Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Geri Alma

Hemen her kişi çeşitli bankaların kredi kartlarını kullanmaya devam etmektedir. Hatta bazı kişilerin daha fazla sayıda kredi kartı bile bulunabilir. Bu durumda her kredi kartı için sene sonlarında aidat ödenmek zorunda kalınması insanları zor durumda bırakmaktadır.

BDDK’nın tüketiciyi korumak için almış olduğu önlemler kapsamında tüketiciler bu aidatları geri alabiliyorlar. Bunun için çeşitli yöntemler bulunmaktadır. Biz de bu içeriğimizde kredi kartı aidatı iade işlemi: kredi kartı aidatı geri alma nasıl ve nereden yapılır? Konularında ayrıntılı bilgileri sizler için bir araya getirdik. İşte kredi kartı aidatı iade işlemi ile ilgili tüm merak edilenler…

Kredi Kartı Aidatı İade

Kredi kartı aidatı iade işlemleri için çeşitli yöntemler vardır.

Kredi Kartı Aidatı Geri Alma

Kredi kartı aidatı geri alma işlemleri için çeşitli yöntemlerden bulunmaktadır. Hangisinin kesin çözüm bulacağı belli olmamakla beraber denenmesinde fayda vardır. Pek çok kişi bu yöntemleri uygulayarak kredi kartı aidatını geri alabilmektedir. Bunlardan ilki bankaya dilekçe ile başvurmaktadır. Bankaya durumu anlatan bir dilekçe yazarak aidatın tarafınıza iade edilmesini talep edebilirsiniz. Eğer bu şekilde durum çözümlenmedi ise tüketici hakem heyeti aracılığıyla da şikâyette de bulunabilirsiniz.

Çoğunlukla bu şekilde aidatların daha fazla iade edildiği bilinmektedir. Burada gereken bankanın sizden aidat kestiğine dair bir dekont ve dilekçedir. Bir başka çözüm yolu da e-devlet aracılığıyla kredi kartı aidatı iadesini talep etmektir. Bu sayede “Tüketici hakem heyetlerine başvuru işlemi” gerçekleştirmek mümkündür.

Ancak bunlardan her zaman kesin bir sonuç çıkıp çıkmayacağı belli değildir. Karşıdan gelen tepkiler bankalara bağlı olarak değişebilmektedir. Böyle durumlarda müşteriler CİMER ’e şikâyette de bulunabilmektedir. Bugüne kadar bu sorunu yaşayıp bu çözüm yollarını deneyenler mutlaka herhangi birinden sonuç alarak aidatlarını geri almışlardır.

Kredi Kartı Aidatı Yasal mı?

En fazla sorulan sorulardan biri de kredi kartı aidatı yasal mı? sorusudur. Öncelikle kişi kredi kartı alırken tam olarak okumadığı çok fazla sözleşmenin altına imza atmaktadır. Eğer bu sözleşmelerde bu belirtildiyse ve kişi de altına imza attıysa banka tamamen yasal bir işlem yapmaktadır.

Kredi Kartı Aidatı Ödemek Zorunlu mu?

Pek çok kişi her yılın sonunda kredi kartı aidatı sorunu yaşamaktadır. Bankalar kredi kartı aidatlarını kişilerin aylık hesap ekstrelerine otomatik olarak eklemektedir. Dolayısıyla bu durumda kredi kartı aidatı ödemek zorunlu mu? Sorusu çıkmaktadır. Bu sorunun yanıtı oldukça karışıktır. Eğer kişi kredi kartı alırken imzaladığı sözleşmelerde açık bir şekilde bu aidattan bahsediyorsa ve kişi bunları imzaladıysa bu aidatı ödeme yükümlülüğü gelişebilir. Ancak yine de kişilerin cayma hakkı olduğundan ilk aidat geldiğinde kişi bankayı arayıp aidatı olmayan bir kredi kartı talep ettiğinde banka bunu kabul etmek zorundadır. Buna karşılık çeşitli şekillerde ödenen aidatların da geri alınması mümkün olmaktadır.

Yıllık Kart Ücreti İadesi

Yıllık kart ücreti iadesi için çeşitli yöntemler vardır. Bunları deneyerek paranızı geri alabilirsiniz.

Dolandırıcılar salgın hastalık dinlemeden vatandaşı dolandırıp parasını almaya çalışıyor. Dijital dünya geliştikçe dolandırıcılar da fishing (oltalama) yöntemi ile sizi bir siteyi tıklamaya yönlendirip o sitede bilgilerinize erişerek sizin hesaplarınızı ele geçirmeye çalışıyor. Son günlerde T.C Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi Cimer'in logo ve internet adresi taklit edilerek kredi kartı aidatlarının bu sahte internet adresine tıklayarak geri alınabileceği sosyal medyadan yayılıyor. Tabii aidatlarını geri almak isteyenler kredi kartı bilgilerini bu adrese yazarak tüm paralarını kaybediyor. Habertürk'ten Rahim Ak'ın haberine göre, dikkatli olalım ve oltaya gelmeyelim.

1-YASA 'ÜCRETSİZ KART ZORUNLU' DİYOR

Ancak 70 ile lira arasında değişen kredi kartı aidatını geri almanın yolu elbette var. Öncelikle Tüketici Kanunu'nun 31'inci maddesini hatırlatalım. Madde aynen şöyle: "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." Bu yasa maddesinden yola çıkarak bankanızdan ücretsiz bir kart isteyebilir ve geçmiş dönemde ödediğiniz aidatları geri isteyebilirsiniz. Bu isteği bir dilekçe veya bir e-mail ile gerçekleştirmeniz halinde elinizde bir yazılı metin olacağı için önümüzdeki yıllarda çıkacak sorunlar veya hukuki sorunlar nedeniyle sizin için daha iyi olabilir. Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, bu maddeden yola çıkarak mevcut kredi kartlarının bankanın size sağladığı sadece bir tek kart olduğu için ücretsiz olduğunu ve kart aidatı ödenmemesi gerektiğin savunuyor. Ağaoğlu, yazılı talebe rağmen 1 ay içinde ücretsiz kart sunmayan bankanın Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'na başvurarak ceza almasını sağlamak gerektiğini söylüyor. Ayrıca vatandaşların bankaya daha başvurup ücretsiz kart istemesi ve bu bankaların da benzer cevap vermesi halinde Rekabet Kurulu'na şikayette bulunup bu yolla bankaların ceza alması gerektiğini düşünüyor.

2-E-DEVLET ÜZERİNDEN TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURUN

Genellikle hükümet konakları, kaymakamlık binalarında ile bulunan Tüketici Hakem Heyetleri üzerinden de sizden kesilen kredi kartı aidatlarını geri almanız mümkün. Ancak bu pandemi sürecinde internetten e-devlet üzerinden de kolaylıkla Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuru yapabilirsiniz. Ona şöyle ulaşabilirsiniz: seafoodplus.info TC Kimlik numarası ve şifre doğrulamasının ardından girdiğiniz site sizi seafoodplus.info adresine yönlendirecek. Bu adreste bazı bilgileriniz mevcut ancak e-mail adresi ve telefon numaraları gibi bir kaç bilgi eksik. Bunları doldurduktan sonra sağ tarafta yeni başvuru butonunu tıklayarak kredi kartını aldığınız bankanın bilgilerini yazdıktan sonra şikayet bilgileri ve uyuşmazlığa ilişkin belgeleri (aidat dekontu) ekleyerek 5 adımda aidat ücretini geri alma şansı yakalayabilirsiniz.

3-BANKALAR BİRLİĞİ HAKEM HEYETİ SON ADRES

En son yol ise yine e-devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti'ne başvuru yapılması. Bu yolda işlem yapabilmeniz için yine banka tarafından kartınızdan kesilen kart aidatını gösteren dekontun kopyasının olması gerekiyor. seafoodplus.info adresinden ” kimliği doğrula ” alanında T.C. ve şifremiz ile giriş yapabiliriz. Sağ tarafta yer alan butonuna tıklayarak başvuru işlemini başlatabiliriz. Karşımıza çıkan onayları onaylayarak devam edebiliriz. En son seafoodplus.info?asama=4 adresinde yer alan bankaların bulunduğu liste çıkacaktır. Burada kartınızı ait bankayı seçiniz ve ilgili alanları doğru bir şekilde doldurunuz ve başvuru işlemini sonuçlandırın. Size ortalama 30 iş günü içinde bir mail gelecektir. Gelen maili tekrar bankanıza iletmeniz durumunda kesilen kart aidatını geri alabilirsiniz.

Türkiye'deki milyonlarca vatandaşın cebinde 68 milyon kredi kartı var. Her vatandaşın sahip olduğu kart sayısı ise ortalama 2. Hal böyle olunca, yıl sonu yaklaşırken bankaların aldığı kredi kartı aidatı, milyonlarca insanın canını sıkmakta. Fakat bu dertten kurtulmanızın yolları bulunmakta Ekim ayından önce vatandaş kart aidatlarını tüketici hakem heyetleri sayesinde geri alabilmekteydi. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) 'te aldığı kararla birlikte kredi kartı aidatı yasallaşsa da, BDDK tüketiciyi de koruyan bazı önlemler aldı.

KREDİ KARTI AİDATI YASAL MI?

Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından düzenlenen tebliğe göre, kredi kartı alırken imzaladığınız sözleşmede yıllık üyelik ya da aidat ücreti alınacağı belirtiliyorsa, bankalar kredi kartı yıllık ücreti alabilirler.

KREDİ KARTI AİDATI ÖDEMEK ZORUNLU MU?

Kredi kartı alırken imzaladığınız sözleşmede yıllık kart ücreti, kredi kartı aidatı, üyelik ücreti vb. bir kısım bulunuyorsa ya da aldığınız kredi kartının aidatlı olduğu bilgisi tarafınıza verilmişse, bu aidatı ödemek zorunludur. Kredi kartı aidatı yasal bir zemine de oturtulduğu için bu aidatı ödemeniz gerekmektedir. Yine de bazı müşteriler tarafından bilinmeyen bir durum bulunmaktadır. Banka Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun yönetmeliğine göre, kredi kartı çıkartan her kuruluş, yıllık üyelik ücreti, aidatı vb. isimler altında ücret almayacağı bir kredi kartı türüne sahip olmak zorundadır. Her bankanın aidatsız bir kredi kartı türü olması gerektiği gibi bu seçenek müşteriye de bildirilmek zorunda. Aidatsız kart vermeyen bankalar, normal kredi kartlarından ücret talep edememekte. Buna rağmen aidat tahsil edilirse, müşteri, dilekçeyle hakem heyetine başvurup iade isteyebilir. Aidatsız kredi kartı vermeyen bankalara uygulanan yaptırım ise milyon para cezası.

KREDİ KARTI AİDATI GERİ ALMA

Kredi kartı aidatını geri almanın birkaç yolu var. Hepsi kolay olmakla birlikte kesin olmayan bu yollarla birlikte kredi kartınızın aidatınızı iade alabilirsiniz. İşte yıllık kart ücreti iadesi almanın yolları:

Bankaya dilekçe ile başvuru yapma:

Kart aidatı olmayan bir kredi kartınız varsa ve bankanız sizden "kart kullanım, aidat, üyelik ücreti" vb. isimlerle kesinti yapmışsa, banka şubesine giderek dilekçe yazarak kesilen tutarın iadesini talep edebilirsiniz.

Tüketici Hakem Heyeti üzerinden:

Genellikle kaymakamlık binalarında bulunan tüketici hakem heyeti üzerinden de kesilen kredi kartı aidatını iade alabilmek mümkün. Bunun için yapmanız gereken tek şey bir dilekçe ve kesilen kart aidatını gösteren dekont ile başvuruda bulunmak. Hakem heyeti de bankaya iade talebinde bulunacak ve ortalama 15 gün içerisinde kart aidatınız geri ödenecektir.

e-Devlet üzerinden:

En kolay yöntem ise evinizden bile çıkmadan e-Devlet üzerinden başvuru yapmaktır. E-devlet şifrenizin, aktif bir e-posta adresinizin ve kart aidatının dekontunun olması yeterlidir. Ticaret Bakanlığı'nı "Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi" uygulamasından yeni başvuru açılır, hangi bankadan kredi kartı alındıysa seçilir ve konuyu anlatan açıklama yazılır. Bu şekilde de kredi kartı aidatını geri alabilmeniz mümkün.

Kredi kartlar&#; taksit imkânlar&#; ve biriken puanlar&#;n al&#;&#;veri&#;lerde kullan&#;lmas&#; gibi art&#;lar&#;yla kullan&#;c&#;lar&#;na avantaj sa&#;l&#;yor. Ancak pek çok kart için aidat ödemek gerekiyor. Peki, kart aidat&#; ödemek zorunlu mu? Kredi kart&#; aidat&#; ödemek istemiyorsan&#;z ilk yapman&#;z gereken, kart sözle&#;menizi dikkatlice okumak. E&#;er sözle&#;menizde aksi bir durum yoksa tüketici haklar&#; sayesinde kredi kart&#; aidat&#; ödemesinden kurtulabilirsiniz. Bu aidat&#; ödemek istemiyorsan&#;z i&#;te bilmeniz gereken tüm detaylar!

Ekstrenize Yans&#;t&#;lan Kredi Kart&#; Aidat&#; &#;çin &#;tiraz Talebi Olu&#;turun

Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankas&#;’n&#;n düzenledi&#;i Finansal Tüketicilerden Al&#;nacak Ücretlere &#;li&#;kin Usul ve Esaslar’a ili&#;kin beyannamede, kredi kart&#; al&#;rken imzalad&#;&#;&#;n&#;z sözle&#;mede senelik kullan&#;m ücreti talep edilebilece&#;i belirtilir. Ancak kredi kart&#; al&#;rken imzalad&#;&#;&#;n&#;z sözle&#;mede bu &#;ekilde bir madde yaz&#;l&#; de&#;ilse bankan&#;n size böyle bir aidat tan&#;mlama hakk&#; yok. Ancak ekstrenize aidat yans&#;rsa direkt olarak itiraz talebinde bulunabilirsiniz. &#;tiraz için ilk olarak bankayla ileti&#;ime geçebilir, durumu anlatan bir dilekçe ile &#;ubenizden gerekli i&#;lemleri yönetebilirsiniz. Dilerseniz daha önce al&#;nan kart aidat bedelinin iadesini de talep edebilirsiniz.

Ödenen Kart Aidat&#;n&#;n &#;adesini Nas&#;l Al&#;n&#;r?

Ekstrenize tan&#;mlanan kredi kart&#; aidat&#;n&#; otomatik ödeme talimat&#;yla veya fark&#;nda olmadan ödediyseniz geçmi&#;e dönük itiraz edip yapt&#;&#;&#;n&#;z ödeme için iade talebi olu&#;turma hakk&#;n&#;z var. Bu i&#;lemi üç farkl&#; yolla yapabilirsiniz:

- &#;ade talebinize dair detaylar&#; içeren bir dilekçe ve ekstre ile ilgili bankan&#;n &#;ubesinden i&#;lem yapabilirsiniz.

- Tüketici Hakem Heyeti’ne &#;ahsi olarak ekstrenizle ba&#;vuru yapabilir, aidat bedelinin iadesini talep edebilirsiniz.

- E-devlet üzerinden mail ile iade talebi sürecini ba&#;latabilirsiniz. Bunun için e-devlet sistemine &#;ifre, internet bankac&#;l&#;&#;&#;, mobil imza gibi yöntemlerden biriyle giri&#; yapt&#;ktan sonra arama çubu&#;una "TUB&#;S" yazman&#;z gerekir. Ard&#;ndan Tüketici Hakem Heyeti ba&#;vuru sayfas&#;na yönlendirilirsiniz. Kesilen aidata ait dekont, adres, mail, bankan&#;n vergi numaras&#; gibi bilgileri ilgili yerlere girerek ba&#;vuru i&#;leminizi tamamlayabilirsiniz.