz.
Yukarıdaki şekilde Türk Telekom cihaz sorgulama puan aralıkları belirtilmiştir. Bu aralıklara göre eğer:
Türk Telekom cihaz sorgulama puanı belirleme kriterleri arasında pek çok farklı unsur vardır. Bunlar şu şekilde sıralanabilir:
Bu standartlara göre puanınız düşükse istediğiniz cihazı taksit avantajından yararlanarak satın alma şansınız ortadan kalkar.
Türk Telekom cihaz sorgulama puanını yükseltmek için borçlarınızı düzenli ödemenizde fayda vardır. Sık sık borçlarınızı ödemeyi erteliyor ya da son ödeme tarihlerini unutuyorsanız otomatik ödeme talimatı oluşturmalısınız. Böylece telefon faturalarınızın ve kredilerinizin zamanında ödenmesini sağlayabilir ve gereksiz yere faiz ödemek zorunda kalmazsınız.
Türk Telekom puanınızla alabileceğiniz cihazlar oldukça fazladır. Bu cihazlar arasından bütçenize uygun biçimde tercihler yapabilirsiniz. Yüksek bir bütçeniz varsa en teknolojik özelliklere sahip telefonları, tabletleri satın alabilirsiniz. Düşük bütçeli kişiler, alt ve orta segmentte yer alan birçok cihaz arasından kararını verebilir.
Türk Telekom puanınıza göre alabileceğiniz cihaz türleri şu şekilde sıralanabilir:
Türk Telekom cihaz borcunu öğrenmek için Türk Telekom mobil uygulamasını kullanabilirsiniz. Uygulamada “Ürün ve Paketler” kısmında, güncel ve geçmiş zamanlarda yararlandığınız cihaz kampanyaları yer alır. Borcunuzu faturaya ek olarak ödüyorsanız mobil uygulama üzerinden faturanıza ulaşarak toplam tutarı öğrenebilirsiniz.
SMS ile Türk Telekom cihaz borcu öğrenmek için ’e mesaj gönderebilirsiniz. Mesaja cevap olarak güncel borcunuz size vergiler dâhil olarak iletilir. Bu sayede gecikmeden ödemenizi yapabilirsiniz. Cihaz borcunuz da faturanızda belirtilen toplam ödeme tutarı içerisinde yer alır.
Türk Telekom cihaz borcunu taksitlendirme sürecinde farklı alternatifleriniz vardır. Peşinat ödeyebilen müşteriler taksit tutarlarını azaltabilir. Peşinat ödeme imkânınız yoksa 3, 6 ve 12 ay gibi Türk Telekom’un sunduğu taksit olanaklarından yararlanabilirsiniz. Cihazın fiyatı arttıkça taksit sayısı azalır. Türk Telekom size peşin olarak cihaz satın alma şansı sunar. Peşin ve taksitli satışlarda ödeyeceğiniz tutar farklılaşır.
Türk Telekom evde internet üzerine cihaz alma hakkınız vardır. Evde internet ve mobil müşterileri için satışa sunulan cihazlar, taksit miktarları birbirinden farklı olabilir. Bütçenize uygun bir model seçtiğiniz takdirde ödeme sürecini zorlanmadan tamamlayabilirsiniz.
Türk Telekom cihaz başvurusu için Türk Telekom mağazalarına uğramanız gerekir. Mağaza yetkililerine istediğiniz cihazı söyledikten sonra uygun bir şekilde taksit planını oluşturabilirsiniz. Başvurunuz sırasında sizden kimlik fotokopisi talep edilir. Risk Raporu sorgulaması da başvurunuz sırasında yetkili personel tarafından yapılır. Dilerseniz raporu önceden kendiniz sorgulayabilir ve çıktısını alarak başvuru sırasında yetkiliye teslim edebilirsiniz.
Türk Telekom kurumsal cihaz kampanyası seçenekleri de mevcuttur. Bu sayede işletmenizde çalışan personelleriniz için iş amacıyla kullanabilecekleri cihazlar satın alabilirsiniz. Bazı kurumsal cihaz tekliflerinde ön ödeme zorunluluğu bulunabilir. Aynı zamanda taahhüt gibi şartlar da söz konusu olabilir. Türk Telekom cihaz sorgulama sürecinde kurumlara özel puan ve risk değerlendirme şartları da konulabilir.
Sandmz, Bor Verme Ynetmelii usul ve esaslarna gre yelerine 48 aya kadar vadeli bor para verir. Bor taksitleri, borcun verildii tarihten sonra karlacak ilk tahsilat bordrosuna dahil edilmek suretiyle tahsil edilmeye balanr. deme yapld gn vadenin balangc ve son taksitin dendii gn vadenin sonudur.
yeler, limitleri dahilinde bor kullanabilirler. Olaanst durumlar nedeniyle bor alan yenin normal bor alma hakk sakldr.
Sandk yelerine kullandrlacak borlarn faiz oranlar Ynetim Kurulunca belirlenir ve azalan bakiye sistemine gre hesaplanr.
Borlar, nakit ekilen borlar ve ticari borlar olmak zere iki ana balkta toplanr.
NAKT EKLEN BORLAR:
yenin bor limitleri dahilinde kullanabildii, vadesi 48 aya kadar olan bortur. Faiz oranlar , , ve aylk vadelere gre deiiklik gsterir. Her ay bankalarn gncel durumuna baklarak hesaplanan oranlar, web sitemizden duyurulur.
Acilen ihtiya duyulduunun belgelenmesi ve en az 3 ay aidat demesi yapm olmak art ile, Sanda borcu olup olmadna, maa haczine veya tahsilat denetim borcuna baklmakszn;
Acil olarak bor alacaklarn, (a) ve (b) bentleri iin Belediyeden alnacak belgeyi (defin belgesi), (c) bendi iin cenaze nakil belgesini, (d) bendi iin de grev belgesini Acil Durum Bor Talep Formu ile birlikte Sanda gndermesi gerekir.
Acil durumlarda kullanlacak bu borcu ye ylda bir kez talep edebilir.
yelerden doal afetler ve yangn gibi felaketlere maruz kalanlara, en az 3 ay aidat demesi yapmak kaydyla, Sanda borcu olup olmadna, maa haczine veya tahsilat denetim borcuna baklmakszn, Sandn nakit mevcudunun binde beini gememek kaydyla, bavuru tarihindeki asgari cretin, tam hasarl durumlarda 15 kat, orta hasarl durumlarda 10 kat, az hasarl durumlarda da 5 kat bor verilebilir.
Maanda haciz bulunan veya Tahsilat Denetim Borcu bulunan yelere ise, bavuru tarihindeki asgari cretin, tam hasarl durumlarda 3 kat, orta hasarl durumlarda 2 kat, az hasarl durumlarda da 1 asgari cret tutarnda bor verilebilir.
Bu yardmn yaplabilmesi iin yenin;
noter veya ilgili dairesine tasdik ettirip Afet Bor Talep Formu ile birlikte Sanda gndermesi gerekir.
Bu borcun geri deme ekli, aidat demesine ilikin sre, vade says, faiz oran ve dier tm esaslar Ynetim Kurulunca Bor Verme Usul ve Esaslarnda belirlenir. Afetin olduu tarihten bir yl getikten sonra konuyla ilgili bor talep edilemez. Geree aykr belge verildiinin anlalmas halinde borcun vadesi ortadan kalkar.
Trkiye sralamasnda her hangi bir puan trnde sralamada e giren ocuklar iin TL, 12 ay vadeli faizsiz bor verilir.
Gerekli Belgeler:
TCAR BORLAR:
yenin, Sandn ticari irketleri zerinden ald mal ve hizmet karl kulland bortur. Nakit olarak denmez.
Bor bavurusunu nereden ve nasl yapabilirim?
Mevcut olan borlara yaplandrma yaplabilir mi?
Toplam Nakit borlarnz iin 1 takvim yl ierisinde 3defa olmak zere 1 ay ile 48 ay aras yaplandrma (mahsup) yapabilirsiniz. PlatinCard ile POS cihazlarndan yaplan harcamalarn borlar mahsup yaplmaz.
Nakit Borlarm kapama ilemini nasl yaplabilirim?
Tm nakit borlarnz senet bazl yada tamamn kapatabilirsiniz. Online ye Sayfanza girdiinizde Bor lemleri sekmesindeki, Hesaplamalar ksmnda ister tm nakit borlarnz isterseniz senet bazl seerek hesaplatabilirsiniz. Kapama miktarn aadaki Sandk hesaplarna yatrarak borcunuzu kapatabilirsiniz.
Banka | ube Kodu | IBAN No |
Akbank Aa Ayranc b. | TR47 62 | |
Garanti Bankas Kzlay b. | TR65 80 | |
Bankas Bakent b. | TR10 83 | |
Vakfbank Emek b. | 88 | TR74 51 |
Havale ve EFT yaparken alc ve aklama alanlar aadaki ekilde doldurulmal.
Alc: Trk Telekom Biriktirme ve Yardm Sand
Aklama: ye numaranz, adnz soyadnz.
Banka ve Cep Telefonu Bilgi Deiikliini nasl yapabilirim?
Online ye Sayfanzda Ayarlar ksmndaki Banka ve SMS Gncelle sekmeninden bilgilerinizi gncelleyebilirsiniz.